(一) 單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1. 要做到誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)該( )。
A、按合同辦事
B、絕不背叛朋友
C、按領(lǐng)導(dǎo)與長(zhǎng)輩的要求去做
D、始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位
2. 下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是( )。
A、語(yǔ)調(diào)溫柔、使客人產(chǎn)生甜蜜感
B、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，問一答一，問二答二
C、語(yǔ)意明確，直接指出客人的不足之處
D、語(yǔ)速適中，讓客人聽得清楚、明白
3. “王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說明了( )。
A、“天時(shí)不如地利”
B、“業(yè)精于勤，毀于惰”
C、“不絕欲，亦不縱欲”
D、“人而無(wú)信，百事皆虛”
4. 社會(huì)主義法制的核心是( )。
A、有法可依
B、有法必依
C、執(zhí)法必嚴(yán)
D、違法必究
5. 下列選項(xiàng)中，不符合平等、尊重要求的是( )。
A、員工年齡不同可以分配不同的工種
B、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)
C、師徒之間要平等尊重
D、員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別
6. 比爾·蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說明其 ( )。
A、公正廉潔
B、斤斤計(jì)較
C、節(jié)用有度
D、挑挑揀揀
7. “一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說明了( )。
A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證
C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德
D、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
8. 正確說明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述( )。
A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)
B、二者完全重合
C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
D、二者部分重疊
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9. 誠(chéng)實(shí)守信的基本要求有 ( )。
A、忠誠(chéng)所屬企業(yè)
B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
C、樹立職業(yè)理想
D、保守企業(yè)秘密
10. 下列做法中，符合愛崗敬業(yè)要求的是( )。
A、樹立職業(yè)理想
B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C、精益求精
D、刻苦鉆研
11. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是( )。
A、做人做事沒有私心，胸懷坦白，行為正派
B、把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道
C、言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事
D、善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體
12. 下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是（ ）。
A、為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
B、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)
C、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
D、遵守合同與契約
13. 創(chuàng)新的本質(zhì)是指（ ）。
A、突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律
B、追求新異、獨(dú)特、
C、追求有價(jià)值的新事物、新思想
D、是對(duì)過去的豐富和完善
14. 從業(yè)人員必須遵守勞動(dòng)合同和契約，因?yàn)樗牵?）。
A、從業(yè)者的護(hù)身符
B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的賣身契
D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
15. 在下列選項(xiàng)中，符合辦事公道規(guī)范的有( )。
A、顧全大局、服從上級(jí)
B、秉公執(zhí)法、不徇私情
C、知人善任、培養(yǎng)親信
D、原則至上、不計(jì)得失
16. 職業(yè)道德的價(jià)值在于（ ）。
A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌
1. 要做到誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)該( )。
A、按合同辦事
B、絕不背叛朋友
C、按領(lǐng)導(dǎo)與長(zhǎng)輩的要求去做
D、始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位
2. 下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是( )。
A、語(yǔ)調(diào)溫柔、使客人產(chǎn)生甜蜜感
B、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，問一答一，問二答二
C、語(yǔ)意明確，直接指出客人的不足之處
D、語(yǔ)速適中，讓客人聽得清楚、明白
3. “王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說明了( )。
A、“天時(shí)不如地利”
B、“業(yè)精于勤，毀于惰”
C、“不絕欲，亦不縱欲”
D、“人而無(wú)信，百事皆虛”
4. 社會(huì)主義法制的核心是( )。
A、有法可依
B、有法必依
C、執(zhí)法必嚴(yán)
D、違法必究
5. 下列選項(xiàng)中，不符合平等、尊重要求的是( )。
A、員工年齡不同可以分配不同的工種
B、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)
C、師徒之間要平等尊重
D、員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別
6. 比爾·蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說明其 ( )。
A、公正廉潔
B、斤斤計(jì)較
C、節(jié)用有度
D、挑挑揀揀
7. “一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說明了( )。
A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證
C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德
D、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
8. 正確說明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述( )。
A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)
B、二者完全重合
C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
D、二者部分重疊
(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9. 誠(chéng)實(shí)守信的基本要求有 ( )。
A、忠誠(chéng)所屬企業(yè)
B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
C、樹立職業(yè)理想
D、保守企業(yè)秘密
10. 下列做法中，符合愛崗敬業(yè)要求的是( )。
A、樹立職業(yè)理想
B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C、精益求精
D、刻苦鉆研
11. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是( )。
A、做人做事沒有私心，胸懷坦白，行為正派
B、把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道
C、言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事
D、善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體
12. 下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是（ ）。
A、為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
B、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)
C、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
D、遵守合同與契約
13. 創(chuàng)新的本質(zhì)是指（ ）。
A、突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律
B、追求新異、獨(dú)特、
C、追求有價(jià)值的新事物、新思想
D、是對(duì)過去的豐富和完善
14. 從業(yè)人員必須遵守勞動(dòng)合同和契約，因?yàn)樗牵?）。
A、從業(yè)者的護(hù)身符
B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的賣身契
D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
15. 在下列選項(xiàng)中，符合辦事公道規(guī)范的有( )。
A、顧全大局、服從上級(jí)
B、秉公執(zhí)法、不徇私情
C、知人善任、培養(yǎng)親信
D、原則至上、不計(jì)得失
16. 職業(yè)道德的價(jià)值在于（ ）。
A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌