(一)成就行為的歸因模型
在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,人們都會(huì)體驗(yàn)到成功與失敗,同時(shí)人們還會(huì)去尋找成功與失敗的原因,這就是對(duì)成就行為的歸因。由于這種歸因會(huì)影響下一步的學(xué)習(xí)和工作,因此引起了很多研究者的關(guān)注。早在海德(Heider,1958)對(duì)歸因問題進(jìn)行研究的時(shí)候,曾指出人們會(huì)把行為歸結(jié)于內(nèi)部原因和外部原因,內(nèi)部原因是指存在于行為者本身的因素,如努力、能力、興趣、態(tài)度、性格等等;外部原因是指行為者周圍環(huán)境中的因素,如任務(wù)的難度、外部的獎(jiǎng)賞與懲罰、運(yùn)氣等等。后來,羅特(J.B.R0tter,1966)根據(jù)“控制點(diǎn)”把人劃分為“內(nèi)控型”和“外控型”。內(nèi)控型的人認(rèn)為自己可以控制周圍的環(huán)境,不論成功還是失敗,都是由于自己的能力和努力等內(nèi)部因素造成的;外控型的人感到自己無法控制周圍的環(huán)境,不論成敗都?xì)w因于他人的壓力以及運(yùn)氣等外部因素。
韋納(1972)接受了海德和羅特的觀點(diǎn),認(rèn)為可以根據(jù)控制點(diǎn)這一維度把對(duì)成就行為的歸因劃分為內(nèi)部原因和外部原因。但是,他還提出要增設(shè)一個(gè)“穩(wěn)定性”的維度,把行為的原因分成穩(wěn)定的原因和不穩(wěn)定的原因。根據(jù)這兩個(gè)維度,維納指出人們經(jīng)常把成就行為歸因于下述四個(gè)有代表性的原因。
人們往往把自己的成功與失敗歸結(jié)為上述四個(gè)原因中的一個(gè)或幾個(gè)。究竟歸結(jié)為哪些原因會(huì)引進(jìn)相應(yīng)的心理變化,進(jìn)而影響下一步的成就行為。
第一,歸因?qū)?dǎo)致人們對(duì)下成就行為結(jié)果的期待發(fā)生變化。如果把成就行為歸結(jié)為努力或運(yùn)氣這些穩(wěn)定性不強(qiáng)的原因,那么對(duì)下成就行為結(jié)果的期待與這成就行為的實(shí)際結(jié)果可能不一致。例如,如果認(rèn)為這次成功是努力的結(jié)果,那么人可能產(chǎn)生下次也成功的期待,也可能不產(chǎn)生,因?yàn)榕κ遣环€(wěn)定的因素,成功與否取決于下是不是努力。但是,如果把成就行為歸結(jié)為能力或課題的難度這些穩(wěn)定性較強(qiáng)的原因,那么對(duì)下成就行為結(jié)果的期待往往與這成就行為結(jié)果是一致的。例如,把失敗的原因看成是自己能力差,那么人就會(huì)擔(dān)心下還會(huì)失敗,因?yàn)槟芰κ潜容^穩(wěn)定的,很難在短時(shí)間內(nèi)得到改變。
第二,歸因還會(huì)使人出現(xiàn)情感反應(yīng)。把成就行為歸因?yàn)閮?nèi)部原因,會(huì)出現(xiàn)較強(qiáng)的情感反應(yīng),在成功時(shí)感到滿意和自豪,失敗時(shí)感到內(nèi)疚和羞愧。但如果把成就行為歸因于外部原因,不論成功還是失敗都不會(huì)出現(xiàn)太強(qiáng)的情感反應(yīng)。
歸因所引起的期待變化和情感反應(yīng)會(huì)影響下一步成就行為的動(dòng)機(jī),影響下一步成就行為的強(qiáng)度,選擇性和持續(xù)性。
韋納的理論模型提出以后,得到了很多研究的驗(yàn)證和支持,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在研究中發(fā)現(xiàn),人們對(duì)不同性質(zhì)的成就行為進(jìn)行歸因時(shí)找出的原因是不一致的。例如,學(xué)生對(duì)取得學(xué)習(xí)成績的歸因多在于學(xué)習(xí)者的努力和能力,但對(duì)勝任班級(jí)干部的歸因多在于這個(gè)學(xué)生的性格、工作方法和人際關(guān)系,雖然我們可以把對(duì)成就行為的歸因進(jìn)行統(tǒng)一的分類,但是這種分類似乎是不能一概而論的,而且,有的研究還發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐領(lǐng)域人們對(duì)成就行為的歸因是極為多樣的。有人運(yùn)用開放式問卷的方法,了解了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成績的歸因,結(jié)果找出了16個(gè)原因:專業(yè)能力、身體素質(zhì)、以前的基礎(chǔ)、習(xí)慣、態(tài)度、自我意識(shí)、成熟、努力的特性、準(zhǔn)備時(shí)的努力、注意、目標(biāo)、教學(xué)水平、任務(wù)的難度、心情、家庭因素、同學(xué)的影響。在對(duì)我國中小學(xué)學(xué)生的調(diào)查當(dāng)中,我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生把自己的學(xué)習(xí)成就歸因于很多方面:課堂上的行為(如注意聽講)、課外的行為(如復(fù)習(xí))、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、努力的特性(如勤奮)、能力、興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)水平、學(xué)習(xí)內(nèi)容、家庭條件、偶然因素(如心情不好)。為了說明這多樣的歸因,有人指出,僅僅依據(jù)控制的位置和穩(wěn)定性這兩個(gè)維度進(jìn)行分類是不夠的,還應(yīng)進(jìn)行更為詳盡的分類,除了可以把歸結(jié)的原因分為內(nèi)部的、外部的、穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的以外,還可以根據(jù)“有意性”(intentionality)的維度分成有意的原因和無意的原因。例如,努力是有意的,而一時(shí)的情緒則是無意的;教師的教學(xué)水平是有意的,學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度則是無意的。
(二)習(xí)得無助感與歸因
當(dāng)人或動(dòng)物接連不斷地受到挫折,便會(huì)感到自己對(duì)一切都無能為力,喪失信心,這種心理狀態(tài)被叫作習(xí)得無助感,簡稱無助感。從60年代后期開始,國外在這方面進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)研究,并形成了系統(tǒng)的理論,現(xiàn)在,無助感理論經(jīng)常被用于說明人類的喪失信心、自暴自棄等行為的形成和抑郁癥的產(chǎn)生。
習(xí)得無助感的概念初是由塞利格曼等人(M.E.P.Se1igman,1975)提出的。他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中先是將狗固定在架子上進(jìn)行電擊,狗既不能預(yù)料也不能控制這些電擊。在這之后,他們把狗放在一個(gè)中間用矮板墻隔開的實(shí)驗(yàn)室里,讓它們學(xué)習(xí)回避電擊。電擊前10秒室內(nèi)亮燈,狗只要跳過板墻就可以回避電擊,對(duì)于一般的狗來講,這是非常容易學(xué)會(huì)的,可是實(shí)驗(yàn)中的狗絕大部分沒有學(xué)會(huì)回避電擊,它們先是亂抓亂叫,后來干脆趴在地板上甘心忍受電擊,不進(jìn)行任何反應(yīng)。塞利格曼認(rèn)為,這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,動(dòng)物在有了“某些外部事件無法控制”的經(jīng)驗(yàn)后會(huì)產(chǎn)生一種叫做習(xí)得無助感的心理狀態(tài),這種無助感會(huì)使動(dòng)物表現(xiàn)出反應(yīng)性降低等消極行為,妨礙新的學(xué)習(xí)。很多以人為被試的研究也都得出了同樣的結(jié)論。
人們發(fā)現(xiàn),無助感產(chǎn)生后有三方面的表現(xiàn):(1)動(dòng)機(jī)降低:積極反應(yīng)的要求降低,消極被動(dòng),對(duì)什么都不感興趣。(2)認(rèn)知出現(xiàn)障礙:形成外部事件無法控制的心理定勢,在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出困難,本應(yīng)學(xué)會(huì)的東西也難以學(xué)會(huì)。(3)情緒失調(diào):初煩躁,后來變得冷淡、悲觀、頹喪,陷入抑郁狀態(tài)。
塞利格曼在習(xí)得無助感理論中對(duì)無助感產(chǎn)生的原因進(jìn)行了說明。根據(jù)他的理論,無助感的產(chǎn)生過程可以分為四個(gè)階段:(1)獲得體驗(yàn),努力進(jìn)行反應(yīng)卻沒有結(jié)果的狀況被稱為“不可控狀況”,在這種狀況下人會(huì)體驗(yàn)各種失敗與挫折,(2)在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)知,這時(shí)人會(huì)感到自己的反應(yīng)與結(jié)果沒有關(guān)系,產(chǎn)生“自己無法控制行為結(jié)果或外部事件”的認(rèn)知。(3)形成“將來結(jié)果也不可控”的期待。“結(jié)果不可控制的認(rèn)知與期待會(huì)使人覺得自己對(duì)外部事件無能為力或感到無所適從,自己的反應(yīng)無效,前景無望,即使努力也不能取得成果。也就是說,”結(jié)果不可控“的認(rèn)知和期待使人產(chǎn)生了無助感。(4)表現(xiàn)出動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和情緒上的損害,影響后來的學(xué)習(xí)。但是,在經(jīng)受了失敗和挫折之后,并不是每個(gè)人都產(chǎn)生無助感,即使產(chǎn)生無助感其程度與表現(xiàn)形式也各不相同。塞利格曼指出,人對(duì)失敗的歸因在無助感的形成過程中起著重要的作用。
(三)歸因訓(xùn)練
人們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),成就動(dòng)機(jī)水平不同的人,歸因傾向不一樣,歸因后的行為表現(xiàn)也不同。成就動(dòng)機(jī)水平高的人在失敗時(shí)往往把原因歸于努力不夠,即使失敗也不灰心,相信努力與結(jié)果之間具有依賴性,不產(chǎn)生無助感,表現(xiàn)出積極的行為。成就動(dòng)機(jī)水平低的人在失敗時(shí)住往把原因歸于能力不足,容易灰心喪氣,認(rèn)為努力也不能帶來相應(yīng)的結(jié)果,容易產(chǎn)生無助感。
由于學(xué)習(xí)差生往往是把失敗歸因于能力不足,導(dǎo)致產(chǎn)生習(xí)得無助感,造成學(xué)習(xí)積極性降低,因此有必要通過一定的訓(xùn)練程度,使他們學(xué)會(huì)將失敗的原因歸結(jié)于努力,從失望的狀態(tài)中解脫出來。也就是說,要通過歸因訓(xùn)練來提高學(xué)習(xí)差生的學(xué)習(xí)積極性。在對(duì)學(xué)習(xí)差生進(jìn)行歸因訓(xùn)練時(shí),往往是使學(xué)生多次體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成敗,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生使他們學(xué)會(huì)將成敗的原因歸結(jié)于努力與否。根據(jù)韋納的理論,努力這一內(nèi)部因素是可以控制的,是可以有意增加或減少的。因此,只要相信努力將帶來成功,那么人們就會(huì)在行為中堅(jiān)持不懈地努力。歸因訓(xùn)練的基本步驟如下:(1)了解學(xué)生的歸因傾向。(2)讓學(xué)生進(jìn)行某種活動(dòng),并取得成敗體驗(yàn)。(3)讓學(xué)生對(duì)自己的成敗進(jìn)行歸因。(4)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的歸因。后三個(gè)步驟重復(fù)進(jìn)行,逐漸使學(xué)生形成積極的歸因傾向。
德韋克(C.S.Dweck,1973)對(duì)一些數(shù)學(xué)成績差而又缺乏信心的學(xué)生進(jìn)行了歸因訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,讓這些學(xué)生解一些數(shù)學(xué)題,有的解開了,有的沒解開。解開的時(shí)候,告訴學(xué)生這是努力的結(jié)果,沒解開的時(shí)候,告訴學(xué)生努力得還不夠。經(jīng)過訓(xùn)練后,學(xué)生不僅形成努力歸因,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)信心,提高了學(xué)習(xí)成績。
舒恩克(D. Schunk,1984)的研究表明,在歸因訓(xùn)練當(dāng)中一方面要使學(xué)生感到自己的努力不夠、把失敗的原因歸因于努力因素,另一方面還要對(duì)他們的努力給予反饋,告訴他們努力獲得了相應(yīng)的結(jié)果,使他們不斷感受到自己的努力是有效的,這樣,他們才能真正從無助感的狀態(tài)下解脫出來,從而堅(jiān)持努力去取得成就。
有些學(xué)習(xí)上的問題僅僅靠增大努力是無濟(jì)于事的。如果更大的努力仍然不能夠帶來進(jìn)步,學(xué)生就會(huì)陷入更大的無助感之中,調(diào)查表明,學(xué)生往往把數(shù)學(xué)、語文、英語這幾門學(xué)科的學(xué)習(xí)成績歸于努力因素,而把音樂、體育、美術(shù)的學(xué)習(xí)成績歸于能力因素,把理科和社會(huì)學(xué)科歸于學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度,在任何時(shí)候都把學(xué)習(xí)上的成敗歸于努力并不合適。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)兒童失敗時(shí),使他們歸因于學(xué)習(xí)方法更能提高學(xué)習(xí)積極性。因?yàn)檫@樣歸因一方面可以使學(xué)生繼續(xù)努力,另一方面又會(huì)使他們考慮如何加強(qiáng)認(rèn)知技能、掌握正確的學(xué)習(xí)方法和使用各種策略,即考慮如何去努力,不是蠻干,而是巧學(xué)。
很多研究表明,通過歸因訓(xùn)練可以使學(xué)習(xí)差生學(xué)會(huì)把自己的成敗歸結(jié)于某些因素,從而提高學(xué)習(xí)積極性,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性的歸因方式被叫做積極的歸因。但是在歸因訓(xùn)練中是使學(xué)生學(xué)會(huì)積極的歸因還是正確的歸因這一點(diǎn)上有爭議,我國有的研究指出,要使學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行正確的歸因,即找出造成學(xué)習(xí)成敗的真正原因。怎樣做更合適呢?我們認(rèn)為,從提高學(xué)習(xí)積極性的角度考慮,使學(xué)生學(xué)會(huì)積極的歸因才是重要的。例如,學(xué)習(xí)不好的真正原因是這些學(xué)生的能力低一些,但是如實(shí)告訴他只能使他感到無能為力;而如果讓他感到原因是努力不夠就不會(huì)降低學(xué)習(xí)積極性,而且能力差一些并非不能完成學(xué)習(xí)任務(wù),只不過所需要的學(xué)習(xí)時(shí)間上長一些,努力更大一些。努力可以彌補(bǔ)能力上的不足,這就是通常所說的“勤能補(bǔ)拙”,這在我們生活中可以說是屢見不鮮。同樣,有時(shí)學(xué)習(xí)失敗的真正原因可能是學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度,但在學(xué)校當(dāng)中很少有完全不可理解的內(nèi)容。內(nèi)容難,通過努力可以掌握;教師講得不好,自己努力也會(huì)明白,總之,我們可以通過歸因訓(xùn)練使學(xué)生學(xué)會(huì)積極地歸因,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,克服習(xí)得無助感。
在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,人們都會(huì)體驗(yàn)到成功與失敗,同時(shí)人們還會(huì)去尋找成功與失敗的原因,這就是對(duì)成就行為的歸因。由于這種歸因會(huì)影響下一步的學(xué)習(xí)和工作,因此引起了很多研究者的關(guān)注。早在海德(Heider,1958)對(duì)歸因問題進(jìn)行研究的時(shí)候,曾指出人們會(huì)把行為歸結(jié)于內(nèi)部原因和外部原因,內(nèi)部原因是指存在于行為者本身的因素,如努力、能力、興趣、態(tài)度、性格等等;外部原因是指行為者周圍環(huán)境中的因素,如任務(wù)的難度、外部的獎(jiǎng)賞與懲罰、運(yùn)氣等等。后來,羅特(J.B.R0tter,1966)根據(jù)“控制點(diǎn)”把人劃分為“內(nèi)控型”和“外控型”。內(nèi)控型的人認(rèn)為自己可以控制周圍的環(huán)境,不論成功還是失敗,都是由于自己的能力和努力等內(nèi)部因素造成的;外控型的人感到自己無法控制周圍的環(huán)境,不論成敗都?xì)w因于他人的壓力以及運(yùn)氣等外部因素。
韋納(1972)接受了海德和羅特的觀點(diǎn),認(rèn)為可以根據(jù)控制點(diǎn)這一維度把對(duì)成就行為的歸因劃分為內(nèi)部原因和外部原因。但是,他還提出要增設(shè)一個(gè)“穩(wěn)定性”的維度,把行為的原因分成穩(wěn)定的原因和不穩(wěn)定的原因。根據(jù)這兩個(gè)維度,維納指出人們經(jīng)常把成就行為歸因于下述四個(gè)有代表性的原因。
人們往往把自己的成功與失敗歸結(jié)為上述四個(gè)原因中的一個(gè)或幾個(gè)。究竟歸結(jié)為哪些原因會(huì)引進(jìn)相應(yīng)的心理變化,進(jìn)而影響下一步的成就行為。
第一,歸因?qū)?dǎo)致人們對(duì)下成就行為結(jié)果的期待發(fā)生變化。如果把成就行為歸結(jié)為努力或運(yùn)氣這些穩(wěn)定性不強(qiáng)的原因,那么對(duì)下成就行為結(jié)果的期待與這成就行為的實(shí)際結(jié)果可能不一致。例如,如果認(rèn)為這次成功是努力的結(jié)果,那么人可能產(chǎn)生下次也成功的期待,也可能不產(chǎn)生,因?yàn)榕κ遣环€(wěn)定的因素,成功與否取決于下是不是努力。但是,如果把成就行為歸結(jié)為能力或課題的難度這些穩(wěn)定性較強(qiáng)的原因,那么對(duì)下成就行為結(jié)果的期待往往與這成就行為結(jié)果是一致的。例如,把失敗的原因看成是自己能力差,那么人就會(huì)擔(dān)心下還會(huì)失敗,因?yàn)槟芰κ潜容^穩(wěn)定的,很難在短時(shí)間內(nèi)得到改變。
第二,歸因還會(huì)使人出現(xiàn)情感反應(yīng)。把成就行為歸因?yàn)閮?nèi)部原因,會(huì)出現(xiàn)較強(qiáng)的情感反應(yīng),在成功時(shí)感到滿意和自豪,失敗時(shí)感到內(nèi)疚和羞愧。但如果把成就行為歸因于外部原因,不論成功還是失敗都不會(huì)出現(xiàn)太強(qiáng)的情感反應(yīng)。
歸因所引起的期待變化和情感反應(yīng)會(huì)影響下一步成就行為的動(dòng)機(jī),影響下一步成就行為的強(qiáng)度,選擇性和持續(xù)性。
韋納的理論模型提出以后,得到了很多研究的驗(yàn)證和支持,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在研究中發(fā)現(xiàn),人們對(duì)不同性質(zhì)的成就行為進(jìn)行歸因時(shí)找出的原因是不一致的。例如,學(xué)生對(duì)取得學(xué)習(xí)成績的歸因多在于學(xué)習(xí)者的努力和能力,但對(duì)勝任班級(jí)干部的歸因多在于這個(gè)學(xué)生的性格、工作方法和人際關(guān)系,雖然我們可以把對(duì)成就行為的歸因進(jìn)行統(tǒng)一的分類,但是這種分類似乎是不能一概而論的,而且,有的研究還發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐領(lǐng)域人們對(duì)成就行為的歸因是極為多樣的。有人運(yùn)用開放式問卷的方法,了解了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成績的歸因,結(jié)果找出了16個(gè)原因:專業(yè)能力、身體素質(zhì)、以前的基礎(chǔ)、習(xí)慣、態(tài)度、自我意識(shí)、成熟、努力的特性、準(zhǔn)備時(shí)的努力、注意、目標(biāo)、教學(xué)水平、任務(wù)的難度、心情、家庭因素、同學(xué)的影響。在對(duì)我國中小學(xué)學(xué)生的調(diào)查當(dāng)中,我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生把自己的學(xué)習(xí)成就歸因于很多方面:課堂上的行為(如注意聽講)、課外的行為(如復(fù)習(xí))、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、努力的特性(如勤奮)、能力、興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)水平、學(xué)習(xí)內(nèi)容、家庭條件、偶然因素(如心情不好)。為了說明這多樣的歸因,有人指出,僅僅依據(jù)控制的位置和穩(wěn)定性這兩個(gè)維度進(jìn)行分類是不夠的,還應(yīng)進(jìn)行更為詳盡的分類,除了可以把歸結(jié)的原因分為內(nèi)部的、外部的、穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的以外,還可以根據(jù)“有意性”(intentionality)的維度分成有意的原因和無意的原因。例如,努力是有意的,而一時(shí)的情緒則是無意的;教師的教學(xué)水平是有意的,學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度則是無意的。
(二)習(xí)得無助感與歸因
當(dāng)人或動(dòng)物接連不斷地受到挫折,便會(huì)感到自己對(duì)一切都無能為力,喪失信心,這種心理狀態(tài)被叫作習(xí)得無助感,簡稱無助感。從60年代后期開始,國外在這方面進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)研究,并形成了系統(tǒng)的理論,現(xiàn)在,無助感理論經(jīng)常被用于說明人類的喪失信心、自暴自棄等行為的形成和抑郁癥的產(chǎn)生。
習(xí)得無助感的概念初是由塞利格曼等人(M.E.P.Se1igman,1975)提出的。他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中先是將狗固定在架子上進(jìn)行電擊,狗既不能預(yù)料也不能控制這些電擊。在這之后,他們把狗放在一個(gè)中間用矮板墻隔開的實(shí)驗(yàn)室里,讓它們學(xué)習(xí)回避電擊。電擊前10秒室內(nèi)亮燈,狗只要跳過板墻就可以回避電擊,對(duì)于一般的狗來講,這是非常容易學(xué)會(huì)的,可是實(shí)驗(yàn)中的狗絕大部分沒有學(xué)會(huì)回避電擊,它們先是亂抓亂叫,后來干脆趴在地板上甘心忍受電擊,不進(jìn)行任何反應(yīng)。塞利格曼認(rèn)為,這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,動(dòng)物在有了“某些外部事件無法控制”的經(jīng)驗(yàn)后會(huì)產(chǎn)生一種叫做習(xí)得無助感的心理狀態(tài),這種無助感會(huì)使動(dòng)物表現(xiàn)出反應(yīng)性降低等消極行為,妨礙新的學(xué)習(xí)。很多以人為被試的研究也都得出了同樣的結(jié)論。
人們發(fā)現(xiàn),無助感產(chǎn)生后有三方面的表現(xiàn):(1)動(dòng)機(jī)降低:積極反應(yīng)的要求降低,消極被動(dòng),對(duì)什么都不感興趣。(2)認(rèn)知出現(xiàn)障礙:形成外部事件無法控制的心理定勢,在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出困難,本應(yīng)學(xué)會(huì)的東西也難以學(xué)會(huì)。(3)情緒失調(diào):初煩躁,后來變得冷淡、悲觀、頹喪,陷入抑郁狀態(tài)。
塞利格曼在習(xí)得無助感理論中對(duì)無助感產(chǎn)生的原因進(jìn)行了說明。根據(jù)他的理論,無助感的產(chǎn)生過程可以分為四個(gè)階段:(1)獲得體驗(yàn),努力進(jìn)行反應(yīng)卻沒有結(jié)果的狀況被稱為“不可控狀況”,在這種狀況下人會(huì)體驗(yàn)各種失敗與挫折,(2)在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)知,這時(shí)人會(huì)感到自己的反應(yīng)與結(jié)果沒有關(guān)系,產(chǎn)生“自己無法控制行為結(jié)果或外部事件”的認(rèn)知。(3)形成“將來結(jié)果也不可控”的期待。“結(jié)果不可控制的認(rèn)知與期待會(huì)使人覺得自己對(duì)外部事件無能為力或感到無所適從,自己的反應(yīng)無效,前景無望,即使努力也不能取得成果。也就是說,”結(jié)果不可控“的認(rèn)知和期待使人產(chǎn)生了無助感。(4)表現(xiàn)出動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和情緒上的損害,影響后來的學(xué)習(xí)。但是,在經(jīng)受了失敗和挫折之后,并不是每個(gè)人都產(chǎn)生無助感,即使產(chǎn)生無助感其程度與表現(xiàn)形式也各不相同。塞利格曼指出,人對(duì)失敗的歸因在無助感的形成過程中起著重要的作用。
(三)歸因訓(xùn)練
人們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),成就動(dòng)機(jī)水平不同的人,歸因傾向不一樣,歸因后的行為表現(xiàn)也不同。成就動(dòng)機(jī)水平高的人在失敗時(shí)往往把原因歸于努力不夠,即使失敗也不灰心,相信努力與結(jié)果之間具有依賴性,不產(chǎn)生無助感,表現(xiàn)出積極的行為。成就動(dòng)機(jī)水平低的人在失敗時(shí)住往把原因歸于能力不足,容易灰心喪氣,認(rèn)為努力也不能帶來相應(yīng)的結(jié)果,容易產(chǎn)生無助感。
由于學(xué)習(xí)差生往往是把失敗歸因于能力不足,導(dǎo)致產(chǎn)生習(xí)得無助感,造成學(xué)習(xí)積極性降低,因此有必要通過一定的訓(xùn)練程度,使他們學(xué)會(huì)將失敗的原因歸結(jié)于努力,從失望的狀態(tài)中解脫出來。也就是說,要通過歸因訓(xùn)練來提高學(xué)習(xí)差生的學(xué)習(xí)積極性。在對(duì)學(xué)習(xí)差生進(jìn)行歸因訓(xùn)練時(shí),往往是使學(xué)生多次體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成敗,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生使他們學(xué)會(huì)將成敗的原因歸結(jié)于努力與否。根據(jù)韋納的理論,努力這一內(nèi)部因素是可以控制的,是可以有意增加或減少的。因此,只要相信努力將帶來成功,那么人們就會(huì)在行為中堅(jiān)持不懈地努力。歸因訓(xùn)練的基本步驟如下:(1)了解學(xué)生的歸因傾向。(2)讓學(xué)生進(jìn)行某種活動(dòng),并取得成敗體驗(yàn)。(3)讓學(xué)生對(duì)自己的成敗進(jìn)行歸因。(4)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的歸因。后三個(gè)步驟重復(fù)進(jìn)行,逐漸使學(xué)生形成積極的歸因傾向。
德韋克(C.S.Dweck,1973)對(duì)一些數(shù)學(xué)成績差而又缺乏信心的學(xué)生進(jìn)行了歸因訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,讓這些學(xué)生解一些數(shù)學(xué)題,有的解開了,有的沒解開。解開的時(shí)候,告訴學(xué)生這是努力的結(jié)果,沒解開的時(shí)候,告訴學(xué)生努力得還不夠。經(jīng)過訓(xùn)練后,學(xué)生不僅形成努力歸因,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)信心,提高了學(xué)習(xí)成績。
舒恩克(D. Schunk,1984)的研究表明,在歸因訓(xùn)練當(dāng)中一方面要使學(xué)生感到自己的努力不夠、把失敗的原因歸因于努力因素,另一方面還要對(duì)他們的努力給予反饋,告訴他們努力獲得了相應(yīng)的結(jié)果,使他們不斷感受到自己的努力是有效的,這樣,他們才能真正從無助感的狀態(tài)下解脫出來,從而堅(jiān)持努力去取得成就。
有些學(xué)習(xí)上的問題僅僅靠增大努力是無濟(jì)于事的。如果更大的努力仍然不能夠帶來進(jìn)步,學(xué)生就會(huì)陷入更大的無助感之中,調(diào)查表明,學(xué)生往往把數(shù)學(xué)、語文、英語這幾門學(xué)科的學(xué)習(xí)成績歸于努力因素,而把音樂、體育、美術(shù)的學(xué)習(xí)成績歸于能力因素,把理科和社會(huì)學(xué)科歸于學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度,在任何時(shí)候都把學(xué)習(xí)上的成敗歸于努力并不合適。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)兒童失敗時(shí),使他們歸因于學(xué)習(xí)方法更能提高學(xué)習(xí)積極性。因?yàn)檫@樣歸因一方面可以使學(xué)生繼續(xù)努力,另一方面又會(huì)使他們考慮如何加強(qiáng)認(rèn)知技能、掌握正確的學(xué)習(xí)方法和使用各種策略,即考慮如何去努力,不是蠻干,而是巧學(xué)。
很多研究表明,通過歸因訓(xùn)練可以使學(xué)習(xí)差生學(xué)會(huì)把自己的成敗歸結(jié)于某些因素,從而提高學(xué)習(xí)積極性,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性的歸因方式被叫做積極的歸因。但是在歸因訓(xùn)練中是使學(xué)生學(xué)會(huì)積極的歸因還是正確的歸因這一點(diǎn)上有爭議,我國有的研究指出,要使學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行正確的歸因,即找出造成學(xué)習(xí)成敗的真正原因。怎樣做更合適呢?我們認(rèn)為,從提高學(xué)習(xí)積極性的角度考慮,使學(xué)生學(xué)會(huì)積極的歸因才是重要的。例如,學(xué)習(xí)不好的真正原因是這些學(xué)生的能力低一些,但是如實(shí)告訴他只能使他感到無能為力;而如果讓他感到原因是努力不夠就不會(huì)降低學(xué)習(xí)積極性,而且能力差一些并非不能完成學(xué)習(xí)任務(wù),只不過所需要的學(xué)習(xí)時(shí)間上長一些,努力更大一些。努力可以彌補(bǔ)能力上的不足,這就是通常所說的“勤能補(bǔ)拙”,這在我們生活中可以說是屢見不鮮。同樣,有時(shí)學(xué)習(xí)失敗的真正原因可能是學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度,但在學(xué)校當(dāng)中很少有完全不可理解的內(nèi)容。內(nèi)容難,通過努力可以掌握;教師講得不好,自己努力也會(huì)明白,總之,我們可以通過歸因訓(xùn)練使學(xué)生學(xué)會(huì)積極地歸因,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,克服習(xí)得無助感。