09年人力資源管理師基礎(chǔ)知識模擬試題與答案(十六)

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2、請簡要說明企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本步驟。(10分)
    評分標準:
    制定員工培訓規(guī)劃的基本步驟:
    ①培訓需求分析。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
    ②工作崗位說明。收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)
    ③工作任務(wù)分析。明確崗位對于培訓的要求,預(yù)測培訓的的潛在困難
    ④培訓內(nèi)容排序。排定各項學習內(nèi)容或議題的先后次序。
    ⑤描述培訓目標。編制目標手冊。
    ⑥確定培訓內(nèi)容。根據(jù)培訓目標確立培訓的具體項目和內(nèi)容。
    ⑦選擇培圳方法。根據(jù)培訓項目的內(nèi)容選擇培訓方式方法。
    ⑧設(shè)計評估標準。選擇測評的工具,明確評估的指標和標準。
    ⑨試驗驗證,對培訓規(guī)劃進行評析,發(fā)現(xiàn)其不足,并進行改進。
    3、請簡要說明勞動者派遣的成因和特點。(10分)
    評分標準:
    勞動者派遣現(xiàn)象的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展有其內(nèi)在的深刻成因:
    ①為了降低勞動管理成本。(1分)
    ②為了促進就業(yè)與再就業(yè)。(1分)
    ③為強化勞動法制提供條件。(1分)
    ④為了滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求。(l分)
    (2)勞動者派遣的主要特點
    ①形式勞動關(guān)系的運行。勞動者派遣機構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一,是以勞動力派譴形
    式用工的用人單位。 (2分)
    ②實際勞動關(guān)系的運行。派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一,是獲得勞動
    者實際勞動給付的用人單位。 (2分)
    ③勞動爭議處理。勞動者派遣中的勞動爭議,既可能發(fā)生于派遣勞動者與派遣機構(gòu)之間,
    也可能發(fā)生于派遣勞動者與接受單位之間。派遣機構(gòu)與接受單位之間發(fā)生的爭議雖然也會涉及派遣勞動者的利益.但不屬丁勞動爭議,而屬于民事糾紛。 (2分)