三、常見問題
1、找誰查
建議自己動手查分，中介費用一般為80元。自己動手安全、可靠、便宜。
2、聽不懂
碰到此種情況，如果是自己聽力的問題，或者按照上文的說明操作，或在撥打時進行錄音。
3、電話聽不清
如果在最后確認信用卡信息（卡號和過期時間）前聽不清，可以迅速掛掉電話，不扣費。
如果已經(jīng)確認信息，在聽分數(shù)時聽不清，已經(jīng)扣費。
因此，建議不要在吵鬧的地方打電話，挑選看起來可靠的電話。如果使用Skype，可以之前先打其他電話作一些嘗試。
4、電話斷線
具體情況、結(jié)果同前面的“電話聽不清”
5、信用卡拒絕付費
當(dāng)ETS到你的信用卡上劃錢的時候，信用卡系統(tǒng)可能以各種理由認為這筆錢是不安全或不正當(dāng)款項，拒絕支付。遇到此種情況，ETS會采用凍結(jié)分數(shù)的方式，迫使考生補交這筆錢。此時只能辦理匯票或者支票，這些需要在大一點的中國銀行辦理，或者再次電話聯(lián)系ETS，使用另外的信用卡付費。建議如果碰到此種情況，先電話或者E-mail查詢具體欠費金額，因為可能需要交罰款。
如果查詢分數(shù)時，信用卡支付順利，則ETS會給你寄賬單。如果有收到催款的E-mail，則說明可能碰到信用卡拒付的問題了。
因此建議使用VISA或者Master Card，國內(nèi)信用卡容易出現(xiàn)拒付現(xiàn)象。
6、如果是第一次使用IP電話查分，建議多備點錢，50元人民幣基本夠。
1、找誰查
建議自己動手查分，中介費用一般為80元。自己動手安全、可靠、便宜。
2、聽不懂
碰到此種情況，如果是自己聽力的問題，或者按照上文的說明操作，或在撥打時進行錄音。
3、電話聽不清
如果在最后確認信用卡信息（卡號和過期時間）前聽不清，可以迅速掛掉電話，不扣費。
如果已經(jīng)確認信息，在聽分數(shù)時聽不清，已經(jīng)扣費。
因此，建議不要在吵鬧的地方打電話，挑選看起來可靠的電話。如果使用Skype，可以之前先打其他電話作一些嘗試。
4、電話斷線
具體情況、結(jié)果同前面的“電話聽不清”
5、信用卡拒絕付費
當(dāng)ETS到你的信用卡上劃錢的時候，信用卡系統(tǒng)可能以各種理由認為這筆錢是不安全或不正當(dāng)款項，拒絕支付。遇到此種情況，ETS會采用凍結(jié)分數(shù)的方式，迫使考生補交這筆錢。此時只能辦理匯票或者支票，這些需要在大一點的中國銀行辦理，或者再次電話聯(lián)系ETS，使用另外的信用卡付費。建議如果碰到此種情況，先電話或者E-mail查詢具體欠費金額，因為可能需要交罰款。
如果查詢分數(shù)時，信用卡支付順利，則ETS會給你寄賬單。如果有收到催款的E-mail，則說明可能碰到信用卡拒付的問題了。
因此建議使用VISA或者Master Card，國內(nèi)信用卡容易出現(xiàn)拒付現(xiàn)象。
6、如果是第一次使用IP電話查分，建議多備點錢，50元人民幣基本夠。