管理系統(tǒng)中計算機應用復習提綱（名詞與簡答）
相關內容： 題型：
一單選 1分/題*40
二名詞 3分/題*5
三簡答 5分/題*5
四應用題 10分/題*2各章總結：
一章 計算機應用與企業(yè)管理現代化
一。 名詞
1. 信息*：
（本P9 ）是對事物運動狀態(tài)和特征的描述；信息是認識了的數據；信息是數據的含義；信息不隨載體性質的改變而改變。
2. 數據*
（本P35）是載荷信息的物理符號；是信息的具體表現；數據的具體形式取決于載體的性質。
3. 管理信息*
（本P23）是經過加工處理后的數據；對企業(yè)生產經營活動產生影響的數據。
4. 信息間的遞歸定義 P11
是指低層決策用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數據。
5. 信息反饋 P12
是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產生的結果信息再返回到輸入端，經過處理并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。
6. 固定信息*
（本P47）是具有相對穩(wěn)定性的信息；在一段時間內可以在各項管理任務中重復使用的信息。
7. 流動信息*
（本P60）是隨生產經營活動的進展不斷更新；時間性強；一般只具有性使用價值的信息。
8. 信息穩(wěn)定系數 P12
是指某類信息項目的總數中在規(guī)定期內（一般在一年內）不變動項目所占的比重。穩(wěn)定系數可用下列公式表示：
信息項目總數- 變動項目數
信息穩(wěn)定系數 = 信息項目總數
9. 定額標準信息 P12
是指產品的結構、工藝文件、各類消耗定額、規(guī)范定額和效果評價標準等信息。
10. 戰(zhàn)略信息*
（本P60）是提供給企業(yè)高級管理者，供進行戰(zhàn)略決策使用。
11. 戰(zhàn)術信息*
（本P84）是提供給企業(yè)中級管理人員，供他們完成大量計劃編制、資源分配等工作使用。
12. 業(yè)務信息 P12
是提供企業(yè)基層管理人員志向已經制定的計劃，組織生產或服務活動的信息。主要包括直接與生產、業(yè)務活動有關的、反映當前情況的信息。這些信息數量很大，一般來說不需要長期保存。
13. 管理信息系統(tǒng)（MIS）*
（本P35）是由人和計算機系統(tǒng)組成的，為實現企業(yè)整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的處理，為各級管理人員提供業(yè)務信息和決策信息的系統(tǒng)。
14. 決策支持系統(tǒng)（DSS）P12
是 在半結構化和非結構化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協助決策者發(fā)現和分析問題，探索決策方案，評價、預測和原則方案，以提高決策有效 性的一種以計算機為手段的信息系統(tǒng)。DSS并不代替決策者做出決策，而是為決策者提供一個分析問題、構選模型和模擬決策過程及其效果的決策環(huán)境，以提高決 策人員的決策技能和決策質量的支持系統(tǒng)。
15. 主管支持系統(tǒng)（ESS）*
（本P47）ESS是主管支持系統(tǒng)的簡稱；ESS是專用于輔助高層管理人員獲取和運用有關信息，以支持決策為主要任務的信息系統(tǒng)。
16. 電子數據交換（EDI）*
（本P23）EDI是電子數據交換的簡稱；EDI是結構化數據根據一組規(guī)則在參與者之間自動地傳遞；EDI的功能是利用計算機在買賣雙方之間傳遞和接收具有標準格式的貿易單據。
17. 計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）*
（本P10）是一個將CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助制造）、MIS（管理信息系統(tǒng)）等不同類型的子系統(tǒng)逐一連接起來一起工作，使之成為一個有機的整體的系統(tǒng)。
18. COPICS（面向通信的生產信息與控制系統(tǒng)） P13
是面向通信的生產信息與控制系統(tǒng)的英文縮寫。它是美國IBM公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)。
二章 數據庫的基本知識
19. 關系模型* P26
（本P35）將數據元素（文件）內部各數據項間的聯系和各數據元素間的聯系都表示成滿足一定條件的二維表形式的模型就是關系模型。
20. 數據庫 P26
以一定的組織方式存儲在計算機外存儲器中的，相互關聯的為多個用戶或應用共享的數據集合。
21. 數據庫系統(tǒng)*
（本P24）是指以數據庫方式管理大量共享數據的計算機系統(tǒng)；基本組成為數據庫、計算機硬件系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)和用戶。
22. 數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）*
（本P72）DBMS是數據庫管理系統(tǒng)的簡稱。DBMS是指幫助用戶使用和管理數據庫的軟件系統(tǒng)。DBMS由三部分組成。
數據描述語言DDL：用來描述數據庫的結構，供用戶建立數據庫。
數據操作語言DML：供用戶對數據庫進行數據的查詢和存儲等操作。
其他管理和控制程序：如安全、通信控制等公用管理程序。
23. 選擇 P26
從二維表（關系）中選擇一部分滿足條件的元組的操作叫作選擇。
24. 投影 P26
在二維表（關系）中對屬性的選擇操作叫做投影。
25. 連接 P26
通過比較、投影運算，將兩個二維表（關系）連接生成一個新的二維表的操作叫做連接。
26. 數據庫應用系統(tǒng) P26
是在數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）支持下運行的計算機應用系統(tǒng)，簡寫為DBAS.三章FoxBASE的命令與操作
27. 數據庫文件 P48
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，它存儲在計算機外存儲器中，其文件擴展名是。DBF.
28. 記錄
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個元組都叫做數據庫文件的記錄。
29. 字段
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個屬性稱為字段。
30. 常數
在操作過程中其值不發(fā)生變化的兩叫常量。其中的數值常量，也叫做常數。它由可以參加運算的正負證書、小數和零組成。
31. 變量
在操作過程中其值可以發(fā)生變化的量叫做變量。在FoxBASE中變量有兩種形式，一種是在數據庫文件中的字段變量，一種是游離于數據庫外的內存變量。
32. 表達式
一般把通過運算符聯接起來的同類數據（如常量、變量、函數）的運算式叫做表達式。表達式的運算結果叫做表達式的值。在FoxBASE中表達式的含義比較廣泛，它可以是一個常量、變量或函數，也可以是一個運算式。
33. 函數
函數實質上是系統(tǒng)預先編制的程序，調用函數實際上是執(zhí)行程序，但它的調用格式比較簡單方便。每個函數都是由函數名和圓括號構成。有些函數需要在圓括號中加入參數，有些函數不需要在圓括號中加入參數。
34. 當前工作區(qū)
FoxBASE為擁護提供了10個工作區(qū)，可以同時打開10個數據庫文件，但是任何時候，只能對其中的一個文件操作。這個文件所在的工作區(qū)就是當前工作區(qū)。
35. 排序 P49
排序的操作是要產生一個與當前數據庫文件記錄排列順序不同，而內容相同的文件。需要用戶指明按哪些字段值的大小來排列記錄的順序，這個的字段叫做關鍵字。
36. 索引 2000年簡：使用索引文件與排序文件的區(qū)別
索 引文件可以實現排序文件的全部功能。而索引文件只對索引項排序并生成一個對應表。這樣做既消除了大量數據的冗余，又提高了排序的速度；但因為索引產生的只 是一個對應表而不是一個完整的庫文件，所以索引文件是不能脫離原來的庫文件而獨立使用的。系統(tǒng)默認的索引文件擴展名是 .IDX.四章FoxBASE的程序設計
37. 主程序 P75
根 據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題 的過程可以通過一段程序來完成。我們把系統(tǒng)上層的一個程序（過程）叫做主程序，主程序可以逐層調用其他子程序，而它自己則從圓點命令狀態(tài)被執(zhí)行。
38. 子程序
根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。每一個程序是專門解決某一問題的過程，又稱為子程序。
39. 過程 P76
根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。這段程序就叫做過程。
40. 結構化程序設計
又稱為結構程序設計，是當今程序設計的先進方法和工具。所謂結構化程序設計就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復）結構實現程序的設計方法。
41. 算法
所謂算法就是解決問題的計算方法或處理過程，或者說是解決問題的方法步驟。一般可以分為數值型的算法和非數值型的算法兩類。數值型的算法往往可以找到現成的數學、物理或化學公式；而非數值型的算法基本上是對問題的處理步驟。
42. 編譯
FoxBASE 的程序一般按解釋方式運行。這種方式雖然使用方便，但是效率不高、運行速度不夠快，更不能保密。FoxBASE還提供了一個程序編譯器，可以對 FoxBASE的程序進行編譯，生成擴展名是。FOX目標程序。所謂編譯就是對源程序進行預處理，生成目標程序的過程。
五章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概論
43. 軟件 P91
是程序以及開發(fā)、使用和維護這些程序所需的所有文檔。
44. 系統(tǒng)開發(fā) P91
在計算機領域中，人們經常用“系統(tǒng)開發(fā)”來概括管理信息系統(tǒng)從項目提出直線運行、評價為止的整個過程。這個過程有時又稱為“系統(tǒng)分析與設計”或“系統(tǒng)設計”。
45. “由頂向下”開發(fā)的原則 P92
是由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體、逐步求精，分析系統(tǒng)中各組成部分的相關性，逐步深入。首先考慮全局問題，全局問題基本解決以后，在按層次分解，逐層分析發(fā)展系統(tǒng)。
46. 生命周期法*
（本P35）將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為 系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施三個階段，每個階段又分成若干步驟，就是生命周期法。
47. 面向對象開發(fā)方法中的“對象”*
（本P48）在面向對象的方法中，對象是對客觀事物的抽象，對象是相對穩(wěn)定的。
48. 面向對象開發(fā)方法中的“類”
所謂“類”就是指一組具有相同結構、操作和約束條件的對象。
49. 類的繼承機制
一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結構。一個類可以有多個超類，也可以有多個子類。超類是下層子類的概括，因此子類可以繼存超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類的繼承機制。
50. “CASE”
即計算機輔助軟件工程，其目標就是要實現系統(tǒng)開發(fā)生命周期內各階段工作基于計算機的自動化。
51. 委托開發(fā)
由企業(yè)委托軟件公司或科研單位進行企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)，稱為委托開發(fā)。
52. 系統(tǒng)開發(fā)領導小組
是負責制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，在開發(fā)過程中進行決策、協調、控制的機構。一般由一名企業(yè)領導、系統(tǒng)開發(fā)項目組負責人、系統(tǒng)分析師及用戶各主要部門的業(yè)務負責人組成。
六章 系統(tǒng)分析
53. 事務流程圖*
（本P83）是以業(yè)務作為描述對象，對業(yè)務處理過程及所涉及的信息進行描述；事務流程圖是系統(tǒng)業(yè)務調查中使用得普遍、重要的工具。
54. 數據流程圖*
（本P24）是對原系統(tǒng)進行分析和抽象的工具；數據流程圖是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。
55. 數據流程圖中的外部實體（外部實體）*
（本P72）指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨立于該系統(tǒng)之外的部門、群體或另一個信息系統(tǒng)。外部實體向所描述系統(tǒng)輸送數據，或接收描述系統(tǒng)向其發(fā)出數據。
56. 數據流成圖中的處理功能 P114
是指對輸入數據流進行加工，變換與輸出數據流的邏輯處理過程。
57. 數據流成圖中的數據存貯
是指邏輯上要求存貯的數據，不考慮具體數據的存貯介質和技術手段。
58. 數據流成圖中的數據流
是指與所描述的系統(tǒng)信息處理功能有關的各類信息的載體，是各處理輸入和輸出的數據集合。
59. 數據字典
是給數據流程圖上每個成分以定義和說明的工具。它對數據流程圖中的各種成分，包括數據項、數據結構、數據流、數據存貯、處理功能、外部項等成分的邏輯內容與特征予以詳細說明，是以后系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施與維護的重要依據。
60. 決策樹*
（本P48）是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理過程中具有多種策略，要根據若干條件進行判斷，確定所采用策略的情況。
61. 決策表
又稱判定表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、條件又相互組合、有多種決策方案的情況。
62. 數據功能格柵圖
是一張表格。它的第一行列出系統(tǒng)中各功能的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各數據的名稱。表中內容表達了各功能與數據的關系。在數據功能格柵圖上，可清楚地表示出每個數據由哪些功能處理；每一個功能要輸入、處理和輸出哪些數據。
七章 系統(tǒng)設計
63. 模塊 P136
是結構化系統(tǒng)的基本元素，從邏輯上看，模塊就是處理功能，給它一定的輸入信息，它能對之進行加工處理，輸出結果信息。從物理上看，它是可用一個名字來表示的一組程序，如FoxBASE中的一個PRG文件。
64. 控制結構圖
也稱為軟件結構圖或模塊結構圖，它表示出一系統(tǒng)的層次分解關系、模塊調用關系、模塊之間數據流和控制信息流的傳遞關系，它是系統(tǒng)物理結構的主要工具。
65. 模塊凝聚*
（本P10）是衡量一個模塊內部自身功能內在聯系是否緊密的指標，也是衡量模塊質量好壞的重要指標。
66. 模塊偶合
模塊間的信息聯系方式稱為模塊的偶合，它是衡量模塊之間結構性能的重要指標。
67. 以轉換為中心結構的模塊分解
如果待分解的模塊是一個數據凝聚的模塊，即內容包含若干順序執(zhí)行且對某些數據進行轉換處理，稱為以轉換為中心的結構。這種模塊可分解為輸入、處理、輸出三大部分。
68. 以業(yè)務為中心結構的模塊分解
待分解的模塊要處理幾項邏輯上相似的業(yè)務，即它是一個邏輯凝聚的模塊。這中模塊可以將之分解為一個檢查業(yè)務類型的模塊和一個調度模塊，根據不同的業(yè)務類型，調度模塊調用不同的下層模塊，進行不同的處理。
69. “記錄”
是若干數據項所組成，用以描述某一事物（或事物間的聯系）——實體的。通常在記錄中總存在某個或某組數據項，他們的值一確定，其他數據項就有確定的值與之對應，這個數據項稱為標識碼或關鍵字。
70. “文件”
是具有相同類型記錄結合。文件是用以描述相同型實體結合——同質總體的。
71. 操作系統(tǒng) P137
是對計算機硬件進行管理、維護、控制和運行的大型程序系統(tǒng)。一般來說操作系統(tǒng)由五大部分組成：
（1） 安排系統(tǒng)內多個作業(yè)的處理管理程序；
（2） 監(jiān)督、控制作業(yè)的進行的作業(yè)管理程序；
（3） 分配、保護和共享存貯器的存貯管理程序；
（4） 管理數據的存入和取出的文件管理程序；
（5） 管理輸入、輸出設備的設備管理程序。
72. 詳細設計
應用軟件系統(tǒng)總體設計完成后，還要確定應用軟件系統(tǒng)和各模塊的具體實現方法，這部分工作稱為系統(tǒng)的詳細設計。主要包括代碼設計、用戶界面設計和計算機處理過程設計。
73. 順序編碼法
編碼時按實體出現的順序、或按字母（數字）的升序排列。順序編碼的優(yōu)點是簡明、用途廣，常與其他編碼方法組合使用，追加新碼比較方便；但這種碼沒有邏輯含義，它本身不表示任何信息特征；追加的數據只能列在后，刪除數據則造成空碼。
74. 十進制編碼法
這種代碼，給以每一類標志若干個十進位數。當實體具有若干標志，并且要根據這些標志做各種數據處理時，應采用十進制編碼。十進制碼的優(yōu)點是邏輯性強，便于計算機處理；缺點是空碼較多，碼比較長。
75. 復雜（組合）編碼法
復雜碼是由若干種簡單碼組成。組合編碼法可以根據所標志實體的特征，采用不同的組合方式，以滿足應用的要求和保證代碼的性。它是使用廣的編碼方法。
76. 用戶界面
是指應用軟件系統(tǒng)與用戶的交互和接口，通常包括人機對話，計算機向人輸出及人向計算機的輸入。
77. 系統(tǒng)設計說明書
又稱為系統(tǒng)設計報告，它是系統(tǒng)設計階段的成果，是系統(tǒng)的物理模型和系統(tǒng)實施的出發(fā)點和依據。
八章 系統(tǒng)實施
78. 源程序的正確性 P154
源程序的正確性是對程序設計質量的基本要求。要達到編制的源程序正確，一方面應正確的運用程序設計語言，避免語法錯誤；另一方面應使程序所描述的處理和算法滿足系統(tǒng)設計的功能要求，避免語義的錯誤。
79. 源程序的可讀性* P154
（本P72）源程序不僅要能送入計算機正確運行，同時必須讓人看懂，好讀，即具有可讀性。
80. 源程序的可測試性 P155
源程序的可測試性是指它應該有利于差錯和排錯。使得以開發(fā)的軟件在經過測試和調試以后能消除絕大多數隱藏的差錯，實現正常穩(wěn)定的運行。
81. 源程序的可維護性
是指在源程序投入運行后，發(fā)現的問題或錯誤應容易修改，并且能在運行環(huán)境下根據用戶的要求比較容易的擴充其功能，或當運行環(huán)境發(fā)生變化，能稍加改動就能適應新環(huán)境，在新環(huán)境下正常穩(wěn)定運行。
82. 黑盒法測試
又稱為功能測試，它是將軟件看作黑盒子。在完全不考慮程序的內容結構和特性的情況下，測試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性上測試其是否滿足設定的功能。
83. 白盒法測試
又稱為結構測試，它是將軟件看作一個透明的白盒子，按照程序的邏輯路徑及過程進行測試，檢查它與設計是否相符。
84. 單元測試（模塊分調）
即以每個模塊可以作為一個單獨的測試單元，設計測試用例，進行測試。單元測試中所發(fā)現的錯誤，往往是編程和詳細設計的錯誤。
85. 子系統(tǒng)測試（模塊聯調）
是將經過單元測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來進行測試。子系統(tǒng)測試的目的是測試模塊間接口的正確性。
86. 系統(tǒng)測試
是將經過測試的子系統(tǒng)，裝配成一個完整的系統(tǒng)來進行測試。在這個測試中，發(fā)現的錯誤不僅有設計和編程的錯誤，還可能有要求分析中的錯誤。因此，它是檢驗系統(tǒng)是否確實能提供系統(tǒng)方案說明書中指定的功能的有效方法。
87. 系統(tǒng)初始化
系統(tǒng)初始化系統(tǒng)從開發(fā)完成到投入應用要經過一個初始化過程，初始化包括對系統(tǒng)的運行環(huán)境和資源進行設置、系統(tǒng)運行和控制參數設定，數據加載以及調整系統(tǒng)與業(yè)務工作同步等內容。
九章 系統(tǒng)的管理與維護
88. 信息中心 P167
計算機化的管理信息系統(tǒng)是一個人-機系統(tǒng)。它建立以后，就必須要由人和組織來管理，這個組織在不同的企業(yè)中稱呼不完全一致。有的稱為信息中心、計算中心；有的稱為信息部、電子部、信息處等。在本書中稱之為信息中心。
89. （信息）系統(tǒng)的安全性*
（本P61）是指保護管理信息系統(tǒng)不受來自系統(tǒng)外部的破壞，防止非法使用者對系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。
90. 存取控制
是在共享資源條件下保證信息系統(tǒng)安全可靠的重要措施。信息系統(tǒng)要通過存取控制確定各用戶能在什么條件下，可對什么范圍的系統(tǒng)資源進行什么樣的操作。通過存取控制，即給合法用戶提供必要的資源，又可防止非法越權行為。
91. 用戶操作權限
由兩方面定義：一方面是用戶的可操作對象，即設備、程序、文件、數據等，用戶的這些可操作對象可定義到各種資源的小操作單元，如數據的數據項。
另一方面是用戶可進行的操作類型，即對系統(tǒng)資源的使用權、運行權、閱讀權、修改權、清除權等。
92. 系統(tǒng)評價 P168
系統(tǒng)轉換投入運行后，運行結果是否達到開發(fā)的預期目標，需要進行全面的檢驗和分析，稱為系統(tǒng)評價。
93. 年收益增長額 P168
94. 投資效果系數 P168
95. 投資回收期 P169
96. 應用軟件系統(tǒng)維護 P169 2000年考
是指對已開發(fā)投入運行的應用軟件系統(tǒng)進行局部修改或改進活動。
97. 代碼維護
即隨著系統(tǒng)應用范圍和應用環(huán)境變化，對系統(tǒng)中各種代碼進行增加、刪除、修改以及設置新的代碼。
98. 數據庫的維護
系統(tǒng)投入運行以后對數據庫要不斷地進行評價、調整、修改，稱為數據庫的維護。它的主要工作內容是：數據庫安全性控制；系統(tǒng)的正確性保護轉貯和恢復；數據庫的重組織與重構造。管理系統(tǒng)中計算機應用復習提綱（名詞與簡答2）
相關內容： 簡答
一章 計算機應用與企業(yè)管理現代化
1. 簡述管理信息的作用？* 本P10
2. 何為企業(yè)中物流和信息流？二者有什么區(qū)別和聯系？
3. 管理信息具有哪些特點？* 本P36
4. 簡述管理信息常用的分類方法？P14
5. 工業(yè)企業(yè)中的固定信息主要由哪些部分組成？P15
6. 簡述管理信息處理的內容？* 本P48
7. 什么是原始信息收集和二次信息收集？兩種收集的關鍵問題是什么？P15
8. 試述現代企業(yè)對信息處理的要求* 本P61
9. 簡述計算機應用對企業(yè)管理現代化的促進作用 * 本P72
2000年考簡答：什么叫管理工作標準化？包括什么內容？
10. 簡述管理信息系統(tǒng)階段的主要特點 P18
11. 試述半結構化決策問題的特征 P18
12. 簡述決策支持系統(tǒng)的特點（簡述DSS的特點？）* 本P96
13. 簡述DSS的基本結構 P19
14. 簡述主管支持系統(tǒng)主要功能 P19
15. 簡述計算機集成制造系統(tǒng)的特點（簡述CIMS的特點？）* 本P84
16. 簡述發(fā)展電子數據交換（EDI）的作用 P20
17. 管理系統(tǒng)中計算機應用，應具備哪些科學管理的基礎 P20
18. 試述在建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)過程中企業(yè)領導的作用 P21
19. 簡述在建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)過程中，對管理人員培訓的層次和內容 P22
20. 試述商業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的層次組成及主要功能 P22二章 數據庫的基本知識
21. 什么是數據庫應用系統(tǒng) P26
22. 什么是數據庫？特點是什么？ P27
23. 關系數據庫模型的特點是？ P27
24. 什么是數據模型？有哪幾種常用的數據模型？P27
25. 什么是數據庫管理系統(tǒng)？簡單說明它的組成？P27
26. 什么是數據庫系統(tǒng)？它與文件系統(tǒng)有什么區(qū)別？P27三章FoxBASE的命令與操作
27. FoxBASE屬于哪類數據模型？有什么特點？P49
28. FoxBASE有哪幾種工作方式？他們的特點？P49
29. FoxBASE的命令格式是怎樣的？各部分的作用如何？P49
30. FoxBASE中可以使用的數據類型有幾種？各種數據類型的特點和規(guī)定有哪些？P50
31.字段變量與內存變量的區(qū)別？數組變量與簡單變量的區(qū)別？P50
32.怎樣定義變量？怎樣給變量賦值？P50
33.表達式有哪幾種類型？由什么因素決定其類型？P51
34.什么叫數據匹配？為什么要數據匹配？P51
35.庫文件名和字段名的命名各有何異同？P52
36.怎樣打開和關閉數據庫文件？為什么要打開和關閉數據庫文件？P52
37.可以用什么辦法向數據庫文件中追加記錄？舉例說明 P52
38.修改庫文件記錄的命令有哪幾條？他們各自的特點是什么？試比較他們。 P52四章FoxBASE的程序設計
39.簡述結構化程序的主要特點、基本原則和基本步驟？P76
40.結構化程序設計的三種程序結構是什么？各有的特點？P77
41結構化程序設計的基本工具是什么？怎樣使用？P77
42在FoxBASE中怎樣建立程序和修改程序？P77
43在FoxBASE中怎樣調試程序？有哪些常用的調試命令？P78五章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概論
44簡述系統(tǒng)開發(fā)的任務？* 本P11
45簡述系統(tǒng)開發(fā)的特點？* 本P24
46簡述系統(tǒng)開發(fā)的指導原則？ P93
47系統(tǒng)開發(fā)過程中，應如何體現系統(tǒng)的整體性原則？*（簡述整體性開發(fā)系統(tǒng)的過程？） 本P36
48簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中文檔的作用*（簡述系統(tǒng)開發(fā)文檔的作用？）本P48
49簡述系統(tǒng)開發(fā)的主要方法及他們的特點 P95
50簡單分析系統(tǒng)生命周期法的主要優(yōu)缺點？（簡述生命周期法的特點？）* 本P96
51簡述原型法的主要優(yōu)點？（簡述原型法的特點？）* 本P85
52簡述CASE的目標和作用？*（簡述CASE的作用？） 本P61
53系統(tǒng)開發(fā)的主要方式有哪些？ P98
54簡述系統(tǒng)開發(fā)各種方式的優(yōu)缺點？P98
55簡述系統(tǒng)開發(fā)領導小組的職責？ P99
56簡述系統(tǒng)開發(fā)中系統(tǒng)分析員的任務及應具備的素質？P99
57簡述在系統(tǒng)開發(fā)中程序設計員和企業(yè)管理人員的任務和應具備的素質？P100
58簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中進行項目管理的必要性和項目管理的方法？P100六章 系統(tǒng)分析
59簡述可行性分析小組人員和工作內容？P115
60簡述系統(tǒng)總體方案基本內容？* 本P12
61方案的可行性應從哪些方面進行分析和評價？*（簡述可行性分析的基本內容？）本P25
62可行性分析報告論證可能提出的建議有哪幾種？P116
63試述現狀調查參加人員和常用的調查方法？ P116
64試述在系統(tǒng)分析中，對描述、分析系統(tǒng)的工具（各種圖、表和方法）的要求？ P116
65試述數據流成圖的作用與特點？*（簡述數據流成圖的特點？） 本P36
66試述采用分層次數據流成圖來描述系統(tǒng)，有哪些優(yōu)點？P117
67試述數據字典編寫的基本要求？ P117
68簡述手工數據字典中條目的形式和主要內容？*（簡述數據字典的基本內容？）本P48七章 系統(tǒng)設計
69試述計算機應用軟件系統(tǒng)具有可修改性的重要意義？ P137
70簡述模塊間調用的規(guī)則？P138
71何謂數據凝聚的模塊？P138
72何謂功能凝聚的模塊？P138
73簡述模塊偶合的類型？P139
74簡述在關系數據庫中關系具有的性質？P139
75簡述E-R圖中實體之間聯系的類型？P139
76簡述由E-R圖向關系模型轉換的規(guī)則？P140
77簡述計算機主機選型的步驟？P140
78系統(tǒng)軟件主要包括哪些內容？P140
79常用的操作系統(tǒng)有哪幾種？P141
80簡述計算機網絡的功能？P141
81簡述局域網拓撲結構分哪幾種，及他們的性能比較？P141
82輸入數據校驗的主要方法有哪些？ P141
83通過校驗位可以發(fā)現代碼的哪些錯誤？ P142八章 系統(tǒng)實施
84簡述系統(tǒng)實施階段的重要性及主要活動？P156
85系統(tǒng)實施應作好哪些準備工作？P156
86試述系統(tǒng)實施階段對用戶培訓的內容和方式？ P157
87簡述程序設計的質量要求？P157
88為什么要進行系統(tǒng)測試？P158
89簡述系統(tǒng)測試的基本原則？P158
90如何設計測試用例？P158
91簡述系統(tǒng)測試中可能發(fā)生的錯誤類型？ P159 2000年考簡答
92簡述系統(tǒng)測試的步驟？P159
93試比較系統(tǒng)轉換各種方式的優(yōu)缺點？P160
94簡述用戶操作手冊包含的內容？P160
95簡述程序說明書的主要內容？P161九章 系統(tǒng)的管理與維護
96試述企業(yè)信息組織中，集中與分散相結合的工作方式？P169
97試述我國信息中心在企業(yè)組織結構中的地位？P170
98簡述信息中心各類人員的職責和素質要求？P170
99試述保證信息系統(tǒng)安全性與質量控制的重要意義？P171
100簡述物理安全控制的內容？P171
101簡述安全控制中人員及管理控制的內容？P172
102為什么要進行存取控制？P172
103簡述存取控制的基本方法？P172
104簡述應用軟件系統(tǒng)維護的類型？P172
105試述數據庫重組織與重構造的目的和工作內容？P173大本：
一名詞
1. 數據文件系統(tǒng) 本P10
是集中存儲數據的系統(tǒng)；數據文件系統(tǒng)中，數據文件把數據組織在一個個獨立的數據文件中，每個文件都有完整的體系結構；文件內全部數據由若干記錄行構成，而記錄又由若干數據項組成；對數據的操作是按文件名訪問，按記錄進行存取，數據文件之間沒有任何關系。
2. 系統(tǒng)工程 P10
是為了合理進行開發(fā)、設計和運用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱。
3. 系統(tǒng)的特點P24
按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有目的性、整體性、相關性、環(huán)境適應性等特征。
4. 數據的物理獨立性 P35
數據的物理結構改變時，邏輯結構不變，相應的應用程序也不變。
5. 數據共享 P47
一個數據庫可以為不同的組織和地區(qū)的不同用戶所享用，這就是數據共享；數據共享是數據庫系統(tǒng)的目的。
6. DDL P60
是用于描述數據庫的結構，供用戶建立數據庫的語言。
7. 數據流 P61
是指與所描述系統(tǒng)信息處理功能有關的各類信息的載體，是各處理功能輸入和輸出的數據集合。
8. 信息系統(tǒng)中的運算 P71
信息系統(tǒng)中的運算分兩類。
數值運算包括：簡單算術運算與代數運算；
數理統(tǒng)計中的各種統(tǒng)計量的計算及各種檢驗；
運籌學中的各種優(yōu)化算法；
模擬預測方法。
非數值處理包括：排序；
歸并；
分類；
常規(guī)文字處理。
9. 基本關系運算 P72
選擇、投影、連接，運算是以集合運算為根據。
10. 結構化決策問題 P83
可以利用一定的規(guī)則和公式來解決的、例行的和反復進行的決策問題。適用范圍：面向企業(yè)中、下層管理人員；MIS中解決的都是結構化問題。
11. 質量控制 P84
是指防止來自系統(tǒng)內部的設計錯誤，管理不善，工作人員責任心不強造成的信息失真和處理錯誤等情況而采取的保護措施。
12. 網絡選型的主流性原則 P84
所選網絡產品必須是當前或未來的主流產品，能夠得到國內外實力雄厚的軟硬件廠家和公司的支持，以確保軟硬件的升級。
13. MBMS模型庫管理系統(tǒng)P95
MBMS是模型庫管理系統(tǒng)的簡稱。MBMS是DSS中對模型庫進行管理的系統(tǒng)，如模型庫的分類、使用、操作、存儲等管理。
14. 功能分析 P95
是讀數據流程圖中處理過程的功能做詳細的說明，從邏輯上進行分析。
15. ISS智能支持系統(tǒng) P95
ISS是智能支持系統(tǒng)的簡稱。ISS與ESS的主要區(qū)別是其具有一定的人工智能，具有類似人類專家的知識和判斷推理功能。
ISS的特點：掌握豐富的知識，這是解決問題的基礎；有通過學習或在運行中增長和擴大知識的能力；有判斷推理功能。
16. 物理安全控制 P96
是指為保證系統(tǒng)各種設備和環(huán)境設施的安全而采取的措施。
17. 數據模型三要素 P96
數據結構、數據操作、數據完整性約束是數據模型三要素。
二簡答
1. 簡述文件管理系統(tǒng)的特點？本P11
2. 簡述FoxBASE重復結構的執(zhí)行情況？P11
3. 簡述信息反饋在管理中的作用？P24
4. 簡述數據庫系統(tǒng)的特點？P24
5. 簡述菜單設計的原則？P25 2000年考簡答
6. 簡述系統(tǒng)設計階段的主要任務？P36
7. 簡述數據邏輯獨立性的含義？P48
8. 簡述系統(tǒng)設計的任務？P61
9. 簡述系統(tǒng)方案說明書的基本內容？P61
10. 簡述解釋程序與編譯程序的優(yōu)、缺點？P62
11. 簡述系統(tǒng)分析的主要內容？P72
12. 簡述系統(tǒng)實施的基本內容？P72
13. 簡述對于大的應用系統(tǒng)進行調式的主要步驟，并寫出在FoxBASE中進行程序調試的常用命令？ P73
14. 簡述管理系統(tǒng)中計算機應用的基本條件？P84
15. 簡述網絡選系選型的主要原則？P97
相關內容： 題型：
一單選 1分/題*40
二名詞 3分/題*5
三簡答 5分/題*5
四應用題 10分/題*2各章總結：
一章 計算機應用與企業(yè)管理現代化
一。 名詞
1. 信息*：
（本P9 ）是對事物運動狀態(tài)和特征的描述；信息是認識了的數據；信息是數據的含義；信息不隨載體性質的改變而改變。
2. 數據*
（本P35）是載荷信息的物理符號；是信息的具體表現；數據的具體形式取決于載體的性質。
3. 管理信息*
（本P23）是經過加工處理后的數據；對企業(yè)生產經營活動產生影響的數據。
4. 信息間的遞歸定義 P11
是指低層決策用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數據。
5. 信息反饋 P12
是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產生的結果信息再返回到輸入端，經過處理并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。
6. 固定信息*
（本P47）是具有相對穩(wěn)定性的信息；在一段時間內可以在各項管理任務中重復使用的信息。
7. 流動信息*
（本P60）是隨生產經營活動的進展不斷更新；時間性強；一般只具有性使用價值的信息。
8. 信息穩(wěn)定系數 P12
是指某類信息項目的總數中在規(guī)定期內（一般在一年內）不變動項目所占的比重。穩(wěn)定系數可用下列公式表示：
信息項目總數- 變動項目數
信息穩(wěn)定系數 = 信息項目總數
9. 定額標準信息 P12
是指產品的結構、工藝文件、各類消耗定額、規(guī)范定額和效果評價標準等信息。
10. 戰(zhàn)略信息*
（本P60）是提供給企業(yè)高級管理者，供進行戰(zhàn)略決策使用。
11. 戰(zhàn)術信息*
（本P84）是提供給企業(yè)中級管理人員，供他們完成大量計劃編制、資源分配等工作使用。
12. 業(yè)務信息 P12
是提供企業(yè)基層管理人員志向已經制定的計劃，組織生產或服務活動的信息。主要包括直接與生產、業(yè)務活動有關的、反映當前情況的信息。這些信息數量很大，一般來說不需要長期保存。
13. 管理信息系統(tǒng)（MIS）*
（本P35）是由人和計算機系統(tǒng)組成的，為實現企業(yè)整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的處理，為各級管理人員提供業(yè)務信息和決策信息的系統(tǒng)。
14. 決策支持系統(tǒng)（DSS）P12
是 在半結構化和非結構化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協助決策者發(fā)現和分析問題，探索決策方案，評價、預測和原則方案，以提高決策有效 性的一種以計算機為手段的信息系統(tǒng)。DSS并不代替決策者做出決策，而是為決策者提供一個分析問題、構選模型和模擬決策過程及其效果的決策環(huán)境，以提高決 策人員的決策技能和決策質量的支持系統(tǒng)。
15. 主管支持系統(tǒng)（ESS）*
（本P47）ESS是主管支持系統(tǒng)的簡稱；ESS是專用于輔助高層管理人員獲取和運用有關信息，以支持決策為主要任務的信息系統(tǒng)。
16. 電子數據交換（EDI）*
（本P23）EDI是電子數據交換的簡稱；EDI是結構化數據根據一組規(guī)則在參與者之間自動地傳遞；EDI的功能是利用計算機在買賣雙方之間傳遞和接收具有標準格式的貿易單據。
17. 計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）*
（本P10）是一個將CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助制造）、MIS（管理信息系統(tǒng)）等不同類型的子系統(tǒng)逐一連接起來一起工作，使之成為一個有機的整體的系統(tǒng)。
18. COPICS（面向通信的生產信息與控制系統(tǒng)） P13
是面向通信的生產信息與控制系統(tǒng)的英文縮寫。它是美國IBM公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)。
二章 數據庫的基本知識
19. 關系模型* P26
（本P35）將數據元素（文件）內部各數據項間的聯系和各數據元素間的聯系都表示成滿足一定條件的二維表形式的模型就是關系模型。
20. 數據庫 P26
以一定的組織方式存儲在計算機外存儲器中的，相互關聯的為多個用戶或應用共享的數據集合。
21. 數據庫系統(tǒng)*
（本P24）是指以數據庫方式管理大量共享數據的計算機系統(tǒng)；基本組成為數據庫、計算機硬件系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)和用戶。
22. 數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）*
（本P72）DBMS是數據庫管理系統(tǒng)的簡稱。DBMS是指幫助用戶使用和管理數據庫的軟件系統(tǒng)。DBMS由三部分組成。
數據描述語言DDL：用來描述數據庫的結構，供用戶建立數據庫。
數據操作語言DML：供用戶對數據庫進行數據的查詢和存儲等操作。
其他管理和控制程序：如安全、通信控制等公用管理程序。
23. 選擇 P26
從二維表（關系）中選擇一部分滿足條件的元組的操作叫作選擇。
24. 投影 P26
在二維表（關系）中對屬性的選擇操作叫做投影。
25. 連接 P26
通過比較、投影運算，將兩個二維表（關系）連接生成一個新的二維表的操作叫做連接。
26. 數據庫應用系統(tǒng) P26
是在數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）支持下運行的計算機應用系統(tǒng)，簡寫為DBAS.三章FoxBASE的命令與操作
27. 數據庫文件 P48
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，它存儲在計算機外存儲器中，其文件擴展名是。DBF.
28. 記錄
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個元組都叫做數據庫文件的記錄。
29. 字段
FoxBASE是關系數據庫管理系統(tǒng)，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個屬性稱為字段。
30. 常數
在操作過程中其值不發(fā)生變化的兩叫常量。其中的數值常量，也叫做常數。它由可以參加運算的正負證書、小數和零組成。
31. 變量
在操作過程中其值可以發(fā)生變化的量叫做變量。在FoxBASE中變量有兩種形式，一種是在數據庫文件中的字段變量，一種是游離于數據庫外的內存變量。
32. 表達式
一般把通過運算符聯接起來的同類數據（如常量、變量、函數）的運算式叫做表達式。表達式的運算結果叫做表達式的值。在FoxBASE中表達式的含義比較廣泛，它可以是一個常量、變量或函數，也可以是一個運算式。
33. 函數
函數實質上是系統(tǒng)預先編制的程序，調用函數實際上是執(zhí)行程序，但它的調用格式比較簡單方便。每個函數都是由函數名和圓括號構成。有些函數需要在圓括號中加入參數，有些函數不需要在圓括號中加入參數。
34. 當前工作區(qū)
FoxBASE為擁護提供了10個工作區(qū)，可以同時打開10個數據庫文件，但是任何時候，只能對其中的一個文件操作。這個文件所在的工作區(qū)就是當前工作區(qū)。
35. 排序 P49
排序的操作是要產生一個與當前數據庫文件記錄排列順序不同，而內容相同的文件。需要用戶指明按哪些字段值的大小來排列記錄的順序，這個的字段叫做關鍵字。
36. 索引 2000年簡：使用索引文件與排序文件的區(qū)別
索 引文件可以實現排序文件的全部功能。而索引文件只對索引項排序并生成一個對應表。這樣做既消除了大量數據的冗余，又提高了排序的速度；但因為索引產生的只 是一個對應表而不是一個完整的庫文件，所以索引文件是不能脫離原來的庫文件而獨立使用的。系統(tǒng)默認的索引文件擴展名是 .IDX.四章FoxBASE的程序設計
37. 主程序 P75
根 據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題 的過程可以通過一段程序來完成。我們把系統(tǒng)上層的一個程序（過程）叫做主程序，主程序可以逐層調用其他子程序，而它自己則從圓點命令狀態(tài)被執(zhí)行。
38. 子程序
根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。每一個程序是專門解決某一問題的過程，又稱為子程序。
39. 過程 P76
根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。這段程序就叫做過程。
40. 結構化程序設計
又稱為結構程序設計，是當今程序設計的先進方法和工具。所謂結構化程序設計就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復）結構實現程序的設計方法。
41. 算法
所謂算法就是解決問題的計算方法或處理過程，或者說是解決問題的方法步驟。一般可以分為數值型的算法和非數值型的算法兩類。數值型的算法往往可以找到現成的數學、物理或化學公式；而非數值型的算法基本上是對問題的處理步驟。
42. 編譯
FoxBASE 的程序一般按解釋方式運行。這種方式雖然使用方便，但是效率不高、運行速度不夠快，更不能保密。FoxBASE還提供了一個程序編譯器，可以對 FoxBASE的程序進行編譯，生成擴展名是。FOX目標程序。所謂編譯就是對源程序進行預處理，生成目標程序的過程。
五章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概論
43. 軟件 P91
是程序以及開發(fā)、使用和維護這些程序所需的所有文檔。
44. 系統(tǒng)開發(fā) P91
在計算機領域中，人們經常用“系統(tǒng)開發(fā)”來概括管理信息系統(tǒng)從項目提出直線運行、評價為止的整個過程。這個過程有時又稱為“系統(tǒng)分析與設計”或“系統(tǒng)設計”。
45. “由頂向下”開發(fā)的原則 P92
是由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體、逐步求精，分析系統(tǒng)中各組成部分的相關性，逐步深入。首先考慮全局問題，全局問題基本解決以后，在按層次分解，逐層分析發(fā)展系統(tǒng)。
46. 生命周期法*
（本P35）將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為 系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施三個階段，每個階段又分成若干步驟，就是生命周期法。
47. 面向對象開發(fā)方法中的“對象”*
（本P48）在面向對象的方法中，對象是對客觀事物的抽象，對象是相對穩(wěn)定的。
48. 面向對象開發(fā)方法中的“類”
所謂“類”就是指一組具有相同結構、操作和約束條件的對象。
49. 類的繼承機制
一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結構。一個類可以有多個超類，也可以有多個子類。超類是下層子類的概括，因此子類可以繼存超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類的繼承機制。
50. “CASE”
即計算機輔助軟件工程，其目標就是要實現系統(tǒng)開發(fā)生命周期內各階段工作基于計算機的自動化。
51. 委托開發(fā)
由企業(yè)委托軟件公司或科研單位進行企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)，稱為委托開發(fā)。
52. 系統(tǒng)開發(fā)領導小組
是負責制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，在開發(fā)過程中進行決策、協調、控制的機構。一般由一名企業(yè)領導、系統(tǒng)開發(fā)項目組負責人、系統(tǒng)分析師及用戶各主要部門的業(yè)務負責人組成。
六章 系統(tǒng)分析
53. 事務流程圖*
（本P83）是以業(yè)務作為描述對象，對業(yè)務處理過程及所涉及的信息進行描述；事務流程圖是系統(tǒng)業(yè)務調查中使用得普遍、重要的工具。
54. 數據流程圖*
（本P24）是對原系統(tǒng)進行分析和抽象的工具；數據流程圖是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。
55. 數據流程圖中的外部實體（外部實體）*
（本P72）指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨立于該系統(tǒng)之外的部門、群體或另一個信息系統(tǒng)。外部實體向所描述系統(tǒng)輸送數據，或接收描述系統(tǒng)向其發(fā)出數據。
56. 數據流成圖中的處理功能 P114
是指對輸入數據流進行加工，變換與輸出數據流的邏輯處理過程。
57. 數據流成圖中的數據存貯
是指邏輯上要求存貯的數據，不考慮具體數據的存貯介質和技術手段。
58. 數據流成圖中的數據流
是指與所描述的系統(tǒng)信息處理功能有關的各類信息的載體，是各處理輸入和輸出的數據集合。
59. 數據字典
是給數據流程圖上每個成分以定義和說明的工具。它對數據流程圖中的各種成分，包括數據項、數據結構、數據流、數據存貯、處理功能、外部項等成分的邏輯內容與特征予以詳細說明，是以后系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施與維護的重要依據。
60. 決策樹*
（本P48）是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理過程中具有多種策略，要根據若干條件進行判斷，確定所采用策略的情況。
61. 決策表
又稱判定表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、條件又相互組合、有多種決策方案的情況。
62. 數據功能格柵圖
是一張表格。它的第一行列出系統(tǒng)中各功能的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各數據的名稱。表中內容表達了各功能與數據的關系。在數據功能格柵圖上，可清楚地表示出每個數據由哪些功能處理；每一個功能要輸入、處理和輸出哪些數據。
七章 系統(tǒng)設計
63. 模塊 P136
是結構化系統(tǒng)的基本元素，從邏輯上看，模塊就是處理功能，給它一定的輸入信息，它能對之進行加工處理，輸出結果信息。從物理上看，它是可用一個名字來表示的一組程序，如FoxBASE中的一個PRG文件。
64. 控制結構圖
也稱為軟件結構圖或模塊結構圖，它表示出一系統(tǒng)的層次分解關系、模塊調用關系、模塊之間數據流和控制信息流的傳遞關系，它是系統(tǒng)物理結構的主要工具。
65. 模塊凝聚*
（本P10）是衡量一個模塊內部自身功能內在聯系是否緊密的指標，也是衡量模塊質量好壞的重要指標。
66. 模塊偶合
模塊間的信息聯系方式稱為模塊的偶合，它是衡量模塊之間結構性能的重要指標。
67. 以轉換為中心結構的模塊分解
如果待分解的模塊是一個數據凝聚的模塊，即內容包含若干順序執(zhí)行且對某些數據進行轉換處理，稱為以轉換為中心的結構。這種模塊可分解為輸入、處理、輸出三大部分。
68. 以業(yè)務為中心結構的模塊分解
待分解的模塊要處理幾項邏輯上相似的業(yè)務，即它是一個邏輯凝聚的模塊。這中模塊可以將之分解為一個檢查業(yè)務類型的模塊和一個調度模塊，根據不同的業(yè)務類型，調度模塊調用不同的下層模塊，進行不同的處理。
69. “記錄”
是若干數據項所組成，用以描述某一事物（或事物間的聯系）——實體的。通常在記錄中總存在某個或某組數據項，他們的值一確定，其他數據項就有確定的值與之對應，這個數據項稱為標識碼或關鍵字。
70. “文件”
是具有相同類型記錄結合。文件是用以描述相同型實體結合——同質總體的。
71. 操作系統(tǒng) P137
是對計算機硬件進行管理、維護、控制和運行的大型程序系統(tǒng)。一般來說操作系統(tǒng)由五大部分組成：
（1） 安排系統(tǒng)內多個作業(yè)的處理管理程序；
（2） 監(jiān)督、控制作業(yè)的進行的作業(yè)管理程序；
（3） 分配、保護和共享存貯器的存貯管理程序；
（4） 管理數據的存入和取出的文件管理程序；
（5） 管理輸入、輸出設備的設備管理程序。
72. 詳細設計
應用軟件系統(tǒng)總體設計完成后，還要確定應用軟件系統(tǒng)和各模塊的具體實現方法，這部分工作稱為系統(tǒng)的詳細設計。主要包括代碼設計、用戶界面設計和計算機處理過程設計。
73. 順序編碼法
編碼時按實體出現的順序、或按字母（數字）的升序排列。順序編碼的優(yōu)點是簡明、用途廣，常與其他編碼方法組合使用，追加新碼比較方便；但這種碼沒有邏輯含義，它本身不表示任何信息特征；追加的數據只能列在后，刪除數據則造成空碼。
74. 十進制編碼法
這種代碼，給以每一類標志若干個十進位數。當實體具有若干標志，并且要根據這些標志做各種數據處理時，應采用十進制編碼。十進制碼的優(yōu)點是邏輯性強，便于計算機處理；缺點是空碼較多，碼比較長。
75. 復雜（組合）編碼法
復雜碼是由若干種簡單碼組成。組合編碼法可以根據所標志實體的特征，采用不同的組合方式，以滿足應用的要求和保證代碼的性。它是使用廣的編碼方法。
76. 用戶界面
是指應用軟件系統(tǒng)與用戶的交互和接口，通常包括人機對話，計算機向人輸出及人向計算機的輸入。
77. 系統(tǒng)設計說明書
又稱為系統(tǒng)設計報告，它是系統(tǒng)設計階段的成果，是系統(tǒng)的物理模型和系統(tǒng)實施的出發(fā)點和依據。
八章 系統(tǒng)實施
78. 源程序的正確性 P154
源程序的正確性是對程序設計質量的基本要求。要達到編制的源程序正確，一方面應正確的運用程序設計語言，避免語法錯誤；另一方面應使程序所描述的處理和算法滿足系統(tǒng)設計的功能要求，避免語義的錯誤。
79. 源程序的可讀性* P154
（本P72）源程序不僅要能送入計算機正確運行，同時必須讓人看懂，好讀，即具有可讀性。
80. 源程序的可測試性 P155
源程序的可測試性是指它應該有利于差錯和排錯。使得以開發(fā)的軟件在經過測試和調試以后能消除絕大多數隱藏的差錯，實現正常穩(wěn)定的運行。
81. 源程序的可維護性
是指在源程序投入運行后，發(fā)現的問題或錯誤應容易修改，并且能在運行環(huán)境下根據用戶的要求比較容易的擴充其功能，或當運行環(huán)境發(fā)生變化，能稍加改動就能適應新環(huán)境，在新環(huán)境下正常穩(wěn)定運行。
82. 黑盒法測試
又稱為功能測試，它是將軟件看作黑盒子。在完全不考慮程序的內容結構和特性的情況下，測試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性上測試其是否滿足設定的功能。
83. 白盒法測試
又稱為結構測試，它是將軟件看作一個透明的白盒子，按照程序的邏輯路徑及過程進行測試，檢查它與設計是否相符。
84. 單元測試（模塊分調）
即以每個模塊可以作為一個單獨的測試單元，設計測試用例，進行測試。單元測試中所發(fā)現的錯誤，往往是編程和詳細設計的錯誤。
85. 子系統(tǒng)測試（模塊聯調）
是將經過單元測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來進行測試。子系統(tǒng)測試的目的是測試模塊間接口的正確性。
86. 系統(tǒng)測試
是將經過測試的子系統(tǒng)，裝配成一個完整的系統(tǒng)來進行測試。在這個測試中，發(fā)現的錯誤不僅有設計和編程的錯誤，還可能有要求分析中的錯誤。因此，它是檢驗系統(tǒng)是否確實能提供系統(tǒng)方案說明書中指定的功能的有效方法。
87. 系統(tǒng)初始化
系統(tǒng)初始化系統(tǒng)從開發(fā)完成到投入應用要經過一個初始化過程，初始化包括對系統(tǒng)的運行環(huán)境和資源進行設置、系統(tǒng)運行和控制參數設定，數據加載以及調整系統(tǒng)與業(yè)務工作同步等內容。
九章 系統(tǒng)的管理與維護
88. 信息中心 P167
計算機化的管理信息系統(tǒng)是一個人-機系統(tǒng)。它建立以后，就必須要由人和組織來管理，這個組織在不同的企業(yè)中稱呼不完全一致。有的稱為信息中心、計算中心；有的稱為信息部、電子部、信息處等。在本書中稱之為信息中心。
89. （信息）系統(tǒng)的安全性*
（本P61）是指保護管理信息系統(tǒng)不受來自系統(tǒng)外部的破壞，防止非法使用者對系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。
90. 存取控制
是在共享資源條件下保證信息系統(tǒng)安全可靠的重要措施。信息系統(tǒng)要通過存取控制確定各用戶能在什么條件下，可對什么范圍的系統(tǒng)資源進行什么樣的操作。通過存取控制，即給合法用戶提供必要的資源，又可防止非法越權行為。
91. 用戶操作權限
由兩方面定義：一方面是用戶的可操作對象，即設備、程序、文件、數據等，用戶的這些可操作對象可定義到各種資源的小操作單元，如數據的數據項。
另一方面是用戶可進行的操作類型，即對系統(tǒng)資源的使用權、運行權、閱讀權、修改權、清除權等。
92. 系統(tǒng)評價 P168
系統(tǒng)轉換投入運行后，運行結果是否達到開發(fā)的預期目標，需要進行全面的檢驗和分析，稱為系統(tǒng)評價。
93. 年收益增長額 P168
94. 投資效果系數 P168
95. 投資回收期 P169
96. 應用軟件系統(tǒng)維護 P169 2000年考
是指對已開發(fā)投入運行的應用軟件系統(tǒng)進行局部修改或改進活動。
97. 代碼維護
即隨著系統(tǒng)應用范圍和應用環(huán)境變化，對系統(tǒng)中各種代碼進行增加、刪除、修改以及設置新的代碼。
98. 數據庫的維護
系統(tǒng)投入運行以后對數據庫要不斷地進行評價、調整、修改，稱為數據庫的維護。它的主要工作內容是：數據庫安全性控制；系統(tǒng)的正確性保護轉貯和恢復；數據庫的重組織與重構造。管理系統(tǒng)中計算機應用復習提綱（名詞與簡答2）
相關內容： 簡答
一章 計算機應用與企業(yè)管理現代化
1. 簡述管理信息的作用？* 本P10
2. 何為企業(yè)中物流和信息流？二者有什么區(qū)別和聯系？
3. 管理信息具有哪些特點？* 本P36
4. 簡述管理信息常用的分類方法？P14
5. 工業(yè)企業(yè)中的固定信息主要由哪些部分組成？P15
6. 簡述管理信息處理的內容？* 本P48
7. 什么是原始信息收集和二次信息收集？兩種收集的關鍵問題是什么？P15
8. 試述現代企業(yè)對信息處理的要求* 本P61
9. 簡述計算機應用對企業(yè)管理現代化的促進作用 * 本P72
2000年考簡答：什么叫管理工作標準化？包括什么內容？
10. 簡述管理信息系統(tǒng)階段的主要特點 P18
11. 試述半結構化決策問題的特征 P18
12. 簡述決策支持系統(tǒng)的特點（簡述DSS的特點？）* 本P96
13. 簡述DSS的基本結構 P19
14. 簡述主管支持系統(tǒng)主要功能 P19
15. 簡述計算機集成制造系統(tǒng)的特點（簡述CIMS的特點？）* 本P84
16. 簡述發(fā)展電子數據交換（EDI）的作用 P20
17. 管理系統(tǒng)中計算機應用，應具備哪些科學管理的基礎 P20
18. 試述在建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)過程中企業(yè)領導的作用 P21
19. 簡述在建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)過程中，對管理人員培訓的層次和內容 P22
20. 試述商業(yè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的層次組成及主要功能 P22二章 數據庫的基本知識
21. 什么是數據庫應用系統(tǒng) P26
22. 什么是數據庫？特點是什么？ P27
23. 關系數據庫模型的特點是？ P27
24. 什么是數據模型？有哪幾種常用的數據模型？P27
25. 什么是數據庫管理系統(tǒng)？簡單說明它的組成？P27
26. 什么是數據庫系統(tǒng)？它與文件系統(tǒng)有什么區(qū)別？P27三章FoxBASE的命令與操作
27. FoxBASE屬于哪類數據模型？有什么特點？P49
28. FoxBASE有哪幾種工作方式？他們的特點？P49
29. FoxBASE的命令格式是怎樣的？各部分的作用如何？P49
30. FoxBASE中可以使用的數據類型有幾種？各種數據類型的特點和規(guī)定有哪些？P50
31.字段變量與內存變量的區(qū)別？數組變量與簡單變量的區(qū)別？P50
32.怎樣定義變量？怎樣給變量賦值？P50
33.表達式有哪幾種類型？由什么因素決定其類型？P51
34.什么叫數據匹配？為什么要數據匹配？P51
35.庫文件名和字段名的命名各有何異同？P52
36.怎樣打開和關閉數據庫文件？為什么要打開和關閉數據庫文件？P52
37.可以用什么辦法向數據庫文件中追加記錄？舉例說明 P52
38.修改庫文件記錄的命令有哪幾條？他們各自的特點是什么？試比較他們。 P52四章FoxBASE的程序設計
39.簡述結構化程序的主要特點、基本原則和基本步驟？P76
40.結構化程序設計的三種程序結構是什么？各有的特點？P77
41結構化程序設計的基本工具是什么？怎樣使用？P77
42在FoxBASE中怎樣建立程序和修改程序？P77
43在FoxBASE中怎樣調試程序？有哪些常用的調試命令？P78五章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概論
44簡述系統(tǒng)開發(fā)的任務？* 本P11
45簡述系統(tǒng)開發(fā)的特點？* 本P24
46簡述系統(tǒng)開發(fā)的指導原則？ P93
47系統(tǒng)開發(fā)過程中，應如何體現系統(tǒng)的整體性原則？*（簡述整體性開發(fā)系統(tǒng)的過程？） 本P36
48簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中文檔的作用*（簡述系統(tǒng)開發(fā)文檔的作用？）本P48
49簡述系統(tǒng)開發(fā)的主要方法及他們的特點 P95
50簡單分析系統(tǒng)生命周期法的主要優(yōu)缺點？（簡述生命周期法的特點？）* 本P96
51簡述原型法的主要優(yōu)點？（簡述原型法的特點？）* 本P85
52簡述CASE的目標和作用？*（簡述CASE的作用？） 本P61
53系統(tǒng)開發(fā)的主要方式有哪些？ P98
54簡述系統(tǒng)開發(fā)各種方式的優(yōu)缺點？P98
55簡述系統(tǒng)開發(fā)領導小組的職責？ P99
56簡述系統(tǒng)開發(fā)中系統(tǒng)分析員的任務及應具備的素質？P99
57簡述在系統(tǒng)開發(fā)中程序設計員和企業(yè)管理人員的任務和應具備的素質？P100
58簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中進行項目管理的必要性和項目管理的方法？P100六章 系統(tǒng)分析
59簡述可行性分析小組人員和工作內容？P115
60簡述系統(tǒng)總體方案基本內容？* 本P12
61方案的可行性應從哪些方面進行分析和評價？*（簡述可行性分析的基本內容？）本P25
62可行性分析報告論證可能提出的建議有哪幾種？P116
63試述現狀調查參加人員和常用的調查方法？ P116
64試述在系統(tǒng)分析中，對描述、分析系統(tǒng)的工具（各種圖、表和方法）的要求？ P116
65試述數據流成圖的作用與特點？*（簡述數據流成圖的特點？） 本P36
66試述采用分層次數據流成圖來描述系統(tǒng)，有哪些優(yōu)點？P117
67試述數據字典編寫的基本要求？ P117
68簡述手工數據字典中條目的形式和主要內容？*（簡述數據字典的基本內容？）本P48七章 系統(tǒng)設計
69試述計算機應用軟件系統(tǒng)具有可修改性的重要意義？ P137
70簡述模塊間調用的規(guī)則？P138
71何謂數據凝聚的模塊？P138
72何謂功能凝聚的模塊？P138
73簡述模塊偶合的類型？P139
74簡述在關系數據庫中關系具有的性質？P139
75簡述E-R圖中實體之間聯系的類型？P139
76簡述由E-R圖向關系模型轉換的規(guī)則？P140
77簡述計算機主機選型的步驟？P140
78系統(tǒng)軟件主要包括哪些內容？P140
79常用的操作系統(tǒng)有哪幾種？P141
80簡述計算機網絡的功能？P141
81簡述局域網拓撲結構分哪幾種，及他們的性能比較？P141
82輸入數據校驗的主要方法有哪些？ P141
83通過校驗位可以發(fā)現代碼的哪些錯誤？ P142八章 系統(tǒng)實施
84簡述系統(tǒng)實施階段的重要性及主要活動？P156
85系統(tǒng)實施應作好哪些準備工作？P156
86試述系統(tǒng)實施階段對用戶培訓的內容和方式？ P157
87簡述程序設計的質量要求？P157
88為什么要進行系統(tǒng)測試？P158
89簡述系統(tǒng)測試的基本原則？P158
90如何設計測試用例？P158
91簡述系統(tǒng)測試中可能發(fā)生的錯誤類型？ P159 2000年考簡答
92簡述系統(tǒng)測試的步驟？P159
93試比較系統(tǒng)轉換各種方式的優(yōu)缺點？P160
94簡述用戶操作手冊包含的內容？P160
95簡述程序說明書的主要內容？P161九章 系統(tǒng)的管理與維護
96試述企業(yè)信息組織中，集中與分散相結合的工作方式？P169
97試述我國信息中心在企業(yè)組織結構中的地位？P170
98簡述信息中心各類人員的職責和素質要求？P170
99試述保證信息系統(tǒng)安全性與質量控制的重要意義？P171
100簡述物理安全控制的內容？P171
101簡述安全控制中人員及管理控制的內容？P172
102為什么要進行存取控制？P172
103簡述存取控制的基本方法？P172
104簡述應用軟件系統(tǒng)維護的類型？P172
105試述數據庫重組織與重構造的目的和工作內容？P173大本：
一名詞
1. 數據文件系統(tǒng) 本P10
是集中存儲數據的系統(tǒng)；數據文件系統(tǒng)中，數據文件把數據組織在一個個獨立的數據文件中，每個文件都有完整的體系結構；文件內全部數據由若干記錄行構成，而記錄又由若干數據項組成；對數據的操作是按文件名訪問，按記錄進行存取，數據文件之間沒有任何關系。
2. 系統(tǒng)工程 P10
是為了合理進行開發(fā)、設計和運用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱。
3. 系統(tǒng)的特點P24
按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有目的性、整體性、相關性、環(huán)境適應性等特征。
4. 數據的物理獨立性 P35
數據的物理結構改變時，邏輯結構不變，相應的應用程序也不變。
5. 數據共享 P47
一個數據庫可以為不同的組織和地區(qū)的不同用戶所享用，這就是數據共享；數據共享是數據庫系統(tǒng)的目的。
6. DDL P60
是用于描述數據庫的結構，供用戶建立數據庫的語言。
7. 數據流 P61
是指與所描述系統(tǒng)信息處理功能有關的各類信息的載體，是各處理功能輸入和輸出的數據集合。
8. 信息系統(tǒng)中的運算 P71
信息系統(tǒng)中的運算分兩類。
數值運算包括：簡單算術運算與代數運算；
數理統(tǒng)計中的各種統(tǒng)計量的計算及各種檢驗；
運籌學中的各種優(yōu)化算法；
模擬預測方法。
非數值處理包括：排序；
歸并；
分類；
常規(guī)文字處理。
9. 基本關系運算 P72
選擇、投影、連接，運算是以集合運算為根據。
10. 結構化決策問題 P83
可以利用一定的規(guī)則和公式來解決的、例行的和反復進行的決策問題。適用范圍：面向企業(yè)中、下層管理人員；MIS中解決的都是結構化問題。
11. 質量控制 P84
是指防止來自系統(tǒng)內部的設計錯誤，管理不善，工作人員責任心不強造成的信息失真和處理錯誤等情況而采取的保護措施。
12. 網絡選型的主流性原則 P84
所選網絡產品必須是當前或未來的主流產品，能夠得到國內外實力雄厚的軟硬件廠家和公司的支持，以確保軟硬件的升級。
13. MBMS模型庫管理系統(tǒng)P95
MBMS是模型庫管理系統(tǒng)的簡稱。MBMS是DSS中對模型庫進行管理的系統(tǒng)，如模型庫的分類、使用、操作、存儲等管理。
14. 功能分析 P95
是讀數據流程圖中處理過程的功能做詳細的說明，從邏輯上進行分析。
15. ISS智能支持系統(tǒng) P95
ISS是智能支持系統(tǒng)的簡稱。ISS與ESS的主要區(qū)別是其具有一定的人工智能，具有類似人類專家的知識和判斷推理功能。
ISS的特點：掌握豐富的知識，這是解決問題的基礎；有通過學習或在運行中增長和擴大知識的能力；有判斷推理功能。
16. 物理安全控制 P96
是指為保證系統(tǒng)各種設備和環(huán)境設施的安全而采取的措施。
17. 數據模型三要素 P96
數據結構、數據操作、數據完整性約束是數據模型三要素。
二簡答
1. 簡述文件管理系統(tǒng)的特點？本P11
2. 簡述FoxBASE重復結構的執(zhí)行情況？P11
3. 簡述信息反饋在管理中的作用？P24
4. 簡述數據庫系統(tǒng)的特點？P24
5. 簡述菜單設計的原則？P25 2000年考簡答
6. 簡述系統(tǒng)設計階段的主要任務？P36
7. 簡述數據邏輯獨立性的含義？P48
8. 簡述系統(tǒng)設計的任務？P61
9. 簡述系統(tǒng)方案說明書的基本內容？P61
10. 簡述解釋程序與編譯程序的優(yōu)、缺點？P62
11. 簡述系統(tǒng)分析的主要內容？P72
12. 簡述系統(tǒng)實施的基本內容？P72
13. 簡述對于大的應用系統(tǒng)進行調式的主要步驟，并寫出在FoxBASE中進行程序調試的常用命令？ P73
14. 簡述管理系統(tǒng)中計算機應用的基本條件？P84
15. 簡述網絡選系選型的主要原則？P97