第二篇：調(diào)查資料的收集方法
有：問卷法、量表與測驗法、訪問法、觀察法
第七章：問卷法
1、它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格。它的用途主要是用來測量被調(diào)查者的多種行為、態(tài)度和社會特征。
2、問卷的主要類型：自填問卷和訪問問卷。分別用于問卷調(diào)查和訪問調(diào)查。
3、問卷的基本結(jié)構(gòu)：封面信、指#自考# #社會調(diào)查原理與方法（專科）復(fù)習(xí)資料7#、問題、答案、編碼。
4、問卷設(shè)計的原則：
（1）明確問卷設(shè)計的出發(fā)點
（2）明確阻礙問卷調(diào)查的因素
（3）明確問卷設(shè)計時應(yīng)考慮的各種因素
（4）設(shè)計問卷時還應(yīng)該考慮到資料處理分析方法和問卷的使用方法等因素
5、問卷設(shè)計的主要步驟
（1）探索性工作
（2）設(shè)計問卷的初稿
（3）試用和修改
試用問卷初稿具體方法：客觀檢驗法；主觀評價法。
檢查和分析的方面有：回收率；有效回收率，即扣除各種廢卷后的回收率；填寫錯誤；填答不全。
6、問題形式的設(shè)計：開放式問題與封閉式問題
6.1封閉式問題包括問題及答案兩部分，形式主要有：
（1）填空式
（2）是否式
（3）多項選擇式
（4）矩陣式
（5）表格式
7、答案的設(shè)計
（1）首先要做到使答案具有窮盡性和互斥性。
（2）要根據(jù)研究的需要來確定變量的測量層次。
（3）注意問題的語言及提問方式：
問題的語言要盡量簡單；問題的陳述要盡可能簡短；問題要避免帶有雙重含義；
問題不能帶有傾向性；不要用否定形式提問；不要問回答者不知道的問題；
不要直接詢問敏感性問題。
8、問題的數(shù)目和順序 P212
問卷越短越好，越長越不利于調(diào)查。問題數(shù)目應(yīng)限制在一般的被調(diào)查者20分鐘以內(nèi)能順利完成為宜，最多也不能超過30分鐘。
9、安排問卷中各種問題的先后順序的一般原則：
（1）把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面；把被調(diào)查者比較生疏的問題放在后面。
（2）把簡單易答的問題放在前面，把較難的問題放在后面。
（3）把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面。
（4）先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題，最后問個人的背景資料。
（5）開放式問題放在問卷的最后。
10、問卷法的優(yōu)點：
（1）節(jié)省時間、經(jīng)費和人力；
（2）具有很好的匿名性；
（3）所得的資料便于定量處理和分析；
（4）可以避免主觀偏見，減少人為的誤差。
11、問卷法的弱點：
（1）回收率有時難以保證；
（2）要求被調(diào)查者具有一定的文化水平；
（3）問卷調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。
12、問卷法的適用范圍所受的影響：
（1）受被調(diào)查者文化水平的影響
（2）被調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響
13、問卷設(shè)計中的常見錯誤：
（1）概念抽象
（2）問題含糊
（3）問題帶傾向性
（4）問題有雙重含義
（5）問題提法不妥
（6）問題與答案不協(xié)調(diào)
（7）答案設(shè)計不合理
有：問卷法、量表與測驗法、訪問法、觀察法
第七章：問卷法
1、它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格。它的用途主要是用來測量被調(diào)查者的多種行為、態(tài)度和社會特征。
2、問卷的主要類型：自填問卷和訪問問卷。分別用于問卷調(diào)查和訪問調(diào)查。
3、問卷的基本結(jié)構(gòu)：封面信、指#自考# #社會調(diào)查原理與方法（專科）復(fù)習(xí)資料7#、問題、答案、編碼。
4、問卷設(shè)計的原則：
（1）明確問卷設(shè)計的出發(fā)點
（2）明確阻礙問卷調(diào)查的因素
（3）明確問卷設(shè)計時應(yīng)考慮的各種因素
（4）設(shè)計問卷時還應(yīng)該考慮到資料處理分析方法和問卷的使用方法等因素
5、問卷設(shè)計的主要步驟
（1）探索性工作
（2）設(shè)計問卷的初稿
（3）試用和修改
試用問卷初稿具體方法：客觀檢驗法；主觀評價法。
檢查和分析的方面有：回收率；有效回收率，即扣除各種廢卷后的回收率；填寫錯誤；填答不全。
6、問題形式的設(shè)計：開放式問題與封閉式問題
6.1封閉式問題包括問題及答案兩部分，形式主要有：
（1）填空式
（2）是否式
（3）多項選擇式
（4）矩陣式
（5）表格式
7、答案的設(shè)計
（1）首先要做到使答案具有窮盡性和互斥性。
（2）要根據(jù)研究的需要來確定變量的測量層次。
（3）注意問題的語言及提問方式：
問題的語言要盡量簡單；問題的陳述要盡可能簡短；問題要避免帶有雙重含義；
問題不能帶有傾向性；不要用否定形式提問；不要問回答者不知道的問題；
不要直接詢問敏感性問題。
8、問題的數(shù)目和順序 P212
問卷越短越好，越長越不利于調(diào)查。問題數(shù)目應(yīng)限制在一般的被調(diào)查者20分鐘以內(nèi)能順利完成為宜，最多也不能超過30分鐘。
9、安排問卷中各種問題的先后順序的一般原則：
（1）把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面；把被調(diào)查者比較生疏的問題放在后面。
（2）把簡單易答的問題放在前面，把較難的問題放在后面。
（3）把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面。
（4）先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題，最后問個人的背景資料。
（5）開放式問題放在問卷的最后。
10、問卷法的優(yōu)點：
（1）節(jié)省時間、經(jīng)費和人力；
（2）具有很好的匿名性；
（3）所得的資料便于定量處理和分析；
（4）可以避免主觀偏見，減少人為的誤差。
11、問卷法的弱點：
（1）回收率有時難以保證；
（2）要求被調(diào)查者具有一定的文化水平；
（3）問卷調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。
12、問卷法的適用范圍所受的影響：
（1）受被調(diào)查者文化水平的影響
（2）被調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響
13、問卷設(shè)計中的常見錯誤：
（1）概念抽象
（2）問題含糊
（3）問題帶傾向性
（4）問題有雙重含義
（5）問題提法不妥
（6）問題與答案不協(xié)調(diào)
（7）答案設(shè)計不合理