企業(yè)經營戰(zhàn)略概論復習筆記第十八章

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第十八章企業(yè)文化戰(zhàn)略
    (一)概念
    (1)企業(yè)文化:指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產經營活動時,向自然索取,與社會交往中,共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總和
    (2)企業(yè)文化戰(zhàn)略:指根據企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)在生產經營活動中逐步形成,并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經營哲學、道德風范、行為準則等,進行完善、提高,以指導企業(yè)發(fā)展所進行的長遠性謀劃與方略
    (二)企業(yè)文化提出的背景
    (1)科學技術的進步,企業(yè)職工構成的變化,智力型職工比重增大
    (2)企業(yè)管理中軟要素的作用增大
    (3)企業(yè)經營領域擴大化,經營領域多角化,面臨的競爭對手增加,競爭激烈,經營風險增大,企業(yè)外部的壓力加大
    (三)企業(yè)文化的特點(隱形性;科學性;時代性;系統(tǒng)性;具體性;動態(tài)性)
    (四)企業(yè)文化的作用(導向;凝聚;規(guī)范)
    (五)可供企業(yè)選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案
    (1)企業(yè)產品形象戰(zhàn)略
    (2)企業(yè)職工形象戰(zhàn)略
    (3)企業(yè)家形象戰(zhàn)略
    (4)職工榜樣戰(zhàn)略
    (5)文明生產戰(zhàn)略
    (6)企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略(最核心的,主導作用)
    (7)企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略
    (8)企業(yè)形象戰(zhàn)略(最根本的戰(zhàn)略,是一個指導戰(zhàn)略)
    (六)進行企業(yè)文化戰(zhàn)略決策應考慮的因素
    (1)生產力發(fā)展水平,企業(yè)技術進步狀況
    (2)企業(yè)職工行為規(guī)范和道德狀況
    (3)企業(yè)生產經營水平和市場競爭中的地位
    (4)企業(yè)家和員工隊伍的素質狀況
    (5)企業(yè)總體經營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求