飛躍公司開發(fā)某殺毒軟件，在安裝程序中作了"本軟件可能存在風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)安裝視為同意自己承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)"的聲明。黃某購(gòu)買正版軟件，安裝時(shí)同意了該聲明。該軟件誤將操作系統(tǒng)視為病毒而刪除，導(dǎo)致黃某電腦癱瘓并丟失其所有的文件。下列哪一選項(xiàng)是正確的？
A．因黃某同意飛躍公司的免責(zé)聲明，可免除飛躍公司的賠償責(zé)任
B．黃某有權(quán)要求飛躍公司承擔(dān)賠償責(zé)任
C．黃某有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得雙倍賠償
D．黃某可同時(shí)提起侵權(quán)之訴和違約之訴
[答案]B
[考點(diǎn)]格式條款、懲罰性損害賠償、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合
[解析]
(1)根據(jù)《合同法》第40條的規(guī)定，提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。另外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。在本題中，“本軟件可能存在風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)安裝視為同意自己承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)”的聲明就是格式條款，該條款免除提供格式條款一方飛躍公司的責(zé)任，該條款無(wú)效。即使黃某同意飛躍公司的免責(zé)聲明，也不可免除飛躍公司的賠償責(zé)任，因此A選項(xiàng)錯(cuò)誤。黃某有權(quán)要求飛躍公司承擔(dān)賠償責(zé)任，因此B選項(xiàng)正確。
(2)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?！痹诒绢}中，飛躍公司并未存在欺詐行為，故黃某無(wú)權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得雙倍賠償，因此 C選項(xiàng)錯(cuò)誤。
(3)根據(jù)《合同法》第122條的規(guī)定，“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！鼻謾?quán)之訴和違約之訴只能擇其一而提起，卻不能同時(shí)提起，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。
綜上，本題的正確答案是B。
A．因黃某同意飛躍公司的免責(zé)聲明，可免除飛躍公司的賠償責(zé)任
B．黃某有權(quán)要求飛躍公司承擔(dān)賠償責(zé)任
C．黃某有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得雙倍賠償
D．黃某可同時(shí)提起侵權(quán)之訴和違約之訴
[答案]B
[考點(diǎn)]格式條款、懲罰性損害賠償、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合
[解析]
(1)根據(jù)《合同法》第40條的規(guī)定，提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。另外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。在本題中，“本軟件可能存在風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)安裝視為同意自己承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)”的聲明就是格式條款，該條款免除提供格式條款一方飛躍公司的責(zé)任，該條款無(wú)效。即使黃某同意飛躍公司的免責(zé)聲明，也不可免除飛躍公司的賠償責(zé)任，因此A選項(xiàng)錯(cuò)誤。黃某有權(quán)要求飛躍公司承擔(dān)賠償責(zé)任，因此B選項(xiàng)正確。
(2)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?！痹诒绢}中，飛躍公司并未存在欺詐行為，故黃某無(wú)權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得雙倍賠償，因此 C選項(xiàng)錯(cuò)誤。
(3)根據(jù)《合同法》第122條的規(guī)定，“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！鼻謾?quán)之訴和違約之訴只能擇其一而提起，卻不能同時(shí)提起，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。
綜上，本題的正確答案是B。