第一章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的定義、意義與目標(biāo)
1、人力資源規(guī)劃：是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，為實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過程中人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配。它包括三方面的含義：
① 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和技術(shù)條件的要求。
② 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益。
③ 保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
2、人力資源規(guī)劃是為了確保組織實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：
① 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源。
② 能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔恪?BR> ③ 建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。
④ 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的運(yùn)作（7個(gè)步驟）
一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
二、現(xiàn)有人力資源核查
核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。
三、人力需求預(yù)測(cè)
主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人力需求的結(jié)果和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
1、預(yù)測(cè)因素
2、資料準(zhǔn)備
收集資料的方法可考慮使用文獻(xiàn)調(diào)查、詢問調(diào)查、個(gè)人面談、專家咨詢等方法。
3、人力需求預(yù)測(cè)的程序和技術(shù)方法
⑴ 人力需求預(yù)測(cè)程序（在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測(cè)程序）
① 預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
② 估算各職能工作活動(dòng)的總量
③ 確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷
④ 確定各職能活動(dòng)及不同層次類別人員的要求量
⑵ 人力需求的預(yù)測(cè)技術(shù)方法
① 知覺預(yù)測(cè)法——定性預(yù)測(cè)
上級(jí)估算法：主要適用于短期預(yù)測(cè)。
▲德爾菲法
崗位分析法
替換單法：是通過職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力需求的方法?？捎门c企業(yè)短期乃至中長(zhǎng)期的人力需求預(yù)測(cè)。
② 數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法——定量預(yù)測(cè)
時(shí)間序列分析法
回歸分析
四、人力供給預(yù)測(cè)
1、內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)
常用的技術(shù)：
① 人員核查法
② 替換單法
③ 馬爾科夫模型：是用來(lái)預(yù)測(cè)具有等時(shí)間隔（如一年）的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。
基本思想是：找出過去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)。
④ 計(jì)算機(jī)模擬
2、外部人力資源供給預(yù)測(cè)
五、起草計(jì)劃匹配供需
1、確定純?nèi)藛T需求量
2、制訂匹配政策以確保需求與供給的一致
① 晉升規(guī)劃
② 補(bǔ)充規(guī)劃
③ 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
④ 配備規(guī)劃
⑤ 職業(yè)生涯規(guī)劃
⑥ 繼任規(guī)劃：指公司指定的用來(lái)填補(bǔ)重要的管理決策職位的計(jì)劃。
六、執(zhí)行計(jì)劃和監(jiān)控
七、評(píng)估和反饋
評(píng)估要客觀、公正和準(zhǔn)確；同時(shí)要進(jìn)行成本-效益分析以及審核規(guī)劃的有效性。
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃與其他規(guī)劃的協(xié)調(diào)
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的定義、意義與目標(biāo)
1、人力資源規(guī)劃：是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，為實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過程中人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配。它包括三方面的含義：
① 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和技術(shù)條件的要求。
② 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益。
③ 保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
2、人力資源規(guī)劃是為了確保組織實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：
① 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源。
② 能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔恪?BR> ③ 建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。
④ 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的運(yùn)作（7個(gè)步驟）
一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
二、現(xiàn)有人力資源核查
核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。
三、人力需求預(yù)測(cè)
主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人力需求的結(jié)果和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
1、預(yù)測(cè)因素
2、資料準(zhǔn)備
收集資料的方法可考慮使用文獻(xiàn)調(diào)查、詢問調(diào)查、個(gè)人面談、專家咨詢等方法。
3、人力需求預(yù)測(cè)的程序和技術(shù)方法
⑴ 人力需求預(yù)測(cè)程序（在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測(cè)程序）
① 預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
② 估算各職能工作活動(dòng)的總量
③ 確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷
④ 確定各職能活動(dòng)及不同層次類別人員的要求量
⑵ 人力需求的預(yù)測(cè)技術(shù)方法
① 知覺預(yù)測(cè)法——定性預(yù)測(cè)
上級(jí)估算法：主要適用于短期預(yù)測(cè)。
▲德爾菲法
崗位分析法
替換單法：是通過職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力需求的方法?？捎门c企業(yè)短期乃至中長(zhǎng)期的人力需求預(yù)測(cè)。
② 數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法——定量預(yù)測(cè)
時(shí)間序列分析法
回歸分析
四、人力供給預(yù)測(cè)
1、內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)
常用的技術(shù)：
① 人員核查法
② 替換單法
③ 馬爾科夫模型：是用來(lái)預(yù)測(cè)具有等時(shí)間隔（如一年）的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。
基本思想是：找出過去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)。
④ 計(jì)算機(jī)模擬
2、外部人力資源供給預(yù)測(cè)
五、起草計(jì)劃匹配供需
1、確定純?nèi)藛T需求量
2、制訂匹配政策以確保需求與供給的一致
① 晉升規(guī)劃
② 補(bǔ)充規(guī)劃
③ 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
④ 配備規(guī)劃
⑤ 職業(yè)生涯規(guī)劃
⑥ 繼任規(guī)劃：指公司指定的用來(lái)填補(bǔ)重要的管理決策職位的計(jì)劃。
六、執(zhí)行計(jì)劃和監(jiān)控
七、評(píng)估和反饋
評(píng)估要客觀、公正和準(zhǔn)確；同時(shí)要進(jìn)行成本-效益分析以及審核規(guī)劃的有效性。
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃與其他規(guī)劃的協(xié)調(diào)