管理心理學(xué)的步驟與過(guò)程篇
一、沖突的過(guò)程：P195
1、潛在的對(duì)立或不一致。2、認(rèn)知和個(gè)性化。3、行為意向。4、行為。5、結(jié)果。
二、社會(huì)系統(tǒng)的過(guò)程：P314
1、活動(dòng)。2、相互作用。3、感情。4、所要求的行為。5、新的行為。
三、組織文化建設(shè)的步驟：P347
1、建立領(lǐng)導(dǎo)體制。2、建立獨(dú)立部門(mén)。3、制定計(jì)劃。4、對(duì)組織現(xiàn)存文化的盤(pán)點(diǎn)。
5、目標(biāo)組織文化的設(shè)計(jì)。6、實(shí)施計(jì)劃。
四、績(jī)效考核的程序：P377
1、確定目標(biāo)。2、制定方案。3、實(shí)施方案。4、鑒定決策。
五、組織變革的程序：P401
1、確定問(wèn)題。2、組織診斷。3、提出方案。4、選定方案。5、制定計(jì)劃。
6、實(shí)施計(jì)劃。7、評(píng)定效果。8、反饋。
六、道格式發(fā)展的程序：P410
1、實(shí)驗(yàn)研討階段。2、小組建設(shè)和開(kāi)發(fā)。3、小組間關(guān)系的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。
4、制訂理想的戰(zhàn)略模式。5、模式的貫徹。6、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。
七、國(guó)外企業(yè)在進(jìn)行組織行為改造時(shí)，一般采用以下步驟：P410
1、擬定每一工作崗位的員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作檢查方法。
2、要求每個(gè)職工訂出自己的工作目標(biāo)。
3、讓員工取得工作成果的反饋，從中取得激勵(lì)。
一、沖突的過(guò)程：P195
1、潛在的對(duì)立或不一致。2、認(rèn)知和個(gè)性化。3、行為意向。4、行為。5、結(jié)果。
二、社會(huì)系統(tǒng)的過(guò)程：P314
1、活動(dòng)。2、相互作用。3、感情。4、所要求的行為。5、新的行為。
三、組織文化建設(shè)的步驟：P347
1、建立領(lǐng)導(dǎo)體制。2、建立獨(dú)立部門(mén)。3、制定計(jì)劃。4、對(duì)組織現(xiàn)存文化的盤(pán)點(diǎn)。
5、目標(biāo)組織文化的設(shè)計(jì)。6、實(shí)施計(jì)劃。
四、績(jī)效考核的程序：P377
1、確定目標(biāo)。2、制定方案。3、實(shí)施方案。4、鑒定決策。
五、組織變革的程序：P401
1、確定問(wèn)題。2、組織診斷。3、提出方案。4、選定方案。5、制定計(jì)劃。
6、實(shí)施計(jì)劃。7、評(píng)定效果。8、反饋。
六、道格式發(fā)展的程序：P410
1、實(shí)驗(yàn)研討階段。2、小組建設(shè)和開(kāi)發(fā)。3、小組間關(guān)系的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。
4、制訂理想的戰(zhàn)略模式。5、模式的貫徹。6、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。
七、國(guó)外企業(yè)在進(jìn)行組織行為改造時(shí)，一般采用以下步驟：P410
1、擬定每一工作崗位的員工行為標(biāo)準(zhǔn)和工作檢查方法。
2、要求每個(gè)職工訂出自己的工作目標(biāo)。
3、讓員工取得工作成果的反饋，從中取得激勵(lì)。