“天有不測風云,人有旦夕禍福”。朱女士萬萬沒有料到,僅僅是一次隨隨便便的逛街,竟會令她痛苦不堪。
不久前的一天,朱女士陪同母親上街購物,來到某超市,順便進去看看,沒想到,這一看卻看出大麻煩。在超市里,母女二人覺得沒什么想買的東西,就決定到其他商店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。正當母女二人通過超市的出口處時,檢測儀的警鈴響了起來,超市的工作人員聞訊趕到,堵住了出口。
朱女士“丈二和尚摸不著頭腦”,認為是超市的檢測儀出了問題。這時,超市工作人員要求朱女士重新通過檢測儀,警鈴再次大響。朱女士搞不懂是怎么回事;自己確實沒有拿超市里的任何東西,怎么別人通過檢測儀安然無恙,自己通過時就會鈴聲大作呢?
這時,超市的工作人員要求對朱女士搜身,朱女堅決反對,但不管她怎樣解釋,工作人員表示不搜身就不準離開超市。萬般無奈之下,朱女士只好將外衣和提包交給工作人員檢查。但這遠遠未能過關(guān),被逼之下,她最后不得不脫去衣褲,近乎*接受搜身。
朱女士是清白的——不論超市工作人員如何檢查,都沒在她身上發(fā)現(xiàn)任何屬于超市的東西。最后,工作人員經(jīng)過仔細查找,終于發(fā)現(xiàn)引起警鈴作響的原因——朱女士的鞋底粘上了一塊超市物品的價碼標簽。
在朱女士受辱的整個過程當中,有許多不明真相的圍觀者對朱女士指指點點,品頭論足,而超市人員沒有作任何疏導(dǎo)和解釋,令朱女士精神上受到極大的傷害。事后,朱女士向人民法院提起訴訟,要求追究該超市的民事責任,進行精神賠償,還自己一個公道。
經(jīng)法院審理后裁定,該超市違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十五條的規(guī)定:“經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由?!蓖瑫r,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十三條的規(guī)定,判決超市向朱女士賠禮道歉,并賠償精神損失費6000元人民幣。
不久前的一天,朱女士陪同母親上街購物,來到某超市,順便進去看看,沒想到,這一看卻看出大麻煩。在超市里,母女二人覺得沒什么想買的東西,就決定到其他商店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。正當母女二人通過超市的出口處時,檢測儀的警鈴響了起來,超市的工作人員聞訊趕到,堵住了出口。
朱女士“丈二和尚摸不著頭腦”,認為是超市的檢測儀出了問題。這時,超市工作人員要求朱女士重新通過檢測儀,警鈴再次大響。朱女士搞不懂是怎么回事;自己確實沒有拿超市里的任何東西,怎么別人通過檢測儀安然無恙,自己通過時就會鈴聲大作呢?
這時,超市的工作人員要求對朱女士搜身,朱女堅決反對,但不管她怎樣解釋,工作人員表示不搜身就不準離開超市。萬般無奈之下,朱女士只好將外衣和提包交給工作人員檢查。但這遠遠未能過關(guān),被逼之下,她最后不得不脫去衣褲,近乎*接受搜身。
朱女士是清白的——不論超市工作人員如何檢查,都沒在她身上發(fā)現(xiàn)任何屬于超市的東西。最后,工作人員經(jīng)過仔細查找,終于發(fā)現(xiàn)引起警鈴作響的原因——朱女士的鞋底粘上了一塊超市物品的價碼標簽。
在朱女士受辱的整個過程當中,有許多不明真相的圍觀者對朱女士指指點點,品頭論足,而超市人員沒有作任何疏導(dǎo)和解釋,令朱女士精神上受到極大的傷害。事后,朱女士向人民法院提起訴訟,要求追究該超市的民事責任,進行精神賠償,還自己一個公道。
經(jīng)法院審理后裁定,該超市違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十五條的規(guī)定:“經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由?!蓖瑫r,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十三條的規(guī)定,判決超市向朱女士賠禮道歉,并賠償精神損失費6000元人民幣。