面試是用人單位安排的對求職者的當(dāng)面考核，在很大程度上決定求職者能否被錄用，是人才求職過程中的一個重要環(huán)節(jié)。為了幫助求職者做好面試準(zhǔn)備，北京工商大學(xué)人文社科學(xué)院的林永和教授將面試中經(jīng)常涉及的問題設(shè)計成測評量表，每一題設(shè)計5種可能的答案供選擇。
求職者按照自己準(zhǔn)備怎樣回答或習(xí)慣方式去選擇答案，然后再參考對5種答案的評價來測試自己的面試水平。這里，我們就簡要介紹一下這個測評量表的部分問題，供廣大考生參考。
1.如何進行自我介紹？
問題：請簡要進行一下自我介紹，好嗎？
答案：
A.針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己；
B.過于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績；
C.欠準(zhǔn)備，不全面或重點不突出，缺乏針對性；
D.過分謙虛，甚至自我貶低；
E.如果時間允許，我想詳細(xì)介紹一下。
評價：
A.答案符合考官的提問，因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要；E答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時間的長度；B、C答案缺乏對自我的辯證認(rèn)識，往往得不到考官的認(rèn)同：D答案表現(xiàn)為求職者可能缺乏誠懇、強烈的求職意愿。
2.考查應(yīng)聘動機問題：你為何應(yīng)聘我單位？
答案：
A.貴單位在某兩方面存在問題，我愿意幫助解決；
B.我還沒有認(rèn)真思考過，請問下一個問題好嗎？
C.貴單位收入較高，或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對穩(wěn)定；
D.從該職位的社會功能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答；
E.因為看到了貴單位的招聘啟事，而且，貴單位離我家很近、或?qū)I(yè)比較對口等。
評價：這是很多單位必問的一個問題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同，因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情：A的回答好像一副“救世主”的樣子；B的回避問題不可?。籆、E的回答僅僅是收入高、或工作穩(wěn)定、或離家近、或?qū)I(yè)對口等，理由不夠充分，缺乏對應(yīng)聘職位的興趣和熱情。
3.你了解招聘單位嗎？
問題：你對我單位有何了解？
答案：
A.我做過一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；
B.沒有多少了解，但我相信工作一段時間后會加強認(rèn)識；
C.我了解到貴單位工作條件和效益都很好，自己來了以后可以充分發(fā)揮特長；
D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……
E.貴單位有住房，還有出國進修的機會，有利于實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。
評價：這個問題的實質(zhì)是在考查你求職是否有誠意。A答案間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感；C、E答案和實現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿；D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足；B答案則顯得求職誠意不足。
4.你有什么特長？
問題：歡迎你應(yīng)聘會計職位（舉例），你有何優(yōu)點和特長嗎？
答案：
A.本人的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計算機操作能力較強；
B.我是會計專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；
C.我的特長是英語口語較好，優(yōu)點是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運動；
D.特長談不上，優(yōu)點是心直口快，待人熱情；
E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。
評價：A答案符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力；E答案強調(diào)自己的專業(yè)能力強，表現(xiàn)出從事會計工作的長遠(yuǎn)打算；A、E答案都容易引起考官的關(guān)注和好感；D答案強調(diào)自己專業(yè)對口；C成績較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會計工作的發(fā)展?jié)摿?；C、D答案則是所答非所問，甚至與會計工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。
5.稱職的教師（舉例）有何標(biāo)準(zhǔn)？
問題：你認(rèn)為當(dāng)好人民教師，哪些素質(zhì)最重要？
答案：
A.首先要有愛崗敬業(yè)精神，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)科；
B.專業(yè)水平高，具有甘當(dāng)人梯，甘當(dāng)蠟燭的精神；
C.表達能力十分重要，我曾經(jīng)多次在大學(xué)生演講比賽和大學(xué)生辯論賽中獲獎；
D.科研和創(chuàng)新能力最重要，只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)，才能全面實施素質(zhì)教育；
E.最重要的素質(zhì)是德智體全面發(fā)展，思想品德高尚、專業(yè)能力強、身體心理都很健康才能當(dāng)好人民教師。
評價：上面每種答案都有所欠缺。比較而言，A、E答案更像師范“科班”出身，但E的回答有些空泛；B、C答案側(cè)重某一方面，顯得片面；D答案緊密聯(lián)系當(dāng)前教育改革的特點，很有創(chuàng)見，但也有失偏頗。希望應(yīng)聘教師職位的求職者綜合上述答案并結(jié)合自身的實際全面、認(rèn)真地回答。
6.如何認(rèn)識自己的缺點和不足？
問題：你有何缺點和不足？
答案：
A.我的適應(yīng)性較差，不善于處理人際關(guān)系；
B.我的缺點很多，如對自己要求不太嚴(yán)格，紀(jì)律性較差，等等；
C.缺乏實踐經(jīng)驗，而且在知識結(jié)構(gòu)上還需要進一步充實完善；
D.我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過于求穩(wěn)，有時效率不高；
E.我覺得我很適應(yīng)這項工作，如果有缺點和不足，希望您能提醒一下好嗎？
評價：這是每位應(yīng)聘者難以回答，而又必須回答的問題。因為當(dāng)考官問及這一問題時，一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識自己的不足，有改進的愿望和行動。C答案比較符合這一要求；D答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的優(yōu)點；后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)；A、B兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點，絕對不能錄用；E答案閃爍其辭，大有“外交家”的風(fēng)度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。
因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點和長處，也要客觀地認(rèn)識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識自己，還要深入了解用人單位的要求。
7.你有工作計劃嗎？
問題：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作？
答案：
A.希望錄用以后再詳細(xì)談，好嗎？
B.還沒有考慮，希望給我段時間認(rèn)真考慮一下；
C.服從分配、努力工作；
D.貴單位有很多優(yōu)勢，但也存在一些不足，我愿對此加以改進；
E.有準(zhǔn)備地說明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計劃。
評價：E答案表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達上述愿望，但明確準(zhǔn)備不足；D答案如果事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則顯得“自視清高，待價而沽”。
8.有何擔(dān)心或顧慮？
問題：你來我單位求職最擔(dān)心的是什么？
答案：
A.沒有什么可擔(dān)心的；
B.主要擔(dān)心你們不錄用我，別的沒有什么了；
C.來之前擔(dān)心能否被錄用，現(xiàn)在擔(dān)心能否有學(xué)習(xí)進修的機會，或能否解決住房問題；
D.來之前擔(dān)心能否被錄用，現(xiàn)在擔(dān)心能否干好這份工作；
E.我有自信做好這份工作，如果說擔(dān)心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
評價：這是一個很婉轉(zhuǎn)的問題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情。E答案比較符合要求，顯得很有自信和熱情；D答案有熱情但缺乏自信；C答案考慮己方太多，就是沒有考慮能否為單位做出應(yīng)有的貢獻；A答案有些“自負(fù)”；B答案則顯得自信心不足或求職誠意不足。
求職者按照自己準(zhǔn)備怎樣回答或習(xí)慣方式去選擇答案，然后再參考對5種答案的評價來測試自己的面試水平。這里，我們就簡要介紹一下這個測評量表的部分問題，供廣大考生參考。
1.如何進行自我介紹？
問題：請簡要進行一下自我介紹，好嗎？
答案：
A.針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己；
B.過于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績；
C.欠準(zhǔn)備，不全面或重點不突出，缺乏針對性；
D.過分謙虛，甚至自我貶低；
E.如果時間允許，我想詳細(xì)介紹一下。
評價：
A.答案符合考官的提問，因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要；E答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時間的長度；B、C答案缺乏對自我的辯證認(rèn)識，往往得不到考官的認(rèn)同：D答案表現(xiàn)為求職者可能缺乏誠懇、強烈的求職意愿。
2.考查應(yīng)聘動機問題：你為何應(yīng)聘我單位？
答案：
A.貴單位在某兩方面存在問題，我愿意幫助解決；
B.我還沒有認(rèn)真思考過，請問下一個問題好嗎？
C.貴單位收入較高，或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對穩(wěn)定；
D.從該職位的社會功能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答；
E.因為看到了貴單位的招聘啟事，而且，貴單位離我家很近、或?qū)I(yè)比較對口等。
評價：這是很多單位必問的一個問題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同，因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情：A的回答好像一副“救世主”的樣子；B的回避問題不可?。籆、E的回答僅僅是收入高、或工作穩(wěn)定、或離家近、或?qū)I(yè)對口等，理由不夠充分，缺乏對應(yīng)聘職位的興趣和熱情。
3.你了解招聘單位嗎？
問題：你對我單位有何了解？
答案：
A.我做過一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；
B.沒有多少了解，但我相信工作一段時間后會加強認(rèn)識；
C.我了解到貴單位工作條件和效益都很好，自己來了以后可以充分發(fā)揮特長；
D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……
E.貴單位有住房，還有出國進修的機會，有利于實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。
評價：這個問題的實質(zhì)是在考查你求職是否有誠意。A答案間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感；C、E答案和實現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿；D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足；B答案則顯得求職誠意不足。
4.你有什么特長？
問題：歡迎你應(yīng)聘會計職位（舉例），你有何優(yōu)點和特長嗎？
答案：
A.本人的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計算機操作能力較強；
B.我是會計專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；
C.我的特長是英語口語較好，優(yōu)點是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運動；
D.特長談不上，優(yōu)點是心直口快，待人熱情；
E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。
評價：A答案符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力；E答案強調(diào)自己的專業(yè)能力強，表現(xiàn)出從事會計工作的長遠(yuǎn)打算；A、E答案都容易引起考官的關(guān)注和好感；D答案強調(diào)自己專業(yè)對口；C成績較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會計工作的發(fā)展?jié)摿?；C、D答案則是所答非所問，甚至與會計工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。
5.稱職的教師（舉例）有何標(biāo)準(zhǔn)？
問題：你認(rèn)為當(dāng)好人民教師，哪些素質(zhì)最重要？
答案：
A.首先要有愛崗敬業(yè)精神，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)科；
B.專業(yè)水平高，具有甘當(dāng)人梯，甘當(dāng)蠟燭的精神；
C.表達能力十分重要，我曾經(jīng)多次在大學(xué)生演講比賽和大學(xué)生辯論賽中獲獎；
D.科研和創(chuàng)新能力最重要，只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)，才能全面實施素質(zhì)教育；
E.最重要的素質(zhì)是德智體全面發(fā)展，思想品德高尚、專業(yè)能力強、身體心理都很健康才能當(dāng)好人民教師。
評價：上面每種答案都有所欠缺。比較而言，A、E答案更像師范“科班”出身，但E的回答有些空泛；B、C答案側(cè)重某一方面，顯得片面；D答案緊密聯(lián)系當(dāng)前教育改革的特點，很有創(chuàng)見，但也有失偏頗。希望應(yīng)聘教師職位的求職者綜合上述答案并結(jié)合自身的實際全面、認(rèn)真地回答。
6.如何認(rèn)識自己的缺點和不足？
問題：你有何缺點和不足？
答案：
A.我的適應(yīng)性較差，不善于處理人際關(guān)系；
B.我的缺點很多，如對自己要求不太嚴(yán)格，紀(jì)律性較差，等等；
C.缺乏實踐經(jīng)驗，而且在知識結(jié)構(gòu)上還需要進一步充實完善；
D.我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過于求穩(wěn)，有時效率不高；
E.我覺得我很適應(yīng)這項工作，如果有缺點和不足，希望您能提醒一下好嗎？
評價：這是每位應(yīng)聘者難以回答，而又必須回答的問題。因為當(dāng)考官問及這一問題時，一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識自己的不足，有改進的愿望和行動。C答案比較符合這一要求；D答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的優(yōu)點；后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)；A、B兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點，絕對不能錄用；E答案閃爍其辭，大有“外交家”的風(fēng)度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。
因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點和長處，也要客觀地認(rèn)識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識自己，還要深入了解用人單位的要求。
7.你有工作計劃嗎？
問題：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作？
答案：
A.希望錄用以后再詳細(xì)談，好嗎？
B.還沒有考慮，希望給我段時間認(rèn)真考慮一下；
C.服從分配、努力工作；
D.貴單位有很多優(yōu)勢，但也存在一些不足，我愿對此加以改進；
E.有準(zhǔn)備地說明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計劃。
評價：E答案表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達上述愿望，但明確準(zhǔn)備不足；D答案如果事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則顯得“自視清高，待價而沽”。
8.有何擔(dān)心或顧慮？
問題：你來我單位求職最擔(dān)心的是什么？
答案：
A.沒有什么可擔(dān)心的；
B.主要擔(dān)心你們不錄用我，別的沒有什么了；
C.來之前擔(dān)心能否被錄用，現(xiàn)在擔(dān)心能否有學(xué)習(xí)進修的機會，或能否解決住房問題；
D.來之前擔(dān)心能否被錄用，現(xiàn)在擔(dān)心能否干好這份工作；
E.我有自信做好這份工作，如果說擔(dān)心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
評價：這是一個很婉轉(zhuǎn)的問題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情。E答案比較符合要求，顯得很有自信和熱情；D答案有熱情但缺乏自信；C答案考慮己方太多，就是沒有考慮能否為單位做出應(yīng)有的貢獻；A答案有些“自負(fù)”；B答案則顯得自信心不足或求職誠意不足。