自考“管理學(xué)原理”復(fù)習(xí)資料(三)

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第二章 戰(zhàn)略計劃過程
    第二章提出了一些嶄新的市場營銷觀念,如“逆向營銷、定點超越”但是也簡化了很多課程。本章值得注意的重點內(nèi)容有:
    第一節(jié) 戰(zhàn)略計劃與逆向營銷
    1、單選題:戰(zhàn)略一詞源于希臘語,意為[]
    正確答案:將軍的藝術(shù)
    2、《孫子兵法》是我國歷早的一部專門研究軍事戰(zhàn)略的巨著。全書共13篇,篇篇講的都是[]
    正確答案:兵權(quán)謀-即戰(zhàn)略
    3、名詞解釋:逆向營銷
    正確答案:逆向營銷這一新概念的提出是對傳統(tǒng)理論的一大挑戰(zhàn)。按照這一理論,戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上地制定,即先找到一個行之有效的戰(zhàn)術(shù),然后再把戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略。換言之,逆向市場營銷意味著:“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略,然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)”。
    4、單選題:逆向營銷意味著[]
    正確答案:戰(zhàn)術(shù)支配戰(zhàn)略、戰(zhàn)略支配戰(zhàn)術(shù)第二節(jié):定點超越理論與方法
    1、多選題:定點超越的內(nèi)涵可以歸納為[]
    正確答案:[1]對比[2]分析和改進[3]提高效率[4]成為好的
    2、單選題:[]是一種模仿,但又不是一般意義的模仿,它是一種創(chuàng)造性的模仿。它以別人的成功經(jīng)驗或?qū)嵺`為基礎(chǔ),它是一種“站在別人肩膀上再向前走一步”的創(chuàng)造性活動。
    正確答案:定點超越
    3、單選題:采用早、應(yīng)用廣泛的定點超越類型是[]
    正確答案:產(chǎn)品定點超越
    4、經(jīng)常在市場環(huán)境迅速變化和企業(yè)規(guī)模急劇擴大的情況下采用的定點超越類型是[]
    正確答案:組織定點超越
    5、多選題:為了使競爭者認識到定點超越對他們也是有利的,其中有兩項是至關(guān)重要的[]
    正確答案:[1]信息共享[2]信息對外保密
    第三節(jié) 戰(zhàn)略計劃過程
    1、單選題:[]是指:通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標、業(yè)務(wù)組合計劃和新業(yè)務(wù)計劃,在企業(yè)的目標和資源與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。
    正確答案:戰(zhàn)略計劃過程
    2、單選題:企業(yè)[],這個因素決定企業(yè)可能經(jīng)營什么業(yè)務(wù)。
    正確答案:資源情況
    3、單選題:麥當(dāng)勞公司也許能進入太陽能行業(yè),但是其特長是經(jīng)營為大眾服務(wù)的廉價快餐。這體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的[]
    正確答案:特有能力
    4、多選題:企業(yè)的發(fā)展目標包括[]
    正確答案:[1]企業(yè)資源的擴充[2]生產(chǎn)能力的擴大[3]經(jīng)營方向和形式的發(fā)展
    這道題出自31頁的企業(yè)任務(wù)與目標的表格中。
    5、簡答題:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)具備哪些特征?(這是2003年考過簡答題,一般不會重復(fù)在2005年出現(xiàn),但是會以另外的形式來進行考核,因此還是要復(fù)習(xí)。)
    6、單選題:企業(yè)在安排業(yè)務(wù)組合時,首先要把所有的業(yè)務(wù)分成若干個[]
    正確答案:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
    7、多選題:企業(yè)在安排業(yè)務(wù)組合的過程中還要對各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營效益進加以分析、評價、以便確定哪些單位應(yīng)當(dāng)發(fā)展、維持、減少或淘汰。的分類和評價方法是[]
    正確答案:[1]波士頓咨詢集團法[2]通用電器公司法
    8、簡答題:請具體畫出波士頓咨詢集團法的矩陣圖,并請標注縱坐標、橫坐標分別代表了什么,以及四項限矩陣圖中的各象限內(nèi)容。
    正確答案:具體參照書中34頁圖
    9、了解每一類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的含義
    如:問號類業(yè)務(wù)單位如果經(jīng)營成功就會轉(zhuǎn)變?yōu)閇]
    正確答案:明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
    10、單選題:明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場增長率下降到[]以下,就轉(zhuǎn)為金牛類?
    正確答案:10%
    11、多選題:根據(jù)企業(yè)對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位加以分類和評價之后,可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略[]
    正確答案:[1]發(fā)展[2]保持[3]收割[4]放棄
    12、單選題:明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是[]
    正確答案:高市場增長率和高相對市場占有率