18.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式與注意的問題
戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有：（1）合資；（2）研究與開發(fā)協(xié)議；（3）定牌生產(chǎn)；（4）特許經(jīng)營；（5）相互持股。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的組織模式，具有反應(yīng)迅速、機動靈活等優(yōu)點，但同時也產(chǎn)生了許多不足。因此，在具體操作中，應(yīng)該注意以下問題：
（1）慎重選擇合作伙伴。
（2）建立合理的組織關(guān)系。
（3）加強溝通。
19.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)容
穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻、以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎前進戰(zhàn)略幾種主要類型。
20.企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因
企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因，既有積極方面的原因，也有消極方面的原因。其中積極方面的原因主要有：一是企業(yè)經(jīng)過一段快速成長之后，為了克服由于成長過快產(chǎn)生的效率變低、管理不善等問題，鞏固取得的已有成果，并獲得喘息的機會，企業(yè)愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略；二是過高的市場占有率，會導致競爭對手的進入和攻擊。為了不引起對手的注意，或避免政府的干預，一些企業(yè)在一定期間愿意主動采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。消極方面的原因主要有：一是在企業(yè)經(jīng)營狀況良好的情況下，管理人員無法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略的實際運行情況，因此，就自然采取一種“維持現(xiàn)狀”的穩(wěn)定戰(zhàn)略；二是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，風險比較低，而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品風險較大，管理者認為不一定值得去冒風險；三是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，操作簡便，也不費力，因此，保守型的經(jīng)理往往愿意采用此戰(zhàn)略。由于企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因既有積極方面的原因，也有消極方面的原因，因此，企業(yè)應(yīng)從積極的方面去考慮是否采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，而不應(yīng)從消極方面去決策。
21.企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的利弊
企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要有：（1）可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、渠道，避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大的資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險；（2）不需改革資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費和時間上的損失；（3）可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓的費用；（4）比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過快、過急而導致的重大損失。
22.收縮型戰(zhàn)略的含義
收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。
23.收縮型戰(zhàn)略的內(nèi)容
（1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；（2）放棄戰(zhàn)略；（3）清算戰(zhàn)略。
24.企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因
企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益，以致威脅企業(yè)的生存，阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有采取收縮和撤退的措施，才能抵御對手的進攻，避開環(huán)境的威脅，保存企業(yè)的實力，以保證企業(yè)的生存，或者利用外部環(huán)境中有利的機會于重新組合資源，進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
25.收縮型戰(zhàn)略的利弊
企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的好處主要有：（1）衰退或經(jīng)營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況，及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營贅瘤，提高效率，降低費用，增加收益、改善財務(wù)狀況，使企業(yè)及時渡過難度；（2）采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營素質(zhì)，發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應(yīng)市場需要的同時，使自身取得新的發(fā)展機會；（3）可以避免競爭，防止兩敗俱傷。同時，改善資金流量，及時清算，還有助于避免發(fā)生相互拖欠債款，因到期不能清償而引起連鎖反應(yīng)，導致信用危機的局面，保持一個相對有利的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭局面。
企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的不足之處，主要表現(xiàn)為：（1）采取收縮型戰(zhàn)略，往往削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，使設(shè)備投資減少，陷于消極的經(jīng)營狀態(tài)，影響企業(yè)的長遠發(fā)展；（2）采取收縮型戰(zhàn)略需要對人員進行調(diào)整，如裁減人員、更換高層領(lǐng)導人等，處理不好會導致職工士氣低落；（3）當經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退期時，企業(yè)收縮經(jīng)營將導致經(jīng)濟總體的供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退，從而進一步抑制企業(yè)的發(fā)展。
26.公司戰(zhàn)略選擇考慮的因素
公司戰(zhàn)略的選擇不是憑空想或決策者個人的好惡和情感而生成的，而是受到許多因素的制約。其中影響公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵性因素主要有：（1）公司過去的戰(zhàn)略；（2）高層管理者對風險的態(tài)度；（3）公司環(huán)境；（4）公司文化與權(quán)力關(guān)系；（5）低層管理者或職能部門人員的態(tài)度；（6）競爭者行為和反應(yīng)；（7）時限的長短。
第五章 競爭戰(zhàn)略的制定
1.一般競爭戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
一般競爭戰(zhàn)略是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn)略。一般競爭戰(zhàn)略的基本觀念是，競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心。一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就需要作出抉擇，即如果一個企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢，它必須就爭取哪一種競爭優(yōu)勢和在什么范圍內(nèi)爭取競爭優(yōu)勢問題作出選擇。雖然一個企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長處，但一般來講，可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢，即低成本或差異化。兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)謀求獲得優(yōu)勢的活動范圍相結(jié)合，可以得到三種一般競爭戰(zhàn)略：即成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。
2.成本戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
成本戰(zhàn)略也稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢，價值鏈上的積累成本（即各種價值活動的成本之和）舊必須低于競爭對手的累積成本。要實現(xiàn)這一目標主要有兩個途徑：一是比競爭對手更有效地開展內(nèi)部價值鏈管理活動，從而降低成本；二是改造企業(yè)的價值鏈，省略或跨越一些高成本的價值鏈活動，從而降低成本。
成本戰(zhàn)略概括為如下幾種類型：（1）簡化產(chǎn)品型成本戰(zhàn)略；（2）改進設(shè)計型成本戰(zhàn)略；（3）材料節(jié)約型成本戰(zhàn)略；（4）人工費用降低型成本戰(zhàn)略；（5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本戰(zhàn)略。
3.差別化戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性，主要有四種基本途徑：產(chǎn)品、服務(wù)、人事與形象。因而差異化戰(zhàn)略有四種基本類型：一是產(chǎn)品化戰(zhàn)略；二是服務(wù)差異化戰(zhàn)略；三是人事差異化戰(zhàn)略；四是形象差異化戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有：（1）合資；（2）研究與開發(fā)協(xié)議；（3）定牌生產(chǎn)；（4）特許經(jīng)營；（5）相互持股。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的組織模式，具有反應(yīng)迅速、機動靈活等優(yōu)點，但同時也產(chǎn)生了許多不足。因此，在具體操作中，應(yīng)該注意以下問題：
（1）慎重選擇合作伙伴。
（2）建立合理的組織關(guān)系。
（3）加強溝通。
19.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)容
穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻、以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎前進戰(zhàn)略幾種主要類型。
20.企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因
企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因，既有積極方面的原因，也有消極方面的原因。其中積極方面的原因主要有：一是企業(yè)經(jīng)過一段快速成長之后，為了克服由于成長過快產(chǎn)生的效率變低、管理不善等問題，鞏固取得的已有成果，并獲得喘息的機會，企業(yè)愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略；二是過高的市場占有率，會導致競爭對手的進入和攻擊。為了不引起對手的注意，或避免政府的干預，一些企業(yè)在一定期間愿意主動采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。消極方面的原因主要有：一是在企業(yè)經(jīng)營狀況良好的情況下，管理人員無法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略的實際運行情況，因此，就自然采取一種“維持現(xiàn)狀”的穩(wěn)定戰(zhàn)略；二是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，風險比較低，而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品風險較大，管理者認為不一定值得去冒風險；三是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，操作簡便，也不費力，因此，保守型的經(jīng)理往往愿意采用此戰(zhàn)略。由于企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因既有積極方面的原因，也有消極方面的原因，因此，企業(yè)應(yīng)從積極的方面去考慮是否采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，而不應(yīng)從消極方面去決策。
21.企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的利弊
企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要有：（1）可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、渠道，避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大的資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險；（2）不需改革資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費和時間上的損失；（3）可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓的費用；（4）比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過快、過急而導致的重大損失。
22.收縮型戰(zhàn)略的含義
收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。
23.收縮型戰(zhàn)略的內(nèi)容
（1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；（2）放棄戰(zhàn)略；（3）清算戰(zhàn)略。
24.企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因
企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益，以致威脅企業(yè)的生存，阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有采取收縮和撤退的措施，才能抵御對手的進攻，避開環(huán)境的威脅，保存企業(yè)的實力，以保證企業(yè)的生存，或者利用外部環(huán)境中有利的機會于重新組合資源，進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
25.收縮型戰(zhàn)略的利弊
企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的好處主要有：（1）衰退或經(jīng)營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況，及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營贅瘤，提高效率，降低費用，增加收益、改善財務(wù)狀況，使企業(yè)及時渡過難度；（2）采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營素質(zhì)，發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應(yīng)市場需要的同時，使自身取得新的發(fā)展機會；（3）可以避免競爭，防止兩敗俱傷。同時，改善資金流量，及時清算，還有助于避免發(fā)生相互拖欠債款，因到期不能清償而引起連鎖反應(yīng)，導致信用危機的局面，保持一個相對有利的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭局面。
企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的不足之處，主要表現(xiàn)為：（1）采取收縮型戰(zhàn)略，往往削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，使設(shè)備投資減少，陷于消極的經(jīng)營狀態(tài)，影響企業(yè)的長遠發(fā)展；（2）采取收縮型戰(zhàn)略需要對人員進行調(diào)整，如裁減人員、更換高層領(lǐng)導人等，處理不好會導致職工士氣低落；（3）當經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退期時，企業(yè)收縮經(jīng)營將導致經(jīng)濟總體的供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退，從而進一步抑制企業(yè)的發(fā)展。
26.公司戰(zhàn)略選擇考慮的因素
公司戰(zhàn)略的選擇不是憑空想或決策者個人的好惡和情感而生成的，而是受到許多因素的制約。其中影響公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵性因素主要有：（1）公司過去的戰(zhàn)略；（2）高層管理者對風險的態(tài)度；（3）公司環(huán)境；（4）公司文化與權(quán)力關(guān)系；（5）低層管理者或職能部門人員的態(tài)度；（6）競爭者行為和反應(yīng)；（7）時限的長短。
第五章 競爭戰(zhàn)略的制定
1.一般競爭戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
一般競爭戰(zhàn)略是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn)略。一般競爭戰(zhàn)略的基本觀念是，競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心。一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就需要作出抉擇，即如果一個企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢，它必須就爭取哪一種競爭優(yōu)勢和在什么范圍內(nèi)爭取競爭優(yōu)勢問題作出選擇。雖然一個企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長處，但一般來講，可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢，即低成本或差異化。兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)謀求獲得優(yōu)勢的活動范圍相結(jié)合，可以得到三種一般競爭戰(zhàn)略：即成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。
2.成本戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
成本戰(zhàn)略也稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢，價值鏈上的積累成本（即各種價值活動的成本之和）舊必須低于競爭對手的累積成本。要實現(xiàn)這一目標主要有兩個途徑：一是比競爭對手更有效地開展內(nèi)部價值鏈管理活動，從而降低成本；二是改造企業(yè)的價值鏈，省略或跨越一些高成本的價值鏈活動，從而降低成本。
成本戰(zhàn)略概括為如下幾種類型：（1）簡化產(chǎn)品型成本戰(zhàn)略；（2）改進設(shè)計型成本戰(zhàn)略；（3）材料節(jié)約型成本戰(zhàn)略；（4）人工費用降低型成本戰(zhàn)略；（5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本戰(zhàn)略。
3.差別化戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容
差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性，主要有四種基本途徑：產(chǎn)品、服務(wù)、人事與形象。因而差異化戰(zhàn)略有四種基本類型：一是產(chǎn)品化戰(zhàn)略；二是服務(wù)差異化戰(zhàn)略；三是人事差異化戰(zhàn)略；四是形象差異化戰(zhàn)略。