二、企業(yè)使命、經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢
要求：
1.識記：企業(yè)使命、經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的含義。
2.領(lǐng)會：
（1）對企業(yè)使命和經(jīng)營方針咨詢的要求；
（2）對戰(zhàn)略目標(biāo)咨詢的要求。
內(nèi)容：
1. 企業(yè)使命咨詢
企業(yè)使命：是對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所做出的定性的選擇，對企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、任務(wù)和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。
對企業(yè)使命的咨詢，就是對使命的各項內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性、可行性進行分析評價，并提出改善建議。
1）關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢。
2）關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢。
3）企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢。
4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢。
5）企業(yè)的社會責(zé)任咨詢。
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)咨詢
戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)是指在經(jīng)營思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身實力的分析而確定的、在未來一定時期內(nèi)經(jīng)過努力應(yīng)該達到或期望達到的總體經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，它指明了企業(yè)在今后較長時期內(nèi)的發(fā)展方向和奮斗綱領(lǐng)。
對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，就是對企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確性和可行性進行分析和評價，并提出改善的建議。
1）戰(zhàn)略目標(biāo)體系的咨詢。
2）戰(zhàn)略目標(biāo)水平的咨詢。
3）重點戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢。
3. 企業(yè)經(jīng)營方針咨詢
企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。
對企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢，主要是判斷企業(yè)經(jīng)營方針的準(zhǔn)確性和可行性 .
考試：
（2000，10，單選7）關(guān)于企業(yè)從事何種經(jīng)營業(yè)務(wù)，在哪一個或哪幾個經(jīng)營領(lǐng)域從事經(jīng)營活動的咨詢，屬于 （ ）
A.企業(yè)性質(zhì)的咨詢 B.企業(yè)成長方向的咨詢
C.企業(yè)目的的咨詢 D.企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢
（答案）：A
（分析）：本題考查的是關(guān)于企業(yè)使命的咨詢。企業(yè)使命咨詢包括A、B、C、D四個選項，題義說的是企業(yè)性質(zhì)的咨詢；故選A.
（2001.10，名詞解釋27）基本競爭戰(zhàn)略
（答案）：基本競爭戰(zhàn)略指在同一行業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替品的生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所作出的長遠性的謀劃與方略。
（分析）：基本競爭戰(zhàn)略是戰(zhàn)略中最重要的分類，其下的三種基本競爭戰(zhàn)略也非常重要，考生應(yīng)熟記。
三、企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢
要求：
1.識記：企業(yè)總體戰(zhàn)略的含義。
2.領(lǐng)會：對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容。
3.應(yīng)用：聯(lián)系一個企業(yè)實際，闡述對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的要求。
內(nèi)容：
1. 企業(yè)總體戰(zhàn)略
企業(yè)總體戰(zhàn)略：是指由企業(yè)管理層所制定和選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導(dǎo)企業(yè)各項經(jīng)營事業(yè)長遠發(fā)展的帶總體性的謀劃與方略。
2. 包括：
1）經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略，是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來的產(chǎn)銷變化趨勢，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，而對企業(yè)發(fā)展速度和產(chǎn)銷水平所做出的總體謀劃與方略。一般來說，有三種經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略方案可供選擇，即發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。
2）企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略的咨詢
即根據(jù)市場需求狀況和變化趨勢，而對企業(yè)未來產(chǎn)銷規(guī)模所作出的總體謀劃與方略。有四種戰(zhàn)略方案可供選擇，即小規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、中規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、超大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略 .
3）企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略，指企業(yè)選擇在什么事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營，或選擇在哪幾個事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營的總體謀劃與方略。它實際上就是企業(yè)研究在什么行業(yè)經(jīng)營，為哪些市場服務(wù)的戰(zhàn)略選擇。從理論上來說，這種戰(zhàn)略類型有三種方案，即單一化經(jīng)營戰(zhàn)略（也稱專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略）、多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略、全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略。
4）企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略，指企業(yè)選擇在何處經(jīng)營、求生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略類型一般來說，有六個方案可供選擇：
① 本地化經(jīng)營戰(zhàn)略；
② 區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略；
③ 區(qū)際化經(jīng)營戰(zhàn)略；
④ 全國化經(jīng)營戰(zhàn)略；
⑤ 國際區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略；
⑥ 全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。
要求：
1.識記：企業(yè)使命、經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的含義。
2.領(lǐng)會：
（1）對企業(yè)使命和經(jīng)營方針咨詢的要求；
（2）對戰(zhàn)略目標(biāo)咨詢的要求。
內(nèi)容：
1. 企業(yè)使命咨詢
企業(yè)使命：是對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所做出的定性的選擇，對企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、任務(wù)和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。
對企業(yè)使命的咨詢，就是對使命的各項內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性、可行性進行分析評價，并提出改善建議。
1）關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢。
2）關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢。
3）企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢。
4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢。
5）企業(yè)的社會責(zé)任咨詢。
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)咨詢
戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)是指在經(jīng)營思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身實力的分析而確定的、在未來一定時期內(nèi)經(jīng)過努力應(yīng)該達到或期望達到的總體經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，它指明了企業(yè)在今后較長時期內(nèi)的發(fā)展方向和奮斗綱領(lǐng)。
對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，就是對企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確性和可行性進行分析和評價，并提出改善的建議。
1）戰(zhàn)略目標(biāo)體系的咨詢。
2）戰(zhàn)略目標(biāo)水平的咨詢。
3）重點戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢。
3. 企業(yè)經(jīng)營方針咨詢
企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。
對企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢，主要是判斷企業(yè)經(jīng)營方針的準(zhǔn)確性和可行性 .
考試：
（2000，10，單選7）關(guān)于企業(yè)從事何種經(jīng)營業(yè)務(wù)，在哪一個或哪幾個經(jīng)營領(lǐng)域從事經(jīng)營活動的咨詢，屬于 （ ）
A.企業(yè)性質(zhì)的咨詢 B.企業(yè)成長方向的咨詢
C.企業(yè)目的的咨詢 D.企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢
（答案）：A
（分析）：本題考查的是關(guān)于企業(yè)使命的咨詢。企業(yè)使命咨詢包括A、B、C、D四個選項，題義說的是企業(yè)性質(zhì)的咨詢；故選A.
（2001.10，名詞解釋27）基本競爭戰(zhàn)略
（答案）：基本競爭戰(zhàn)略指在同一行業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替品的生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所作出的長遠性的謀劃與方略。
（分析）：基本競爭戰(zhàn)略是戰(zhàn)略中最重要的分類，其下的三種基本競爭戰(zhàn)略也非常重要，考生應(yīng)熟記。
三、企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢
要求：
1.識記：企業(yè)總體戰(zhàn)略的含義。
2.領(lǐng)會：對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容。
3.應(yīng)用：聯(lián)系一個企業(yè)實際，闡述對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的要求。
內(nèi)容：
1. 企業(yè)總體戰(zhàn)略
企業(yè)總體戰(zhàn)略：是指由企業(yè)管理層所制定和選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導(dǎo)企業(yè)各項經(jīng)營事業(yè)長遠發(fā)展的帶總體性的謀劃與方略。
2. 包括：
1）經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略，是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來的產(chǎn)銷變化趨勢，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，而對企業(yè)發(fā)展速度和產(chǎn)銷水平所做出的總體謀劃與方略。一般來說，有三種經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略方案可供選擇，即發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。
2）企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略的咨詢
即根據(jù)市場需求狀況和變化趨勢，而對企業(yè)未來產(chǎn)銷規(guī)模所作出的總體謀劃與方略。有四種戰(zhàn)略方案可供選擇，即小規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、中規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略、超大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略 .
3）企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略，指企業(yè)選擇在什么事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營，或選擇在哪幾個事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營的總體謀劃與方略。它實際上就是企業(yè)研究在什么行業(yè)經(jīng)營，為哪些市場服務(wù)的戰(zhàn)略選擇。從理論上來說，這種戰(zhàn)略類型有三種方案，即單一化經(jīng)營戰(zhàn)略（也稱專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略）、多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略、全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略。
4）企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略的咨詢
企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略，指企業(yè)選擇在何處經(jīng)營、求生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略類型一般來說，有六個方案可供選擇：
① 本地化經(jīng)營戰(zhàn)略；
② 區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略；
③ 區(qū)際化經(jīng)營戰(zhàn)略；
④ 全國化經(jīng)營戰(zhàn)略；
⑤ 國際區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略；
⑥ 全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。