人力資源(中級輔導) :薪酬管理(一)

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考試要點
    考試要求:
    通過本講的學習,同學們能夠認識和理解薪酬管理的基本理論和形式;了解掌握基礎薪資、獎金、特殊群體的薪酬、企業(yè)人工成本控制等。
    考試要點:
    一、基礎薪酬、獎金、福利
    1. 基礎薪酬設定過程的步驟
    2. 個人獎勵、團隊獎勵和組織獎勵的主要形式和方法
    3. 福利的概念和功能
    二、特殊群體的薪酬和企業(yè)管理成本
    1.管理人員薪酬的構成要素
    2.企業(yè)人工成本的概念和構成
    第一節(jié) 基礎薪酬
    第一節(jié) 基礎薪資
    薪酬是指員工因為雇傭關系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入以及有形服務和福利。薪酬劃分為基礎薪酬、可變薪酬以及間接薪酬(福利與服務)三大部分。
    一、 薪資設定的步驟
    (一) 企業(yè)付酬原則與策略的擬訂
    是企業(yè)文化的部分內容,是以后環(huán)節(jié)的前提。
    (二) 工作設計與工作分析
    是薪資制度建立的依據
    (三) 工作評價
    (四) 薪資結構設計
    薪資結構線
    (五) 外界薪資狀況調查及數據分析
    研究:要調查什么?怎樣去調查和做數據收集?
    (六) 薪資分級和定薪
    (七) 薪資制度的執(zhí)行、控制與調整
    二、 薪資結構線的定位及應用
    薪資結構線是一個企業(yè)的薪資結構的直觀表現形式,清晰顯示出企業(yè)內部各個職務的相對價值和與其對應的實付薪資之間的關系。
    薪資結構線是兩維的,即繪制在以職務評價所獲得的表示其相對價值的分數為橫坐標,以所付薪資值為縱坐標的薪資結構圖上。
    薪資結構線多為直線或是由若干直線線段構成的一種折線的形式。
    薪酬與貢獻之間的正比關系決定了與其對應的關系線是直線形式。
    薪資結構線除了考慮企業(yè)的內部公平性,還要考慮其外部性,即應考慮全國、地區(qū)及行業(yè)勞動力市場的供需狀況、人才競爭優(yōu)勢的保持、人力成本的合理比重、政府法律與法規(guī)的制約等其他要素的影響。
    三、 薪資分級
    實際操作時,總是把眾多類型的薪資歸并組合成若干等級,形成一個薪資等級序列。經工作評價而獲得的相對價值相近的一組職務,便被編入同一等級。
    原則:職級的數目不能少到相對價值相差甚大的職務都處于同一職級而無區(qū)別,也不能多到價值稍有不同就處于不同職級而需做區(qū)分的程度。
    級數太少,難以晉升,不利士氣;太多則晉升過頻而刺激不強,徒增管理成本。實際,薪資等級平均約在10-15之間。
    薪幅:薪資變化范圍,其下限為等級的起薪點,上限為頂薪點。
    相鄰登記薪資范圍的重疊程序與薪資結構線的斜率有關(越平緩則重復越多。),但更取決于職級的薪幅。
    職級數目與寬度、薪資結構線斜率及各級的變化幅度等因素,必須統籌兼顧,恰當平衡。
    圖1 薪資等級設置
    四、 技能薪資
    以技能為基礎或按知識水平來支付,根據員工所擁有的與工作相關的技能與知識水平來補償員工,而不是根據工作名稱來補償的一種薪酬系統。
    1. 鑒別和收集關于在一個組織內從事某一工作所需技能信息的系統工程是進行技能工資開發(fā)的優(yōu)開始步驟。
    2. 把鑒別好的技能進行分類或分層。
    3. 在不同的種類和級別間晉升的路徑必須清楚,可選的晉升級別以及下次晉升前必須在某一級別停留的時間必須說明。
    4. 培訓也是該體系設計的一個主要元素。
    5. 開發(fā)一個薪水框架。
    6. 確定每一個薪水層次的構成和金額,要作到內部公平。
    7. 建立評估和認證體系。
    表1 技能工資舉例
    五、 寬帶薪酬
    對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應的較寬薪酬變動范圍。支持扁平型組織結構。
    典型的寬帶薪酬結構只有不超過4個等級的薪酬級別,每個薪酬等級的高值與低值之間的區(qū)間變動率要達到100%或100%以上。
    1.( )是以技能為基礎來支付的一種薪酬系統。
     A.技能工資 B.績效工資 C.工齡工資 D.崗位工資
    答案:A
    2.薪資結構是指一個企業(yè)的組織機構中( )及其對應的應付薪資間保持著什么樣的關系。
     A.各項職務的權重 B.各項職位的相對價值
     C.各項工作的強度 D.各項工作的難度
    答案:B
    3.在某企業(yè)的薪資結構圖中,也包括了市場上同類企業(yè)的薪資特征線,如果某企業(yè)的薪資結構線位于市場平均線之上,那么以下那種推測有可能是正確的( )
    A.該公司的薪酬偏低 B.該公司財務狀況欠佳
    C.它感受到了人才不足的迫切壓力 D.它估計市場上的人才供應教充足
    答案:C
    4.薪資結構線的橫坐標為( ),縱坐標為( )
    A.職務評價分數,所屬薪資等級 B.勞動生產率,所屬薪資等級
    C.職務評價分數,實付工資 D.勞動生產率,實付工資
    答案:C
    5.以下對薪資設立過程各個程序地排列,正確地是( )
    A. 工作設計、分析與評價→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資結構設計→薪資狀況調查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調整
    B. 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設計、分析與評價→薪資結構設計→薪資狀況調查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調整
    C. 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設計、分析與評價→薪資分級與定薪→薪資結構設計→薪資狀況調查→薪資制度的執(zhí)行與調整
    D.工作設計、分析與評價→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資分級與定薪→薪資結構設計→薪資狀況調查→薪資制度的執(zhí)行與調整
    答案:B
    6.下列關于薪資結構線的說法,正確的有( )。
    A.它是一個企業(yè)的薪資結構的直觀表現形式
     B.它是兩維的
     C.從理論上講,它多呈直線
     D.從理論上講,它多是由若干直線段構成的折線
    答案:AB
    7.決定企業(yè)薪資等級數量的因素有( )。
     A.薪資結構線的斜率 B.薪酬調查得到的薪資水平
     C.職務總數 D.企業(yè)的薪資政策
     E.企業(yè)晉升政策
    答案:ACDE