09年房地產(chǎn)經(jīng)紀實務模擬題（十五）

多選題:
    1、 客戶購物時的心理動態(tài)大體經(jīng)歷以下( )等幾個階段。
    A．注目
    B．聯(lián)想
    C．懷疑
    D．興趣
    E．信賴
    標準答案：a, b, d,
    2、 客戶接待技巧中的顧問式服務法包括 ( )。
    A．符合客戶心理的應對法
    B．增加自身的可信度
    C．信心十足地推薦
    D．為客戶爭取的利益
    E．實際性的商品知識
    標準答案：a, b, c,
    3、 對房屋產(chǎn)權認識正確的有( )。
    A．房屋本身就代表產(chǎn)權
    B．有房屋未必有產(chǎn)權
    C．有產(chǎn)權證未必就有產(chǎn)權
    D．已抵押的房屋不能擅自處置
    E．拍賣市場競得的房屋一般沒有糾紛
    標準答案：b, c, d
    4、 房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)對于非善意的行為應予以防范和還擊，典型的是防范( )。
    A．同業(yè)撬盤
    B．業(yè)主跳盤
    C．經(jīng)紀人捂盤
    D．同業(yè)收盤
    E．業(yè)主放盤
    標準答案：a, b