企業(yè)經營和管理的核心是質量經營和管理。但要把企業(yè)日常的管理徹底地轉變質量管理，或者說把質量管理徹底地轉變企業(yè)的日常管理，都是一件非常艱巨的事情。無論是企業(yè)日常管理還是質量管理，其本質都是以“質量”為核心的經營行為。企業(yè)日常管理和質量管理之間的單項轉變，是必須的，也是的途徑，這種單項的轉變其本質就是我們對質量的不斷理解和不懈追求的一個過程。如果我們把企業(yè)的日常經營（管理）和質量經營（管理）理解為兩個概念，那么對企業(yè)來說永遠找不到企業(yè)所需要的。企業(yè)的日常經營（管理）和質量經營（管理）本質就是同時一回事情，而我們很多企業(yè)把他們作為兩個不同的概念來行動著，結果就失去了“質量”作為企業(yè)的核心的這個目標，導致企業(yè)無休止的內耗，最終導致失敗。