五、分級響應機制
應急機制的建立要遵循適度反應原則。對事件的嚴重程度估計不足、反應遲緩、第一救援力量不能滿足應急需要可能會造成更大范圍的人員傷亡和物質損失。對SARS 的初反應、對印度洋地震可能造成的大海嘯和對“卡特里納”颶風的預警都是反應不足的典型案例。但是,對突發(fā)事件估計過重、反應過度一方面會占用大量的應急資源,影響到對其他突發(fā)事件的處置能力,另一方面也會造成大范圍的恐慌心理,并在恐慌心理的作用下采取過激的非理性行為,引發(fā)嚴重的后果。因此發(fā)生突發(fā)公共事件后的應急響應也是按照分級管理、分級響應,自下而上的程序進行。按照我國現(xiàn)行法律與政策的要求,應急預案按照制定部門與組織的級別起碼分為五個層級,即中央政府層級,省、自治區(qū)、直轄市政府層級,地、市政府層級,區(qū)、縣政府層級和企事業(yè)單位層級。有的學者建議在中央政府層級和省級之間添加區(qū)域級應急預案。[7 ]突發(fā)公共事件的嚴重程度、可控性、所需動用的資源、影響區(qū)域的大小等因素決定了分級響應的范圍。應急響應過程包括接警、響應級別確定、預案啟動、應急行動、應急恢復、應急結束等幾個過程。根據北京市的具體情況和突發(fā)公共事件的特點,應急響應可以分為兩個級別:
(一) 基本響應
當確認突發(fā)公共事件即將或已經發(fā)生時,事發(fā)地應立即做出響應,按照“統(tǒng)一指揮、屬地為主、專業(yè)處置”的要求,啟動相應級別的預案,成立現(xiàn)場指揮部,指揮協(xié)調公安、交通、消防和醫(yī)療急救等部門應急隊伍開展救援行動。現(xiàn)場指揮部應隨時跟蹤事態(tài)的進展情況,一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)有進一步擴大的趨勢,有可能超出自身的控制能力,應立即向應急指揮中心發(fā)出請求,協(xié)助調配其他應急資源參與處置工作。同時向事件可能波及的地區(qū)通報有關情況,必要時可通過媒體向社會發(fā)出預警。
(二) 擴大響應
預計將要發(fā)生或已經發(fā)生特別重大、重大突發(fā)公共事件時,由應急指揮中心決定啟動相應的應急預案。如果突發(fā)公共事件的事態(tài)進一步擴大,已經波及到本市大部分地區(qū),造成的危害程度已十分嚴重,超出北京市自身控制能力,預計憑本地區(qū)現(xiàn)有應急資源和人力難以實施有效處置,需要國家或其他省市提供援助和支持,這時應向上一級政府應急管理部門請求援助,動用更多的應急資源,保證應急所需的各種人員、裝備、物資、設施及以應急管理、技術和咨詢工作的開展。
六、保障機制
完善的保障機制是突發(fā)公共事件應急救援的順利進行的基本條件。應急反應需要法律、技術、資金、物資、人員等方面的廣泛支持保障。由于突發(fā)公共事件是一種非常態(tài)事件,如何保證各種保障的可靠性(即在緊急狀況下能夠有效發(fā)揮其作用的可能性) 就成為一個值得注意的問題。理論上講,應急保障簡單的模式考試，大網站收集就是儲備足夠數量的各種應急資源以備不時之需,例如我們?yōu)榱藫渚然馂亩⒌某鞘邢谰W。但這種模式在實踐中卻可能由于使用效率、有效期限等方面的問題而無法實施。特別是在一段較長的時間內沒有發(fā)生突發(fā)公共事件的時候,無論是公眾還是政府都會認為這種儲備是一種資源浪費而更傾向于將其削弱甚至取消。[8 ]為此,建立“一物多用、平戰(zhàn)兩用”的保障機制具有更高的效率和社會可接受度。目前我國很多消防站不僅承擔火災撲救的任務,而且也越來越多地參與到化學危險品泄漏事故以及群眾的各種求助(如開鎖、送水等)的處置中。保障機制并不僅僅是大量救援物資的儲備,而是通過物資儲備、財政預算、與相關部門簽訂協(xié)議等方式為應急救援提供各種保障。
(一) 立法保障
突發(fā)公共事件的應急救援必須依法開展,相應法律法規(guī)是其重要的支撐和保障。構建和諧社會必須充分發(fā)揮立法在調節(jié)利益沖突方面的重要作用,通過制定規(guī)則來協(xié)調和解決不同利益主體的沖突,實現(xiàn)良性的利益博弈。社會關系的諸多利益主體的和諧共處乃是立法的理想目標。目前我國的應急預案框架體系已初步建立,出臺《緊急狀態(tài)法》、建立應急管理法制體系成為當前應急管理的重中之重。我國現(xiàn)行憲法只是規(guī)定了全國人大有權決定戰(zhàn)爭狀態(tài)的宣布、決定全國總動員或者局部總動員、決定全國或者個別省、自治區(qū)、直轄市的戒嚴,規(guī)定由國家主席發(fā)布戒嚴令、宣布戰(zhàn)爭狀態(tài)、發(fā)布動員令,而對于自然災害、瘟疫或其他緊急狀態(tài)沒有涉及。緊急狀態(tài)立法就是對上述緊急狀態(tài)出現(xiàn)后,有關國家機關依據憲法賦予的緊急授權制定應急性法規(guī),協(xié)調緊急狀態(tài)時期政府權力與公民權利之間的關系,動員國家、地區(qū)和社會的資源和力量對付危機,以控制緊急局勢。若緊急狀態(tài)解除或消失,可視情況決定終止該緊急法規(guī)的效力。從國際經驗看,國家緊急狀態(tài)立法有助于明確危機狀態(tài)下政府的責任、權力和可以采取的應急處置措施,有助于恢復正常的社會秩序,有助于保護公民的基本權利。
(二) 信息保障
準確及時的信息是進行指揮決策的必要基礎,而突發(fā)公共事件的突發(fā)性和不確定性,導致了應急處置工作中信息的不充分,因此信息保障機制就顯得十分重要。信息保障機制一般以應急聯(lián)動中心為基礎,成立信息綜合管理平臺,形成以信息監(jiān)測、信息報告、信息共享、信息分析、信息發(fā)布為主要構件的信息保障機制。對相關突發(fā)公共事件的信息進行收集、分析和處理,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,預測可能發(fā)生的情況,及時上報應急指揮中心,并按照預案的規(guī)定組織有關單位、職能部門和專家擬寫新聞統(tǒng)發(fā)稿、專家評論或災情公告,以適當的方式向媒體和市民發(fā)布相關信息。各突發(fā)公共事件專項指揮部應逐步建立和完善應急指揮基礎信息數據庫,包括各類事故隱患和危險源監(jiān)控數據庫、統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)數據庫、基于空間位置的應急預案庫、應急決策咨詢專家?guī)臁⑤o助決策知識庫以及危機管理信息資源目錄體系,并進行及時的維護更新,確保數據質量。
(三) 工程保障
應急處置的工程保障涉及抗震、防汛、民防、防護林等防護工程的建設和應急維護,城市緊急疏散避難場所和相關工程的建設、維護和管理,煤、水、電等生命線工程在非正常狀況下的運行與維護等方面的內容。工程保障是提高城市的備災抗毀和生存防護能力的重要基礎。2005 年8 月由于卡特里娜颶風造成新奧爾良市防水堤多處決口,整個城市成為一座“潮濕的墳墓”,反映了該市在應急工程保障方面存在嚴重的缺陷。颶風過后,大量無家可歸的人聚集在體育場、會議中心等避難場所中,又由于避難所的設計和管理等問題引發(fā)衛(wèi)生、治安等方面的問題。我國的一些地方已經開始建造類似的避難場所,但對進入避難所的人員數量、進入方式、滯留時間、治安問題等都缺乏科學的預測評估。重慶天元化工廠發(fā)生泄漏事件后,近萬名被疏散出來的群眾只能在大街上過夜。此外,很多城市的生命線系統(tǒng)即使在正常狀況下也是整個城市的“軟肋”,緊急狀況下不僅要保證城市居民的正常生活,而且要保證應急工作的各種需要,其要求之高,難度之大,可想而知。應急管理部門必須根據應急救援業(yè)務需求,
采取平戰(zhàn)結合的原則,配備現(xiàn)場救援和工程搶險裝備和器材,建立相應的維護、保養(yǎng)和調用等制度,保障各種相關災害事件的搶險和救援。同時,應注重城市應急工程設施建設,組織實施注重形成各有關職能部門要加強防護工程、生命線工程的管理和維修,對陳舊老化的工程和設施應有計劃地加以改造。此外,突發(fā)公共事件可能會造成現(xiàn)場交通設施的破壞,為保證處置的正常進行一般都需要在現(xiàn)場及相關場所實行道路交通管制,必須根據需要和可能開設應急救援“綠色通道”,盡快恢復被毀壞的公路、交通干線、地鐵、鐵路、空港及有關設施,保障交通路線的暢通。必要時,可緊急動員和征用其他部門及社會的交通設施裝備,為緊急處置工作提供快速、高效、順暢的道路設施、設備工具、運行秩序等交通保障條件。根據各城市的發(fā)展狀況和需要,應考慮購置和配備應急專用直升機。
(四) 物資保障
突發(fā)公共事件會嚴重影響受災區(qū)的反應能力,在極端的條件下甚至會影響周邊地區(qū)的反應能力,必須保證各種應急物資如水、臨時帳篷、被單、食品、發(fā)電機等的必要供給。美國的聯(lián)邦反應計(FRP ,Federal Response Plan) 規(guī)定:處于高危險地區(qū)的居民和個人應對災害有所準備,并保證至少72 小時內能自給自足。地方志愿者機構應盡可能提供大限度的食品、住所和災害急救服務,制定在災后72 小時無外援的情況下照常提供上述服務的計劃。應急處置一方面要滿足受害者的安置,另一方面要開展及時的搜救和恢復重建工作。特別是在建筑物倒塌的情況下,會有大量受害者需要援救和醫(yī)治。在受困72 小時后,受害者的死亡率會急劇提高,所以搜尋和營救行動必須及時開展。為確保救災所需的物資器材和生活用品的應急供應,必須建立健全救災物資儲存、調撥和緊急配送系統(tǒng),積極培育和發(fā)展經濟動員能力。在保證一定數量的必需救災物資儲存的基礎上,積極探索由實物儲備向生產潛力信息儲備,通過建立應急生產啟動運行機制,實現(xiàn)救災物資動態(tài)儲備。對儲備物資的管理要積極防止儲備物資被盜用、挪用、流散和失效,一旦出現(xiàn)上述情況,要及時予以補充和更新。相鄰地區(qū)可以建立物資調劑供應的渠道,以便在緊急情況出現(xiàn)時,迅速從其它地區(qū)調入救災物資。此外,應急的物質資源也可依據有關法律、規(guī)定,及時動員和征用社會物資。
(五) 資金保障
應急機制的運行有賴于及時、充足的資金保障,必須建立突發(fā)公共事件應急基金監(jiān)管、民間援助和社會救濟等方面的制度,把應對突發(fā)公共事件所需經費納入年度財政預算。對災害事故緊急處置工作所必需的專項資金,應根據《中華人民共和國預算法》有關條款,每年按照財政支出額的適當比例安排政府預備費,作為公共財政應急儲備資金。在一般支出預算中增設突發(fā)公共事件應急專項準備資金,并根據公共安全應急管理的需求,逐步提高資金提取比例。發(fā)生突發(fā)公共事件后,一方面應根據實際情況調整部門預算內部結構,削減部門支出預算,集中財力應對突發(fā)公共事件;另一方面經政府批準啟動應急專項準備資金,必要時動用公共財政應急儲備資金。按照“急事急辦”原則,簡化工作環(huán)節(jié),確保應急處置工作的順利進行。此外還可以在資金保障機制中利用風險轉移,鼓勵自然災害多發(fā)地區(qū)的公民、法人單位和其他組織購買財產和人身意外傷害保險。從事高風險活動的企業(yè)應當購買財產保險,并為其員工購買人身意外傷害保險。也可以根據有關規(guī)定接受各方面的資金援助如贈款、貸款、直接支付等。
(六) 隊伍保障
公安、消防、交管、醫(yī)療急救、市政等隊伍是基本的搶險救援隊伍,武警和民兵預備役部隊是搶險救援的后備力量。人防、地震、防汛、森林消防、礦山、建筑工程等專業(yè)救災隊伍,是突發(fā)公共事件應急行動的骨干力量。各專業(yè)部門要落實先期處置隊伍和增援隊伍的組織保障方案。進一步優(yōu)化、強化以消防等專業(yè)隊伍為主體、群眾性隊伍為輔助的應急搶險救援隊伍網絡。各類搶險救援隊伍要合理部署和配置、配備各類先進的救援裝備、器材和通信、交通工具,制訂各類應急處置專業(yè)技術方案,并積極開展專業(yè)技能培訓和演練;全市定期組織跨部門、跨行業(yè)的綜合性減災演練,以加強組織協(xié)同和各專業(yè)保障,提高隊伍快速反應和協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保隊伍遂行和完成搶險救援任務。
社區(qū)和志愿者應急隊伍是專業(yè)應急隊伍的必要補充,要健全社會動員機制,發(fā)揮機關、企事業(yè)單位、城市社區(qū)、公益團體等社會力量的作用,組建具有一定救援知識和技能的志愿者隊伍,以在第一時間減少突發(fā)公共事件的損失。各類應急處置隊伍要結合本單位的工作和生產,積極開展專業(yè)技能培訓和演練。市應急委員會辦公室應定期組織全市跨部門、跨行業(yè)的應對突發(fā)公共事件的演練,檢驗應急隊伍的快速反應能力,提高各部門之間協(xié)調配合和現(xiàn)場
處置能力,實現(xiàn)對突發(fā)公共事件管理的規(guī)范化和程序化。
(七) 醫(yī)療救護保障
應急醫(yī)療救護工作必須堅持“救死扶傷、以人為本”的原則。發(fā)生災害事故后,必須快速組織醫(yī)療救護人員對傷員進行應急救治,盡大可能減少傷亡。根據“分級救治”原則,按照現(xiàn)場搶救、院前急救、?？漆t(yī)療救護的不同環(huán)節(jié)和需要組織實施救護。發(fā)生重特大災害后,醫(yī)療救護隊伍要迅速進入救災現(xiàn)場,對傷員實施包扎、止血、固定等初步急救措施,穩(wěn)定傷情、運出危險區(qū)后,轉入各醫(yī)院搶救和治療?；瘜W事故、放射性污染事故的傷員應先安排進入相應的專業(yè)醫(yī)院救治。要根據災害事故的特性和需要,做好疾病控制和衛(wèi)生防疫準備,并嚴密組織實施。
(八) 治安保障
突發(fā)公共事件發(fā)生后,由屬地公安部門和基層政府負責治安保障,立即在突發(fā)考試，大網站收集公共事件處置現(xiàn)場周圍設立警戒區(qū)和警戒哨,做好現(xiàn)場控制、交通管制、疏散救助群眾、維護公共秩序等工作。嚴懲趁火打劫和制造事端的犯罪行為,加強對重點地區(qū)、重點場所、重點人群、重要物資設備的防范保護,確保緊急處置工作有序進行,救災物資、裝備免受人為破壞,社會秩序保持正常。如現(xiàn)場有起火、存有易燃易爆危險品、漏電、漏水、漏氣等情況發(fā)生,現(xiàn)場先期處置人員要立即通知有關主管部門實施滅火、排爆、斷電、斷水、斷氣等措施,清除現(xiàn)場危險品,避免次生危害的出現(xiàn)。
突發(fā)公共事件的應急處置工作涉及眾多的組織和部門,對處置的要求也是多方面的,需要在短時間內組織大量的人力、物力、財力開展全方位的應急處置,這就需要依靠科學合理的應急機制。我國的應急管理剛剛起步,對應急管理的研究可以吸取國外的相關經驗和教訓,并充分考慮我國的具體情況,盡快建立完善的公共安全應急機制,以應對傳統(tǒng)安全與非傳統(tǒng)安全因素對構建和諧社會造成的影響。來
應急機制的建立要遵循適度反應原則。對事件的嚴重程度估計不足、反應遲緩、第一救援力量不能滿足應急需要可能會造成更大范圍的人員傷亡和物質損失。對SARS 的初反應、對印度洋地震可能造成的大海嘯和對“卡特里納”颶風的預警都是反應不足的典型案例。但是,對突發(fā)事件估計過重、反應過度一方面會占用大量的應急資源,影響到對其他突發(fā)事件的處置能力,另一方面也會造成大范圍的恐慌心理,并在恐慌心理的作用下采取過激的非理性行為,引發(fā)嚴重的后果。因此發(fā)生突發(fā)公共事件后的應急響應也是按照分級管理、分級響應,自下而上的程序進行。按照我國現(xiàn)行法律與政策的要求,應急預案按照制定部門與組織的級別起碼分為五個層級,即中央政府層級,省、自治區(qū)、直轄市政府層級,地、市政府層級,區(qū)、縣政府層級和企事業(yè)單位層級。有的學者建議在中央政府層級和省級之間添加區(qū)域級應急預案。[7 ]突發(fā)公共事件的嚴重程度、可控性、所需動用的資源、影響區(qū)域的大小等因素決定了分級響應的范圍。應急響應過程包括接警、響應級別確定、預案啟動、應急行動、應急恢復、應急結束等幾個過程。根據北京市的具體情況和突發(fā)公共事件的特點,應急響應可以分為兩個級別:
(一) 基本響應
當確認突發(fā)公共事件即將或已經發(fā)生時,事發(fā)地應立即做出響應,按照“統(tǒng)一指揮、屬地為主、專業(yè)處置”的要求,啟動相應級別的預案,成立現(xiàn)場指揮部,指揮協(xié)調公安、交通、消防和醫(yī)療急救等部門應急隊伍開展救援行動。現(xiàn)場指揮部應隨時跟蹤事態(tài)的進展情況,一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)有進一步擴大的趨勢,有可能超出自身的控制能力,應立即向應急指揮中心發(fā)出請求,協(xié)助調配其他應急資源參與處置工作。同時向事件可能波及的地區(qū)通報有關情況,必要時可通過媒體向社會發(fā)出預警。
(二) 擴大響應
預計將要發(fā)生或已經發(fā)生特別重大、重大突發(fā)公共事件時,由應急指揮中心決定啟動相應的應急預案。如果突發(fā)公共事件的事態(tài)進一步擴大,已經波及到本市大部分地區(qū),造成的危害程度已十分嚴重,超出北京市自身控制能力,預計憑本地區(qū)現(xiàn)有應急資源和人力難以實施有效處置,需要國家或其他省市提供援助和支持,這時應向上一級政府應急管理部門請求援助,動用更多的應急資源,保證應急所需的各種人員、裝備、物資、設施及以應急管理、技術和咨詢工作的開展。
六、保障機制
完善的保障機制是突發(fā)公共事件應急救援的順利進行的基本條件。應急反應需要法律、技術、資金、物資、人員等方面的廣泛支持保障。由于突發(fā)公共事件是一種非常態(tài)事件,如何保證各種保障的可靠性(即在緊急狀況下能夠有效發(fā)揮其作用的可能性) 就成為一個值得注意的問題。理論上講,應急保障簡單的模式考試，大網站收集就是儲備足夠數量的各種應急資源以備不時之需,例如我們?yōu)榱藫渚然馂亩⒌某鞘邢谰W。但這種模式在實踐中卻可能由于使用效率、有效期限等方面的問題而無法實施。特別是在一段較長的時間內沒有發(fā)生突發(fā)公共事件的時候,無論是公眾還是政府都會認為這種儲備是一種資源浪費而更傾向于將其削弱甚至取消。[8 ]為此,建立“一物多用、平戰(zhàn)兩用”的保障機制具有更高的效率和社會可接受度。目前我國很多消防站不僅承擔火災撲救的任務,而且也越來越多地參與到化學危險品泄漏事故以及群眾的各種求助(如開鎖、送水等)的處置中。保障機制并不僅僅是大量救援物資的儲備,而是通過物資儲備、財政預算、與相關部門簽訂協(xié)議等方式為應急救援提供各種保障。
(一) 立法保障
突發(fā)公共事件的應急救援必須依法開展,相應法律法規(guī)是其重要的支撐和保障。構建和諧社會必須充分發(fā)揮立法在調節(jié)利益沖突方面的重要作用,通過制定規(guī)則來協(xié)調和解決不同利益主體的沖突,實現(xiàn)良性的利益博弈。社會關系的諸多利益主體的和諧共處乃是立法的理想目標。目前我國的應急預案框架體系已初步建立,出臺《緊急狀態(tài)法》、建立應急管理法制體系成為當前應急管理的重中之重。我國現(xiàn)行憲法只是規(guī)定了全國人大有權決定戰(zhàn)爭狀態(tài)的宣布、決定全國總動員或者局部總動員、決定全國或者個別省、自治區(qū)、直轄市的戒嚴,規(guī)定由國家主席發(fā)布戒嚴令、宣布戰(zhàn)爭狀態(tài)、發(fā)布動員令,而對于自然災害、瘟疫或其他緊急狀態(tài)沒有涉及。緊急狀態(tài)立法就是對上述緊急狀態(tài)出現(xiàn)后,有關國家機關依據憲法賦予的緊急授權制定應急性法規(guī),協(xié)調緊急狀態(tài)時期政府權力與公民權利之間的關系,動員國家、地區(qū)和社會的資源和力量對付危機,以控制緊急局勢。若緊急狀態(tài)解除或消失,可視情況決定終止該緊急法規(guī)的效力。從國際經驗看,國家緊急狀態(tài)立法有助于明確危機狀態(tài)下政府的責任、權力和可以采取的應急處置措施,有助于恢復正常的社會秩序,有助于保護公民的基本權利。
(二) 信息保障
準確及時的信息是進行指揮決策的必要基礎,而突發(fā)公共事件的突發(fā)性和不確定性,導致了應急處置工作中信息的不充分,因此信息保障機制就顯得十分重要。信息保障機制一般以應急聯(lián)動中心為基礎,成立信息綜合管理平臺,形成以信息監(jiān)測、信息報告、信息共享、信息分析、信息發(fā)布為主要構件的信息保障機制。對相關突發(fā)公共事件的信息進行收集、分析和處理,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,預測可能發(fā)生的情況,及時上報應急指揮中心,并按照預案的規(guī)定組織有關單位、職能部門和專家擬寫新聞統(tǒng)發(fā)稿、專家評論或災情公告,以適當的方式向媒體和市民發(fā)布相關信息。各突發(fā)公共事件專項指揮部應逐步建立和完善應急指揮基礎信息數據庫,包括各類事故隱患和危險源監(jiān)控數據庫、統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)數據庫、基于空間位置的應急預案庫、應急決策咨詢專家?guī)臁⑤o助決策知識庫以及危機管理信息資源目錄體系,并進行及時的維護更新,確保數據質量。
(三) 工程保障
應急處置的工程保障涉及抗震、防汛、民防、防護林等防護工程的建設和應急維護,城市緊急疏散避難場所和相關工程的建設、維護和管理,煤、水、電等生命線工程在非正常狀況下的運行與維護等方面的內容。工程保障是提高城市的備災抗毀和生存防護能力的重要基礎。2005 年8 月由于卡特里娜颶風造成新奧爾良市防水堤多處決口,整個城市成為一座“潮濕的墳墓”,反映了該市在應急工程保障方面存在嚴重的缺陷。颶風過后,大量無家可歸的人聚集在體育場、會議中心等避難場所中,又由于避難所的設計和管理等問題引發(fā)衛(wèi)生、治安等方面的問題。我國的一些地方已經開始建造類似的避難場所,但對進入避難所的人員數量、進入方式、滯留時間、治安問題等都缺乏科學的預測評估。重慶天元化工廠發(fā)生泄漏事件后,近萬名被疏散出來的群眾只能在大街上過夜。此外,很多城市的生命線系統(tǒng)即使在正常狀況下也是整個城市的“軟肋”,緊急狀況下不僅要保證城市居民的正常生活,而且要保證應急工作的各種需要,其要求之高,難度之大,可想而知。應急管理部門必須根據應急救援業(yè)務需求,
采取平戰(zhàn)結合的原則,配備現(xiàn)場救援和工程搶險裝備和器材,建立相應的維護、保養(yǎng)和調用等制度,保障各種相關災害事件的搶險和救援。同時,應注重城市應急工程設施建設,組織實施注重形成各有關職能部門要加強防護工程、生命線工程的管理和維修,對陳舊老化的工程和設施應有計劃地加以改造。此外,突發(fā)公共事件可能會造成現(xiàn)場交通設施的破壞,為保證處置的正常進行一般都需要在現(xiàn)場及相關場所實行道路交通管制,必須根據需要和可能開設應急救援“綠色通道”,盡快恢復被毀壞的公路、交通干線、地鐵、鐵路、空港及有關設施,保障交通路線的暢通。必要時,可緊急動員和征用其他部門及社會的交通設施裝備,為緊急處置工作提供快速、高效、順暢的道路設施、設備工具、運行秩序等交通保障條件。根據各城市的發(fā)展狀況和需要,應考慮購置和配備應急專用直升機。
(四) 物資保障
突發(fā)公共事件會嚴重影響受災區(qū)的反應能力,在極端的條件下甚至會影響周邊地區(qū)的反應能力,必須保證各種應急物資如水、臨時帳篷、被單、食品、發(fā)電機等的必要供給。美國的聯(lián)邦反應計(FRP ,Federal Response Plan) 規(guī)定:處于高危險地區(qū)的居民和個人應對災害有所準備,并保證至少72 小時內能自給自足。地方志愿者機構應盡可能提供大限度的食品、住所和災害急救服務,制定在災后72 小時無外援的情況下照常提供上述服務的計劃。應急處置一方面要滿足受害者的安置,另一方面要開展及時的搜救和恢復重建工作。特別是在建筑物倒塌的情況下,會有大量受害者需要援救和醫(yī)治。在受困72 小時后,受害者的死亡率會急劇提高,所以搜尋和營救行動必須及時開展。為確保救災所需的物資器材和生活用品的應急供應,必須建立健全救災物資儲存、調撥和緊急配送系統(tǒng),積極培育和發(fā)展經濟動員能力。在保證一定數量的必需救災物資儲存的基礎上,積極探索由實物儲備向生產潛力信息儲備,通過建立應急生產啟動運行機制,實現(xiàn)救災物資動態(tài)儲備。對儲備物資的管理要積極防止儲備物資被盜用、挪用、流散和失效,一旦出現(xiàn)上述情況,要及時予以補充和更新。相鄰地區(qū)可以建立物資調劑供應的渠道,以便在緊急情況出現(xiàn)時,迅速從其它地區(qū)調入救災物資。此外,應急的物質資源也可依據有關法律、規(guī)定,及時動員和征用社會物資。
(五) 資金保障
應急機制的運行有賴于及時、充足的資金保障,必須建立突發(fā)公共事件應急基金監(jiān)管、民間援助和社會救濟等方面的制度,把應對突發(fā)公共事件所需經費納入年度財政預算。對災害事故緊急處置工作所必需的專項資金,應根據《中華人民共和國預算法》有關條款,每年按照財政支出額的適當比例安排政府預備費,作為公共財政應急儲備資金。在一般支出預算中增設突發(fā)公共事件應急專項準備資金,并根據公共安全應急管理的需求,逐步提高資金提取比例。發(fā)生突發(fā)公共事件后,一方面應根據實際情況調整部門預算內部結構,削減部門支出預算,集中財力應對突發(fā)公共事件;另一方面經政府批準啟動應急專項準備資金,必要時動用公共財政應急儲備資金。按照“急事急辦”原則,簡化工作環(huán)節(jié),確保應急處置工作的順利進行。此外還可以在資金保障機制中利用風險轉移,鼓勵自然災害多發(fā)地區(qū)的公民、法人單位和其他組織購買財產和人身意外傷害保險。從事高風險活動的企業(yè)應當購買財產保險,并為其員工購買人身意外傷害保險。也可以根據有關規(guī)定接受各方面的資金援助如贈款、貸款、直接支付等。
(六) 隊伍保障
公安、消防、交管、醫(yī)療急救、市政等隊伍是基本的搶險救援隊伍,武警和民兵預備役部隊是搶險救援的后備力量。人防、地震、防汛、森林消防、礦山、建筑工程等專業(yè)救災隊伍,是突發(fā)公共事件應急行動的骨干力量。各專業(yè)部門要落實先期處置隊伍和增援隊伍的組織保障方案。進一步優(yōu)化、強化以消防等專業(yè)隊伍為主體、群眾性隊伍為輔助的應急搶險救援隊伍網絡。各類搶險救援隊伍要合理部署和配置、配備各類先進的救援裝備、器材和通信、交通工具,制訂各類應急處置專業(yè)技術方案,并積極開展專業(yè)技能培訓和演練;全市定期組織跨部門、跨行業(yè)的綜合性減災演練,以加強組織協(xié)同和各專業(yè)保障,提高隊伍快速反應和協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保隊伍遂行和完成搶險救援任務。
社區(qū)和志愿者應急隊伍是專業(yè)應急隊伍的必要補充,要健全社會動員機制,發(fā)揮機關、企事業(yè)單位、城市社區(qū)、公益團體等社會力量的作用,組建具有一定救援知識和技能的志愿者隊伍,以在第一時間減少突發(fā)公共事件的損失。各類應急處置隊伍要結合本單位的工作和生產,積極開展專業(yè)技能培訓和演練。市應急委員會辦公室應定期組織全市跨部門、跨行業(yè)的應對突發(fā)公共事件的演練,檢驗應急隊伍的快速反應能力,提高各部門之間協(xié)調配合和現(xiàn)場
處置能力,實現(xiàn)對突發(fā)公共事件管理的規(guī)范化和程序化。
(七) 醫(yī)療救護保障
應急醫(yī)療救護工作必須堅持“救死扶傷、以人為本”的原則。發(fā)生災害事故后,必須快速組織醫(yī)療救護人員對傷員進行應急救治,盡大可能減少傷亡。根據“分級救治”原則,按照現(xiàn)場搶救、院前急救、?？漆t(yī)療救護的不同環(huán)節(jié)和需要組織實施救護。發(fā)生重特大災害后,醫(yī)療救護隊伍要迅速進入救災現(xiàn)場,對傷員實施包扎、止血、固定等初步急救措施,穩(wěn)定傷情、運出危險區(qū)后,轉入各醫(yī)院搶救和治療?；瘜W事故、放射性污染事故的傷員應先安排進入相應的專業(yè)醫(yī)院救治。要根據災害事故的特性和需要,做好疾病控制和衛(wèi)生防疫準備,并嚴密組織實施。
(八) 治安保障
突發(fā)公共事件發(fā)生后,由屬地公安部門和基層政府負責治安保障,立即在突發(fā)考試，大網站收集公共事件處置現(xiàn)場周圍設立警戒區(qū)和警戒哨,做好現(xiàn)場控制、交通管制、疏散救助群眾、維護公共秩序等工作。嚴懲趁火打劫和制造事端的犯罪行為,加強對重點地區(qū)、重點場所、重點人群、重要物資設備的防范保護,確保緊急處置工作有序進行,救災物資、裝備免受人為破壞,社會秩序保持正常。如現(xiàn)場有起火、存有易燃易爆危險品、漏電、漏水、漏氣等情況發(fā)生,現(xiàn)場先期處置人員要立即通知有關主管部門實施滅火、排爆、斷電、斷水、斷氣等措施,清除現(xiàn)場危險品,避免次生危害的出現(xiàn)。
突發(fā)公共事件的應急處置工作涉及眾多的組織和部門,對處置的要求也是多方面的,需要在短時間內組織大量的人力、物力、財力開展全方位的應急處置,這就需要依靠科學合理的應急機制。我國的應急管理剛剛起步,對應急管理的研究可以吸取國外的相關經驗和教訓,并充分考慮我國的具體情況,盡快建立完善的公共安全應急機制,以應對傳統(tǒng)安全與非傳統(tǒng)安全因素對構建和諧社會造成的影響。來