12. 傳播效果的三個(gè)層面是什么？
答：傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面：1認(rèn)知層面上的效果，即指外部信息作用于人們的知覺(jué)和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)構(gòu)成的變化2心理和態(tài)度層面上的效果，指作用于人們的觀念或價(jià)值體系而引起情緒或感情上的變化3行為層面上的效果，即認(rèn)知和心理，態(tài)度所發(fā)生的變化通過(guò)人們的言行表現(xiàn)出來(lái)。大眾傳播的社會(huì)效果也有三個(gè)層面：1環(huán)境認(rèn)知效果2價(jià)值形成與維護(hù)效果3社會(huì)行為示范效果
13. 傳播學(xué)誕生的條件是什么？
答：從主觀條件看，人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力有了空前提高——伴隨著封建專(zhuān)制時(shí)代的終結(jié)，自然科學(xué)，社會(huì)科學(xué)都為之面目一新，并日趨“整體化”，人類(lèi)對(duì)物質(zhì)世界和精神世界的了解越來(lái)越正確，各種新理論，新學(xué)說(shuō)大量涌現(xiàn)。在此背景下，對(duì)傳播現(xiàn)象，傳播活動(dòng)的全面把握和系統(tǒng)，科學(xué)的認(rèn)識(shí)，終于成為可能。
從客觀條件看，傳播的作用和影響高度凸現(xiàn)——工業(yè)化使整個(gè)世界連成一片，其必然結(jié)果之一是：傳播活動(dòng)日益頻繁和復(fù)雜化。特別是傳播的相對(duì)獨(dú)立化和職業(yè)化，給人類(lèi)帶來(lái)一種全新的重大的沖擊。這種沖擊，終于引起全社會(huì)對(duì)傳播現(xiàn)象，傳播活動(dòng)的高度重視。
總之，可能與需要相結(jié)合，催生了作為20世紀(jì)眾多新學(xué)科之一的傳播學(xué)。
14. 簡(jiǎn)述賴(lài)?yán)驄D模式的特點(diǎn)？
答：由美國(guó)學(xué)者賴(lài)?yán)驄D提出，屬于社會(huì)系統(tǒng)模式，該模式中有三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的概念：一是“基本群體”，又稱(chēng)初級(jí)群體，首屬群體，如家庭，鄰里，親密伙伴等，二是“更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)”，指關(guān)系比較松散的次屬群體，如工作單位，學(xué)校，社團(tuán)等；三是“社會(huì)總系統(tǒng)”，指民族，國(guó)家乃至世界等隸屬群體。
15. 簡(jiǎn)述馬萊茨克模式的特點(diǎn)？
答：該模式由德國(guó)學(xué)者馬萊茨克提出，屬于社會(huì)系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫(huà)了傳播結(jié)構(gòu)的各個(gè)要素之間的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系，并展開(kāi)了社會(huì)與傳播之間的關(guān)系。
在該模式中，傳播者一方，要從大量的材料中進(jìn)行“內(nèi)容選擇”的工作，但又要承受“訊息的壓力”和“媒介的壓力”。受傳者一方，同樣要對(duì)大量信息進(jìn)行“內(nèi)容選擇”，會(huì)受到“媒介的壓力”，而“感受和效果”也是雙向互動(dòng)的過(guò)程。
在該模式中，傳播者和受傳者都要受到三個(gè)層面的制約和影響：一是個(gè)人層面，即“自我形象”和“個(gè)性結(jié)構(gòu)”，二是組織層面，即傳播者的“工作環(huán)境”，包括媒介組織和工作伙伴，受傳者所在的“受眾群體”，三是社會(huì)層面，即“社會(huì)環(huán)境”
此外，該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心目中的形象”等，這些也是十分重要的。
16. 簡(jiǎn)述媒介控制形態(tài)及其相互關(guān)系。
答：每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流，基本的控制形態(tài)有：
一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門(mén)對(duì)傳播的限制與管理上。常見(jiàn)的手段有：立法、行政、操縱新聞。
二、經(jīng)濟(jì)控制。關(guān)鍵媒介在所有權(quán)上，另外一個(gè)重要因素是廣告。
三、受眾控制。受眾對(duì)傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見(jiàn)建議的（通過(guò)信件、電話(huà)等），有間接顯示態(tài)度和看法（是否訂閱報(bào)紙、收看節(jié)目等），傳播者也主動(dòng)收集公眾反應(yīng)。
四、自我控制。一是媒介組織對(duì)本機(jī)構(gòu)人員的紀(jì)律要求與行業(yè)規(guī)范，二是各類(lèi)傳播從業(yè)者按照一般的行為準(zhǔn)則和自身的職業(yè)道德對(duì)自己行為的約束。
除此之處，還有一種更為廣泛、更為深遠(yuǎn)的控制——文化控制，所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中，一切控制控制現(xiàn)象說(shuō)到底都無(wú)不處在特定文化的背景下，每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流。
這些控制如一張潛網(wǎng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著傳播。如在我們的生活中，剛進(jìn)入新聞界的年輕記者充滿(mǎn)理想，無(wú)所顧忌，但終會(huì)變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說(shuō)的編輯部中的社會(huì)控制。他的研究表明，任何處于特定社會(huì)環(huán)境中的傳播媒介都擔(dān)負(fù)著社會(huì)控制的職能。而這類(lèi)控制往往是一種潛移默化、不易察覺(jué)的過(guò)程，用一個(gè)形象化的詞來(lái)概括就叫潛網(wǎng)。
17. 巴斯的“雙重行動(dòng)模式”的內(nèi)容是什么？
答：巴斯的“雙重行動(dòng)模式”是對(duì)麥克內(nèi)利把關(guān)模式的進(jìn)一步完善。巴斯認(rèn)為，信息流通中的把關(guān)環(huán)節(jié)雖然很多，每個(gè)參與傳播的人都可以看做把關(guān)人，但關(guān)鍵的把關(guān)人是傳播媒介。因此，他專(zhuān)門(mén)研究了傳媒的把關(guān)活動(dòng)，指出這是前后相連的兩個(gè)步驟或兩個(gè)階段，也就是“雙重行動(dòng)”。其中的第一階段是新聞采集，把關(guān)人主要是記者。記者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)實(shí)事件進(jìn)行取舍和提供新聞稿件。第二階段是新聞加工，把關(guān)人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過(guò)這道重要關(guān)口，因而這一階段的把關(guān)活動(dòng)更具有決定性作用。
18. 新聞工作中，如何提高可讀性？
答：1. 新聞要提倡寫(xiě)短句2.盡量少用或不隨意簡(jiǎn)化專(zhuān)用名詞3.注意用語(yǔ)具體，有特定的含義，適當(dāng)多用常見(jiàn)的詞4.注意少用形容詞，多用動(dòng)詞；
就廣播的可聽(tīng)性來(lái)說(shuō)，要求重視廣播中語(yǔ)言和音響的綜合使用，多用口語(yǔ)，少用書(shū)面語(yǔ)，做到通俗，簡(jiǎn)明，易懂。
電視新聞的可視性，則應(yīng)以視覺(jué)感覺(jué)為主，加強(qiáng)圖像直觀作用和現(xiàn)場(chǎng)感，并配合使用口語(yǔ)直接形式，形成視聽(tīng)兼?zhèn)?，聲色并茂的綜合效果。
19. 四大傳媒在競(jìng)爭(zhēng)中采取什么對(duì)策？
答： 1. 報(bào)刊。報(bào)刊在競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展的對(duì)策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報(bào)道范圍廣、易于保存等方面的優(yōu)勢(shì)，借此彌補(bǔ)時(shí)效性方面無(wú)法與電子傳播媒介匹敵的不足。
2. 無(wú)線(xiàn)電廣播。廣播的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策是一方面在節(jié)目安排上揚(yáng)聽(tīng)覺(jué)形象之長(zhǎng)，以簡(jiǎn)明新聞、音樂(lè)節(jié)目等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡(jiǎn)單、成本低的特點(diǎn)，向?qū)诨?jié)目發(fā)展；另一方面收聽(tīng)工具已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時(shí)攜帶、收聽(tīng)。
3. 電視。電視與原有媒介的競(jìng)爭(zhēng)中主要以集聲像之美取勝。會(huì)以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂(lè)節(jié)目受到觀眾青睞。
20. 簡(jiǎn)述選擇性因素的三個(gè)方面？
答：1. 選擇性接觸：面對(duì)著眾多的媒介信息內(nèi)容，受眾成員無(wú)法毫無(wú)選擇地被動(dòng)地注意所
有這些內(nèi)容并對(duì)它們作出反應(yīng)。他們只能根據(jù)自己的不同特點(diǎn)、不同需求，有選擇地使用媒介。2. 選擇性理解（解釋?zhuān)哼@是指受眾對(duì)已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義，同傳播者給予的意義是否一致，而理解的程度對(duì)于勸服來(lái)說(shuō)是具有決定性的。3. 選擇性記憶：受成員對(duì)自己所接觸、理解的媒介信息，并非能全部長(zhǎng)久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內(nèi)容。
解釋選擇性因素的觀點(diǎn)：1. 認(rèn)識(shí)的連貫論（認(rèn)知不和諧理論）的解釋2.使用與滿(mǎn)足理論的解釋3. 可獲得性（易得性）論的解釋
21. 簡(jiǎn)述“使用與滿(mǎn)足”理論的發(fā)展。
答：這一理論出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代，它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過(guò)分析受傳者接觸媒介的動(dòng)機(jī)或這種接觸滿(mǎn)足了他們的什么需求，來(lái)考察大眾傳播給人們帶來(lái)的心理和行為上的效用。它的大特點(diǎn)是把能否滿(mǎn)足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)廣播節(jié)目的使用動(dòng)機(jī)早開(kāi)展調(diào)查的是哥倫比亞大學(xué)廣播研究室的H赫爾卓格，早對(duì)印刷媒介的效用進(jìn)行考察的是B貝雷爾森。20世紀(jì)40年代此類(lèi)研究很多，50年代這類(lèi)研究進(jìn)入了停滯期，60年代這類(lèi)研究的價(jià)值重新受到肯定，再次復(fù)興起來(lái)。
有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿(mǎn)足”研究的效果觀強(qiáng)調(diào)的是受眾需求對(duì)傳播效果的制約，因而應(yīng)屬于“有限效果論”，但也有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿(mǎn)足”研究指出了大眾傳播對(duì)受眾的一些基本效果，應(yīng)屬于某種“適度效果理論”。不管怎樣，“使用與滿(mǎn)足”研究以受眾為中心的視角無(wú)疑是有積極意義的。
22. “沉默的螺旋”假說(shuō)和大眾傳播的輿論導(dǎo)向有什么聯(lián)系？
答：大眾傳播與輿論的關(guān)系問(wèn)題，是政治學(xué)，社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為，輿論是一種“社會(huì)合意”，它的產(chǎn)生是一個(gè)“問(wèn)題出現(xiàn)，社會(huì)討論，合意達(dá)成”的理發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，傳播媒介或作為“載體”，或作為“喉舌”，或作為“公眾的精神紐帶”，發(fā)揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)主要從政治民主的角度考慮問(wèn)題，在這里，作為“民意”的輿論自然是具有高度的正當(dāng)性和合理性的。但從社會(huì)心理學(xué)的視角來(lái)看，輿論被認(rèn)為是一種社會(huì)控制的機(jī)制。德國(guó)女社會(huì)學(xué)家伊麗莎白諾爾諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說(shuō)，正是從這個(gè)角度研究輿論與大眾傳播的關(guān)系，把輿論看做是一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的“力量”，探討它的形成過(guò)程，社會(huì)作用和客觀規(guī)律。
答：傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面：1認(rèn)知層面上的效果，即指外部信息作用于人們的知覺(jué)和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)構(gòu)成的變化2心理和態(tài)度層面上的效果，指作用于人們的觀念或價(jià)值體系而引起情緒或感情上的變化3行為層面上的效果，即認(rèn)知和心理，態(tài)度所發(fā)生的變化通過(guò)人們的言行表現(xiàn)出來(lái)。大眾傳播的社會(huì)效果也有三個(gè)層面：1環(huán)境認(rèn)知效果2價(jià)值形成與維護(hù)效果3社會(huì)行為示范效果
13. 傳播學(xué)誕生的條件是什么？
答：從主觀條件看，人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力有了空前提高——伴隨著封建專(zhuān)制時(shí)代的終結(jié)，自然科學(xué)，社會(huì)科學(xué)都為之面目一新，并日趨“整體化”，人類(lèi)對(duì)物質(zhì)世界和精神世界的了解越來(lái)越正確，各種新理論，新學(xué)說(shuō)大量涌現(xiàn)。在此背景下，對(duì)傳播現(xiàn)象，傳播活動(dòng)的全面把握和系統(tǒng)，科學(xué)的認(rèn)識(shí)，終于成為可能。
從客觀條件看，傳播的作用和影響高度凸現(xiàn)——工業(yè)化使整個(gè)世界連成一片，其必然結(jié)果之一是：傳播活動(dòng)日益頻繁和復(fù)雜化。特別是傳播的相對(duì)獨(dú)立化和職業(yè)化，給人類(lèi)帶來(lái)一種全新的重大的沖擊。這種沖擊，終于引起全社會(huì)對(duì)傳播現(xiàn)象，傳播活動(dòng)的高度重視。
總之，可能與需要相結(jié)合，催生了作為20世紀(jì)眾多新學(xué)科之一的傳播學(xué)。
14. 簡(jiǎn)述賴(lài)?yán)驄D模式的特點(diǎn)？
答：由美國(guó)學(xué)者賴(lài)?yán)驄D提出，屬于社會(huì)系統(tǒng)模式，該模式中有三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的概念：一是“基本群體”，又稱(chēng)初級(jí)群體，首屬群體，如家庭，鄰里，親密伙伴等，二是“更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)”，指關(guān)系比較松散的次屬群體，如工作單位，學(xué)校，社團(tuán)等；三是“社會(huì)總系統(tǒng)”，指民族，國(guó)家乃至世界等隸屬群體。
15. 簡(jiǎn)述馬萊茨克模式的特點(diǎn)？
答：該模式由德國(guó)學(xué)者馬萊茨克提出，屬于社會(huì)系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫(huà)了傳播結(jié)構(gòu)的各個(gè)要素之間的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系，并展開(kāi)了社會(huì)與傳播之間的關(guān)系。
在該模式中，傳播者一方，要從大量的材料中進(jìn)行“內(nèi)容選擇”的工作，但又要承受“訊息的壓力”和“媒介的壓力”。受傳者一方，同樣要對(duì)大量信息進(jìn)行“內(nèi)容選擇”，會(huì)受到“媒介的壓力”，而“感受和效果”也是雙向互動(dòng)的過(guò)程。
在該模式中，傳播者和受傳者都要受到三個(gè)層面的制約和影響：一是個(gè)人層面，即“自我形象”和“個(gè)性結(jié)構(gòu)”，二是組織層面，即傳播者的“工作環(huán)境”，包括媒介組織和工作伙伴，受傳者所在的“受眾群體”，三是社會(huì)層面，即“社會(huì)環(huán)境”
此外，該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心目中的形象”等，這些也是十分重要的。
16. 簡(jiǎn)述媒介控制形態(tài)及其相互關(guān)系。
答：每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流，基本的控制形態(tài)有：
一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門(mén)對(duì)傳播的限制與管理上。常見(jiàn)的手段有：立法、行政、操縱新聞。
二、經(jīng)濟(jì)控制。關(guān)鍵媒介在所有權(quán)上，另外一個(gè)重要因素是廣告。
三、受眾控制。受眾對(duì)傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見(jiàn)建議的（通過(guò)信件、電話(huà)等），有間接顯示態(tài)度和看法（是否訂閱報(bào)紙、收看節(jié)目等），傳播者也主動(dòng)收集公眾反應(yīng)。
四、自我控制。一是媒介組織對(duì)本機(jī)構(gòu)人員的紀(jì)律要求與行業(yè)規(guī)范，二是各類(lèi)傳播從業(yè)者按照一般的行為準(zhǔn)則和自身的職業(yè)道德對(duì)自己行為的約束。
除此之處，還有一種更為廣泛、更為深遠(yuǎn)的控制——文化控制，所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中，一切控制控制現(xiàn)象說(shuō)到底都無(wú)不處在特定文化的背景下，每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流。
這些控制如一張潛網(wǎng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著傳播。如在我們的生活中，剛進(jìn)入新聞界的年輕記者充滿(mǎn)理想，無(wú)所顧忌，但終會(huì)變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說(shuō)的編輯部中的社會(huì)控制。他的研究表明，任何處于特定社會(huì)環(huán)境中的傳播媒介都擔(dān)負(fù)著社會(huì)控制的職能。而這類(lèi)控制往往是一種潛移默化、不易察覺(jué)的過(guò)程，用一個(gè)形象化的詞來(lái)概括就叫潛網(wǎng)。
17. 巴斯的“雙重行動(dòng)模式”的內(nèi)容是什么？
答：巴斯的“雙重行動(dòng)模式”是對(duì)麥克內(nèi)利把關(guān)模式的進(jìn)一步完善。巴斯認(rèn)為，信息流通中的把關(guān)環(huán)節(jié)雖然很多，每個(gè)參與傳播的人都可以看做把關(guān)人，但關(guān)鍵的把關(guān)人是傳播媒介。因此，他專(zhuān)門(mén)研究了傳媒的把關(guān)活動(dòng)，指出這是前后相連的兩個(gè)步驟或兩個(gè)階段，也就是“雙重行動(dòng)”。其中的第一階段是新聞采集，把關(guān)人主要是記者。記者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)實(shí)事件進(jìn)行取舍和提供新聞稿件。第二階段是新聞加工，把關(guān)人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過(guò)這道重要關(guān)口，因而這一階段的把關(guān)活動(dòng)更具有決定性作用。
18. 新聞工作中，如何提高可讀性？
答：1. 新聞要提倡寫(xiě)短句2.盡量少用或不隨意簡(jiǎn)化專(zhuān)用名詞3.注意用語(yǔ)具體，有特定的含義，適當(dāng)多用常見(jiàn)的詞4.注意少用形容詞，多用動(dòng)詞；
就廣播的可聽(tīng)性來(lái)說(shuō)，要求重視廣播中語(yǔ)言和音響的綜合使用，多用口語(yǔ)，少用書(shū)面語(yǔ)，做到通俗，簡(jiǎn)明，易懂。
電視新聞的可視性，則應(yīng)以視覺(jué)感覺(jué)為主，加強(qiáng)圖像直觀作用和現(xiàn)場(chǎng)感，并配合使用口語(yǔ)直接形式，形成視聽(tīng)兼?zhèn)?，聲色并茂的綜合效果。
19. 四大傳媒在競(jìng)爭(zhēng)中采取什么對(duì)策？
答： 1. 報(bào)刊。報(bào)刊在競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展的對(duì)策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報(bào)道范圍廣、易于保存等方面的優(yōu)勢(shì)，借此彌補(bǔ)時(shí)效性方面無(wú)法與電子傳播媒介匹敵的不足。
2. 無(wú)線(xiàn)電廣播。廣播的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策是一方面在節(jié)目安排上揚(yáng)聽(tīng)覺(jué)形象之長(zhǎng)，以簡(jiǎn)明新聞、音樂(lè)節(jié)目等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡(jiǎn)單、成本低的特點(diǎn)，向?qū)诨?jié)目發(fā)展；另一方面收聽(tīng)工具已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時(shí)攜帶、收聽(tīng)。
3. 電視。電視與原有媒介的競(jìng)爭(zhēng)中主要以集聲像之美取勝。會(huì)以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂(lè)節(jié)目受到觀眾青睞。
20. 簡(jiǎn)述選擇性因素的三個(gè)方面？
答：1. 選擇性接觸：面對(duì)著眾多的媒介信息內(nèi)容，受眾成員無(wú)法毫無(wú)選擇地被動(dòng)地注意所
有這些內(nèi)容并對(duì)它們作出反應(yīng)。他們只能根據(jù)自己的不同特點(diǎn)、不同需求，有選擇地使用媒介。2. 選擇性理解（解釋?zhuān)哼@是指受眾對(duì)已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義，同傳播者給予的意義是否一致，而理解的程度對(duì)于勸服來(lái)說(shuō)是具有決定性的。3. 選擇性記憶：受成員對(duì)自己所接觸、理解的媒介信息，并非能全部長(zhǎng)久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內(nèi)容。
解釋選擇性因素的觀點(diǎn)：1. 認(rèn)識(shí)的連貫論（認(rèn)知不和諧理論）的解釋2.使用與滿(mǎn)足理論的解釋3. 可獲得性（易得性）論的解釋
21. 簡(jiǎn)述“使用與滿(mǎn)足”理論的發(fā)展。
答：這一理論出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代，它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過(guò)分析受傳者接觸媒介的動(dòng)機(jī)或這種接觸滿(mǎn)足了他們的什么需求，來(lái)考察大眾傳播給人們帶來(lái)的心理和行為上的效用。它的大特點(diǎn)是把能否滿(mǎn)足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)廣播節(jié)目的使用動(dòng)機(jī)早開(kāi)展調(diào)查的是哥倫比亞大學(xué)廣播研究室的H赫爾卓格，早對(duì)印刷媒介的效用進(jìn)行考察的是B貝雷爾森。20世紀(jì)40年代此類(lèi)研究很多，50年代這類(lèi)研究進(jìn)入了停滯期，60年代這類(lèi)研究的價(jià)值重新受到肯定，再次復(fù)興起來(lái)。
有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿(mǎn)足”研究的效果觀強(qiáng)調(diào)的是受眾需求對(duì)傳播效果的制約，因而應(yīng)屬于“有限效果論”，但也有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿(mǎn)足”研究指出了大眾傳播對(duì)受眾的一些基本效果，應(yīng)屬于某種“適度效果理論”。不管怎樣，“使用與滿(mǎn)足”研究以受眾為中心的視角無(wú)疑是有積極意義的。
22. “沉默的螺旋”假說(shuō)和大眾傳播的輿論導(dǎo)向有什么聯(lián)系？
答：大眾傳播與輿論的關(guān)系問(wèn)題，是政治學(xué)，社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為，輿論是一種“社會(huì)合意”，它的產(chǎn)生是一個(gè)“問(wèn)題出現(xiàn)，社會(huì)討論，合意達(dá)成”的理發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，傳播媒介或作為“載體”，或作為“喉舌”，或作為“公眾的精神紐帶”，發(fā)揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)主要從政治民主的角度考慮問(wèn)題，在這里，作為“民意”的輿論自然是具有高度的正當(dāng)性和合理性的。但從社會(huì)心理學(xué)的視角來(lái)看，輿論被認(rèn)為是一種社會(huì)控制的機(jī)制。德國(guó)女社會(huì)學(xué)家伊麗莎白諾爾諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說(shuō)，正是從這個(gè)角度研究輿論與大眾傳播的關(guān)系，把輿論看做是一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的“力量”，探討它的形成過(guò)程，社會(huì)作用和客觀規(guī)律。