《傳播學(xué)概論》簡(jiǎn)述題第二部分

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12. 傳播效果的三個(gè)層面是什么?
     答:傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面:1認(rèn)知層面上的效果,即指外部信息作用于人們的知覺和記憶系統(tǒng),引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)構(gòu)成的變化2心理和態(tài)度層面上的效果,指作用于人們的觀念或價(jià)值體系而引起情緒或感情上的變化3行為層面上的效果,即認(rèn)知和心理,態(tài)度所發(fā)生的變化通過人們的言行表現(xiàn)出來。大眾傳播的社會(huì)效果也有三個(gè)層面:1環(huán)境認(rèn)知效果2價(jià)值形成與維護(hù)效果3社會(huì)行為示范效果
     13. 傳播學(xué)誕生的條件是什么?
     答:從主觀條件看,人類認(rèn)識(shí)能力有了空前提高——伴隨著封建專制時(shí)代的終結(jié),自然科學(xué),社會(huì)科學(xué)都為之面目一新,并日趨“整體化”,人類對(duì)物質(zhì)世界和精神世界的了解越來越正確,各種新理論,新學(xué)說大量涌現(xiàn)。在此背景下,對(duì)傳播現(xiàn)象,傳播活動(dòng)的全面把握和系統(tǒng),科學(xué)的認(rèn)識(shí),終于成為可能。
     從客觀條件看,傳播的作用和影響高度凸現(xiàn)——工業(yè)化使整個(gè)世界連成一片,其必然結(jié)果之一是:傳播活動(dòng)日益頻繁和復(fù)雜化。特別是傳播的相對(duì)獨(dú)立化和職業(yè)化,給人類帶來一種全新的重大的沖擊。這種沖擊,終于引起全社會(huì)對(duì)傳播現(xiàn)象,傳播活動(dòng)的高度重視。
     總之,可能與需要相結(jié)合,催生了作為20世紀(jì)眾多新學(xué)科之一的傳播學(xué)。
     14. 簡(jiǎn)述賴?yán)驄D模式的特點(diǎn)?
     答:由美國(guó)學(xué)者賴?yán)驄D提出,屬于社會(huì)系統(tǒng)模式,該模式中有三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的概念:一是“基本群體”,又稱初級(jí)群體,首屬群體,如家庭,鄰里,親密伙伴等,二是“更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)”,指關(guān)系比較松散的次屬群體,如工作單位,學(xué)校,社團(tuán)等;三是“社會(huì)總系統(tǒng)”,指民族,國(guó)家乃至世界等隸屬群體。
     15. 簡(jiǎn)述馬萊茨克模式的特點(diǎn)?
     答:該模式由德國(guó)學(xué)者馬萊茨克提出,屬于社會(huì)系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫了傳播結(jié)構(gòu)的各個(gè)要素之間的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系,并展開了社會(huì)與傳播之間的關(guān)系。
     在該模式中,傳播者一方,要從大量的材料中進(jìn)行“內(nèi)容選擇”的工作,但又要承受“訊息的壓力”和“媒介的壓力”。受傳者一方,同樣要對(duì)大量信息進(jìn)行“內(nèi)容選擇”,會(huì)受到“媒介的壓力”,而“感受和效果”也是雙向互動(dòng)的過程。
     在該模式中,傳播者和受傳者都要受到三個(gè)層面的制約和影響:一是個(gè)人層面,即“自我形象”和“個(gè)性結(jié)構(gòu)”,二是組織層面,即傳播者的“工作環(huán)境”,包括媒介組織和工作伙伴,受傳者所在的“受眾群體”,三是社會(huì)層面,即“社會(huì)環(huán)境”
     此外,該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”,媒介與受傳者彼此“心目中的形象”等,這些也是十分重要的。
     16. 簡(jiǎn)述媒介控制形態(tài)及其相互關(guān)系。
     答:每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流,基本的控制形態(tài)有:
     一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門對(duì)傳播的限制與管理上。常見的手段有:立法、行政、操縱新聞。
     二、經(jīng)濟(jì)控制。關(guān)鍵媒介在所有權(quán)上,另外一個(gè)重要因素是廣告。
     三、受眾控制。受眾對(duì)傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見建議的(通過信件、電話等),有間接顯示態(tài)度和看法(是否訂閱報(bào)紙、收看節(jié)目等),傳播者也主動(dòng)收集公眾反應(yīng)。
     四、自我控制。一是媒介組織對(duì)本機(jī)構(gòu)人員的紀(jì)律要求與行業(yè)規(guī)范,二是各類傳播從業(yè)者按照一般的行為準(zhǔn)則和自身的職業(yè)道德對(duì)自己行為的約束。
     除此之處,還有一種更為廣泛、更為深遠(yuǎn)的控制——文化控制,所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中,一切控制控制現(xiàn)象說到底都無不處在特定文化的背景下,每個(gè)社會(huì)文化系統(tǒng)都不可能對(duì)傳播放任自流。
     這些控制如一張潛網(wǎng),無時(shí)無刻不影響著傳播。如在我們的生活中,剛進(jìn)入新聞界的年輕記者充滿理想,無所顧忌,但終會(huì)變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說的編輯部中的社會(huì)控制。他的研究表明,任何處于特定社會(huì)環(huán)境中的傳播媒介都擔(dān)負(fù)著社會(huì)控制的職能。而這類控制往往是一種潛移默化、不易察覺的過程,用一個(gè)形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。
     17. 巴斯的“雙重行動(dòng)模式”的內(nèi)容是什么?
     答:巴斯的“雙重行動(dòng)模式”是對(duì)麥克內(nèi)利把關(guān)模式的進(jìn)一步完善。巴斯認(rèn)為,信息流通中的把關(guān)環(huán)節(jié)雖然很多,每個(gè)參與傳播的人都可以看做把關(guān)人,但關(guān)鍵的把關(guān)人是傳播媒介。因此,他專門研究了傳媒的把關(guān)活動(dòng),指出這是前后相連的兩個(gè)步驟或兩個(gè)階段,也就是“雙重行動(dòng)”。其中的第一階段是新聞采集,把關(guān)人主要是記者。記者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)實(shí)事件進(jìn)行取舍和提供新聞稿件。第二階段是新聞加工,把關(guān)人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息,都得經(jīng)過這道重要關(guān)口,因而這一階段的把關(guān)活動(dòng)更具有決定性作用。
     18. 新聞工作中,如何提高可讀性?
     答:1. 新聞要提倡寫短句2.盡量少用或不隨意簡(jiǎn)化專用名詞3.注意用語具體,有特定的含義,適當(dāng)多用常見的詞4.注意少用形容詞,多用動(dòng)詞;
     就廣播的可聽性來說,要求重視廣播中語言和音響的綜合使用,多用口語,少用書面語,做到通俗,簡(jiǎn)明,易懂。
     電視新聞的可視性,則應(yīng)以視覺感覺為主,加強(qiáng)圖像直觀作用和現(xiàn)場(chǎng)感,并配合使用口語直接形式,形成視聽兼?zhèn)?,聲色并茂的綜合效果。
     19. 四大傳媒在競(jìng)爭(zhēng)中采取什么對(duì)策?
     答: 1. 報(bào)刊。報(bào)刊在競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展的對(duì)策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報(bào)道范圍廣、易于保存等方面的優(yōu)勢(shì),借此彌補(bǔ)時(shí)效性方面無法與電子傳播媒介匹敵的不足。
     2. 無線電廣播。廣播的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策是一方面在節(jié)目安排上揚(yáng)聽覺形象之長(zhǎng),以簡(jiǎn)明新聞、音樂節(jié)目等吸引受眾,并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡(jiǎn)單、成本低的特點(diǎn),向?qū)诨?jié)目發(fā)展;另一方面收聽工具已走向小型化、輕便化,更利于受眾隨時(shí)攜帶、收聽。
     3. 電視。電視與原有媒介的競(jìng)爭(zhēng)中主要以集聲像之美取勝。會(huì)以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂節(jié)目受到觀眾青睞。
     20. 簡(jiǎn)述選擇性因素的三個(gè)方面?
     答:1. 選擇性接觸:面對(duì)著眾多的媒介信息內(nèi)容,受眾成員無法毫無選擇地被動(dòng)地注意所
     有這些內(nèi)容并對(duì)它們作出反應(yīng)。他們只能根據(jù)自己的不同特點(diǎn)、不同需求,有選擇地使用媒介。2. 選擇性理解(解釋):這是指受眾對(duì)已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義,同傳播者給予的意義是否一致,而理解的程度對(duì)于勸服來說是具有決定性的。3. 選擇性記憶:受成員對(duì)自己所接觸、理解的媒介信息,并非能全部長(zhǎng)久地印入腦海之中,而只是有篩選地記住一部分內(nèi)容。
     解釋選擇性因素的觀點(diǎn):1. 認(rèn)識(shí)的連貫論(認(rèn)知不和諧理論)的解釋2.使用與滿足理論的解釋3. 可獲得性(易得性)論的解釋
     21. 簡(jiǎn)述“使用與滿足”理論的發(fā)展。
     答:這一理論出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代,它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過分析受傳者接觸媒介的動(dòng)機(jī)或這種接觸滿足了他們的什么需求,來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。它的大特點(diǎn)是把能否滿足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。
     對(duì)廣播節(jié)目的使用動(dòng)機(jī)早開展調(diào)查的是哥倫比亞大學(xué)廣播研究室的H赫爾卓格,早對(duì)印刷媒介的效用進(jìn)行考察的是B貝雷爾森。20世紀(jì)40年代此類研究很多,50年代這類研究進(jìn)入了停滯期,60年代這類研究的價(jià)值重新受到肯定,再次復(fù)興起來。
     有學(xué)者認(rèn)為,“使用與滿足”研究的效果觀強(qiáng)調(diào)的是受眾需求對(duì)傳播效果的制約,因而應(yīng)屬于“有限效果論”,但也有學(xué)者認(rèn)為,“使用與滿足”研究指出了大眾傳播對(duì)受眾的一些基本效果,應(yīng)屬于某種“適度效果理論”。不管怎樣,“使用與滿足”研究以受眾為中心的視角無疑是有積極意義的。
     22. “沉默的螺旋”假說和大眾傳播的輿論導(dǎo)向有什么聯(lián)系?
     答:大眾傳播與輿論的關(guān)系問題,是政治學(xué),社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為,輿論是一種“社會(huì)合意”,它的產(chǎn)生是一個(gè)“問題出現(xiàn),社會(huì)討論,合意達(dá)成”的理發(fā)過程。在這個(gè)過程中,傳播媒介或作為“載體”,或作為“喉舌”,或作為“公眾的精神紐帶”,發(fā)揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)主要從政治民主的角度考慮問題,在這里,作為“民意”的輿論自然是具有高度的正當(dāng)性和合理性的。但從社會(huì)心理學(xué)的視角來看,輿論被認(rèn)為是一種社會(huì)控制的機(jī)制。德國(guó)女社會(huì)學(xué)家伊麗莎白諾爾諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說,正是從這個(gè)角度研究輿論與大眾傳播的關(guān)系,把輿論看做是一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的“力量”,探討它的形成過程,社會(huì)作用和客觀規(guī)律。