從目前國內(nèi)的管理咨詢服務(wù)范圍、內(nèi)容及其方式來看，在企業(yè)與管理咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的合作中，一般的形式都是管理咨詢，管理咨詢師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與管理咨詢的方式還不多，成功的案例也較為罕見，后者的方式及成功案例之所以不多，主要是由于后者的合作方式對(duì)管理咨詢機(jī)構(gòu)或管理咨詢師來講，其管理活動(dòng)或管理咨詢活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)很大，而且是經(jīng)常是處于被動(dòng)的地位，常常會(huì)因?yàn)橛^念和方法不為企業(yè)所認(rèn)同，其管理與咨詢的主張和方案得不到有效實(shí)施，后的結(jié)果就會(huì)成為職業(yè)管理咨詢師的能力、功力不行的結(jié)論性評(píng)價(jià)。
其實(shí)，對(duì)于職業(yè)管理咨詢師來講，企業(yè)存在這些問題也是正常的，也正是因?yàn)榇嬖趩栴}，才有可能請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師來幫助解決問題，只不過是這些問題的根源如果得不到有效解決，這類問題將會(huì)成為制約咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師管理與咨詢活動(dòng)的極大障礙。不過事態(tài)的發(fā)展，真是遇到不可逾越的障礙，好合好散是好的選擇。盡管在合作中隨時(shí)都有“散”的現(xiàn)實(shí)性在等著咨詢師，但作為咨詢師來講，還是應(yīng)該盡大的努力進(jìn)行管理與咨詢工作。
首先，咨詢師一定要有足夠的思想準(zhǔn)備，即咨詢師一旦進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢活動(dòng)，就成為企業(yè)的“準(zhǔn)員工”和“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”了，迅速成為企業(yè)員工關(guān)注的目光或?qū)ζ髽I(yè)管理問題進(jìn)行是非問題判斷的“裁判”，如果實(shí)地操作或現(xiàn)場裁判出現(xiàn)不佳表現(xiàn)，弄不好就會(huì)成為員工發(fā)泄積怨或不滿的眾矢之的或渠道，甚至?xí)?dǎo)致客戶就是咨詢師咨詢事業(yè)的“滑鐵盧”。
其次，一定要有對(duì)策和方法，為了較穩(wěn)妥地實(shí)施管理與咨詢，本人深感進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行管理與咨詢的咨詢師必須具備企業(yè)高級(jí)或CEO、咨詢師、培訓(xùn)師等綜合身份的技能和實(shí)力，其中為重要的是需要具有迅速宏觀把握企業(yè)經(jīng)營管理方向的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及系統(tǒng)性、階段性地微觀設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)具體管理方法的咨詢、培訓(xùn)能力，而這些能力的具體表現(xiàn)可從如下的“三為”和“三反”等方面的因素得到體現(xiàn)。
一、正確處理“三為”——管理與咨詢必須具備的基本功：
1、善于有為：有為的方式主要是制定、執(zhí)行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理制度和推行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主張，而不是自己隨意的一個(gè)指令或決策；有為一定要體現(xiàn)企業(yè)的意志和維護(hù)企業(yè)的利益；與此同時(shí)，也要表現(xiàn)出自己的個(gè)人智慧，但是個(gè)人智慧突出的地方不是自己的個(gè)性語言，而是自己的智慧應(yīng)該是通過與企業(yè)的大多數(shù)員工的思想產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的群眾性語言。
2、避免錯(cuò)為：錯(cuò)為是一種會(huì)影響管理與咨詢工作效果的行為，錯(cuò)為的表現(xiàn)主要包括：咨詢師在錯(cuò)誤判斷的基礎(chǔ)上的行為；咨詢師的判斷正確了，但是沒有正確解決問題的方法、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問題行為。錯(cuò)為帶來的結(jié)果是：將你的管理與咨詢能力一覽無余地展現(xiàn)在全體員工面前，有可能咨詢師的一個(gè)小小的錯(cuò)為會(huì)帶來極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。
3、杜絕無為：無為的直接表現(xiàn)是咨詢師沒有基本的判斷能力和反應(yīng)，從某種意義上講，無為實(shí)際上也是一種錯(cuò)為，甚至是嚴(yán)重的錯(cuò)為，束手無策的無為是錯(cuò)為中糟糕的一種狀態(tài)。但企業(yè)需要咨詢師作出反應(yīng)時(shí)，而咨詢師卻沒有應(yīng)有的反應(yīng)，那么咨詢師的無能為力或沒有對(duì)應(yīng)的功力就全面表現(xiàn)出來，咨詢師的能力將通過實(shí)際的結(jié)果得到證明：咨詢師不具備應(yīng)對(duì)該企業(yè)的管理與咨詢的能力。如果有幾次無為的表現(xiàn)，那么將限制咨詢師今后可能的有為，即使咨詢師在后期某個(gè)問題上有了有為的方案，也不會(huì)引起員工的信任和企業(yè)的采納，因?yàn)樽稍儙煹墓芾砼c咨詢能力已經(jīng)被企業(yè)或員工不信任，咨詢師今后有為的決策和領(lǐng)導(dǎo)、管理行為都將受到懷疑和制約。
其實(shí)，對(duì)于職業(yè)管理咨詢師來講，企業(yè)存在這些問題也是正常的，也正是因?yàn)榇嬖趩栴}，才有可能請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師來幫助解決問題，只不過是這些問題的根源如果得不到有效解決，這類問題將會(huì)成為制約咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師管理與咨詢活動(dòng)的極大障礙。不過事態(tài)的發(fā)展，真是遇到不可逾越的障礙，好合好散是好的選擇。盡管在合作中隨時(shí)都有“散”的現(xiàn)實(shí)性在等著咨詢師，但作為咨詢師來講，還是應(yīng)該盡大的努力進(jìn)行管理與咨詢工作。
首先，咨詢師一定要有足夠的思想準(zhǔn)備，即咨詢師一旦進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢活動(dòng)，就成為企業(yè)的“準(zhǔn)員工”和“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”了，迅速成為企業(yè)員工關(guān)注的目光或?qū)ζ髽I(yè)管理問題進(jìn)行是非問題判斷的“裁判”，如果實(shí)地操作或現(xiàn)場裁判出現(xiàn)不佳表現(xiàn)，弄不好就會(huì)成為員工發(fā)泄積怨或不滿的眾矢之的或渠道，甚至?xí)?dǎo)致客戶就是咨詢師咨詢事業(yè)的“滑鐵盧”。
其次，一定要有對(duì)策和方法，為了較穩(wěn)妥地實(shí)施管理與咨詢，本人深感進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行管理與咨詢的咨詢師必須具備企業(yè)高級(jí)或CEO、咨詢師、培訓(xùn)師等綜合身份的技能和實(shí)力，其中為重要的是需要具有迅速宏觀把握企業(yè)經(jīng)營管理方向的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及系統(tǒng)性、階段性地微觀設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)具體管理方法的咨詢、培訓(xùn)能力，而這些能力的具體表現(xiàn)可從如下的“三為”和“三反”等方面的因素得到體現(xiàn)。
一、正確處理“三為”——管理與咨詢必須具備的基本功：
1、善于有為：有為的方式主要是制定、執(zhí)行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理制度和推行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主張，而不是自己隨意的一個(gè)指令或決策；有為一定要體現(xiàn)企業(yè)的意志和維護(hù)企業(yè)的利益；與此同時(shí)，也要表現(xiàn)出自己的個(gè)人智慧，但是個(gè)人智慧突出的地方不是自己的個(gè)性語言，而是自己的智慧應(yīng)該是通過與企業(yè)的大多數(shù)員工的思想產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的群眾性語言。
2、避免錯(cuò)為：錯(cuò)為是一種會(huì)影響管理與咨詢工作效果的行為，錯(cuò)為的表現(xiàn)主要包括：咨詢師在錯(cuò)誤判斷的基礎(chǔ)上的行為；咨詢師的判斷正確了，但是沒有正確解決問題的方法、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問題行為。錯(cuò)為帶來的結(jié)果是：將你的管理與咨詢能力一覽無余地展現(xiàn)在全體員工面前，有可能咨詢師的一個(gè)小小的錯(cuò)為會(huì)帶來極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。
3、杜絕無為：無為的直接表現(xiàn)是咨詢師沒有基本的判斷能力和反應(yīng)，從某種意義上講，無為實(shí)際上也是一種錯(cuò)為，甚至是嚴(yán)重的錯(cuò)為，束手無策的無為是錯(cuò)為中糟糕的一種狀態(tài)。但企業(yè)需要咨詢師作出反應(yīng)時(shí)，而咨詢師卻沒有應(yīng)有的反應(yīng)，那么咨詢師的無能為力或沒有對(duì)應(yīng)的功力就全面表現(xiàn)出來，咨詢師的能力將通過實(shí)際的結(jié)果得到證明：咨詢師不具備應(yīng)對(duì)該企業(yè)的管理與咨詢的能力。如果有幾次無為的表現(xiàn)，那么將限制咨詢師今后可能的有為，即使咨詢師在后期某個(gè)問題上有了有為的方案，也不會(huì)引起員工的信任和企業(yè)的采納，因?yàn)樽稍儙煹墓芾砼c咨詢能力已經(jīng)被企業(yè)或員工不信任，咨詢師今后有為的決策和領(lǐng)導(dǎo)、管理行為都將受到懷疑和制約。