09年初級工商輔導:員工培訓方法概述

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(一)常用的在職培訓方法
     在職培訓是指為了使員工具備有效完成工作任務所必需的知識、技能和態(tài)度,在不離開工作崗位的情況下,對員工進行培訓,又稱為“在崗培訓”、“不脫產(chǎn)培訓”等。
     常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習和初級董事會等。
     1. 師帶徒
     師帶徒的概念;優(yōu)缺點。
     2. 工作輪換
     工作輪換的概念;優(yōu)缺點。
     企業(yè)為提高工作輪換的有效性應著重注意幾點。
     3. 教練
     培訓對象的教練需要做到的三點。
     教練必須掌握的主要技能有四個方面:一是聆聽的能力;二是發(fā)問的能力;三是區(qū)分的能力;四是回應的能力。
     4. 行動學習
     5. 初級董事會
     初級董事會培訓的概念。
     接受初級董事會培訓的對象,一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員,也是公司未來高層管理人員的候選人。
     (二)常用的脫產(chǎn)培訓方法
     脫產(chǎn)培訓是指離開工作和工作現(xiàn)場,由企業(yè)內(nèi)外的專家和培訓師對企業(yè)內(nèi)各類人員進行集中教育培訓。
     脫產(chǎn)培訓可分為全脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)兩種。
     常用的脫產(chǎn)培訓方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。
     1. 演講法
     演講法的概念;優(yōu)缺點
     2. 案例研究法
     案例研究法的概念;優(yōu)缺點
     3. 情景模擬法
     情景模擬法的概念;優(yōu)缺點。
     4. 行為示范法
     行為示范法的概念。
     行為示范培訓由四個流程組成:注意、回應、機械重復與激勵。
     行為示范法的優(yōu)點。