(三)成本管理方法措施的融入思想
成本管理中存在一個(gè)十分突出的問題是成本管理措施如何融合到具體的業(yè)務(wù)過程和管理過程之中,使成本管理措施能夠得到順利實(shí)施,使成本管理方法能夠真正發(fā)揮作用。成本自身的特征和成本管理的特點(diǎn)要求將成本管理的方法措施融入到管理過程與業(yè)務(wù)活動之中。成本是企業(yè)經(jīng)營活動的結(jié)果。影響成本的各項(xiàng)因素,引起成本變化的各項(xiàng)動因,分散在各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。實(shí)施成本管理必須要控制企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,因?yàn)檫@個(gè)過程同時(shí)也是成本的發(fā)生過程。但是,按照企業(yè)的職能分工,生產(chǎn)經(jīng)營過程由相應(yīng)的職能部門進(jìn)行管理,分屬不同的經(jīng)營管理系統(tǒng),成本管理不能直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種矛盾構(gòu)成了成本管理的兩難困境,也就是成本管理對企業(yè)各項(xiàng)活動實(shí)施控制的必要和無能為力之間的矛盾。在這種困境下,如何實(shí)施成本管理,如何使成本管理的方法措施發(fā)揮作用是成本管理無法回避的困難選擇。成本管理方法措施的融入思想實(shí)質(zhì)上是針對這一矛盾提出的。有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
(四)培養(yǎng)職工的成本意識
人的活動在成本發(fā)生的各個(gè)階段占主導(dǎo)地位。人的素質(zhì)、技能是企業(yè)成本的非常重要的影響因素。其中對企業(yè)成本影響的,是職工的成本意識與降低成本的主動性。成本意識是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,是“節(jié)省成本(的)觀念,并了解成本管理的執(zhí)行結(jié)果?!薄3杀疽庾R包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并設(shè)法使其保持在最低水平。樹立職工的成本意識,就是要使職工樹立這樣一些思想,成本是可以控制的,成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本。只有樹立起職工的成本意識,只有職工具備了良好的成本意識,才能建立起降低成本的主動性,才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用。職工良好的成本意識是成本管理的必要條件。成本意識的普遍建立有賴于領(lǐng)導(dǎo)的提倡、強(qiáng)有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質(zhì)的普遍提高,需要適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制、約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制相配合。
四、戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系
略成本管理需要一套實(shí)用的方法措施。從理論角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的構(gòu)造是戰(zhàn)略成本管理體系建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容,從實(shí)務(wù)角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的合理使用決定著成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系在內(nèi)容上包括戰(zhàn)略成本分析體系、戰(zhàn)略成本控制體系、戰(zhàn)略成本管理措施保障體系三個(gè)方面?! ?BR> (一)戰(zhàn)略成本分析體系
成本控制戰(zhàn)略的制定與實(shí)施首先需要一套完整、科學(xué)的分析方法體系,通過對成本管理的外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件以及競爭態(tài)勢的分析,揭示企業(yè)的相對成本地位、描述可資利用的外部機(jī)會和內(nèi)部優(yōu)勢、提示企業(yè)可能面臨的威脅和存在的弱點(diǎn),以利于企業(yè)明確成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略措施。
戰(zhàn)略成本分析的內(nèi)容包括三個(gè)方面:
(1)影響企業(yè)成本的環(huán)境分析,該分析包括宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,其主要目的是揭示企業(yè)在成本方面面臨的機(jī)會與威脅。
(2)企業(yè)內(nèi)部條件分析,該分析的目的在于揭示企業(yè)成本方面的優(yōu)勢與弱點(diǎn)。
(3)競爭對手成本分析,該分析的主要目的是分析競爭對手的成本及其戰(zhàn)略,以確定企業(yè)和競爭對手的相對成本地位,以便企業(yè)采取相應(yīng)的競爭措施。戰(zhàn)略成本分析方法主要包括四個(gè)的內(nèi)容:
1.價(jià)值鏈分析和成本動因分析。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動的簡單集合,而是相互依存的活動構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體,價(jià)值活動是由價(jià)值鏈的內(nèi)部的“聯(lián)系(linkage)”連接起來的。改變價(jià)值活動之間的聯(lián)系可以改變價(jià)值活動之間的關(guān)系,從而改變成本,進(jìn)而影響到企業(yè)的成本地位和競爭優(yōu)勢。價(jià)值鏈分析為進(jìn)行成本分析,實(shí)施成本管理提供了基礎(chǔ)。成本作為價(jià)值創(chuàng)造過程中的一種代價(jià),其分析只能放在與價(jià)值創(chuàng)造有關(guān)的活動之中進(jìn)行。成本是多重成本動因共同作用的結(jié)果,沒有一種成本動因是企業(yè)成本地位的決定因素,各相關(guān)成本動因結(jié)合起來可以決定一種既定活動的成本。成本動因或多或少能夠置于企業(yè)控制之下,控制成本不是控制成本本身,而是控制引起成本發(fā)生和變化的原因。識別和分析成本動因有助于認(rèn)識企業(yè)相對成本地位及其形成和變化的原因,為強(qiáng)化成本管理提供了有效途徑。
2.成本抉擇關(guān)系分析。成本管理中,涉及到諸多的相互對立、相互沖突的成本動因,一項(xiàng)成本管理措施的實(shí)施往往會引起不同方面的成本發(fā)生反向變化。同時(shí)成本關(guān)聯(lián)到質(zhì)量、效率、產(chǎn)品價(jià)格等因素。這些錯綜復(fù)雜關(guān)系的存在,使成本管理面臨一系列的抉擇關(guān)系分析。
抉擇關(guān)系(Trade-off)是指在相互對立的事物中保持可以接受的平衡。成本抉擇關(guān)系是指特定成本動因、措施和方法變動所引起的不同方面成本之間的反向變化關(guān)系,以及成本變動與收益變動之間的關(guān)系。概括起來,成本抉擇關(guān)系分析主要包括成本之間的抉擇關(guān)系分析、成本與質(zhì)量抉擇關(guān)系分析、成本與效率抉擇關(guān)系分析、成本與競爭能力抉擇關(guān)系分析,以及成本與收益抉擇關(guān)系分析。成本之間的抉擇關(guān)系主要表現(xiàn)為活動方式和政策措施的變化導(dǎo)致多個(gè)成本(兩個(gè)及以上)之間的相反變化。成本的代償性特征揭示出,成本的構(gòu)成要素之間存在一定的代償性,一種構(gòu)成要素的增加有可能減少另一構(gòu)成要素的消耗,同樣,一種成本的降低有可能以另一方面的成本增加為代價(jià),低技術(shù)裝備程度發(fā)生較低的折舊費(fèi)用等,有可能要以較高的材料、動力、人工消耗為代價(jià),低質(zhì)材料發(fā)生較低的材料采購成本可能要以較高的人工等加工費(fèi)用為代價(jià)等等。較為典型的成本抉擇關(guān)系分析包括經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、等級材料和替代材料的選擇、設(shè)備技術(shù)性能的選擇、生產(chǎn)組織方式的選擇等等。
成本之間的這種抉擇關(guān)系原理可以應(yīng)用到成本與收益、成本與效率、成本與質(zhì)量、成本與產(chǎn)品功能等的抉擇關(guān)系分析。這些分析旨在揭示成本之間、成本與相關(guān)因素之間的變動關(guān)系,以便采取有效的控制措施,避免采用相互矛盾的措施。從實(shí)務(wù)上看,在成本與質(zhì)量、效率、競爭等相關(guān)因素之間做出抉擇是戰(zhàn)略成本管理的核心工作之一。
價(jià)值鏈分析、成本動因分析和成本抉擇關(guān)系分析構(gòu)成的成本控制內(nèi)部條件分析的主要方面?! ?BR> 3.成本優(yōu)勢分析與標(biāo)竿分析
成本管理中存在一個(gè)十分突出的問題是成本管理措施如何融合到具體的業(yè)務(wù)過程和管理過程之中,使成本管理措施能夠得到順利實(shí)施,使成本管理方法能夠真正發(fā)揮作用。成本自身的特征和成本管理的特點(diǎn)要求將成本管理的方法措施融入到管理過程與業(yè)務(wù)活動之中。成本是企業(yè)經(jīng)營活動的結(jié)果。影響成本的各項(xiàng)因素,引起成本變化的各項(xiàng)動因,分散在各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。實(shí)施成本管理必須要控制企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,因?yàn)檫@個(gè)過程同時(shí)也是成本的發(fā)生過程。但是,按照企業(yè)的職能分工,生產(chǎn)經(jīng)營過程由相應(yīng)的職能部門進(jìn)行管理,分屬不同的經(jīng)營管理系統(tǒng),成本管理不能直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。這種矛盾構(gòu)成了成本管理的兩難困境,也就是成本管理對企業(yè)各項(xiàng)活動實(shí)施控制的必要和無能為力之間的矛盾。在這種困境下,如何實(shí)施成本管理,如何使成本管理的方法措施發(fā)揮作用是成本管理無法回避的困難選擇。成本管理方法措施的融入思想實(shí)質(zhì)上是針對這一矛盾提出的。有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
(四)培養(yǎng)職工的成本意識
人的活動在成本發(fā)生的各個(gè)階段占主導(dǎo)地位。人的素質(zhì)、技能是企業(yè)成本的非常重要的影響因素。其中對企業(yè)成本影響的,是職工的成本意識與降低成本的主動性。成本意識是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,是“節(jié)省成本(的)觀念,并了解成本管理的執(zhí)行結(jié)果?!薄3杀疽庾R包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并設(shè)法使其保持在最低水平。樹立職工的成本意識,就是要使職工樹立這樣一些思想,成本是可以控制的,成本管理需要大家的共同參與,并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本。只有樹立起職工的成本意識,只有職工具備了良好的成本意識,才能建立起降低成本的主動性,才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用。職工良好的成本意識是成本管理的必要條件。成本意識的普遍建立有賴于領(lǐng)導(dǎo)的提倡、強(qiáng)有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質(zhì)的普遍提高,需要適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制、約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制相配合。
四、戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系
略成本管理需要一套實(shí)用的方法措施。從理論角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的構(gòu)造是戰(zhàn)略成本管理體系建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容,從實(shí)務(wù)角度看,戰(zhàn)略成本管理方法措施的合理使用決定著成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理的方法措施體系在內(nèi)容上包括戰(zhàn)略成本分析體系、戰(zhàn)略成本控制體系、戰(zhàn)略成本管理措施保障體系三個(gè)方面?! ?BR> (一)戰(zhàn)略成本分析體系
成本控制戰(zhàn)略的制定與實(shí)施首先需要一套完整、科學(xué)的分析方法體系,通過對成本管理的外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件以及競爭態(tài)勢的分析,揭示企業(yè)的相對成本地位、描述可資利用的外部機(jī)會和內(nèi)部優(yōu)勢、提示企業(yè)可能面臨的威脅和存在的弱點(diǎn),以利于企業(yè)明確成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略措施。
戰(zhàn)略成本分析的內(nèi)容包括三個(gè)方面:
(1)影響企業(yè)成本的環(huán)境分析,該分析包括宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,其主要目的是揭示企業(yè)在成本方面面臨的機(jī)會與威脅。
(2)企業(yè)內(nèi)部條件分析,該分析的目的在于揭示企業(yè)成本方面的優(yōu)勢與弱點(diǎn)。
(3)競爭對手成本分析,該分析的主要目的是分析競爭對手的成本及其戰(zhàn)略,以確定企業(yè)和競爭對手的相對成本地位,以便企業(yè)采取相應(yīng)的競爭措施。戰(zhàn)略成本分析方法主要包括四個(gè)的內(nèi)容:
1.價(jià)值鏈分析和成本動因分析。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動的簡單集合,而是相互依存的活動構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體,價(jià)值活動是由價(jià)值鏈的內(nèi)部的“聯(lián)系(linkage)”連接起來的。改變價(jià)值活動之間的聯(lián)系可以改變價(jià)值活動之間的關(guān)系,從而改變成本,進(jìn)而影響到企業(yè)的成本地位和競爭優(yōu)勢。價(jià)值鏈分析為進(jìn)行成本分析,實(shí)施成本管理提供了基礎(chǔ)。成本作為價(jià)值創(chuàng)造過程中的一種代價(jià),其分析只能放在與價(jià)值創(chuàng)造有關(guān)的活動之中進(jìn)行。成本是多重成本動因共同作用的結(jié)果,沒有一種成本動因是企業(yè)成本地位的決定因素,各相關(guān)成本動因結(jié)合起來可以決定一種既定活動的成本。成本動因或多或少能夠置于企業(yè)控制之下,控制成本不是控制成本本身,而是控制引起成本發(fā)生和變化的原因。識別和分析成本動因有助于認(rèn)識企業(yè)相對成本地位及其形成和變化的原因,為強(qiáng)化成本管理提供了有效途徑。
2.成本抉擇關(guān)系分析。成本管理中,涉及到諸多的相互對立、相互沖突的成本動因,一項(xiàng)成本管理措施的實(shí)施往往會引起不同方面的成本發(fā)生反向變化。同時(shí)成本關(guān)聯(lián)到質(zhì)量、效率、產(chǎn)品價(jià)格等因素。這些錯綜復(fù)雜關(guān)系的存在,使成本管理面臨一系列的抉擇關(guān)系分析。
抉擇關(guān)系(Trade-off)是指在相互對立的事物中保持可以接受的平衡。成本抉擇關(guān)系是指特定成本動因、措施和方法變動所引起的不同方面成本之間的反向變化關(guān)系,以及成本變動與收益變動之間的關(guān)系。概括起來,成本抉擇關(guān)系分析主要包括成本之間的抉擇關(guān)系分析、成本與質(zhì)量抉擇關(guān)系分析、成本與效率抉擇關(guān)系分析、成本與競爭能力抉擇關(guān)系分析,以及成本與收益抉擇關(guān)系分析。成本之間的抉擇關(guān)系主要表現(xiàn)為活動方式和政策措施的變化導(dǎo)致多個(gè)成本(兩個(gè)及以上)之間的相反變化。成本的代償性特征揭示出,成本的構(gòu)成要素之間存在一定的代償性,一種構(gòu)成要素的增加有可能減少另一構(gòu)成要素的消耗,同樣,一種成本的降低有可能以另一方面的成本增加為代價(jià),低技術(shù)裝備程度發(fā)生較低的折舊費(fèi)用等,有可能要以較高的材料、動力、人工消耗為代價(jià),低質(zhì)材料發(fā)生較低的材料采購成本可能要以較高的人工等加工費(fèi)用為代價(jià)等等。較為典型的成本抉擇關(guān)系分析包括經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、等級材料和替代材料的選擇、設(shè)備技術(shù)性能的選擇、生產(chǎn)組織方式的選擇等等。
成本之間的這種抉擇關(guān)系原理可以應(yīng)用到成本與收益、成本與效率、成本與質(zhì)量、成本與產(chǎn)品功能等的抉擇關(guān)系分析。這些分析旨在揭示成本之間、成本與相關(guān)因素之間的變動關(guān)系,以便采取有效的控制措施,避免采用相互矛盾的措施。從實(shí)務(wù)上看,在成本與質(zhì)量、效率、競爭等相關(guān)因素之間做出抉擇是戰(zhàn)略成本管理的核心工作之一。
價(jià)值鏈分析、成本動因分析和成本抉擇關(guān)系分析構(gòu)成的成本控制內(nèi)部條件分析的主要方面?! ?BR> 3.成本優(yōu)勢分析與標(biāo)竿分析