1、適用于所有運行質(zhì)量和/或環(huán)境管理體系的組織，指導(dǎo)其內(nèi)審和外審的管理工作的標準是（）。
A.ISO9000標準
B.ISO9001標準
C.ISO9004標準
D.ISO190011標準
答案：D
2、提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時應(yīng)用的標準是（）。
A.ISO9000B標準
B.ISO9001標準
C.ISO9004標準
D.ISO19001標準
答案：B
3、產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證的區(qū)別主要在于認證（）。
A.對象不同
B.性質(zhì)不同
C.證明方式和其使用不同
D.認證機構(gòu)不同
答案：ABC
4、哪些職責(zé)在質(zhì)量改進活動中是上層管理者不宜下放的職責(zé)（）。
A.分析原因并提出糾正措施
B.與質(zhì)量委員會保持聯(lián)系
C.參與質(zhì)量委員會的工作
D.修改工資及獎勵制度
答案：CD
5、由組織的顧客或其他人以顧客的名義進行，可按合同規(guī)定要求對組織的質(zhì)量管理體系進行審核稱為（）。
A.第一方審核
B.第二方審核
C.第三方審核
D.外部審核
答案：B、D
A.ISO9000標準
B.ISO9001標準
C.ISO9004標準
D.ISO190011標準
答案：D
2、提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時應(yīng)用的標準是（）。
A.ISO9000B標準
B.ISO9001標準
C.ISO9004標準
D.ISO19001標準
答案：B
3、產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證的區(qū)別主要在于認證（）。
A.對象不同
B.性質(zhì)不同
C.證明方式和其使用不同
D.認證機構(gòu)不同
答案：ABC
4、哪些職責(zé)在質(zhì)量改進活動中是上層管理者不宜下放的職責(zé)（）。
A.分析原因并提出糾正措施
B.與質(zhì)量委員會保持聯(lián)系
C.參與質(zhì)量委員會的工作
D.修改工資及獎勵制度
答案：CD
5、由組織的顧客或其他人以顧客的名義進行，可按合同規(guī)定要求對組織的質(zhì)量管理體系進行審核稱為（）。
A.第一方審核
B.第二方審核
C.第三方審核
D.外部審核
答案：B、D