1、公司確定了這次審核的依據(jù)，其中不應包括（）。
A、GB/T19001
B、GB/T24001
C、合同
D、記錄
答案：D
解析：審核依據(jù)不應包括記錄，記錄是審核證據(jù)。
2、審核組召開了現(xiàn)場審核的首次會議，這次會議不應由（）主持。
A、總經(jīng)理
B、管理者代表
C、審核組長
D、質(zhì)量部經(jīng)理
答案：ABD
解析：首次會議應由審核組長主持。
（四）
為了提高管理水平，增強顧客信任，某組織擬按GB/T19001—2000標準建立質(zhì)量管理體系并申請認證，公司為此專門成立了領導小組，在進行質(zhì)量管理體系策劃時，大家就以下問題展開了討論，并分別提出了自己的見解，請你在大家的意見中選出正確的答案。
3、質(zhì)量手冊必須包括的內(nèi)容有（）。
A、質(zhì)量管理體系的范圍
B、與體系有關的程序文件或?qū)ζ涞囊?BR> C、組織機構圖
D、質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述
答案：ABD
解析：質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應包括：(1)質(zhì)量管理體系的范圍，包括非適用情況的說明及對其判斷的理由； (2)為質(zhì)量管理體系所編制的形成文件的程序或?qū)@些程序的引用；(3)質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述。
4、關于質(zhì)量管理體系文件和文件控制，正確的說法是（）。
A、針對標準每一條要求，都必須編制程序文件
B、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標必須形成文件
C、外來文件雖然很多，也很重要，但不必納入受控范圍
D、產(chǎn)品標準、圖樣都不是文件，不必控制
答案：B
解析：質(zhì)量方針質(zhì)量目標必須形成文件。標準要求必須形成的程序文件只有6個，外來文件必須受控，產(chǎn)品標準、圖樣都是文件并且應該受控。
5、關于質(zhì)量計劃，正確的說法是（）。
A、與質(zhì)量手冊沒有區(qū)別
B、應針對某一具體的產(chǎn)品、過程或合同編制
C、可以引用質(zhì)量手冊的內(nèi)容
D、應與質(zhì)量手冊保持一致
答案：BCD
解析：質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃輸出的一種方式，應針對某一具體的產(chǎn)品、過程或合同編制，可以引用質(zhì)量手冊內(nèi)容，并應與質(zhì)量手冊保持一致。
A、GB/T19001
B、GB/T24001
C、合同
D、記錄
答案：D
解析：審核依據(jù)不應包括記錄，記錄是審核證據(jù)。
2、審核組召開了現(xiàn)場審核的首次會議，這次會議不應由（）主持。
A、總經(jīng)理
B、管理者代表
C、審核組長
D、質(zhì)量部經(jīng)理
答案：ABD
解析：首次會議應由審核組長主持。
（四）
為了提高管理水平，增強顧客信任，某組織擬按GB/T19001—2000標準建立質(zhì)量管理體系并申請認證，公司為此專門成立了領導小組，在進行質(zhì)量管理體系策劃時，大家就以下問題展開了討論，并分別提出了自己的見解，請你在大家的意見中選出正確的答案。
3、質(zhì)量手冊必須包括的內(nèi)容有（）。
A、質(zhì)量管理體系的范圍
B、與體系有關的程序文件或?qū)ζ涞囊?BR> C、組織機構圖
D、質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述
答案：ABD
解析：質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應包括：(1)質(zhì)量管理體系的范圍，包括非適用情況的說明及對其判斷的理由； (2)為質(zhì)量管理體系所編制的形成文件的程序或?qū)@些程序的引用；(3)質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述。
4、關于質(zhì)量管理體系文件和文件控制，正確的說法是（）。
A、針對標準每一條要求，都必須編制程序文件
B、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標必須形成文件
C、外來文件雖然很多，也很重要，但不必納入受控范圍
D、產(chǎn)品標準、圖樣都不是文件，不必控制
答案：B
解析：質(zhì)量方針質(zhì)量目標必須形成文件。標準要求必須形成的程序文件只有6個，外來文件必須受控，產(chǎn)品標準、圖樣都是文件并且應該受控。
5、關于質(zhì)量計劃，正確的說法是（）。
A、與質(zhì)量手冊沒有區(qū)別
B、應針對某一具體的產(chǎn)品、過程或合同編制
C、可以引用質(zhì)量手冊的內(nèi)容
D、應與質(zhì)量手冊保持一致
答案：BCD
解析：質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃輸出的一種方式，應針對某一具體的產(chǎn)品、過程或合同編制，可以引用質(zhì)量手冊內(nèi)容，并應與質(zhì)量手冊保持一致。