背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書初萌，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。（20分）
便 條
近期，我公司將派一批人員去外地開會(huì)，由新來的秘書劉蓓負(fù)責(zé)訂購(gòu)機(jī)票事宜，請(qǐng)你從下面3個(gè)方面對(duì)她進(jìn)行指導(dǎo)，并形成書面文字交給我。
1．在清楚為某人訂機(jī)票后，還應(yīng)有哪些訂票的注意事項(xiàng)。
2．如何完成電話訂機(jī)票的全過程。
3．怎樣通過旅行社為上司訂機(jī)票。
謝謝
行政經(jīng)理蘇明
2003年8月21日
【答案】
1．訂票注意事項(xiàng)
確認(rèn)所訂機(jī)票的起飛時(shí)間和到達(dá)時(shí)間，確認(rèn)機(jī)票的座次、確認(rèn)飛機(jī)的起飛機(jī)場(chǎng)。確認(rèn)已成功訂票并領(lǐng)取機(jī)票。
2．電話訂票過程
（1）查閱最新的時(shí)刻表，在時(shí)間允許的基礎(chǔ)上，選擇幾個(gè)不同時(shí)刻的航班。
（2）撥打訂票電話。
（3）說明目的，并把起飛地、目的地、航班時(shí)間或航班號(hào)及其他要求告知接線員。
（4）如有問題雙方商定，最后決定航班。
（5）把乘機(jī)者的姓名告知接線員。
（6）再次確認(rèn)航班，并確認(rèn)訂票成功。
3．通過旅行社訂票
（1）收集不同旅行社的資料。
（2）選擇幾家旅行社做比較。
（3）撥打旅行社電話，選擇價(jià)位比較低的旅行社訂票。
（4）確定預(yù)訂的航班及其他附加服務(wù)項(xiàng)目。
（5）提供乘機(jī)者的相關(guān)資料，如姓名、性別、相關(guān)證件的復(fù)印件。
（6）再次確認(rèn)已成功訂票。
便 條
近期，我公司將派一批人員去外地開會(huì)，由新來的秘書劉蓓負(fù)責(zé)訂購(gòu)機(jī)票事宜，請(qǐng)你從下面3個(gè)方面對(duì)她進(jìn)行指導(dǎo)，并形成書面文字交給我。
1．在清楚為某人訂機(jī)票后，還應(yīng)有哪些訂票的注意事項(xiàng)。
2．如何完成電話訂機(jī)票的全過程。
3．怎樣通過旅行社為上司訂機(jī)票。
謝謝
行政經(jīng)理蘇明
2003年8月21日
【答案】
1．訂票注意事項(xiàng)
確認(rèn)所訂機(jī)票的起飛時(shí)間和到達(dá)時(shí)間，確認(rèn)機(jī)票的座次、確認(rèn)飛機(jī)的起飛機(jī)場(chǎng)。確認(rèn)已成功訂票并領(lǐng)取機(jī)票。
2．電話訂票過程
（1）查閱最新的時(shí)刻表，在時(shí)間允許的基礎(chǔ)上，選擇幾個(gè)不同時(shí)刻的航班。
（2）撥打訂票電話。
（3）說明目的，并把起飛地、目的地、航班時(shí)間或航班號(hào)及其他要求告知接線員。
（4）如有問題雙方商定，最后決定航班。
（5）把乘機(jī)者的姓名告知接線員。
（6）再次確認(rèn)航班，并確認(rèn)訂票成功。
3．通過旅行社訂票
（1）收集不同旅行社的資料。
（2）選擇幾家旅行社做比較。
（3）撥打旅行社電話，選擇價(jià)位比較低的旅行社訂票。
（4）確定預(yù)訂的航班及其他附加服務(wù)項(xiàng)目。
（5）提供乘機(jī)者的相關(guān)資料，如姓名、性別、相關(guān)證件的復(fù)印件。
（6）再次確認(rèn)已成功訂票。