【初級經濟師】2010年工商管理-績效考核與員工成長 5

字號:

績效考核的內容和標準
    (一) 績效考核的內容
    績效考核具體內容包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分。
    績效考核項目是指績效考核的維度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,它指明了績效考核內容的范圍。
    員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目??己四繕思毣癁榉治雠袛唷贤▍f(xié)調、組織指揮、開拓創(chuàng)新、公共關系、決策行動能力。
    (二) 績效考核的標準
    績效考核的標準是關于企業(yè)員工工作任務在數(shù)量和質量方面的要求,它明確回答了應該把績效考核內容所界定的工作任務做到什么程度或應該使之達到什么標準,是績效考核指標的進一步量化或具體描述。
    注意事項:
    (1)績效考核標準明確、具體、清楚,盡量使用量化指標
    (2)考核標準適度
    (3)考核標準具有可變性
    例題:員工的績效考核主要包括( )
    A.工作業(yè)績
    B.工作能力
    C.工作態(tài)度
    D.工作壓力
    E.工作動力
    答案:ABC