2010年管理咨詢師考試:戰(zhàn)略管理講義第九章

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本章共分為六節(jié):
    第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
    第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式
    第三節(jié) 職能之組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
    第四節(jié) 多部門組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
    第五節(jié) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)
    第六節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展
    第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
    一、組織結(jié)構(gòu)的基本概念
    組織結(jié)構(gòu)(Organizational Structure)就是企業(yè)正式的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)和決策過程。
    二、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性
    1、企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化;
    2、組是結(jié)構(gòu)的變化常常鰻魚戰(zhàn)略的變化速度。
    三、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
    1、結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
    2、結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略
    第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式
    一、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)
    簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)(simple structure)又稱直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營(yíng)者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動(dòng)。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單。
    二、職能型結(jié)構(gòu)
    職能型結(jié)構(gòu)(functional structure)是一種由一名CEO及有限的公司員工所組成的結(jié)構(gòu),在重點(diǎn)的職能領(lǐng)域(如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、研發(fā)、工程和人力資源等)配備職能層次的經(jīng)理。
    三、多部門型組織結(jié)構(gòu)
    1、定義
    多部門型組織結(jié)構(gòu)(Multi-Divisional Structure),通常是指以地區(qū)、產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目、用戶和生產(chǎn)工序或業(yè)務(wù)過程的不同來劃分的組織形式。
    2、分類
    (1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)(Business Structure)是指在公司總部下設(shè)立若干個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元(即事業(yè)部),它是企業(yè)進(jìn)一步增長(zhǎng)引起的。
    (2)混合結(jié)構(gòu)。混合結(jié)構(gòu)旨在發(fā)揮某些職能部門的專長(zhǎng),使這些職能部門的作用得到加強(qiáng)?;旌闲徒M織結(jié)構(gòu)包含了矩陣結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)還有前后端混合型組織。
    (3)母子公司結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司法規(guī)定,母公司是擁有子公司半數(shù)以上的股份并且直接控制其經(jīng)營(yíng)的公司。也就是說,子公司大部分財(cái)產(chǎn)受母公司控制,但子公司仍擁有屬于子公司獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。
    第三節(jié) 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
    不同形式的職能制結(jié)構(gòu)會(huì)使企業(yè)有所差別,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:專門化、集權(quán)化和規(guī)范化。
    1、 專門化。專門化是指完成工作所需專業(yè)職位的形式和數(shù)量。
    2、 集權(quán)化。集權(quán)化是與分權(quán)化相對(duì)的概念,是指決策權(quán)保留在公司高層經(jīng)理人手中的程度。
    3、 規(guī)范化。規(guī)范化是指公司通過正規(guī)制度和程序管理組織活動(dòng)的程度。
    一、運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本戰(zhàn)略
    為了實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略,通常采用職能型的組織結(jié)構(gòu),因?yàn)槁毮苄徒M織的分化水平和整合水平都比較低,組織趨于扁平化,所以其組織管理、運(yùn)作水平也相對(duì)較低。
    二、運(yùn)用職能組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略
    三、運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本/差異化整合戰(zhàn)略
    第四節(jié) 多部門組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
    一、與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門結(jié)構(gòu)
    二、與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)
    三、與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門結(jié)構(gòu)
    第五節(jié) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)
    一、跨國(guó)公司
    1、 發(fā)展經(jīng)歷
    第一階段:起步階段
    第二階段:初步發(fā)展階段
    第三階段:進(jìn)一步發(fā)展階段
    第四階段:成熟階段
    2、跨國(guó)公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,目前組織結(jié)構(gòu)模式的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)呈以下幾種類型:(1)跨國(guó)公司地區(qū)總部制度盛行;(2)跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)的扁平化、柔性化趨勢(shì);(3)跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)化。
    二、國(guó)際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇
    國(guó)際子公司一般實(shí)施國(guó)際本土化戰(zhàn)略,國(guó)際本土化戰(zhàn)略是指在每個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的各部門實(shí)施各自的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)策略,以使產(chǎn)品能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。
    三、全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇
    四、跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)選擇
    第六節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展
    一、虛擬組織
    二、族群組織
    三、學(xué)習(xí)型組織