2010年質(zhì)量專(zhuān)業(yè)資格考前強(qiáng)化訓(xùn)練題（5）

1、管理的主要職能是（　）。
    A.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制
    B.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)
    C.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
    D.計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制
    標(biāo)準(zhǔn)答案：C
    2、 （　）是指信息及其承載媒體。
    A.清單
    B.程序
    C.標(biāo)識(shí)
    D.文件
    標(biāo)準(zhǔn)答案：d
    3、用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是（?。?。
    A.GB./T19000
    B.GB./T19001
    C.GB./T19021
    D.GB./T19011
    標(biāo)準(zhǔn)答案：b
    4、不屬于硬件質(zhì)量特性的是（?。?。
    A.內(nèi)在特性
    B.經(jīng)濟(jì)特性
    C.可移植特性
    D.商業(yè)特性
    標(biāo)準(zhǔn)答案：d
    5、顧客不包括（?。?。
    A.委托人
    B.相關(guān)方
    C.零售商
    D.消費(fèi)者
    標(biāo)準(zhǔn)答案：b