（二）部門(mén)的劃分
（熟悉）劃分部門(mén)的方法主要有：
1.按人數(shù)劃分部門(mén)
最原始、最簡(jiǎn)單的方法，適用于基層部門(mén)的劃分。
2.按時(shí)間劃分部門(mén)
一種在正常工作時(shí)間不能滿足工作需要時(shí)，采用的部門(mén)劃分方法。
3.按職能劃分部門(mén)
職能部門(mén)化是根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，以工作性質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行部門(mén)劃分的方法。如人事、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)。
4.按產(chǎn)品劃分部門(mén)
產(chǎn)品部門(mén)化，是根據(jù)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列劃分部門(mén)的方法。
5.按地區(qū)劃分部門(mén)
6.按顧客劃分部門(mén)
顧客部門(mén)化，根據(jù)顧客或服務(wù)對(duì)象的不同需要對(duì)部門(mén)進(jìn)行劃分的方法。
7.按過(guò)程劃分部門(mén)
過(guò)程部門(mén)化，將組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程劃分為若干階段而形成部門(mén)的方法。
8.按設(shè)備劃分
根據(jù)某些大型、昂貴設(shè)備劃分、設(shè)立部門(mén)的方法。
【例題1•單選題】按（ ）劃分組織中的部門(mén)是最原始、最簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分方法。
A.職能
B.時(shí)間
C.人數(shù)
D.地區(qū)
[答案]C
【例題2•單選題】（2004年、2005年）根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，應(yīng)按（ ）劃分組織中的部門(mén)。
A.職能
B.時(shí)間
C.人數(shù)
D.地區(qū)
[答案]A
（2008年）根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，應(yīng)按照（ ）劃分組織中的部門(mén)。
A.人數(shù)
B.顧客
C.職能
D.設(shè)備
[答案]C
（三）職權(quán)的劃分
1.組織中職權(quán)的種類(lèi)（掌握）
（1）直線職權(quán)：直線人員（部門(mén)主管）所擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)和賞罰權(quán)等。
（2）參謀職權(quán)：參謀人員所擁有的提出建議、提供咨詢等職權(quán)。
（3）職能職權(quán)：職能部門(mén)管理者在其職能范圍內(nèi)對(duì)其他相關(guān)部門(mén)行使的部分直線權(quán)力。
2.集權(quán)與分權(quán)程度的判別（熟悉）
主要依據(jù)各管理層擁有的決策權(quán)，包括決策的數(shù)目、決策的重要性和決策審批手續(xù)的繁簡(jiǎn)。
3.影響集權(quán)和分權(quán)的因素（了解）
影響集權(quán)和分權(quán)的因素主要有組織規(guī)模、組織歷史、管理理念、決策代價(jià)、管理人員的素質(zhì)和數(shù)量以及環(huán)境因素。
【例題1•多選題】（2004年）根據(jù)管理工作的需要，組織中的職權(quán)一般分為（ ）職權(quán)。
A.直線
B.曲線
C.行政
D.參謀
E.職能
[答案]ADE
【例題2•單選題】（2006年）組織中的職權(quán)一般分為（ ）、參謀職權(quán)和職能職權(quán)。
A.建議職權(quán)
B.咨詢職權(quán)
C.曲線職權(quán)
D.直線職權(quán)
[答案]D
【例題3•單選題】（2008年）組織中的職權(quán)一般可分為直線職權(quán)、參謀職權(quán)和（ ）。
A.職能職權(quán)
B.層次職權(quán)
C.跨度職權(quán)
D.部門(mén)職權(quán)
[答案]A
【例題4•單選題】（2007年）判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度，主要依據(jù)各管理層次擁有的（ ）。
A.委任權(quán)
B.建議權(quán)
C.決策權(quán)
D.執(zhí)行權(quán)
[答案]C
（熟悉）劃分部門(mén)的方法主要有：
1.按人數(shù)劃分部門(mén)
最原始、最簡(jiǎn)單的方法，適用于基層部門(mén)的劃分。
2.按時(shí)間劃分部門(mén)
一種在正常工作時(shí)間不能滿足工作需要時(shí)，采用的部門(mén)劃分方法。
3.按職能劃分部門(mén)
職能部門(mén)化是根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，以工作性質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行部門(mén)劃分的方法。如人事、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)。
4.按產(chǎn)品劃分部門(mén)
產(chǎn)品部門(mén)化，是根據(jù)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列劃分部門(mén)的方法。
5.按地區(qū)劃分部門(mén)
6.按顧客劃分部門(mén)
顧客部門(mén)化，根據(jù)顧客或服務(wù)對(duì)象的不同需要對(duì)部門(mén)進(jìn)行劃分的方法。
7.按過(guò)程劃分部門(mén)
過(guò)程部門(mén)化，將組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程劃分為若干階段而形成部門(mén)的方法。
8.按設(shè)備劃分
根據(jù)某些大型、昂貴設(shè)備劃分、設(shè)立部門(mén)的方法。
【例題1•單選題】按（ ）劃分組織中的部門(mén)是最原始、最簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分方法。
A.職能
B.時(shí)間
C.人數(shù)
D.地區(qū)
[答案]C
【例題2•單選題】（2004年、2005年）根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，應(yīng)按（ ）劃分組織中的部門(mén)。
A.職能
B.時(shí)間
C.人數(shù)
D.地區(qū)
[答案]A
（2008年）根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的原則，應(yīng)按照（ ）劃分組織中的部門(mén)。
A.人數(shù)
B.顧客
C.職能
D.設(shè)備
[答案]C
（三）職權(quán)的劃分
1.組織中職權(quán)的種類(lèi)（掌握）
（1）直線職權(quán)：直線人員（部門(mén)主管）所擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)和賞罰權(quán)等。
（2）參謀職權(quán)：參謀人員所擁有的提出建議、提供咨詢等職權(quán)。
（3）職能職權(quán)：職能部門(mén)管理者在其職能范圍內(nèi)對(duì)其他相關(guān)部門(mén)行使的部分直線權(quán)力。
2.集權(quán)與分權(quán)程度的判別（熟悉）
主要依據(jù)各管理層擁有的決策權(quán)，包括決策的數(shù)目、決策的重要性和決策審批手續(xù)的繁簡(jiǎn)。
3.影響集權(quán)和分權(quán)的因素（了解）
影響集權(quán)和分權(quán)的因素主要有組織規(guī)模、組織歷史、管理理念、決策代價(jià)、管理人員的素質(zhì)和數(shù)量以及環(huán)境因素。
【例題1•多選題】（2004年）根據(jù)管理工作的需要，組織中的職權(quán)一般分為（ ）職權(quán)。
A.直線
B.曲線
C.行政
D.參謀
E.職能
[答案]ADE
【例題2•單選題】（2006年）組織中的職權(quán)一般分為（ ）、參謀職權(quán)和職能職權(quán)。
A.建議職權(quán)
B.咨詢職權(quán)
C.曲線職權(quán)
D.直線職權(quán)
[答案]D
【例題3•單選題】（2008年）組織中的職權(quán)一般可分為直線職權(quán)、參謀職權(quán)和（ ）。
A.職能職權(quán)
B.層次職權(quán)
C.跨度職權(quán)
D.部門(mén)職權(quán)
[答案]A
【例題4•單選題】（2007年）判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度，主要依據(jù)各管理層次擁有的（ ）。
A.委任權(quán)
B.建議權(quán)
C.決策權(quán)
D.執(zhí)行權(quán)
[答案]C