海富花園前原來(lái)有一片敞開(kāi)式綠地。綠地上亭榻多姿,曲徑通幽,池水泛光,花木含情。春、夏、秋的傍晚時(shí)分,眾多住戶(hù)和游客都喜歡在這里駐足小慧,裝點(diǎn)著深南東路上這道亮麗的風(fēng)景線。然而,其中也有一些不太自覺(jué)的人,隨意在草地上穿行、坐臥、嬉戲,導(dǎo)致綠地局部草皮倒伏、植被破壞、黃土*露,不得不反復(fù)補(bǔ)種和重植,這成為小區(qū)管理中的一個(gè)難題,管理處想了許多辦法,都未奏效。
后來(lái),海富管理處拓寬思路,采取了教、管、疏相結(jié)合的新招數(shù):
教——加大宣傳力度,提高宣傳藝術(shù)。首先將警示牌由通道旁移至人們時(shí)常穿越、逗留的綠地中,同時(shí)將警示語(yǔ)由刺眼的"請(qǐng)勿踐踏草地、違者罰款"更改為動(dòng)心的"足下留請(qǐng)、春意更濃",讓人舉目可及,怦然心動(dòng);
管——配足護(hù)衛(wèi)力量,強(qiáng)調(diào)全員管理。針對(duì)午后至零時(shí)人們出入較多的特點(diǎn),此間的中班護(hù)衛(wèi)指定一人重點(diǎn)負(fù)責(zé)綠地的巡邏,同時(shí)規(guī)定管理處其他員工若發(fā)現(xiàn)有人踐踏綠地,都要主動(dòng)上前勸阻(辦事有分工,管事不分家,這為高水準(zhǔn)物業(yè)管理所必須),把綠地管理擺上重要"版面",不留真空;
疏——營(yíng)造客觀情境,疏導(dǎo)游人流向。在只有翻越亭臺(tái)才能避開(kāi)綠地通行的地段,增鋪平順的人行通道,同時(shí)把綠地噴灌時(shí)間由早晨改為傍晚,保持人流密度大的時(shí)段內(nèi)綠地清新濕潤(rùn)(說(shuō)明白點(diǎn),就是灑上水。灑了水,請(qǐng)你坐,你會(huì)去坐嗎?),使人們盡享自然,而又無(wú)由無(wú)法作出"石筍系馬"等煞風(fēng)景之舉。
三招并用,效果顯現(xiàn)。之后,海富花園的綠地中依然游人如織,但踐踏綠地的現(xiàn)象已經(jīng)較為鮮見(jiàn)。草滴翠,花溢彩,樹(shù)婆婆,勾勒著一片永遠(yuǎn)的春天。
點(diǎn)評(píng):克服人們的劣習(xí),不做宣傳教育工作是不行的,光靠宣傳教育也是不能的。既要講道理,使之不想,又要有相關(guān)的強(qiáng)有力措施,使之不能、不敢。久而久之,習(xí)慣成自然。
后來(lái),海富管理處拓寬思路,采取了教、管、疏相結(jié)合的新招數(shù):
教——加大宣傳力度,提高宣傳藝術(shù)。首先將警示牌由通道旁移至人們時(shí)常穿越、逗留的綠地中,同時(shí)將警示語(yǔ)由刺眼的"請(qǐng)勿踐踏草地、違者罰款"更改為動(dòng)心的"足下留請(qǐng)、春意更濃",讓人舉目可及,怦然心動(dòng);
管——配足護(hù)衛(wèi)力量,強(qiáng)調(diào)全員管理。針對(duì)午后至零時(shí)人們出入較多的特點(diǎn),此間的中班護(hù)衛(wèi)指定一人重點(diǎn)負(fù)責(zé)綠地的巡邏,同時(shí)規(guī)定管理處其他員工若發(fā)現(xiàn)有人踐踏綠地,都要主動(dòng)上前勸阻(辦事有分工,管事不分家,這為高水準(zhǔn)物業(yè)管理所必須),把綠地管理擺上重要"版面",不留真空;
疏——營(yíng)造客觀情境,疏導(dǎo)游人流向。在只有翻越亭臺(tái)才能避開(kāi)綠地通行的地段,增鋪平順的人行通道,同時(shí)把綠地噴灌時(shí)間由早晨改為傍晚,保持人流密度大的時(shí)段內(nèi)綠地清新濕潤(rùn)(說(shuō)明白點(diǎn),就是灑上水。灑了水,請(qǐng)你坐,你會(huì)去坐嗎?),使人們盡享自然,而又無(wú)由無(wú)法作出"石筍系馬"等煞風(fēng)景之舉。
三招并用,效果顯現(xiàn)。之后,海富花園的綠地中依然游人如織,但踐踏綠地的現(xiàn)象已經(jīng)較為鮮見(jiàn)。草滴翠,花溢彩,樹(shù)婆婆,勾勒著一片永遠(yuǎn)的春天。
點(diǎn)評(píng):克服人們的劣習(xí),不做宣傳教育工作是不行的,光靠宣傳教育也是不能的。既要講道理,使之不想,又要有相關(guān)的強(qiáng)有力措施,使之不能、不敢。久而久之,習(xí)慣成自然。