工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用卡營銷工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
信用卡營銷工作總結(jié)篇二
信用卡營銷工作其實是一個需要時間、需要體力和綜合心里承受能力的工作,我們作為信用卡營銷的一線員工,一定要對這些問題有很清楚的認知。我們怎樣用有限的時間,有限的體力去創(chuàng)造無限的價值呢?!那就要對做業(yè)講究方式方法?,F(xiàn)在信用卡營銷的作業(yè)方式無非就三種:
1、陌生拜訪(如掃樓);
2、設(shè)點營銷(如在商場超市擺攤設(shè)點);
3、團體辦卡(如為某個企業(yè)整體辦理卡片)。
知道了有三種作業(yè)方式還要知道每種作業(yè)方式的優(yōu)缺點,這樣才有利于你去選擇選用那種作業(yè)方式去實現(xiàn)業(yè)績走向成功。
優(yōu)點:成本低;實施起來容易;門檻低;鍛煉自我。
缺點:客戶分散;效果不好;勞民傷財。
優(yōu)點:實施起來容易;容易出量。
缺點:有一定成本;客戶分散;效果一般;優(yōu)質(zhì)客戶不穩(wěn)定。
優(yōu)點:一般都是優(yōu)質(zhì)客戶;容易出量。
缺點:進入門檻高;會產(chǎn)生一定成本。
其實我個人認為,最好的作業(yè)方式是以上三種組合用,他們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。當信用卡業(yè)務(wù)員有團體辦卡活動的時候,一邊要做著這次的活動,還要分出精力來籌備下一次的活動;或者你在做陌生拜訪的時候,也要分出一部分時間和精力來籌備活動,畢竟團體辦卡是可以出來量和優(yōu)質(zhì)客戶的。
對銀行來說,信用卡銷售需要好方案,對于一個業(yè)務(wù)員來說,信用卡銷售話術(shù)是能否推銷成功的關(guān)鍵。
信用卡營銷工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
信用卡營銷工作總結(jié)篇二
信用卡營銷工作其實是一個需要時間、需要體力和綜合心里承受能力的工作,我們作為信用卡營銷的一線員工,一定要對這些問題有很清楚的認知。我們怎樣用有限的時間,有限的體力去創(chuàng)造無限的價值呢?!那就要對做業(yè)講究方式方法?,F(xiàn)在信用卡營銷的作業(yè)方式無非就三種:
1、陌生拜訪(如掃樓);
2、設(shè)點營銷(如在商場超市擺攤設(shè)點);
3、團體辦卡(如為某個企業(yè)整體辦理卡片)。
知道了有三種作業(yè)方式還要知道每種作業(yè)方式的優(yōu)缺點,這樣才有利于你去選擇選用那種作業(yè)方式去實現(xiàn)業(yè)績走向成功。
優(yōu)點:成本低;實施起來容易;門檻低;鍛煉自我。
缺點:客戶分散;效果不好;勞民傷財。
優(yōu)點:實施起來容易;容易出量。
缺點:有一定成本;客戶分散;效果一般;優(yōu)質(zhì)客戶不穩(wěn)定。
優(yōu)點:一般都是優(yōu)質(zhì)客戶;容易出量。
缺點:進入門檻高;會產(chǎn)生一定成本。
其實我個人認為,最好的作業(yè)方式是以上三種組合用,他們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。當信用卡業(yè)務(wù)員有團體辦卡活動的時候,一邊要做著這次的活動,還要分出精力來籌備下一次的活動;或者你在做陌生拜訪的時候,也要分出一部分時間和精力來籌備活動,畢竟團體辦卡是可以出來量和優(yōu)質(zhì)客戶的。
對銀行來說,信用卡銷售需要好方案,對于一個業(yè)務(wù)員來說,信用卡銷售話術(shù)是能否推銷成功的關(guān)鍵。