三、企業(yè)外部培訓(xùn)的實施
1、自己提出申請，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，后由人力資源部備案。2、簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方責(zé)任、義務(wù)。3、要注意外出培訓(xùn)好不要影響工作，沒有什么特殊情況，不要提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)計劃實施的控制
1、收集培訓(xùn)相關(guān)資料；2、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距；3、分析實現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)計劃檢討工具；4、對培訓(xùn)計劃進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差；5、培訓(xùn)計劃糾偏；6、公布培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)計劃落實
[注意事項]
如何實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用
1、讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者
2、培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用
3、培訓(xùn)空間的充分利用
第四單元 培訓(xùn)效果的評估
[知識要求]
一、培訓(xùn)效果信息的種類
種類：
（一）培訓(xùn)及時性信息；（二）培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息；（三）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息；（四）教材選用與編輯方面的信息；（五）教師選定方面的信息；（六）培訓(xùn)時間選定方面的信息；（七）培訓(xùn)場地選定方面的信息；（八）受訓(xùn)群體選定方面的信息；（九）培訓(xùn)形式選擇方面的信息；（十）培訓(xùn)組織與管理方面的信息。
二、培訓(xùn)效果信息的收集渠道
三、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)
1、認(rèn)知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、績效成果；5、投資回報率。
[能力要求]
一、培訓(xùn)效果信息的收集方法
二、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控
（一）培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋；（二）培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋；1、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性；2、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的認(rèn)知程度；3、培訓(xùn)內(nèi)容；4、培訓(xùn)的進(jìn)度和中間效果；5、培訓(xùn)環(huán)境；6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員。（三）培訓(xùn)效果評估；（四）培訓(xùn)效率評估。
三、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)
1、自己提出申請，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，后由人力資源部備案。2、簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方責(zé)任、義務(wù)。3、要注意外出培訓(xùn)好不要影響工作，沒有什么特殊情況，不要提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)計劃實施的控制
1、收集培訓(xùn)相關(guān)資料；2、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距；3、分析實現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)計劃檢討工具；4、對培訓(xùn)計劃進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差；5、培訓(xùn)計劃糾偏；6、公布培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)計劃落實
[注意事項]
如何實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用
1、讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者
2、培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用
3、培訓(xùn)空間的充分利用
第四單元 培訓(xùn)效果的評估
[知識要求]
一、培訓(xùn)效果信息的種類
種類：
（一）培訓(xùn)及時性信息；（二）培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息；（三）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息；（四）教材選用與編輯方面的信息；（五）教師選定方面的信息；（六）培訓(xùn)時間選定方面的信息；（七）培訓(xùn)場地選定方面的信息；（八）受訓(xùn)群體選定方面的信息；（九）培訓(xùn)形式選擇方面的信息；（十）培訓(xùn)組織與管理方面的信息。
二、培訓(xùn)效果信息的收集渠道
三、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)
1、認(rèn)知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、績效成果；5、投資回報率。
[能力要求]
一、培訓(xùn)效果信息的收集方法
二、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控
（一）培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋；（二）培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋；1、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性；2、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的認(rèn)知程度；3、培訓(xùn)內(nèi)容；4、培訓(xùn)的進(jìn)度和中間效果；5、培訓(xùn)環(huán)境；6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員。（三）培訓(xùn)效果評估；（四）培訓(xùn)效率評估。
三、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)