考點(diǎn)3：市場(chǎng)趨勢(shì)分析
重點(diǎn)等級(jí)：☆☆☆☆☆
1．購(gòu)買者意圖調(diào)查法
購(gòu)買者意圖調(diào)查法就是通過(guò)直接詢問(wèn)消費(fèi)者在某一時(shí)期需要哪些商品及其數(shù)量來(lái)進(jìn)行分析的方法。
2．銷售人員意見(jiàn)綜合法
當(dāng)不能直接調(diào)查購(gòu)買者或費(fèi)用太高時(shí)，可通過(guò)詢問(wèn)銷售人員來(lái)判斷市場(chǎng)需求和企業(yè)需求。銷售人員意見(jiàn)法的精確性受若干因素的影響，如Ⅰ【A．銷售人員是否受過(guò)專門訓(xùn)練 B．對(duì)整個(gè)企業(yè)是否了解 C．是否會(huì)有意隱瞞消費(fèi)者的需求，以便企業(yè)制定低定額 D．對(duì)市場(chǎng)情況是否了解】等。為此，可將銷售人員和管理人員的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，以便做出比較可靠的預(yù)測(cè)。
3．專家意見(jiàn)法
專家意見(jiàn)法是一種使用比較廣泛的方法，它有如下優(yōu)點(diǎn)：Ⅱ【A．能發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確度高 B．采取單線聯(lián)系，有利于避免偏見(jiàn) C．可避免權(quán)威人士的意見(jiàn)對(duì)其他人士的影響 D．有利于各專家根據(jù)別人的意見(jiàn)修正自己的意見(jiàn)和判斷】。
4．時(shí)間序列分析法
時(shí)間序列分析法是根據(jù)過(guò)去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的值，過(guò)去和未來(lái)的狀態(tài)僅是時(shí)間的函數(shù)。時(shí)間序列分析法主要包括以下內(nèi)容。①簡(jiǎn)單平均法：也稱為算術(shù)平均法，即把資料中各期實(shí)際銷售量的平均值作為下一期銷售量的預(yù)測(cè)值。②Ⅲ【A．簡(jiǎn)單平均法B．移動(dòng)平均法 C．加權(quán)移動(dòng)平均法 D．指數(shù)平滑法】：是指引用愈來(lái)愈近期的銷售量來(lái)不斷修改平均值，使之更能反映銷售量的增減趨勢(shì)和接近實(shí)際。③加權(quán)移動(dòng)平均法：是把每期資料的重要性用一個(gè)權(quán)數(shù)來(lái)代表，然后求出每期資料與對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)乘積之和。就是在計(jì)算平均數(shù)時(shí)，再考慮每期資料的重要性。④指數(shù)平滑法：是加權(quán)平均法的一種。它不僅考慮了近期數(shù)據(jù)的重要性，同時(shí)大大減少了數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí)的存儲(chǔ)量。其計(jì)算公式為：
Qt=aSt-1+(1-a)Qt-1
式中 Qt——本期預(yù)測(cè)值；
St-1——前期實(shí)際銷售量；
Qt-1——前期預(yù)測(cè)值；
a——平滑指數(shù)，1>a>0。
重點(diǎn)等級(jí)：☆☆☆☆☆
1．購(gòu)買者意圖調(diào)查法
購(gòu)買者意圖調(diào)查法就是通過(guò)直接詢問(wèn)消費(fèi)者在某一時(shí)期需要哪些商品及其數(shù)量來(lái)進(jìn)行分析的方法。
2．銷售人員意見(jiàn)綜合法
當(dāng)不能直接調(diào)查購(gòu)買者或費(fèi)用太高時(shí)，可通過(guò)詢問(wèn)銷售人員來(lái)判斷市場(chǎng)需求和企業(yè)需求。銷售人員意見(jiàn)法的精確性受若干因素的影響，如Ⅰ【A．銷售人員是否受過(guò)專門訓(xùn)練 B．對(duì)整個(gè)企業(yè)是否了解 C．是否會(huì)有意隱瞞消費(fèi)者的需求，以便企業(yè)制定低定額 D．對(duì)市場(chǎng)情況是否了解】等。為此，可將銷售人員和管理人員的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，以便做出比較可靠的預(yù)測(cè)。
3．專家意見(jiàn)法
專家意見(jiàn)法是一種使用比較廣泛的方法，它有如下優(yōu)點(diǎn)：Ⅱ【A．能發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確度高 B．采取單線聯(lián)系，有利于避免偏見(jiàn) C．可避免權(quán)威人士的意見(jiàn)對(duì)其他人士的影響 D．有利于各專家根據(jù)別人的意見(jiàn)修正自己的意見(jiàn)和判斷】。
4．時(shí)間序列分析法
時(shí)間序列分析法是根據(jù)過(guò)去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的值，過(guò)去和未來(lái)的狀態(tài)僅是時(shí)間的函數(shù)。時(shí)間序列分析法主要包括以下內(nèi)容。①簡(jiǎn)單平均法：也稱為算術(shù)平均法，即把資料中各期實(shí)際銷售量的平均值作為下一期銷售量的預(yù)測(cè)值。②Ⅲ【A．簡(jiǎn)單平均法B．移動(dòng)平均法 C．加權(quán)移動(dòng)平均法 D．指數(shù)平滑法】：是指引用愈來(lái)愈近期的銷售量來(lái)不斷修改平均值，使之更能反映銷售量的增減趨勢(shì)和接近實(shí)際。③加權(quán)移動(dòng)平均法：是把每期資料的重要性用一個(gè)權(quán)數(shù)來(lái)代表，然后求出每期資料與對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)乘積之和。就是在計(jì)算平均數(shù)時(shí)，再考慮每期資料的重要性。④指數(shù)平滑法：是加權(quán)平均法的一種。它不僅考慮了近期數(shù)據(jù)的重要性，同時(shí)大大減少了數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí)的存儲(chǔ)量。其計(jì)算公式為：
Qt=aSt-1+(1-a)Qt-1
式中 Qt——本期預(yù)測(cè)值；
St-1——前期實(shí)際銷售量；
Qt-1——前期預(yù)測(cè)值；
a——平滑指數(shù)，1>a>0。