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考點(diǎn)4：市場(chǎng)細(xì)分
重點(diǎn)等級(jí)：☆☆☆
1．市場(chǎng)細(xì)分與細(xì)分市場(chǎng)
市場(chǎng)細(xì)分是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場(chǎng)細(xì)分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場(chǎng)。
2．市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
市場(chǎng)能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客需求存在著差異性，人們可以運(yùn)用影響顧，，客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)(也稱為細(xì)分變量、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn))對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
3．消費(fèi)者偏好模式與市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同屬性的重視程度進(jìn)行劃分，可以分為三種偏好模式：Ⅰ【A．同質(zhì)偏好B．分散偏好 C．集群偏好 D．吸引偏好】。
4．市場(chǎng)細(xì)分的程序
市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的程序，通常有以下幾個(gè)步驟：①凋查階段；②分析階段；③歸納總結(jié)階段。
建筑考試
經(jīng)典試題
(判斷題)1．細(xì)分市場(chǎng)通常能夠吸引多位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而彌隙市場(chǎng)只能吸收一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。( )
【答案】√
【解析】
(判斷題)2．一個(gè)整體市場(chǎng)能夠細(xì)分為若干子市場(chǎng)，主要是由于顧客需求存在著差異性。( )
【答案】√
【解析】
(判斷題)3．由于細(xì)分市場(chǎng)總是處于不斷的變化中，所以要周期性地運(yùn)用這種市場(chǎng)細(xì)分的程序。( )
【答案】√
【解析】
參考答案 Ⅰ．ABC 1．√（真題涉及） 2．√（真題涉及） 3．√
考點(diǎn)4：市場(chǎng)細(xì)分
重點(diǎn)等級(jí)：☆☆☆
1．市場(chǎng)細(xì)分與細(xì)分市場(chǎng)
市場(chǎng)細(xì)分是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場(chǎng)細(xì)分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場(chǎng)。
2．市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
市場(chǎng)能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客需求存在著差異性，人們可以運(yùn)用影響顧，，客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)(也稱為細(xì)分變量、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn))對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
3．消費(fèi)者偏好模式與市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同屬性的重視程度進(jìn)行劃分，可以分為三種偏好模式：Ⅰ【A．同質(zhì)偏好B．分散偏好 C．集群偏好 D．吸引偏好】。
4．市場(chǎng)細(xì)分的程序
市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的程序，通常有以下幾個(gè)步驟：①凋查階段；②分析階段；③歸納總結(jié)階段。
建筑考試
經(jīng)典試題
(判斷題)1．細(xì)分市場(chǎng)通常能夠吸引多位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而彌隙市場(chǎng)只能吸收一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。( )
【答案】√
【解析】
(判斷題)2．一個(gè)整體市場(chǎng)能夠細(xì)分為若干子市場(chǎng)，主要是由于顧客需求存在著差異性。( )
【答案】√
【解析】
(判斷題)3．由于細(xì)分市場(chǎng)總是處于不斷的變化中，所以要周期性地運(yùn)用這種市場(chǎng)細(xì)分的程序。( )
【答案】√
【解析】
參考答案 Ⅰ．ABC 1．√（真題涉及） 2．√（真題涉及） 3．√