總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇一
病房管理:
(1)病房環(huán)境的管理:病房安靜,整潔,病房大廳有管理員定時開門,十點半之前(醫(yī)生護士查房時間)是不允許探視的,不僅能夠保障醫(yī)護人員正常有序的工作,還為病房患者的正常休息提高了保障。病房衛(wèi)生員工作非常認真仔細,絕不忽視任何一個角落。
(2)護理安全工作管理到位,病房各種安全標識齊全,如注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等,隨處可見,病房走廊及病房衛(wèi)生間等。
(3)治療室、護理間、污物間擺放整齊,錯落有致,非常清晰明朗,各類物品分區(qū)嚴格,并且有醒目的標識。
(4)病房布局是環(huán)形布局,更加合理化,也便于患者的治療和護理,每位責任護士還佩備了一臺呼機,大大提高了護士的辦事效率。病房還專門為病人設有一臺跑步機,為糖尿病患者鍛煉提供了方便。
2.健康教育:
(1)門診專門設有糖尿病咨詢室,咨詢室是由經過糖尿病健康教育相關考核并授予相關證書的健康教育專職護士負責。咨詢室接受各種檢查,如ogtt試驗、胰島素釋放試驗、骨密度檢測、尿碘檢查等等,免費對糖尿病、甲亢患者提供飲食、藥物、運動等各方面的知識及相關資料,還提供免費換取胰島素針頭,為患者提供了更多知識,給患者帶來了很大的利益,非常受患者的喜愛。
(2)病房有健康教育的專職護士為病人提供專人定制的飲食處方和運動處方,并且開設有各種形式的糖尿病健康知識的講課。如有每周三有一次小講課,每個月一次糖尿病大課糖。并且早晨還會組織病友在病房跳保健操,患者的參與積極性非常高,小講課的形式也是豐富多彩,如“看圖說話”、“健康強旗手”。
(3)隨著糖尿病患者人數(shù)的遞增及病情的復雜化,在護理部及內分泌科孫護士長的帶領及指導下,在全員護理隊伍中還設立了糖尿病活動小組,促使非內分泌專業(yè)科室的護理人員能夠進一步了解糖尿病相關的治療及護理,如血糖的監(jiān)測,胰島素筆及胰島素泵的用法。指導小組會定期組織各科室的糖尿病小組成員參加學習和討論糖尿病的護理,使各位小組成員增進對糖尿病護理了解的同時,也進一步促進了糖尿病的護理發(fā)展和科研。
3.護理管理:
(1)病房的交接班:首先是晨會交班,晨會交接的護理人員不包括各位責任護士和治療班的,主要是護士長,小組長、主班和夜班護士,使責任護士能夠有更多的時間進行護理治療。病房床邊交接班,認真而嚴謹,除了夜班護士對白班責任護士對病人的病情和特殊檢查進行交接外,護士長還會帶領各護士對病人進行一些特殊的護理體檢,并且對病人的治療和護理進行探討性的提問,并進一步強調患者病情觀察和護理的重點。
(2)護士分級:根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區(qū)別的。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質,獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務。
(3)護理質量管理:病房的護理質量管理非常嚴謹,科室護理人員成立了各個小組,如靜脈輸液組、醫(yī)院感染組、護理文書組等,各個組的負責人會根據(jù)護理部檢查的標準定期對科室相關的質量進行檢查,分析總結,在反饋存在的問題,提出改進的措施,使護理質量有了進一步的提高。
4.先進的儀器設備、診療和護理技術:對于甲狀腺的診斷有甲狀腺穿刺術,這項技術運用的比較多。對于糖尿病下肢血管病變的診斷,病房設有專門的血管神經病變和血管超聲多普勒檢查室,這個是由經專業(yè)培訓的專職護士負責的。治療方面有動脈、靜脈置管溶栓術及安裝血管支架和血管過濾器術。對于糖尿病足的治療和護理,有vsd引流管術。對于血糖的監(jiān)測,除了常見的手指血糖監(jiān)測和胰島素筆的運用,還有雙c(動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)和胰島素泵皮下持續(xù)輸注系統(tǒng))的護理,為患者提供更合理的個體化治療方案。
學習回來了,對以后得工作也要認真開始計劃。
1.要安心工作,端正思想,踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,擺正自身的位置,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.
2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,護理與科研兩不誤,在工作中不斷充實和完善自我;
3.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛;
4.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!最后再次感謝醫(yī)院各位領導的支持和信任,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務,為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇二
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護師、巡回護師各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護師長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護師長手冊的記錄與考核:
要求護師長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護師長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護師長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護師長例會制度:
按等級醫(yī)院要求每周召開護師長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護師長反饋護理質控檢查情況,并學習護師長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護師長的管理水平。
4、組織護師長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護師長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護師進行了匯報。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇三
xx年兒科優(yōu)質護理示范病房工作總結 作為全院第三批“優(yōu)質護理服務示范工程”示范病房,我們兒科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
為了順應二級醫(yī)院評審要求,為了很好地開展優(yōu)質護理服務,從xx年8月起,護士分工、排班進行了相應的變動。根據(jù)科室護士職稱、工作能力等情況將全科護士分為兩組。責任總組長:于美枝(主管護師),負責解決科室護理中出現(xiàn)的各類疑問。付組長;劉娟【主管護師】,負責查費、物品管理。兩責任組具體分工如下:責任一組 組長王娜娜2(負責1到6病室) 成員:翁娟(負責1、2、3病室) 白婷婷(負責4、5、6病室)。責任二組 組長:胡倩茹(負責7到12病室) 成員:王娜娜1(負責7、8、9病室)周婧芳(負責10、11、12病室)。其他護士分別倒班。霧化、灌腸專人管理。 責任到人,由個人負責自己所管病人的一切工作。包括患兒的晨午間護理、入院宣教、健康宣教、危重護理記錄單的書寫、病歷的質控(包括出院病人病歷,如果當班時,本人不在班上則由各組護理組長代做,按各組順序以此類推。)確保各項基礎護理措施到位,提高患者滿意度。
每天早上提前半小時上崗,微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位患兒整理床單位、病房等。因為患兒私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,盡量保持病房整潔。
上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、 患兒家
長呼叫后才能見到護士,轉變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患兒提供護理服務?;颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。
開水房24h提供熱水,為患兒家長提供了方便舒適的就醫(yī)環(huán)境。
當然,創(chuàng)建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了護士,先后派護士去學習,大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分,大家積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手,開展文明用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,通過掌握專業(yè)知識對患兒病情開展有效護理工作,把心理護理也滲透在對患兒無微不至的關懷和照料中,不斷改進服務流程,提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展。
在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務理念,將”優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患兒真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇四
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回道20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。
新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。 答案補充 新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算,這段話也可以寫成新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,對于今年的工作,我做出以下的總結!
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇一
病房管理:
(1)病房環(huán)境的管理:病房安靜,整潔,病房大廳有管理員定時開門,十點半之前(醫(yī)生護士查房時間)是不允許探視的,不僅能夠保障醫(yī)護人員正常有序的工作,還為病房患者的正常休息提高了保障。病房衛(wèi)生員工作非常認真仔細,絕不忽視任何一個角落。
(2)護理安全工作管理到位,病房各種安全標識齊全,如注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等,隨處可見,病房走廊及病房衛(wèi)生間等。
(3)治療室、護理間、污物間擺放整齊,錯落有致,非常清晰明朗,各類物品分區(qū)嚴格,并且有醒目的標識。
(4)病房布局是環(huán)形布局,更加合理化,也便于患者的治療和護理,每位責任護士還佩備了一臺呼機,大大提高了護士的辦事效率。病房還專門為病人設有一臺跑步機,為糖尿病患者鍛煉提供了方便。
2.健康教育:
(1)門診專門設有糖尿病咨詢室,咨詢室是由經過糖尿病健康教育相關考核并授予相關證書的健康教育專職護士負責。咨詢室接受各種檢查,如ogtt試驗、胰島素釋放試驗、骨密度檢測、尿碘檢查等等,免費對糖尿病、甲亢患者提供飲食、藥物、運動等各方面的知識及相關資料,還提供免費換取胰島素針頭,為患者提供了更多知識,給患者帶來了很大的利益,非常受患者的喜愛。
(2)病房有健康教育的專職護士為病人提供專人定制的飲食處方和運動處方,并且開設有各種形式的糖尿病健康知識的講課。如有每周三有一次小講課,每個月一次糖尿病大課糖。并且早晨還會組織病友在病房跳保健操,患者的參與積極性非常高,小講課的形式也是豐富多彩,如“看圖說話”、“健康強旗手”。
(3)隨著糖尿病患者人數(shù)的遞增及病情的復雜化,在護理部及內分泌科孫護士長的帶領及指導下,在全員護理隊伍中還設立了糖尿病活動小組,促使非內分泌專業(yè)科室的護理人員能夠進一步了解糖尿病相關的治療及護理,如血糖的監(jiān)測,胰島素筆及胰島素泵的用法。指導小組會定期組織各科室的糖尿病小組成員參加學習和討論糖尿病的護理,使各位小組成員增進對糖尿病護理了解的同時,也進一步促進了糖尿病的護理發(fā)展和科研。
3.護理管理:
(1)病房的交接班:首先是晨會交班,晨會交接的護理人員不包括各位責任護士和治療班的,主要是護士長,小組長、主班和夜班護士,使責任護士能夠有更多的時間進行護理治療。病房床邊交接班,認真而嚴謹,除了夜班護士對白班責任護士對病人的病情和特殊檢查進行交接外,護士長還會帶領各護士對病人進行一些特殊的護理體檢,并且對病人的治療和護理進行探討性的提問,并進一步強調患者病情觀察和護理的重點。
(2)護士分級:根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區(qū)別的。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質,獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務。
(3)護理質量管理:病房的護理質量管理非常嚴謹,科室護理人員成立了各個小組,如靜脈輸液組、醫(yī)院感染組、護理文書組等,各個組的負責人會根據(jù)護理部檢查的標準定期對科室相關的質量進行檢查,分析總結,在反饋存在的問題,提出改進的措施,使護理質量有了進一步的提高。
4.先進的儀器設備、診療和護理技術:對于甲狀腺的診斷有甲狀腺穿刺術,這項技術運用的比較多。對于糖尿病下肢血管病變的診斷,病房設有專門的血管神經病變和血管超聲多普勒檢查室,這個是由經專業(yè)培訓的專職護士負責的。治療方面有動脈、靜脈置管溶栓術及安裝血管支架和血管過濾器術。對于糖尿病足的治療和護理,有vsd引流管術。對于血糖的監(jiān)測,除了常見的手指血糖監(jiān)測和胰島素筆的運用,還有雙c(動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)和胰島素泵皮下持續(xù)輸注系統(tǒng))的護理,為患者提供更合理的個體化治療方案。
學習回來了,對以后得工作也要認真開始計劃。
1.要安心工作,端正思想,踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,擺正自身的位置,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.
2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,護理與科研兩不誤,在工作中不斷充實和完善自我;
3.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛;
4.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!最后再次感謝醫(yī)院各位領導的支持和信任,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務,為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇二
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護師、巡回護師各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護師長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護師長手冊的記錄與考核:
要求護師長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護師長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護師長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護師長例會制度:
按等級醫(yī)院要求每周召開護師長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護師長反饋護理質控檢查情況,并學習護師長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護師長的管理水平。
4、組織護師長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護師長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護師進行了匯報。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇三
xx年兒科優(yōu)質護理示范病房工作總結 作為全院第三批“優(yōu)質護理服務示范工程”示范病房,我們兒科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
為了順應二級醫(yī)院評審要求,為了很好地開展優(yōu)質護理服務,從xx年8月起,護士分工、排班進行了相應的變動。根據(jù)科室護士職稱、工作能力等情況將全科護士分為兩組。責任總組長:于美枝(主管護師),負責解決科室護理中出現(xiàn)的各類疑問。付組長;劉娟【主管護師】,負責查費、物品管理。兩責任組具體分工如下:責任一組 組長王娜娜2(負責1到6病室) 成員:翁娟(負責1、2、3病室) 白婷婷(負責4、5、6病室)。責任二組 組長:胡倩茹(負責7到12病室) 成員:王娜娜1(負責7、8、9病室)周婧芳(負責10、11、12病室)。其他護士分別倒班。霧化、灌腸專人管理。 責任到人,由個人負責自己所管病人的一切工作。包括患兒的晨午間護理、入院宣教、健康宣教、危重護理記錄單的書寫、病歷的質控(包括出院病人病歷,如果當班時,本人不在班上則由各組護理組長代做,按各組順序以此類推。)確保各項基礎護理措施到位,提高患者滿意度。
每天早上提前半小時上崗,微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位患兒整理床單位、病房等。因為患兒私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,盡量保持病房整潔。
上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、 患兒家
長呼叫后才能見到護士,轉變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患兒提供護理服務?;颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。
開水房24h提供熱水,為患兒家長提供了方便舒適的就醫(yī)環(huán)境。
當然,創(chuàng)建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了護士,先后派護士去學習,大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分,大家積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手,開展文明用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,通過掌握專業(yè)知識對患兒病情開展有效護理工作,把心理護理也滲透在對患兒無微不至的關懷和照料中,不斷改進服務流程,提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展。
在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務理念,將”優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患兒真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
醫(yī)院護理個人年度工作收獲總結篇四
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回道20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。
新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。 答案補充 新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算,這段話也可以寫成新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,對于今年的工作,我做出以下的總結!