美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬。羅賓斯將控制的內(nèi)容歸納為對(duì)人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息和組織的總體績(jī)效等五個(gè)方面的控制：
1) 對(duì)人員的控制。一個(gè)單位的目標(biāo)是要有人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，員工應(yīng)該按照管理者制定的計(jì)劃去實(shí)施。對(duì)人員控制常用的方法是直接巡視，發(fā)現(xiàn)問題馬上進(jìn)行糾正。另一種有效的方法是對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化評(píng)估，通過評(píng)估，給予獎(jiǎng)懲，并糾正行為偏差。
2) 對(duì)財(cái)務(wù)的控制。預(yù)算是常用的財(cái)務(wù)控制衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是一種有效的控制工具。
3) 對(duì)作業(yè)的控制。所謂作業(yè)，就是指從勞動(dòng)力、原材料等資源到終產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)換過程。作業(yè)控制就是通過對(duì)作業(yè)過程的控制，來(lái)評(píng)價(jià)并提高作業(yè)的效率和效果，從而提高組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目來(lái)說，常見的作業(yè)控制主要包括投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和安全控制等。
4) 對(duì)信息的控制。
5) 對(duì)績(jī)效的控制。
例題：
管理的基本職能是_____.
A. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)
B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C. 計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、控制
D. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制
答案：B
例題：
控制的內(nèi)容可歸納為_____五個(gè)方面的控制。
A. 人、機(jī)、料、法、環(huán)
B. 人、財(cái)、物、信息、流程
C. 人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息、績(jī)效
D. 方針、政策、原則、標(biāo)準(zhǔn)、方案
答案：C
分析：美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬。羅賓斯將控制的內(nèi)容歸納為對(duì)人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息和組織的總體績(jī)效等五個(gè)方面的控制。人、機(jī)、料、法、環(huán)是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的五個(gè)因素。
投資建設(shè)項(xiàng)目
1.2 投資建設(shè)項(xiàng)目
1.2.1 項(xiàng)目的含義與特點(diǎn)(熟悉)
項(xiàng)目是一種非常規(guī)性、非重復(fù)性、性的任務(wù)，通常有確定的目標(biāo)和確定的約束條件。項(xiàng)目是一種任務(wù)，即項(xiàng)目是指一個(gè)過程，而不是指過程終結(jié)后所形成的成果。
典型的項(xiàng)目：
●建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)
●舉辦各種類型的活動(dòng)，如會(huì)議、晚宴、慶典等
●新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)
●演出、影視劇拍攝
●進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)
●進(jìn)行旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件
項(xiàng)目概念的理解：
●有始有終——不是無(wú)休無(wú)止
●目標(biāo)確定——不是漫無(wú)方向
●相互協(xié)調(diào)——不是一般散沙
●活動(dòng)受控——不是為所欲為
1) 對(duì)人員的控制。一個(gè)單位的目標(biāo)是要有人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，員工應(yīng)該按照管理者制定的計(jì)劃去實(shí)施。對(duì)人員控制常用的方法是直接巡視，發(fā)現(xiàn)問題馬上進(jìn)行糾正。另一種有效的方法是對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化評(píng)估，通過評(píng)估，給予獎(jiǎng)懲，并糾正行為偏差。
2) 對(duì)財(cái)務(wù)的控制。預(yù)算是常用的財(cái)務(wù)控制衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是一種有效的控制工具。
3) 對(duì)作業(yè)的控制。所謂作業(yè)，就是指從勞動(dòng)力、原材料等資源到終產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)換過程。作業(yè)控制就是通過對(duì)作業(yè)過程的控制，來(lái)評(píng)價(jià)并提高作業(yè)的效率和效果，從而提高組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目來(lái)說，常見的作業(yè)控制主要包括投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和安全控制等。
4) 對(duì)信息的控制。
5) 對(duì)績(jī)效的控制。
例題：
管理的基本職能是_____.
A. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)
B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C. 計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、控制
D. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制
答案：B
例題：
控制的內(nèi)容可歸納為_____五個(gè)方面的控制。
A. 人、機(jī)、料、法、環(huán)
B. 人、財(cái)、物、信息、流程
C. 人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息、績(jī)效
D. 方針、政策、原則、標(biāo)準(zhǔn)、方案
答案：C
分析：美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬。羅賓斯將控制的內(nèi)容歸納為對(duì)人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息和組織的總體績(jī)效等五個(gè)方面的控制。人、機(jī)、料、法、環(huán)是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的五個(gè)因素。
投資建設(shè)項(xiàng)目
1.2 投資建設(shè)項(xiàng)目
1.2.1 項(xiàng)目的含義與特點(diǎn)(熟悉)
項(xiàng)目是一種非常規(guī)性、非重復(fù)性、性的任務(wù)，通常有確定的目標(biāo)和確定的約束條件。項(xiàng)目是一種任務(wù)，即項(xiàng)目是指一個(gè)過程，而不是指過程終結(jié)后所形成的成果。
典型的項(xiàng)目：
●建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)
●舉辦各種類型的活動(dòng)，如會(huì)議、晚宴、慶典等
●新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)
●演出、影視劇拍攝
●進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)
●進(jìn)行旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件
項(xiàng)目概念的理解：
●有始有終——不是無(wú)休無(wú)止
●目標(biāo)確定——不是漫無(wú)方向
●相互協(xié)調(diào)——不是一般散沙
●活動(dòng)受控——不是為所欲為