總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇一
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓，提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎理論知識的學習，理論學習中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐）進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范，加強?？评碚撝R與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，短期培訓一個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護士參與，并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇二
一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的.大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理，耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映；正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教。
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結(jié)束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！?BR> 于是我高聲喊到：“繼續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇三
一、改變心態(tài)、注意積累
不少護士到年底就煩燥，想起各種報告就“頭疼”，其實，無論什么事，如果不斷收集資料并加以總結(jié)，積經(jīng)年之長久，也可在平凡的崗位上成為一專業(yè)的學者，正所謂“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。為此，我們讓護士養(yǎng)成記“隨筆日記”的習慣，即將每日發(fā)生的重要事情、護理工作中的重點病人進行隨筆記錄，到年終總結(jié)時可通過對日記的查看、整理，從中清晰地看到一年來的教訓與經(jīng)驗，并將零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)的、深刻的理性認識，力求尋找到工作中的規(guī)律，使之成為寫年終總結(jié)的依據(jù)，達到每次總結(jié)后來年不再同一個地方犯錯誤，使之成為推動護理工作前進的重要步驟。
二、 問題要準、剖析要深
所謂“酸甜苦辣都是營養(yǎng)，成功失敗都是經(jīng)驗”，拿出你的“隨筆日記”，認真看一看，用幾天時間思考一下：今年的表現(xiàn)自己滿意嗎？年初的目標是什么？最大的收獲是什么？最大的教訓是什么？為什么有這些教訓？從這些收獲、教訓中得到了什么？明年的目標是什么？想要完成目標現(xiàn)在要準備什么？年終總結(jié)的目的是什么？護士回答完這些問題基本完成了對這一年工作的梳理，通過回顧與反思，總結(jié)得失，進而對新一年提出新的目標與要求，力爭做到精益求精。寫年終總結(jié)切記違背初衷，如有護士一一列舉日常工作，使之“年年歲歲花相似”；有護士大量使用醫(yī)學散文用語卻又缺乏真正的總結(jié)實質(zhì)，把年終總結(jié)打造成了純“時光”美文；有護士或謄抄上年或借閱她人，使年終總結(jié)千篇一律，失去意義。年終總結(jié)應既有臨床護理工作上的成功經(jīng)驗和做法，也有工作中的疑難和困惑，使閱讀之人能感同身受。同時，對所做的工作進行認真分析、研究，用數(shù)據(jù)說話、用措施回答、用實踐檢驗，從而達到理論與實踐的有機統(tǒng)一，進而合理安排、指導臨床護理工作。我們自按此方法寫年終總結(jié)后，護士不僅寫總結(jié)的熱情明顯高漲，而且總結(jié)寫得深、透，且能寫出經(jīng)驗與規(guī)律，有的甚至寫出一篇高質(zhì)量的經(jīng)驗文章，對護士個人的專業(yè)成長意義重大。
三、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰
年終總結(jié)一般無特殊格式要求，也無統(tǒng)一的規(guī)范。但作為一名護士首先要明白寫年終總結(jié)的意義與目的，才能寫出一篇真正意義上的年終總結(jié)。年終總結(jié)是護士正確表達自己，讓同事、領導更加了解自己的重要手段。所以要想寫好，還要注意結(jié)構(gòu)和條理。它包括：
（1）前言，主要是對自己一年工作情況的概述，結(jié)合本年度國家醫(yī)療政策、醫(yī)院質(zhì)量年對本職工作的指導意義，總領全文。
（2）本職工作中的經(jīng)驗教訓與收獲，簡要介紹自己一年來在護理工作上的成績，同時點明個人還存在的問題與不足，進行分析與總結(jié)。
（3）護理團隊工作中的利弊，是指自己所在護理團隊完成的工作情況，對自己的影響，以及團隊工作中如協(xié)作能力、核心制度落實情況、自己對護理團隊建設的建議與改進措施等。
（4）來年工作計劃，年終總結(jié)既是一年的結(jié)束也是新一年的開始，要把自己來年工作的思路與設想簡單勾勒一下，這是指導下一年工作的重要基礎。
（5）結(jié)束語，明確自己為將努力的方向進行怎樣的準備，同時致謝。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇四
轉(zhuǎn)眼間本年度工作已結(jié)束，今年的icu臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來，在科領導及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較以前有了一定進步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心。
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及吃喝拉撒的'生活照料全是由我們完成。
在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個很久沒洗澡的病人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?BR> 大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣。”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次。”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，我們就會很高興。
二、以能力為基礎
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術(shù)水平名列前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務培訓，努力提高業(yè)務水平。
三、以紀律為保證
能堅持24小時連續(xù)應診及首診負責制，認真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作，切實做好患者家屬的服務工作。
各種檢查應用規(guī)范、適應癥明確，認真落實各項《規(guī)范》。我院積極開展科室護理質(zhì)量管理工作，每周檢查、指導、督促基礎護理、專科護理工作的落實，定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施，改進明顯。
20xx年已經(jīng)過去，總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領導的正確領導和關心下，我們?nèi)漆t(yī)務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇五
一年工作緊張而忙碌，在護理人員嚴重缺編情況下，順利完成了護理部交給的任務。icuxx年在院里和護理部的正確領導下，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了的今年護理工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一人員結(jié)構(gòu)
略
二icu工作量統(tǒng)計
略
三工作情況:
(一)建立、健全、落實各項規(guī)章制度:為保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，開展了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循。
(二)提高臨床技能，夯實基礎護理
想要更好地做好護理服務，必須加強臨床技能的培訓，針對這一點，icu制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據(jù)護理人員從事護理工作的時間長短，icu制定了不同的專業(yè)知識培訓內(nèi)容：對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓；對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、?？萍寄艿呐嘤?；對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓；同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過培訓，不僅規(guī)范和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。
面對著各種檢查，我們科從未退縮過、逃避過，其結(jié)果也是喜人的，尤其是院里3甲復審和質(zhì)量萬里行檢查時，我們科室更是重中之重，面對考驗，我們也是勝利的完成了任務。今年科室協(xié)助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益嚴格要求自身的同時，我們還本著關愛的信條去做好我的工作，面對著危重病人不拋棄，不放棄。
(三)優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展
優(yōu)質(zhì)護理服務，即是在提供臨床護理服務活動中，增加精神的、文化的、情感的服務，其中中心就是創(chuàng)新一種人性化理念，創(chuàng)建一個家居環(huán)境，奉獻一片愛心。我院倡導開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，icu做為優(yōu)質(zhì)護理服務首批試點病房，注重將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。
我們根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務，但還有很多不足，在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇六
在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結(jié)一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下：
一、完善病房設施，加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中心監(jiān)護儀，和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施，以優(yōu)良的病房條件服務于患者，便于醫(yī)護職員工作，使得icu的.病房條件在本市和周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業(yè)務學習，增進職員知識水平進步。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習，在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種情勢的學術(shù)交換，培養(yǎng)護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實，增進醫(yī)療護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強工作進程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實查對制度，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，護理交xxx時就依照交xxx制度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、抓業(yè)務收進，增進業(yè)務發(fā)展。
2013年icu收治病人989人次，監(jiān)護時數(shù)51622（累計住院2151天）。嚴格控制本錢，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務，自動排痰機的利用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五、抓服務意識，增進病人滿意。
科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人老實、細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假設我是一位病人，假設病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況，考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，進步了病人的滿意度。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇一
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓，提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎理論知識的學習，理論學習中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐）進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范，加強?？评碚撝R與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，短期培訓一個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護士參與，并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇二
一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的.大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理，耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映；正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教。
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結(jié)束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！?BR> 于是我高聲喊到：“繼續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇三
一、改變心態(tài)、注意積累
不少護士到年底就煩燥，想起各種報告就“頭疼”，其實，無論什么事，如果不斷收集資料并加以總結(jié)，積經(jīng)年之長久，也可在平凡的崗位上成為一專業(yè)的學者，正所謂“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。為此，我們讓護士養(yǎng)成記“隨筆日記”的習慣，即將每日發(fā)生的重要事情、護理工作中的重點病人進行隨筆記錄，到年終總結(jié)時可通過對日記的查看、整理，從中清晰地看到一年來的教訓與經(jīng)驗，并將零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)的、深刻的理性認識，力求尋找到工作中的規(guī)律，使之成為寫年終總結(jié)的依據(jù)，達到每次總結(jié)后來年不再同一個地方犯錯誤，使之成為推動護理工作前進的重要步驟。
二、 問題要準、剖析要深
所謂“酸甜苦辣都是營養(yǎng)，成功失敗都是經(jīng)驗”，拿出你的“隨筆日記”，認真看一看，用幾天時間思考一下：今年的表現(xiàn)自己滿意嗎？年初的目標是什么？最大的收獲是什么？最大的教訓是什么？為什么有這些教訓？從這些收獲、教訓中得到了什么？明年的目標是什么？想要完成目標現(xiàn)在要準備什么？年終總結(jié)的目的是什么？護士回答完這些問題基本完成了對這一年工作的梳理，通過回顧與反思，總結(jié)得失，進而對新一年提出新的目標與要求，力爭做到精益求精。寫年終總結(jié)切記違背初衷，如有護士一一列舉日常工作，使之“年年歲歲花相似”；有護士大量使用醫(yī)學散文用語卻又缺乏真正的總結(jié)實質(zhì)，把年終總結(jié)打造成了純“時光”美文；有護士或謄抄上年或借閱她人，使年終總結(jié)千篇一律，失去意義。年終總結(jié)應既有臨床護理工作上的成功經(jīng)驗和做法，也有工作中的疑難和困惑，使閱讀之人能感同身受。同時，對所做的工作進行認真分析、研究，用數(shù)據(jù)說話、用措施回答、用實踐檢驗，從而達到理論與實踐的有機統(tǒng)一，進而合理安排、指導臨床護理工作。我們自按此方法寫年終總結(jié)后，護士不僅寫總結(jié)的熱情明顯高漲，而且總結(jié)寫得深、透，且能寫出經(jīng)驗與規(guī)律，有的甚至寫出一篇高質(zhì)量的經(jīng)驗文章，對護士個人的專業(yè)成長意義重大。
三、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰
年終總結(jié)一般無特殊格式要求，也無統(tǒng)一的規(guī)范。但作為一名護士首先要明白寫年終總結(jié)的意義與目的，才能寫出一篇真正意義上的年終總結(jié)。年終總結(jié)是護士正確表達自己，讓同事、領導更加了解自己的重要手段。所以要想寫好，還要注意結(jié)構(gòu)和條理。它包括：
（1）前言，主要是對自己一年工作情況的概述，結(jié)合本年度國家醫(yī)療政策、醫(yī)院質(zhì)量年對本職工作的指導意義，總領全文。
（2）本職工作中的經(jīng)驗教訓與收獲，簡要介紹自己一年來在護理工作上的成績，同時點明個人還存在的問題與不足，進行分析與總結(jié)。
（3）護理團隊工作中的利弊，是指自己所在護理團隊完成的工作情況，對自己的影響，以及團隊工作中如協(xié)作能力、核心制度落實情況、自己對護理團隊建設的建議與改進措施等。
（4）來年工作計劃，年終總結(jié)既是一年的結(jié)束也是新一年的開始，要把自己來年工作的思路與設想簡單勾勒一下，這是指導下一年工作的重要基礎。
（5）結(jié)束語，明確自己為將努力的方向進行怎樣的準備，同時致謝。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇四
轉(zhuǎn)眼間本年度工作已結(jié)束，今年的icu臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來，在科領導及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較以前有了一定進步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心。
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及吃喝拉撒的'生活照料全是由我們完成。
在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個很久沒洗澡的病人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?BR> 大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣。”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次。”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，我們就會很高興。
二、以能力為基礎
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術(shù)水平名列前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務培訓，努力提高業(yè)務水平。
三、以紀律為保證
能堅持24小時連續(xù)應診及首診負責制，認真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作，切實做好患者家屬的服務工作。
各種檢查應用規(guī)范、適應癥明確，認真落實各項《規(guī)范》。我院積極開展科室護理質(zhì)量管理工作，每周檢查、指導、督促基礎護理、專科護理工作的落實，定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施，改進明顯。
20xx年已經(jīng)過去，總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領導的正確領導和關心下，我們?nèi)漆t(yī)務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇五
一年工作緊張而忙碌，在護理人員嚴重缺編情況下，順利完成了護理部交給的任務。icuxx年在院里和護理部的正確領導下，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了的今年護理工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一人員結(jié)構(gòu)
略
二icu工作量統(tǒng)計
略
三工作情況:
(一)建立、健全、落實各項規(guī)章制度:為保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，開展了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循。
(二)提高臨床技能，夯實基礎護理
想要更好地做好護理服務，必須加強臨床技能的培訓，針對這一點，icu制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據(jù)護理人員從事護理工作的時間長短，icu制定了不同的專業(yè)知識培訓內(nèi)容：對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓；對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、?？萍寄艿呐嘤?；對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓；同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過培訓，不僅規(guī)范和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。
面對著各種檢查，我們科從未退縮過、逃避過，其結(jié)果也是喜人的，尤其是院里3甲復審和質(zhì)量萬里行檢查時，我們科室更是重中之重，面對考驗，我們也是勝利的完成了任務。今年科室協(xié)助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益嚴格要求自身的同時，我們還本著關愛的信條去做好我的工作，面對著危重病人不拋棄，不放棄。
(三)優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展
優(yōu)質(zhì)護理服務，即是在提供臨床護理服務活動中，增加精神的、文化的、情感的服務，其中中心就是創(chuàng)新一種人性化理念，創(chuàng)建一個家居環(huán)境，奉獻一片愛心。我院倡導開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，icu做為優(yōu)質(zhì)護理服務首批試點病房，注重將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。
我們根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務，但還有很多不足，在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作。
重癥監(jiān)護室護士工作總結(jié)簡篇六
在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結(jié)一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下：
一、完善病房設施，加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中心監(jiān)護儀，和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施，以優(yōu)良的病房條件服務于患者，便于醫(yī)護職員工作，使得icu的.病房條件在本市和周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業(yè)務學習，增進職員知識水平進步。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習，在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種情勢的學術(shù)交換，培養(yǎng)護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實，增進醫(yī)療護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強工作進程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實查對制度，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，護理交xxx時就依照交xxx制度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、抓業(yè)務收進，增進業(yè)務發(fā)展。
2013年icu收治病人989人次，監(jiān)護時數(shù)51622（累計住院2151天）。嚴格控制本錢，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務，自動排痰機的利用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五、抓服務意識，增進病人滿意。
科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人老實、細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假設我是一位病人，假設病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況，考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，進步了病人的滿意度。