ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準
（一）IS0 9000族標準的由來和發(fā)展
20世紀中葉，軍事工業(yè)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致采購方不但對產(chǎn)品特性提出要求，還對供方質(zhì)量管理體系提出要求，并以此作為產(chǎn)品規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的一種補充。質(zhì)量管理體系標準由此產(chǎn)生。1959年，美國國防部發(fā)布了MIL—Q—9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標準。
國際標準化組織ISO/TCl76分別于1986年發(fā)布ISO 8402和1987年發(fā)布IS09000、IS09001、ISO 9002、ISO 9003、IS09004等6項國際標準，通稱ISO 9000系列標準，或1987版IS09000系列標準。
1994年，ISO/TCl76完成了對標準的第修訂，提出了“ISO 9000族”的概念，并由ISO發(fā)布了1994版IS09000族標準。
2000年，ISO/TCl76完成了對標準的第二次修訂。12月15日由ISO正式發(fā)布IS 2000、ISO 9001：2000和ISO 9004：2000，分別取代1994版ISO 8402和IS09000-1，1994版IS09001、ISO9002和IS09003，以及1994版IS09004-1，通稱2000版IS09000族標準。
IS09000族標準是第一部用于管理方面的國際標準，我國是世界上早引進和采用ISO 9000族標準的國家之一。在1987版ISO 9000系列標準發(fā)布的第二年，我國就發(fā)布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準，1992年由等效采用改為等同采用，標準編號改為GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO 9000族標準發(fā)布的當(dāng)年，我國就發(fā)布了等同采用的國家標準。2000年，我國又及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO 9000族標準的國家標準。
（二）ISO 9000族標準的結(jié)構(gòu)
根據(jù)ISO/TCl76的規(guī)劃，ISO 9000族標準/文件由以下四部分構(gòu)成：
第一部分：核心標準
ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
IS09001：2000質(zhì)量管理體系 要求
ISO 9004：2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南
IS019011：2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
上述四項標準構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標準，亦稱IS09000族核心標準。該四項核心標準都已等同轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的國家標準GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004和GB/T19011。
第二部分：其他標準，包括：
IS010006：2003 質(zhì)量管理體系 項目質(zhì)量管理指南
IS010007：2003 質(zhì)量管理體系 技術(shù)狀態(tài)管理指南
IS010012：2003 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求
IS010015：1999質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南
注：IS010015是經(jīng)ISO/ICl76評估后惟一保留的2000年以前發(fā)布的IS09000族標準。
第三部分：技術(shù)報告或技術(shù)規(guī)范，包括：
ISO/TRl0013：2001 質(zhì)量管理體系文件指南
ISO/TRl0017：2003 1S09001：2000中的統(tǒng)計技術(shù)指南
ISO/TSl6949：2002 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用GB/T19001—2000的特別要求
第四部分：小冊子
ISO/TCl76將根據(jù)實施ISO 9000族標準的實際需要，編寫一些宣傳小冊子形式的出版物作為指導(dǎo)性文件，如小型組織實施ISO 9001：2000指南（已于2002年出版）。
（一）IS0 9000族標準的由來和發(fā)展
20世紀中葉，軍事工業(yè)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致采購方不但對產(chǎn)品特性提出要求，還對供方質(zhì)量管理體系提出要求，并以此作為產(chǎn)品規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的一種補充。質(zhì)量管理體系標準由此產(chǎn)生。1959年，美國國防部發(fā)布了MIL—Q—9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標準。
國際標準化組織ISO/TCl76分別于1986年發(fā)布ISO 8402和1987年發(fā)布IS09000、IS09001、ISO 9002、ISO 9003、IS09004等6項國際標準，通稱ISO 9000系列標準，或1987版IS09000系列標準。
1994年，ISO/TCl76完成了對標準的第修訂，提出了“ISO 9000族”的概念，并由ISO發(fā)布了1994版IS09000族標準。
2000年，ISO/TCl76完成了對標準的第二次修訂。12月15日由ISO正式發(fā)布IS 2000、ISO 9001：2000和ISO 9004：2000，分別取代1994版ISO 8402和IS09000-1，1994版IS09001、ISO9002和IS09003，以及1994版IS09004-1，通稱2000版IS09000族標準。
IS09000族標準是第一部用于管理方面的國際標準，我國是世界上早引進和采用ISO 9000族標準的國家之一。在1987版ISO 9000系列標準發(fā)布的第二年，我國就發(fā)布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準，1992年由等效采用改為等同采用，標準編號改為GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO 9000族標準發(fā)布的當(dāng)年，我國就發(fā)布了等同采用的國家標準。2000年，我國又及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO 9000族標準的國家標準。
（二）ISO 9000族標準的結(jié)構(gòu)
根據(jù)ISO/TCl76的規(guī)劃，ISO 9000族標準/文件由以下四部分構(gòu)成：
第一部分：核心標準
ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
IS09001：2000質(zhì)量管理體系 要求
ISO 9004：2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南
IS019011：2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
上述四項標準構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標準，亦稱IS09000族核心標準。該四項核心標準都已等同轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的國家標準GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004和GB/T19011。
第二部分：其他標準，包括：
IS010006：2003 質(zhì)量管理體系 項目質(zhì)量管理指南
IS010007：2003 質(zhì)量管理體系 技術(shù)狀態(tài)管理指南
IS010012：2003 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求
IS010015：1999質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南
注：IS010015是經(jīng)ISO/ICl76評估后惟一保留的2000年以前發(fā)布的IS09000族標準。
第三部分：技術(shù)報告或技術(shù)規(guī)范，包括：
ISO/TRl0013：2001 質(zhì)量管理體系文件指南
ISO/TRl0017：2003 1S09001：2000中的統(tǒng)計技術(shù)指南
ISO/TSl6949：2002 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用GB/T19001—2000的特別要求
第四部分：小冊子
ISO/TCl76將根據(jù)實施ISO 9000族標準的實際需要，編寫一些宣傳小冊子形式的出版物作為指導(dǎo)性文件，如小型組織實施ISO 9001：2000指南（已于2002年出版）。