招聘職位:高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理(個(gè)金)
招聘類(lèi)別:社會(huì)招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點(diǎn):海南省-海口市
薪資范圍:不限
招聘人數(shù):若干
應(yīng)聘網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入
職位分類(lèi):??诜中?BR>
截止時(shí)間:2013-12-30
工作職責(zé):
1.協(xié)助上級(jí)制訂及實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略,包括但不限于:
業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計(jì)劃:發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶(hù)群,逐步擴(kuò)大理財(cái)客戶(hù)基礎(chǔ),提高客戶(hù)滲透率,參與本行個(gè)人電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)及推廣工作
交叉銷(xiāo)售計(jì)劃:交叉銷(xiāo)售各種銀行產(chǎn)品,增加對(duì)客戶(hù)的交叉銷(xiāo)售比率
客戶(hù)專(zhuān)享活動(dòng):物色合作伙伴,提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶(hù)群,以增加客戶(hù)忠誠(chéng)度
2.根據(jù)客戶(hù)需求,建立及管理客戶(hù)分層品牌的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、服務(wù)內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)素;
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶(hù)及開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)銀行產(chǎn)品的需求,把握時(shí)機(jī)向客戶(hù)推介及爭(zhēng)取業(yè)務(wù),進(jìn)行交叉銷(xiāo)售,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
4.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的個(gè)金/理財(cái)服務(wù),迅速 回應(yīng)客戶(hù)的要求、查詢(xún)及意見(jiàn),并為目標(biāo)客戶(hù)辦理各類(lèi)個(gè)人銀行業(yè)務(wù),確保服務(wù)達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);
5.參與策劃/組織各類(lèi)客戶(hù)增值活動(dòng)或推廣活動(dòng);
6.定期檢討客戶(hù)分層管理的成效及評(píng)估各項(xiàng)推廣計(jì)劃的效益;
7.編制業(yè)務(wù)分析報(bào)告,跟進(jìn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度;
8.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào);
9.收集客戶(hù)意見(jiàn),了解同業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)情況,向上級(jí)反映及提出改善建議;
10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率;
11.為本部門(mén)及支行個(gè)金人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn);
12.完成上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),3年或以上個(gè)人金融營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限。
2.熟悉個(gè)人金融產(chǎn)品,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作有較深入的認(rèn)識(shí).
3.較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力、溝通能力.
4.具協(xié)調(diào)與外間機(jī)構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗(yàn)者為佳.
5.較好的書(shū)面表達(dá)能力.
招聘職位:高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理(企金)
招聘類(lèi)別:社會(huì)招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點(diǎn):海南省-海口市
薪資范圍:不限
招聘人數(shù):若干
應(yīng)聘網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入
職位分類(lèi):??诜中?BR>
截止時(shí)間:2013-12-30
工作職責(zé):
1.協(xié)助制訂及執(zhí)行相關(guān)授信業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃;
2.制定所管理之業(yè)展小組的重點(diǎn)客戶(hù)名單及在符合本分行業(yè)務(wù)政策及條件下,制定拓展計(jì)劃并對(duì)之落實(shí)執(zhí)行;
3.協(xié)助上級(jí)制定業(yè)務(wù)發(fā)展小組各項(xiàng)開(kāi)展業(yè)務(wù)有關(guān)計(jì)劃;
4.帶領(lǐng)所管理之業(yè)展小組開(kāi)展業(yè)務(wù)及為客戶(hù)提供較高水準(zhǔn)之金融服務(wù)及對(duì)完成上級(jí)分派業(yè)務(wù)指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任;
5.能夠獨(dú)立完成整個(gè)授信項(xiàng)目;
6.對(duì)所管理業(yè)務(wù)組授信情況不時(shí)作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
7.協(xié)助覆審業(yè)展人員提交之放審書(shū)或業(yè)務(wù)報(bào)告,對(duì)資料不足或觀點(diǎn)錯(cuò)誤者給予指正或向?qū)徟藛T提供參考意見(jiàn);
8 .參與企業(yè)電子銀行的業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助上級(jí)落實(shí)企業(yè)電子銀行營(yíng)銷(xiāo)管理工作;
9.配合本分行各項(xiàng)相關(guān)政策提供管理資料及建議;
10.對(duì)工作流程提出改善意見(jiàn);
11.重點(diǎn)客戶(hù)跟進(jìn)聯(lián)系;
12.安排業(yè)展人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促業(yè)展人員執(zhí)行職務(wù);對(duì)可控制支出做出計(jì)劃和監(jiān)控;
13.監(jiān)察、指導(dǎo)業(yè)展人員填寫(xiě)“工作日志”及“客戶(hù)聯(lián)系報(bào)告表”,以利行方了解客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其新動(dòng)態(tài),也便于作為對(duì)業(yè)展人員工作情況、進(jìn)度之評(píng)估;
14.組織所管理人員解決工作所遇困難,并提供協(xié)助;
15.協(xié)助組織所管理之業(yè)展小組各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng);
16.與本行其他操作部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
17.及時(shí)向主管反映業(yè)務(wù)拓展主要問(wèn)題,并提供相關(guān)建議;
18.為客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)客戶(hù)主任、業(yè)展助理以及支行企金營(yíng)銷(xiāo)人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn);
19.上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)或以上學(xué)歷,6年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),4年或以上企業(yè)融資工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備良好的市場(chǎng)拓展能力、分析判斷能力,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及金融業(yè)務(wù)知識(shí),擁有良好的社會(huì)資源與客戶(hù)資源者優(yōu)先。