(6)服務(wù)提供
為提供服務(wù)，供方必須開(kāi)展的活動(dòng)。
(7)組織
具備自身職能和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的公司、社團(tuán)、商行、企事業(yè)或公共機(jī)構(gòu)，或其一部分，不論是否是股份制，也不論是公營(yíng)的或私營(yíng)的。
注：上述定義適用于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在ISO/IEC指南2中對(duì)術(shù)語(yǔ)"組織"的定義與此定義不同。
(8)組織結(jié)構(gòu)
某組織為行使其職能按某種格局而安排的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。
(9)顧客
供方提供的產(chǎn)品的接受者。
注1合同環(huán)境中，顧客稱(chēng)之為"需方"
注2顧客可以是諸如最終消費(fèi)者，使用者、受益者或需方等。
注3顧客可能是組織內(nèi)部的也可能是外部的。
(10)供方
向顧客提供產(chǎn)品的組織。
注1在合同環(huán)境中，供方可稱(chēng)之為承包方。
注2"供方"可以是諸如生產(chǎn)廠(chǎng)、銷(xiāo)售商、進(jìn)口商、裝配廠(chǎng)或服務(wù)組織。
注3"供方"可能是組織外部的也可能是內(nèi)部的。
為提供服務(wù)，供方必須開(kāi)展的活動(dòng)。
(7)組織
具備自身職能和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的公司、社團(tuán)、商行、企事業(yè)或公共機(jī)構(gòu)，或其一部分，不論是否是股份制，也不論是公營(yíng)的或私營(yíng)的。
注：上述定義適用于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在ISO/IEC指南2中對(duì)術(shù)語(yǔ)"組織"的定義與此定義不同。
(8)組織結(jié)構(gòu)
某組織為行使其職能按某種格局而安排的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。
(9)顧客
供方提供的產(chǎn)品的接受者。
注1合同環(huán)境中，顧客稱(chēng)之為"需方"
注2顧客可以是諸如最終消費(fèi)者，使用者、受益者或需方等。
注3顧客可能是組織內(nèi)部的也可能是外部的。
(10)供方
向顧客提供產(chǎn)品的組織。
注1在合同環(huán)境中，供方可稱(chēng)之為承包方。
注2"供方"可以是諸如生產(chǎn)廠(chǎng)、銷(xiāo)售商、進(jìn)口商、裝配廠(chǎng)或服務(wù)組織。
注3"供方"可能是組織外部的也可能是內(nèi)部的。