有關價款方面會引起哪些索賠？
答：常見的關于價款方面會引起的索賠有：
（1）關于價格調整方面的索賠；
（2）關于貨幣貶值和嚴重經濟失調導致的索賠；
（3）拖延支付工程款的索賠。
涉及工期的索賠有哪些？
答：常見的涉及工期的索賠有：
（1）關于延展工期的索賠；
（2）由于延誤產生損失的索賠；
（3）趕工費用的索賠。
由于特殊風險和人力不可抗拒災害所造成的索賠具體是指哪些災害？
答：
（1）特殊風險一般是指戰(zhàn)爭、敵對行動、人侵、外敵行動，叛亂、革命、*、或軍事政變或篡奪政權，或內戰(zhàn)及核污染和沖擊波破壞等等。
（2）人力不可抗拒災害主要是指洪水、臺風、地震、火山爆發(fā)等自然災害，這些風險也稱不可抗力或稱業(yè)主的特殊風險。由這類災害造成的損失應向承保的保險公司索賠。
物價上漲都會引起工程索賠嗎？
答：物價上漲會引起工程索賠，但并不是所有物價上漲都予索賠。物價上漲是各國市場的普遍現(xiàn)象，尤其在一些發(fā)展中國家。由于物價上漲，使人工費和材料費不斷增長，引起了工程成本的增加。如何處理物價上漲引起的合同價調整問題，常用的辦法有以下3種。
（1）對固定總價合同不予調整。訂立這種合同往往是工期短、規(guī)模小的工程。
（2）按價差調整合同價。在工程結算時，對現(xiàn)行價格與基礎價格的差值，由業(yè)主向承包商補償，注意對管理費和利潤不進行調整。
（3）利用合同文件中約定的調價公式調整合同價。
由于工程師的放線錯誤，使承包商返工，對于所遭受的損失，承包商可以索賠利潤嗎？
答：可以。依據(jù)FIDIC《施工合同條件》第4.7條款規(guī)定“因工程師數(shù)據(jù)差錯，放線錯誤”可索賠工期、成本和利潤。
什么叫“總索賠”？它和《投資控制》中的“總費用”索賠計算一樣嗎？
答：不一樣，這是兩個不同的概念。
按索賠的處理方式分類，索賠分總索賠和單項索賠，其中總索賠又叫一攬子索賠或綜合索賠。這是在國際工程中經常采用的索賠處理和解決方法。一般在工程竣工前，承包人將工程過程中未解決的單項索賠集中起來，提出一份總索賠報告。合同雙方在工程交付前或交付后進行最終談判，以一攬子方案解決索賠問題。而總費用法又叫總成本法，是承包商進行索賠計算的一種方法，用實際總費用減去投標報價時的估算總費用，即為索賠余額。
作為一名監(jiān)理工程師，應該做好哪些具體工作來預防承包商索賠事件的發(fā)生呢？
答：索賠管理是工程師進行工程項目管理的主要任務之一，為預防索賠，我認為在工作中要注意以下幾點：
（1）勘察設計工作本身一定要細。盡量避免因勘察失誤而影響工程。進行優(yōu)化設計，提高設計的水平和質量，避免因設計出錯或設計不合理而影響工程，導致設計變更索賠。是在設計及招標階段，盡可能地將地質情況、自然條件及地下障礙物的資料收集齊全，防止招標文件漏項。要及早采取預防措施，搞好地下隱蔽物的拆遷工作，以免延誤工期，造成索賠。
（2）加強工程造價管理。認真細致地編制建設工程施工圖預算，做到不錯項、不漏項，合理地確定和有效地控制工程造價，并在工程項目建設過程中協(xié)調發(fā)包人，按照合同約定，按期足額支付工程款項。
（3）要加強合同管理、質量管理及進度控制。在施工過程中要避免隨意進行變更或下達工程停工令，影響工程施工進度，造成工程延期而引起索賠。
有一道單選題：某工程施工時，因業(yè)主原因造成某工作拖延7天，該工作具有5天總時差，2天自由時差，則承包商可獲得工期索賠為（ ）天。
A.7
B.2
C.5
D.0
請問老師應選哪一項？
答：這類題在合同考試中應該不會出現(xiàn)。這么明確的提出總時差、自由時差，應該出現(xiàn)在《進度》考試中。
發(fā)生在非關鍵路線的變更，若對非關鍵線路工作的影響時間較長，超過了該工作可用于自由支配的時間即總時差，會導致進度計劃中非關鍵線路轉化為關鍵線路，其滯后將導致總工期的拖延，此時，應充分考慮該工作的總時差，變更時間大于總時差時的那部分工期延誤可以索賠，所以這道題應該：7-5=2（天），選B，應予相應2天的工期順延。
在實際工作中，“工程變更”與“工程索賠”都會經常遇到，請問合同變更中“變更工程價款和工期順延”與索賠事件中“工期索賠和費用索賠”其兩者本質區(qū)別是什么？
答：如果要從理解的角度講，可以這么說：“工程變更”是雙方協(xié)商一致后主動選擇的結果，屬于合同條款的調整，而“工程索賠”則不具有此項特點，它是一種未經確認的單方行為。工程變更是索賠產生的原因，索賠是工程變更的結果。當合同變更，比如減少了工程量，給承包商造成損失，承包商應進行索賠。工程變更索賠是索賠的主要類型，有時工程沒有變更也可能產生索賠，比如發(fā)生不可抗力事件。發(fā)生變更時適用變更程序，進行索賠時適用索賠程序。工程變更和索賠是不一樣的，注意區(qū)分。
發(fā)現(xiàn)自方違約，為減少索賠，應及時采取哪些補救措施？
答：發(fā)現(xiàn)自方違約是建設工程施工過程中常會發(fā)生的事。自方違約給對方提供了合理索賠的好機會，無論事后對方是否提出索賠，違約方都應做好以下兩個方面的工作：①發(fā)現(xiàn)自方違約后，應及時采取補救措施，并客觀地向對方作出必要的解釋，以求獲得對方的諒解和寬容，使對方不要為此提出索賠。就目前國內的情況來看，對一些影響不大，經濟損失較小，對方能夠諒解的簡單違約事件，雙方往往著眼于長遠的合作和共同目標的實現(xiàn)，并不一定計較那些細小的索賠事件；②自方違約后，應及時收集有關工程資料，分析合同責任，測算損失數(shù)額，做到心中有數(shù)，以應付對方可能提出的索賠。決不可待對方提出索賠后才臨時安排工作人員實地調查，臨時搜集工程資料，被對方的索賠工作人員所牽制。
在我們施工企業(yè)內部存在著這樣一句口號：“中標靠低價，賺錢靠索賠”，請問您怎么看這種說法？
答：由于建筑行業(yè)競爭激烈，作為施工企業(yè)如果靠低價中標只會造成無序競爭，建設工程目標控制無法實現(xiàn)，為了保持自身的可持續(xù)發(fā)展和工程質量，企業(yè)應該靠有效管理，合理報價中標。索賠在每個工程中都會發(fā)生，但是既然簽訂了施工承包合同，雙方都應當完全按合同辦事，把精力放在改進管理、提高效益上。通過有效的工程管理，排除干擾、減少損失、搞好協(xié)作、不發(fā)生違約，防止扯皮事件發(fā)生，使對方找不到索賠的理由和根據(jù)，而不應該把時間和精力放在索賠上。大量工程實踐證明，索賠處理不當往往會升級，輕則經過調解，重則發(fā)生訴訟，雙方都會遭受不同程度的損失，而承包方損失的是在業(yè)界的信譽，直接影響到下一次的投標，這應該是承包方所不愿意看到的。
答：常見的關于價款方面會引起的索賠有：
（1）關于價格調整方面的索賠；
（2）關于貨幣貶值和嚴重經濟失調導致的索賠；
（3）拖延支付工程款的索賠。
涉及工期的索賠有哪些？
答：常見的涉及工期的索賠有：
（1）關于延展工期的索賠；
（2）由于延誤產生損失的索賠；
（3）趕工費用的索賠。
由于特殊風險和人力不可抗拒災害所造成的索賠具體是指哪些災害？
答：
（1）特殊風險一般是指戰(zhàn)爭、敵對行動、人侵、外敵行動，叛亂、革命、*、或軍事政變或篡奪政權，或內戰(zhàn)及核污染和沖擊波破壞等等。
（2）人力不可抗拒災害主要是指洪水、臺風、地震、火山爆發(fā)等自然災害，這些風險也稱不可抗力或稱業(yè)主的特殊風險。由這類災害造成的損失應向承保的保險公司索賠。
物價上漲都會引起工程索賠嗎？
答：物價上漲會引起工程索賠，但并不是所有物價上漲都予索賠。物價上漲是各國市場的普遍現(xiàn)象，尤其在一些發(fā)展中國家。由于物價上漲，使人工費和材料費不斷增長，引起了工程成本的增加。如何處理物價上漲引起的合同價調整問題，常用的辦法有以下3種。
（1）對固定總價合同不予調整。訂立這種合同往往是工期短、規(guī)模小的工程。
（2）按價差調整合同價。在工程結算時，對現(xiàn)行價格與基礎價格的差值，由業(yè)主向承包商補償，注意對管理費和利潤不進行調整。
（3）利用合同文件中約定的調價公式調整合同價。
由于工程師的放線錯誤，使承包商返工，對于所遭受的損失，承包商可以索賠利潤嗎？
答：可以。依據(jù)FIDIC《施工合同條件》第4.7條款規(guī)定“因工程師數(shù)據(jù)差錯，放線錯誤”可索賠工期、成本和利潤。
什么叫“總索賠”？它和《投資控制》中的“總費用”索賠計算一樣嗎？
答：不一樣，這是兩個不同的概念。
按索賠的處理方式分類，索賠分總索賠和單項索賠，其中總索賠又叫一攬子索賠或綜合索賠。這是在國際工程中經常采用的索賠處理和解決方法。一般在工程竣工前，承包人將工程過程中未解決的單項索賠集中起來，提出一份總索賠報告。合同雙方在工程交付前或交付后進行最終談判，以一攬子方案解決索賠問題。而總費用法又叫總成本法，是承包商進行索賠計算的一種方法，用實際總費用減去投標報價時的估算總費用，即為索賠余額。
作為一名監(jiān)理工程師，應該做好哪些具體工作來預防承包商索賠事件的發(fā)生呢？
答：索賠管理是工程師進行工程項目管理的主要任務之一，為預防索賠，我認為在工作中要注意以下幾點：
（1）勘察設計工作本身一定要細。盡量避免因勘察失誤而影響工程。進行優(yōu)化設計，提高設計的水平和質量，避免因設計出錯或設計不合理而影響工程，導致設計變更索賠。是在設計及招標階段，盡可能地將地質情況、自然條件及地下障礙物的資料收集齊全，防止招標文件漏項。要及早采取預防措施，搞好地下隱蔽物的拆遷工作，以免延誤工期，造成索賠。
（2）加強工程造價管理。認真細致地編制建設工程施工圖預算，做到不錯項、不漏項，合理地確定和有效地控制工程造價，并在工程項目建設過程中協(xié)調發(fā)包人，按照合同約定，按期足額支付工程款項。
（3）要加強合同管理、質量管理及進度控制。在施工過程中要避免隨意進行變更或下達工程停工令，影響工程施工進度，造成工程延期而引起索賠。
有一道單選題：某工程施工時，因業(yè)主原因造成某工作拖延7天，該工作具有5天總時差，2天自由時差，則承包商可獲得工期索賠為（ ）天。
A.7
B.2
C.5
D.0
請問老師應選哪一項？
答：這類題在合同考試中應該不會出現(xiàn)。這么明確的提出總時差、自由時差，應該出現(xiàn)在《進度》考試中。
發(fā)生在非關鍵路線的變更，若對非關鍵線路工作的影響時間較長，超過了該工作可用于自由支配的時間即總時差，會導致進度計劃中非關鍵線路轉化為關鍵線路，其滯后將導致總工期的拖延，此時，應充分考慮該工作的總時差，變更時間大于總時差時的那部分工期延誤可以索賠，所以這道題應該：7-5=2（天），選B，應予相應2天的工期順延。
在實際工作中，“工程變更”與“工程索賠”都會經常遇到，請問合同變更中“變更工程價款和工期順延”與索賠事件中“工期索賠和費用索賠”其兩者本質區(qū)別是什么？
答：如果要從理解的角度講，可以這么說：“工程變更”是雙方協(xié)商一致后主動選擇的結果，屬于合同條款的調整，而“工程索賠”則不具有此項特點，它是一種未經確認的單方行為。工程變更是索賠產生的原因，索賠是工程變更的結果。當合同變更，比如減少了工程量，給承包商造成損失，承包商應進行索賠。工程變更索賠是索賠的主要類型，有時工程沒有變更也可能產生索賠，比如發(fā)生不可抗力事件。發(fā)生變更時適用變更程序，進行索賠時適用索賠程序。工程變更和索賠是不一樣的，注意區(qū)分。
發(fā)現(xiàn)自方違約，為減少索賠，應及時采取哪些補救措施？
答：發(fā)現(xiàn)自方違約是建設工程施工過程中常會發(fā)生的事。自方違約給對方提供了合理索賠的好機會，無論事后對方是否提出索賠，違約方都應做好以下兩個方面的工作：①發(fā)現(xiàn)自方違約后，應及時采取補救措施，并客觀地向對方作出必要的解釋，以求獲得對方的諒解和寬容，使對方不要為此提出索賠。就目前國內的情況來看，對一些影響不大，經濟損失較小，對方能夠諒解的簡單違約事件，雙方往往著眼于長遠的合作和共同目標的實現(xiàn)，并不一定計較那些細小的索賠事件；②自方違約后，應及時收集有關工程資料，分析合同責任，測算損失數(shù)額，做到心中有數(shù)，以應付對方可能提出的索賠。決不可待對方提出索賠后才臨時安排工作人員實地調查，臨時搜集工程資料，被對方的索賠工作人員所牽制。
在我們施工企業(yè)內部存在著這樣一句口號：“中標靠低價，賺錢靠索賠”，請問您怎么看這種說法？
答：由于建筑行業(yè)競爭激烈，作為施工企業(yè)如果靠低價中標只會造成無序競爭，建設工程目標控制無法實現(xiàn)，為了保持自身的可持續(xù)發(fā)展和工程質量，企業(yè)應該靠有效管理，合理報價中標。索賠在每個工程中都會發(fā)生，但是既然簽訂了施工承包合同，雙方都應當完全按合同辦事，把精力放在改進管理、提高效益上。通過有效的工程管理，排除干擾、減少損失、搞好協(xié)作、不發(fā)生違約，防止扯皮事件發(fā)生，使對方找不到索賠的理由和根據(jù)，而不應該把時間和精力放在索賠上。大量工程實踐證明，索賠處理不當往往會升級，輕則經過調解，重則發(fā)生訴訟，雙方都會遭受不同程度的損失，而承包方損失的是在業(yè)界的信譽，直接影響到下一次的投標，這應該是承包方所不愿意看到的。