第二十四章計(jì)劃職能：考試內(nèi)容和目的
本章主要介紹了管理的首要職能——計(jì)劃職能，內(nèi)容分為三節(jié)，首先概括介紹了管理中的計(jì)劃工作，包括概念、任務(wù)、程序、類型和作用;然后介紹了決策，包括決策的概念、特點(diǎn)、主要類型、和方法等;第三節(jié)再介紹組織的目標(biāo)和主要戰(zhàn)略。
重點(diǎn)難點(diǎn)及典型例題分析：
一、 計(jì)劃工作概述
1.掌握計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃工作的程序、按計(jì)劃形式劃分的計(jì)劃類型;
計(jì)劃工作的概念：計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃，即提出組織在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方式方法。
計(jì)劃工作的任務(wù)：
(1)“做什么”：明確組織一定時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)。
(2)“為什么做”：明確組織的宗旨和目標(biāo)。
(3)“何時(shí)做”：規(guī)定各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度。
(4)“何地做”：規(guī)定各項(xiàng)工作的實(shí)施地點(diǎn)及空間安排。
(5)“由誰做”：規(guī)定各項(xiàng)工作由哪些部門承擔(dān)、由哪些人員負(fù)責(zé)。
(6)“怎么做”：制定完成各項(xiàng)工作的措施和方法。
計(jì)劃工作的六個(gè)任務(wù)當(dāng)中，“做什么” 、“為什么做”決定了組織能夠“做正確的事”;而“何時(shí)做”、“何地做”、“誰去做”、“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。
例題1：在計(jì)劃的任務(wù)中，決定組織能否“做正確的事”的內(nèi)容有( )(2004、2005年多選考題)
A.“做什么” B.“為什么做”
C.“何時(shí)做” D.“何地做”
E.“怎么做”
答案：AB
注解：請學(xué)員注意這個(gè)考點(diǎn)，這道題連續(xù)兩年都考到了。
按照計(jì)劃形式劃分的計(jì)劃類型：
(1)宗旨;
(2)目標(biāo);
(3)戰(zhàn)略;
(4)政策;
(5)規(guī)則;
(6)程序;
(7)規(guī)劃;
(8)預(yù)算。
計(jì)劃工作的程序：8個(gè)基本步驟
(1) 分析當(dāng)前情況(制定計(jì)劃的前提)
(2) 確定組織目標(biāo)
(3) 擬定可選擇的方案
(4) 評價(jià)可選擇的方案
(5) 選定方案
(6) 擬訂派生方案
(7) 行動部署
(8) 編制預(yù)算
2.熟悉計(jì)劃的其他主要類型;了解計(jì)劃的作用
計(jì)劃的其他主要類型：
(1) 根據(jù)計(jì)劃制定者的層次和對工作的影響范圍、影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。
(2) 根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間界限，計(jì)劃可以分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃。
(3) 根據(jù)計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃。
例題2：按照計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、( )與財(cái)務(wù)計(jì)劃等。(06年真題)
A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
C.人事計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃
答案：C
計(jì)劃的作用：
(1) 計(jì)劃是管理者指揮下屬的依據(jù);
(2) 計(jì)劃是掌握主動、降低風(fēng)險(xiǎn)的手段;
(3) 計(jì)劃是減少浪費(fèi)、提高效率的方法;
(4) 計(jì)劃是管理者進(jìn)行控制的準(zhǔn)則。
本章主要介紹了管理的首要職能——計(jì)劃職能，內(nèi)容分為三節(jié)，首先概括介紹了管理中的計(jì)劃工作，包括概念、任務(wù)、程序、類型和作用;然后介紹了決策，包括決策的概念、特點(diǎn)、主要類型、和方法等;第三節(jié)再介紹組織的目標(biāo)和主要戰(zhàn)略。
重點(diǎn)難點(diǎn)及典型例題分析：
一、 計(jì)劃工作概述
1.掌握計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃工作的程序、按計(jì)劃形式劃分的計(jì)劃類型;
計(jì)劃工作的概念：計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃，即提出組織在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方式方法。
計(jì)劃工作的任務(wù)：
(1)“做什么”：明確組織一定時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)。
(2)“為什么做”：明確組織的宗旨和目標(biāo)。
(3)“何時(shí)做”：規(guī)定各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度。
(4)“何地做”：規(guī)定各項(xiàng)工作的實(shí)施地點(diǎn)及空間安排。
(5)“由誰做”：規(guī)定各項(xiàng)工作由哪些部門承擔(dān)、由哪些人員負(fù)責(zé)。
(6)“怎么做”：制定完成各項(xiàng)工作的措施和方法。
計(jì)劃工作的六個(gè)任務(wù)當(dāng)中，“做什么” 、“為什么做”決定了組織能夠“做正確的事”;而“何時(shí)做”、“何地做”、“誰去做”、“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。
例題1：在計(jì)劃的任務(wù)中，決定組織能否“做正確的事”的內(nèi)容有( )(2004、2005年多選考題)
A.“做什么” B.“為什么做”
C.“何時(shí)做” D.“何地做”
E.“怎么做”
答案：AB
注解：請學(xué)員注意這個(gè)考點(diǎn)，這道題連續(xù)兩年都考到了。
按照計(jì)劃形式劃分的計(jì)劃類型：
(1)宗旨;
(2)目標(biāo);
(3)戰(zhàn)略;
(4)政策;
(5)規(guī)則;
(6)程序;
(7)規(guī)劃;
(8)預(yù)算。
計(jì)劃工作的程序：8個(gè)基本步驟
(1) 分析當(dāng)前情況(制定計(jì)劃的前提)
(2) 確定組織目標(biāo)
(3) 擬定可選擇的方案
(4) 評價(jià)可選擇的方案
(5) 選定方案
(6) 擬訂派生方案
(7) 行動部署
(8) 編制預(yù)算
2.熟悉計(jì)劃的其他主要類型;了解計(jì)劃的作用
計(jì)劃的其他主要類型：
(1) 根據(jù)計(jì)劃制定者的層次和對工作的影響范圍、影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。
(2) 根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間界限，計(jì)劃可以分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃。
(3) 根據(jù)計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃。
例題2：按照計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、( )與財(cái)務(wù)計(jì)劃等。(06年真題)
A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
C.人事計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃
答案：C
計(jì)劃的作用：
(1) 計(jì)劃是管理者指揮下屬的依據(jù);
(2) 計(jì)劃是掌握主動、降低風(fēng)險(xiǎn)的手段;
(3) 計(jì)劃是減少浪費(fèi)、提高效率的方法;
(4) 計(jì)劃是管理者進(jìn)行控制的準(zhǔn)則。