心理咨詢師考試輔導(dǎo)資料:基本組織人事調(diào)查

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基本組織人事調(diào)查
    一、填空及選擇
    ⒈調(diào)查和測驗不同,目的主要是了解某種特征或態(tài)度或行為傾向的普遍性或程度或影響性。
    ⒉個體行為評估:⑴工作感覺評定目的:測查員工對現(xiàn)任工作的滿意度,為組織了解員工的工作態(tài)度,預(yù)測其工作效率和穩(wěn)定性提供信息。
    特點(diǎn):直接詢問員工感受的問卷調(diào)查法是最為有效的測量工具。
    ⑵價值取向評估目的:測查員工在社會、理論、唯美和經(jīng)濟(jì)-政治四種價值取向的相對強(qiáng)度。可由此鑒別職業(yè)生活志向,評定工作動機(jī)。
    ⒊領(lǐng)導(dǎo)行為評估:溝通方式評定、沖突應(yīng)付方式評定、工作習(xí)慣評定和變革意識評估。
    ⒋工作習(xí)慣評定目的:測查管理者的官僚傾向,是否能接受或偏好嚴(yán)格的制度和規(guī)范化模式。
    ⒌團(tuán)體行為評估:團(tuán)隊健康度測試和團(tuán)體績效評定。