【情景對話】售后維修的稅務處理

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小王的公司最近接受稅務機關檢查,稅務機關要求對計入銷售費用的公司領用的原材料、配件、產品按視同銷售處理。小王想不通,就此請教了老師。
    老師:領用原材料和配件為什么計入銷售費用?
    小王:是正常維修用原材料和配件。
    老師:是否需要向客戶收費呢?
    小王:主要是三包內的服務,我們公司銷售的是電子產品,過了三包期也沒有人來修理。
    老師:你們是自己修還是外包呢?
    小王:有自己修的,也有外包服務,主要是異地的,畢竟維護一個服務體系的開銷很大。
    老師:外包維修怎么結算呢?
    小王:按照維修量向外包維修商支付維修費,同時提供維修用的原材料和配件。
    老師:外包維修怎么開具發(fā)票?
    小王:維修商按照收到的維修費向公司開具增值稅專用發(fā)票,計入銷售費用,抵扣進項稅。
    老師:你們怎么控制外包維修呢?
    小王:替換下來的原材料和配件由我們核對,公司所有的原材料和配件都是標識產品,價值大的要求寄回工廠進行監(jiān)測。
    老師:為什么將領用成品計入銷售費用呢?
    小王:三包服務內容中本身就有換機的說法,同時考慮到服務的人性化,一般會提供替換機,以保障客戶在維修期間的權益。
    老師:這部分替換機是否收回或者銷售???
    小王:沒有收回,也沒有作銷售,因為維修期后,機子本身沒什么價值了。
    老師:稅務機關的征稅依據呢?
    小王:《增值稅暫行條例實施細則》第四條似乎沒有關于上述維修領用的原材料、配件、成品按視同銷售處理的規(guī)定。
    老師:那么稅務機關為什么會盯著這塊呢?
    小王:稅務機關認為有出有進,領用的東西都是看得到、摸得著的。
    老師:稅務機關說得有一定道理,這些領用的原材料、配件、成品,最終總有一個去向啊。
    小王:這樣說來,庫房應該有退回的,但賬面確實沒有反映。
    老師:這就是問題所在。對于維修點而言,開始營業(yè)總要備一部分材料、配件、替換機,而此時并未實際發(fā)生維修,其所有權屬于廠家,按照會計上的說法,此時屬于“發(fā)出商品”,而不是直接計入銷售費用。發(fā)生維修業(yè)務時,對于維修中更換的原材料、配件,以及替換回來的成品,可以采用一一對應方式進行重新補貨,一方面進庫,另一方面出庫,此時更換回來的原材料、配件,替換回來的成品,如果報廢可以計入費用,如果后續(xù)維修加工重新進入庫房,相關費用應計入成本,如果是第三方的原因造成的費用,還要向其進行相關索賠。
    小王:這樣看來,賬務處理確實有問題,那稅收上到底怎么處理呢?
    老師:實踐過程中,對于維修備料,如果屬于自己維修,按照移送進行增值稅視同銷售處理;如果屬于外包,考慮強化維修外包責任心,要求外包服務商需要購買相關備料,按照銷售處理,同時保留原價退貨的權利,對于更換原材料和配件,成品按換貨處理。