將手上所有的客戶名單及其交易數(shù)據(jù)導(dǎo)人電子表格，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，所屬的制作客戶金字塔的步驟是( )。
A．收集并排序所有客戶的行為變量
B．確定客戶金字塔各層次間的界限
C．確定客戶及其“客戶行為變量”
D．繪制客戶金字塔
【答案】A
A．收集并排序所有客戶的行為變量
B．確定客戶金字塔各層次間的界限
C．確定客戶及其“客戶行為變量”
D．繪制客戶金字塔
【答案】A