2011年企業(yè)管理咨詢實務考點復習:戰(zhàn)略目標分解

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2011年企業(yè)管理咨詢實務考點復習:戰(zhàn)略目標分解

    戰(zhàn)略目標的分解
    1.含義:戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總?cè)蝿?、總要求,可以分解成一些具體的目標、具體任務、具體要求。
    2.戰(zhàn)略目標的分解方法
    ①財務目標
    ②客戶目標
    ③內(nèi)部管理目標
    ④學習和創(chuàng)新目標
    3.運用平衡計分卡進行戰(zhàn)略分解
    ①澄清并解釋愿景和戰(zhàn)略
    ②溝通和鏈接
    ③規(guī)劃并設定指標
    ④戰(zhàn)略反饋和學習