戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
1.含義：戰(zhàn)略目標(biāo)作為一種總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求，可以分解成一些具體的目標(biāo)、具體任務(wù)、具體要求。
2.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解方法
①財務(wù)目標(biāo)
②客戶目標(biāo)
③內(nèi)部管理目標(biāo)
④學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)
3.運(yùn)用平衡計分卡進(jìn)行戰(zhàn)略分解
①澄清并解釋愿景和戰(zhàn)略
②溝通和鏈接
③規(guī)劃并設(shè)定指標(biāo)
④戰(zhàn)略反饋和學(xué)習(xí)