宏觀環(huán)境的因素
1、人口環(huán)境分析
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
3、政治法律環(huán)境分析
【人口環(huán)境分析】
人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響，從而影響著企業(yè)的營
活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向，及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。
1、人口數(shù)量分析
人口數(shù)量是決定市場規(guī)模的一個基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對食物、衣著、日用品的需要量也越多，市場也就越大。企業(yè)營銷首先要關(guān)注所在國家或地區(qū)的人口數(shù)量及其變化，尤其對人們生活必需品的需求內(nèi)容和數(shù)量影響很大。
2、人口結(jié)構(gòu)分析
（1）年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡的消費者對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。不同年齡結(jié)構(gòu)就形成了具有年齡特色的市常企業(yè)了解不同年齡結(jié)構(gòu)所具有的需求特點，就可以決定企業(yè)產(chǎn)品投向，尋找目標(biāo)市常
（2）性別結(jié)構(gòu)。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別，反映到市場上就會出現(xiàn)男性用品市場和女性用品市常企業(yè)可以針對不同性別的不同需求，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，定有效的營銷策略，開發(fā)更大的市常
（3）教育與職業(yè)結(jié)構(gòu)。人口的教育程度與職業(yè)不同，對市場需求表現(xiàn)出不同的傾向。隨著高等教育規(guī)模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業(yè)應(yīng)關(guān)注們對報刊、書籍、電腦這類商品的需求的變化。
（4）家庭結(jié)構(gòu)。家庭是商品購買和消費的基本單位。一個國家或地區(qū)的家庭單位的多少以及家庭平均人員的多少，可以直接影響到某些消費品的需求數(shù)量。同時，不同類型的家往往有不同的消費需求。
（5）社會結(jié)構(gòu)。我國絕大部分人口為農(nóng)業(yè)人口，農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诘?0％左右。這樣的社會結(jié)構(gòu)要求企業(yè)營銷應(yīng)充分考慮到農(nóng)村這個大市常
（6）民族結(jié)構(gòu)。我國是一個多民族的國家。民族不同，其文化傳統(tǒng)、生活習(xí)性也不相同。具體表現(xiàn)在飲食、居注服飾、禮儀等方面的消費需求都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣。企業(yè)營銷要視民族市場的特點，開發(fā)適合民族特性、受其歡迎的商品。
3、人口分布分析
人口有地理分布上的區(qū)別，人口在不同地區(qū)密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場大小不同、消費需求特性不同。
當(dāng)前，我國有一個突出的現(xiàn)象就是農(nóng)村人口向城市或工礦地區(qū)流動，內(nèi)地人口向沿海經(jīng)濟開放地區(qū)流動。企業(yè)營銷應(yīng)關(guān)注這些地區(qū)消費需求不僅在量上增加，在消費結(jié)構(gòu)上也一定發(fā)生的變化，應(yīng)該提供更多的適銷對路產(chǎn)品滿足這些流動人口的需求，這是潛力很大的市常
【經(jīng)濟環(huán)境分析】
經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結(jié)構(gòu)對企業(yè)營銷活動影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構(gòu)成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規(guī)模的大小，歸根結(jié)底取決于消費者的購買力大小，而消費者的購買力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從市場營銷的角度來研究消費者收入，通常從以下四個方面進行分析。
（1）國民生產(chǎn)總值。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標(biāo)。國民生產(chǎn)總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之，就越校
（2）人均國民收入。這是用國民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個指標(biāo)大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來說，人均收入增，對商品的需求和購買力就大，反之就小。
（3）個人可支配收入。指在個人收入中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分，可用于消費或儲蓄的那部分個人收入，它構(gòu)成實際購買力。個可支配收入是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。
（4）個人可任意支配收入。指在個人可支配收入中減去消費者用于購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化最活躍的因素，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費品、娛樂、教育、旅游等。
（5）家庭收入。家庭收入的高低會影響很多產(chǎn)品的市場需求。一般來講，家庭收入高，對消費品需求大，購買力也大；反之，需求小，購買力也校另外，要注意分析消費者實際入的變化。注意區(qū)分貨幣收入和實際收入。
2、消費者支出分析
隨著消費者收入的變化，消費者支出會發(fā)生相應(yīng)變化，繼而使一個國家或地區(qū)的消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化。
（1）消費結(jié)構(gòu)。德國統(tǒng)計學(xué)家恩斯特.恩格爾于1857年發(fā)現(xiàn)了消費者收入變化與支出模式，即消費結(jié)構(gòu)變化之間的規(guī)律性。
（2）恩格爾系數(shù)。恩格爾所揭示的這種消費結(jié)構(gòu)的變化通常用恩格爾系數(shù)來表示，即：
恩格爾系數(shù)＝食品支出金額／家庭消費支出總金額
恩格爾系數(shù)越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活質(zhì)量高；恩格爾系數(shù)越大，食品支出所占比重越高，表明生活貧困，生活質(zhì)量低。恩格爾系數(shù)是衡量一個國家、地區(qū)、城市、家庭生活水平高低的重要參數(shù)。企業(yè)從恩格爾系數(shù)可以了解目前市場的消費水平，也可以推知今后消費變化的趨勢及對企業(yè)營銷活動的影響。
3、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大校當(dāng)收入一定時，如果儲蓄增多，現(xiàn)實購買量就減少；反之，如果用于儲蓄的收入減少，現(xiàn)實購買量就增加。居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養(yǎng)老，有的是為未來的購買而積累，當(dāng)然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應(yīng)關(guān)居民儲蓄的增減變化，了解居民儲蓄的不同動機，制定相應(yīng)的營銷策略，獲取更多的商機。
4、消費者信貸分析
消費者信貸，也稱信用消費，指消費者憑信用先取得商品的使用權(quán)，然后按期歸還貸款，完成商品購買的一種方式。信用消費允許人們購買超過自己現(xiàn)實購買力的商品，創(chuàng)造了更多的消費需求。隨著我國商品經(jīng)濟的日益發(fā)達，人們的消費觀念大為改變，信貸消費方式在我國逐步流行起來，值得企業(yè)去研究。
1、人口環(huán)境分析
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
3、政治法律環(huán)境分析
【人口環(huán)境分析】
人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響，從而影響著企業(yè)的營
活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向，及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。
1、人口數(shù)量分析
人口數(shù)量是決定市場規(guī)模的一個基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對食物、衣著、日用品的需要量也越多，市場也就越大。企業(yè)營銷首先要關(guān)注所在國家或地區(qū)的人口數(shù)量及其變化，尤其對人們生活必需品的需求內(nèi)容和數(shù)量影響很大。
2、人口結(jié)構(gòu)分析
（1）年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡的消費者對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。不同年齡結(jié)構(gòu)就形成了具有年齡特色的市常企業(yè)了解不同年齡結(jié)構(gòu)所具有的需求特點，就可以決定企業(yè)產(chǎn)品投向，尋找目標(biāo)市常
（2）性別結(jié)構(gòu)。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別，反映到市場上就會出現(xiàn)男性用品市場和女性用品市常企業(yè)可以針對不同性別的不同需求，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，定有效的營銷策略，開發(fā)更大的市常
（3）教育與職業(yè)結(jié)構(gòu)。人口的教育程度與職業(yè)不同，對市場需求表現(xiàn)出不同的傾向。隨著高等教育規(guī)模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業(yè)應(yīng)關(guān)注們對報刊、書籍、電腦這類商品的需求的變化。
（4）家庭結(jié)構(gòu)。家庭是商品購買和消費的基本單位。一個國家或地區(qū)的家庭單位的多少以及家庭平均人員的多少，可以直接影響到某些消費品的需求數(shù)量。同時，不同類型的家往往有不同的消費需求。
（5）社會結(jié)構(gòu)。我國絕大部分人口為農(nóng)業(yè)人口，農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诘?0％左右。這樣的社會結(jié)構(gòu)要求企業(yè)營銷應(yīng)充分考慮到農(nóng)村這個大市常
（6）民族結(jié)構(gòu)。我國是一個多民族的國家。民族不同，其文化傳統(tǒng)、生活習(xí)性也不相同。具體表現(xiàn)在飲食、居注服飾、禮儀等方面的消費需求都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣。企業(yè)營銷要視民族市場的特點，開發(fā)適合民族特性、受其歡迎的商品。
3、人口分布分析
人口有地理分布上的區(qū)別，人口在不同地區(qū)密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場大小不同、消費需求特性不同。
當(dāng)前，我國有一個突出的現(xiàn)象就是農(nóng)村人口向城市或工礦地區(qū)流動，內(nèi)地人口向沿海經(jīng)濟開放地區(qū)流動。企業(yè)營銷應(yīng)關(guān)注這些地區(qū)消費需求不僅在量上增加，在消費結(jié)構(gòu)上也一定發(fā)生的變化，應(yīng)該提供更多的適銷對路產(chǎn)品滿足這些流動人口的需求，這是潛力很大的市常
【經(jīng)濟環(huán)境分析】
經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結(jié)構(gòu)對企業(yè)營銷活動影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構(gòu)成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規(guī)模的大小，歸根結(jié)底取決于消費者的購買力大小，而消費者的購買力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從市場營銷的角度來研究消費者收入，通常從以下四個方面進行分析。
（1）國民生產(chǎn)總值。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標(biāo)。國民生產(chǎn)總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之，就越校
（2）人均國民收入。這是用國民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個指標(biāo)大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來說，人均收入增，對商品的需求和購買力就大，反之就小。
（3）個人可支配收入。指在個人收入中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分，可用于消費或儲蓄的那部分個人收入，它構(gòu)成實際購買力。個可支配收入是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。
（4）個人可任意支配收入。指在個人可支配收入中減去消費者用于購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化最活躍的因素，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費品、娛樂、教育、旅游等。
（5）家庭收入。家庭收入的高低會影響很多產(chǎn)品的市場需求。一般來講，家庭收入高，對消費品需求大，購買力也大；反之，需求小，購買力也校另外，要注意分析消費者實際入的變化。注意區(qū)分貨幣收入和實際收入。
2、消費者支出分析
隨著消費者收入的變化，消費者支出會發(fā)生相應(yīng)變化，繼而使一個國家或地區(qū)的消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化。
（1）消費結(jié)構(gòu)。德國統(tǒng)計學(xué)家恩斯特.恩格爾于1857年發(fā)現(xiàn)了消費者收入變化與支出模式，即消費結(jié)構(gòu)變化之間的規(guī)律性。
（2）恩格爾系數(shù)。恩格爾所揭示的這種消費結(jié)構(gòu)的變化通常用恩格爾系數(shù)來表示，即：
恩格爾系數(shù)＝食品支出金額／家庭消費支出總金額
恩格爾系數(shù)越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活質(zhì)量高；恩格爾系數(shù)越大，食品支出所占比重越高，表明生活貧困，生活質(zhì)量低。恩格爾系數(shù)是衡量一個國家、地區(qū)、城市、家庭生活水平高低的重要參數(shù)。企業(yè)從恩格爾系數(shù)可以了解目前市場的消費水平，也可以推知今后消費變化的趨勢及對企業(yè)營銷活動的影響。
3、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大校當(dāng)收入一定時，如果儲蓄增多，現(xiàn)實購買量就減少；反之，如果用于儲蓄的收入減少，現(xiàn)實購買量就增加。居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養(yǎng)老，有的是為未來的購買而積累，當(dāng)然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應(yīng)關(guān)居民儲蓄的增減變化，了解居民儲蓄的不同動機，制定相應(yīng)的營銷策略，獲取更多的商機。
4、消費者信貸分析
消費者信貸，也稱信用消費，指消費者憑信用先取得商品的使用權(quán)，然后按期歸還貸款，完成商品購買的一種方式。信用消費允許人們購買超過自己現(xiàn)實購買力的商品，創(chuàng)造了更多的消費需求。隨著我國商品經(jīng)濟的日益發(fā)達，人們的消費觀念大為改變，信貸消費方式在我國逐步流行起來，值得企業(yè)去研究。