2011物業(yè)管理師《管理與實(shí)務(wù)》第三章精講班講義16

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第四節(jié)業(yè)主公約和其他物業(yè)管理合同
    一、業(yè)主公約
    (一)業(yè)主公約的概念
    業(yè)主公約是指由業(yè)主大會(huì)制訂,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則,是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。
    (二)業(yè)主公約的制訂與宣傳
    物業(yè)銷售之前,由建設(shè)單位制訂業(yè)主臨時(shí)公約。在此階段,物業(yè)管理企業(yè)可協(xié)助建設(shè)單位按國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和示范文本制訂業(yè)主臨時(shí)公約。
    物業(yè)銷售階段,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時(shí)提示建設(shè)單位,在簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示并予以說明。同時(shí),要求物業(yè)買受人對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾。
    物業(yè)入住階段,物業(yè)管理企業(yè)可通過張貼、資料發(fā)放、社區(qū)論壇、墻報(bào)宣傳等多種形式向業(yè)主廣泛宣傳業(yè)主臨時(shí)公約,力求家喻戶曉。
    首次業(yè)主大會(huì)召開,業(yè)主公約正式訂立,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳力度,充分利用業(yè)主公約的自我約束機(jī)制規(guī)范業(yè)主和物業(yè)使用人的行為,自覺維護(hù)公共利益,營(yíng)造和諧氛圍。