2011物業(yè)管理師《管理與實務》第三章精講班講義16

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第四節(jié)業(yè)主公約和其他物業(yè)管理合同
    一、業(yè)主公約
    (一)業(yè)主公約的概念
    業(yè)主公約是指由業(yè)主大會制訂,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務的行為守則,是物業(yè)管理的基礎和準則。
    (二)業(yè)主公約的制訂與宣傳
    物業(yè)銷售之前,由建設單位制訂業(yè)主臨時公約。在此階段,物業(yè)管理企業(yè)可協(xié)助建設單位按國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和示范文本制訂業(yè)主臨時公約。
    物業(yè)銷售階段,物業(yè)管理企業(yè)應及時提示建設單位,在簽訂物業(yè)買賣合同時,將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示并予以說明。同時,要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。
    物業(yè)入住階段,物業(yè)管理企業(yè)可通過張貼、資料發(fā)放、社區(qū)論壇、墻報宣傳等多種形式向業(yè)主廣泛宣傳業(yè)主臨時公約,力求家喻戶曉。
    首次業(yè)主大會召開,業(yè)主公約正式訂立,物業(yè)管理企業(yè)應進一步加大宣傳力度,充分利用業(yè)主公約的自我約束機制規(guī)范業(yè)主和物業(yè)使用人的行為,自覺維護公共利益,營造和諧氛圍。