2010年國(guó)際貨代綜合輔導(dǎo)之物流業(yè)務(wù)的八大法律風(fēng)險(xiǎn)

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    一、貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
    1、運(yùn)輸合同主體資信不足,導(dǎo)致合同無(wú)效或無(wú)法履行,甚至被詐騙
    比如物流公司經(jīng)常會(huì)將一部分貨物轉(zhuǎn)交給其他公司或個(gè)體貨物司機(jī)運(yùn)輸,但是在簽訂合同或填寫貨運(yùn)單的時(shí)候我們往往會(huì)忽略主體問(wèn)題,也就是說(shuō)你在跟誰(shuí)簽合同。你們可以回去看看你們的合同或托運(yùn)單,有沒(méi)有列出“承運(yùn)人”這個(gè)主體,如果你只是寫了司機(jī)和車牌號(hào)碼那就表明你的這份合同的承運(yùn)人只是司機(jī)個(gè)人而非公司,如果這批貨出了問(wèn)題損失巨大對(duì)方公司拒賠,而司機(jī)根本沒(méi)有賠償能力,那這個(gè)損失就很難追回來(lái)了。
    另外,有些公司沒(méi)有注冊(cè)或者是皮包公司,有些是零散的個(gè)體運(yùn)輸司機(jī),因?yàn)闆](méi)有什么財(cái)產(chǎn),你將貨交給他之后如果遺失、損壞或者他干脆私吞了,連人都找不到,到時(shí)只能由你自己承擔(dān)對(duì)客戶的賠償責(zé)任,所以我們?cè)诤灪贤蛲羞\(yùn)貨物給其他人運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候一定要明確兩點(diǎn),一是你跟誰(shuí)發(fā)生合同關(guān)系,是公司還是個(gè)人,是否有合法的法律主體資格,司機(jī)或經(jīng)辦人是否有權(quán)代表公司簽訂合同,二是這個(gè)跟你簽合同的公司或個(gè)人有沒(méi)有履行這個(gè)合同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,萬(wàn)一出了問(wèn)題能不能向他追回?fù)p失,這是我們?cè)谶\(yùn)輸業(yè)務(wù)中首先要考慮的前提問(wèn)題。
    2、運(yùn)輸合同條款約定的權(quán)利義務(wù)不合理,導(dǎo)致承運(yùn)人承受不合理的風(fēng)險(xiǎn)
    在運(yùn)輸業(yè)務(wù)中,貨物被盜、短少、損壞,遲延交貨、貨款拖欠是較常見(jiàn)的現(xiàn)象,所以對(duì)方當(dāng)事人在制訂合同是往往會(huì)在合同條款中約定一些增加承運(yùn)人義務(wù)的條款,很多物流公司因?yàn)榧庇诘玫綐I(yè)務(wù)沒(méi)有仔細(xì)看合同并提出意見(jiàn),使得自己承受了很多不合理的風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)了過(guò)重的合同義務(wù)和違約賠償責(zé)任,在發(fā)生糾紛的時(shí)候就吃了大虧。
    3、運(yùn)輸合同履行中因未及時(shí)檢驗(yàn)、移交,接收及接受托運(yùn)人特殊指示而產(chǎn)生的違約風(fēng)險(xiǎn)
    目前物流公司在收貨時(shí)基本上是憑包裝封印交貨,很少開(kāi)箱檢查,很多托運(yùn)人也不肯拆包檢查,對(duì)包裝內(nèi)的貨物是否完好無(wú)損、與托運(yùn)人申報(bào)的品種、數(shù)量、質(zhì)量是否一致沒(méi)有核實(shí),如果到了交貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)包裝內(nèi)貨物破損又無(wú)法證明貨物在托運(yùn)時(shí)破損的就很可能要承擔(dān)賠償責(zé)任,如果包裝內(nèi)的貨物是違禁品、危險(xiǎn)品就有可能會(huì)被行政部門罰款、拘留,物流公司回過(guò)來(lái)想追托運(yùn)人責(zé)任就很難,因?yàn)槲覀兒茈y有證據(jù)證明托運(yùn)時(shí)的貨物狀態(tài),有些托運(yùn)人可能根據(jù)就找不到,因此在這些情況下追償根本沒(méi)有多少機(jī)會(huì)。還有就是一些托運(yùn)人在貨運(yùn)合同或托運(yùn)單上沒(méi)有明確指定收貨人,只是寫了個(gè)電話號(hào)碼或收貨人的簡(jiǎn)稱,有些沒(méi)有寫收貨人,貨運(yùn)到后才指定收貨人,有些托運(yùn)人在交貨前改變收貨人,這些情況下,承運(yùn)人都沒(méi)有托運(yùn)人指定收貨人的確切證據(jù),如果托運(yùn)人不認(rèn)可,以錯(cuò)誤交貨為由起訴承運(yùn)人,承運(yùn)人很可能要敗訴賠償。
    4、道路交通事故、船舶碰撞損害賠償風(fēng)險(xiǎn)
    除了一般的事故賠償責(zé)任外,這里有幾個(gè)特殊情況,車輛轉(zhuǎn)賣未過(guò)戶的可能被判承擔(dān)連帶責(zé)任;車輛內(nèi)部承包的公司同樣要對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任;
    5、因貨物運(yùn)輸、保管不當(dāng)造成貨損、滅失的損害賠償風(fēng)險(xiǎn)
    6、貨物遲延交付、誤交付的違約賠償風(fēng)險(xiǎn)
    二、物流包裝環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)
    1、包裝條款不明確的風(fēng)險(xiǎn)
    在運(yùn)輸合同中,妥善包裝是托運(yùn)人的主要義務(wù),有些情況下由承運(yùn)人負(fù)責(zé)包裝(如配送商品),承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)貨物的包裝也應(yīng)當(dāng)檢查包裝并審查是否適于運(yùn)輸,對(duì)明顯包裝不當(dāng)?shù)目梢跃芙^收貨。物流公司不論作為承運(yùn)人還是托運(yùn)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)貨物的包裝明確約定由哪一方負(fù)責(zé),在合同或貨運(yùn)單中按照包裝法規(guī)或包裝標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)貨物列明包裝方式和搬運(yùn)、堆放的具體要求,切忌不寫或者籠統(tǒng)寫“普通包裝”、“一般包裝”、“習(xí)慣包裝”等詞語(yǔ),否則發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)就可能因?yàn)闂l款不明確而承受損失。
    2、包裝條款履行不當(dāng)?shù)馁r償風(fēng)險(xiǎn)
    作為托運(yùn)人,如果貨物的包裝與合同、運(yùn)單約定不相符,對(duì)其他貨物或運(yùn)輸工具造成損失的,物流公司要承擔(dān)賠償責(zé)任;而作為承運(yùn)人如果沒(méi)有檢驗(yàn)包裝是否適當(dāng)或者不按約定的特殊包裝方式搬運(yùn)、堆放,造成貨物損失的也要賠償。
    3、危險(xiǎn)貨物包裝不明的風(fēng)險(xiǎn)
    剛才前面講到,有關(guān)行政法規(guī)、規(guī)章對(duì)危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸和包裝都有特殊的規(guī)定,物流企業(yè)如果違反這些規(guī)定可能會(huì)遭受罰款、吊銷證照等行政處罰;承運(yùn)人如沒(méi)有對(duì)危險(xiǎn)物品包裝進(jìn)行檢查并在包裝物上粘貼危險(xiǎn)標(biāo)志造成運(yùn)輸貨物或其他財(cái)產(chǎn)損失的要承擔(dān)賠償責(zé)任。
    4、包裝檢驗(yàn)檢疫不合格的風(fēng)險(xiǎn)
    在涉及到出口貨物運(yùn)輸時(shí)要注意運(yùn)輸貨物經(jīng)過(guò)的國(guó)家對(duì)包裝有特殊的要求,并且可能要求檢驗(yàn)檢疫,如果包裝檢驗(yàn)檢疫不合格則會(huì)限制或禁止入境,物流企業(yè)可能因此承擔(dān)賠償責(zé)任。
    三、運(yùn)輸貨物裝卸環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)
    1、貨物誤交風(fēng)險(xiǎn)
    物流企業(yè)在交貨時(shí)必須按照合同或運(yùn)單上約定的交貨手續(xù)交給約定的收貨人,查驗(yàn)身份證等有關(guān)證件,并要求收貨人簽名、蓋章,如果沒(méi)有按照約定方式錯(cuò)交給其他人必須承擔(dān)賠償責(zé)任
    2、交接時(shí)未及時(shí)檢驗(yàn)、通知的風(fēng)險(xiǎn)
    根據(jù)合同法的規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)交貨,收貨人提貨時(shí)應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)貨物并及時(shí)提出異議,交貨時(shí)如果沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)并確認(rèn)貨物質(zhì)量、數(shù)量的,收貨人事后很難再舉證證明貨物的短缺、損壞情況,因此物流企業(yè)作為收貨人向其他公司接收貨物時(shí)必須清點(diǎn)、檢驗(yàn),否則很可能替別人背黑鍋。在檢驗(yàn)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)貨物與托運(yùn)單或貨物明細(xì)單不相符應(yīng)當(dāng)由貨主或承運(yùn)人書面確認(rèn),否則收貨后就很難舉證,只能自己承擔(dān)貨物損害賠償責(zé)任。
    3、裝卸貨物損害賠償風(fēng)險(xiǎn)
    如果合同約定由哪一方裝卸,那么在裝卸過(guò)程中造成的貨物損失就由負(fù)責(zé)裝卸的一方賠償,因此在合同中約定由哪方負(fù)責(zé)裝卸就決定了風(fēng)險(xiǎn)由哪一方承擔(dān)。即使沒(méi)有合同約定,在物流業(yè)務(wù)中通常有一部分裝卸工作由承運(yùn)人負(fù)責(zé),承運(yùn)人在出入倉(cāng)、轉(zhuǎn)車時(shí)也需要搬運(yùn)貨物,也可能發(fā)生貨物損害,這些情況都會(huì)產(chǎn)生賠償責(zé)任。
    4、裝卸安全事故賠償風(fēng)險(xiǎn)
    在裝卸過(guò)程中不但可能導(dǎo)致貨物損失,還可能發(fā)生人身?yè)p害事故,造成搬運(yùn)工或其他人員受傷,那么負(fù)責(zé)裝卸的物流企業(yè)就要承擔(dān)事故賠償責(zé)任
    四、物流倉(cāng)儲(chǔ)法律風(fēng)險(xiǎn)
    1、倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收不明的風(fēng)險(xiǎn)
    根據(jù)合同法第384條的規(guī)定,保管人應(yīng)當(dāng)對(duì)保管物進(jìn)行驗(yàn)收。在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中,如果保管人沒(méi)有對(duì)貨物對(duì)照貨物清單列明的品種、數(shù)量、質(zhì)量等逐一檢驗(yàn)核實(shí)的,在貨物出庫(kù)時(shí)就會(huì)造成貨物與入庫(kù)時(shí)不相符,倉(cāng)儲(chǔ)公司就可能被迫賠償
    2、倉(cāng)儲(chǔ)物變質(zhì)、損毀、滅失的賠償風(fēng)險(xiǎn)
    3、存貨人欺詐風(fēng)險(xiǎn)
    有些存貨人虛報(bào)貨物數(shù)量,或者隱瞞保管物的瑕疵,以次品冒充,到提貨時(shí)要求按照倉(cāng)單交貨,或者以倉(cāng)儲(chǔ)公司擅自調(diào)換貨物、動(dòng)用貨物為由要求賠償;有的為了節(jié)省費(fèi)用故意隱瞞危險(xiǎn)物品或其他需要另外儲(chǔ)存的化學(xué)品,造成其他貨物損失,導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)公司向其他存貨人賠償,但是倉(cāng)儲(chǔ)公司要證明存貨人的責(zé)任并向其追償往往十分困難,白白地代人受過(guò)。
    五、物流加工環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
    1、擅自轉(zhuǎn)包風(fēng)險(xiǎn)
    物流加工屬于加工承攬合同,合同法第253條規(guī)定承攬人應(yīng)當(dāng)自己完成主要工作,否則定作人可以解除合同,如因轉(zhuǎn)包造成損失轉(zhuǎn)包人要承擔(dān)賠償責(zé)任
    2、臨時(shí)雇工人身?yè)p害賠償風(fēng)險(xiǎn)
    在物流加工環(huán)節(jié)經(jīng)常會(huì)把一些輔助性工作交給臨時(shí)工去做,這在法律上有兩種不同的性質(zhì),一種是承攬關(guān)系,一種是雇傭關(guān)系,如果是臨時(shí)雇傭關(guān)系,雇工在工作中造成傷害事故,物流公司作為雇傭方要對(duì)其承擔(dān)賠償責(zé)任,所以有時(shí)侯我們臨時(shí)請(qǐng)人搬運(yùn)貨物或做一些簡(jiǎn)單的加工工作都有可能導(dǎo)致幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)這些情況物流公司能夠簽訂一個(gè)承攬合同,避免雇工的損害賠償風(fēng)險(xiǎn)。(案例)
    3、加工物交接驗(yàn)收不明的風(fēng)險(xiǎn)
    對(duì)于需要物流公司簡(jiǎn)單加工、分檢、包裝的貨物,在接收貨物時(shí)一定要及時(shí)檢驗(yàn),否則接收后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就很難證明是貨物本身存在質(zhì)量問(wèn)題,物流公司就要承擔(dān)賠償責(zé)任
    3、物流加工外包欺詐風(fēng)險(xiǎn)
    物流公司如果把加工業(yè)務(wù)外包給其他人做,如果承攬人欺詐造成損失,物流公司就必須自己向定作方承擔(dān)賠償責(zé)任
    六、物流配送環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
    1、配送遲延、誤送賠償風(fēng)險(xiǎn)
    2、配送貨損賠償風(fēng)險(xiǎn)
    物流配送是一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè),在目前的配送合同條款大多是由發(fā)包方提供,對(duì)于配送時(shí)間要求很高,對(duì)遲交貨、貨損賠償?shù)确矫嫱O(shè)定了許多苛刻的條件,而由于配送業(yè)務(wù)量大、面廣,時(shí)間跨度長(zhǎng),很難嚴(yán)格履行條款,經(jīng)常會(huì)因遲延交貨、貨損面臨賠償損失的風(fēng)險(xiǎn),所以在簽訂配送合同時(shí)要允許配送人在配送時(shí)間、貨損等方面有一定程度的誤差,并設(shè)定一些配送人的免責(zé)條款。
    七、貨運(yùn)代理風(fēng)險(xiǎn)
    1、越權(quán)代理風(fēng)險(xiǎn)
    2、貨代作為承運(yùn)人的風(fēng)險(xiǎn)
    3、委托人欺詐的風(fēng)險(xiǎn)
    4、提單風(fēng)險(xiǎn)
    5、轉(zhuǎn)委托風(fēng)險(xiǎn)
    6、授權(quán)不明的風(fēng)險(xiǎn)
    因?yàn)榻裉斓奈锪鞴窘?jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)不多,這部分就不展開(kāi)講了。
    八、物流保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)
    我們前面說(shuō)了七個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn),每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都有可能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)實(shí)在在的賠償責(zé)任,一批貨辛辛苦苦運(yùn)過(guò)去只能賺幾千、幾百快錢,一出問(wèn)題可能就要賠幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元,所以保險(xiǎn)可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)最重要的風(fēng)險(xiǎn)防范底線,但是我們絕不能以為買了保險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉了,如果你不注意,可能你的保險(xiǎn)才是你的風(fēng)險(xiǎn)。物流保險(xiǎn)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要有:
    1、保險(xiǎn)合同無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)
    保險(xiǎn)欺詐:假冒保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同騙取保險(xiǎn)費(fèi)
    保險(xiǎn)合同沒(méi)有加蓋公司章,而是蓋業(yè)務(wù)部門章或代理人章,保險(xiǎn)公司不認(rèn)可
    沒(méi)有保險(xiǎn)利益:投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有保險(xiǎn)利益
    未交清保費(fèi)保險(xiǎn)合同不生效,在此期間發(fā)生保險(xiǎn)事故無(wú)法取得保險(xiǎn)公司賠償
    2、保險(xiǎn)免則條款風(fēng)險(xiǎn)
    在保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)公司附加了不合理?xiàng)l款,如果簽訂合同時(shí)沒(méi)有注意就簽名同意,在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)保險(xiǎn)公司以此主張免則,由于這些條款不是在其標(biāo)準(zhǔn)的格式條款里而是在單獨(dú)的合同條款里列明,投保人很難主張?jiān)撁鈩t條款無(wú)效,往往會(huì)最終導(dǎo)致無(wú)法得到賠償,因此在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)一定要詳細(xì)看清楚免則條款并提出修改
    3、保險(xiǎn)索賠證據(jù)不足、手續(xù)不全被拒賠的風(fēng)險(xiǎn)
    在發(fā)生保險(xiǎn)事故后投保人應(yīng)當(dāng)立即通知保險(xiǎn)公司并按照保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)公司的規(guī)定辦理查勘、照相、核損、取證等工作,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司提交和補(bǔ)充相關(guān)索賠材料,如果手續(xù)不全、證據(jù)不足,保險(xiǎn)公司拒絕賠償而事后又無(wú)法補(bǔ)辦的只能自己承擔(dān)損失。